Дослідження було проведене у травні-червні 2016 для проекту USAID «У-Медіа», який виконує Інтерньюз, компанією з ринкових досліджень InMind, розмір вибірки 4048, в тому числі не менш ніж 300 респондентів у кожній з 12 областей – Київській, Львівській, Вінницькій, Полтавській, Сумській, Одеській, Миколаївській, Херсонській, Запорізькій, Дніпропетровській, Донецькій та Харківській. Менша кількість респондентів з інших областей була додана для створення загальнонаціональної картини. Інтерв’ю у Донецькій та Луганській областях проводилися на підконтрольних уряду України територіях. Порівняння результатів 2014, 2015 та 2016 років обмежується 10-ма контрольними регіонами, де дослідження проводилося в усі роки - Київська, Вінницька, Донецька (підконтрольна уряду України частина), Львівська, Миколаївська, Одеська, Закарпатська, Сумська, Харківська та Черкаська. Це дослідження стало можливим завдяки підтримці американського народу через Агенцію США з міжнародного розвитку (USAID). За результати дослідження відповідальність несуть Internews та InMind. Результати дослідження не обов’язково відображають погляди USAID та уряду США.

1. ИЗУЧЕНИЕ СОСТОЯНИЯ РАЗВИТИЯ
МЕДИА В УКРАИНЕ 2016
НАЦИОНАЛЬНЫЙ ОПРОС
Аудитория: широкая общественность
АВГУСТ 2016
Данное исследование стало возможным благодаря поддержке
Американского народа, которая была предоставлена через
проект USAID «У-Медиа», который реализуется
международной организацией Internews Network. Содержание
материалов является исключительной ответственностью
компании InMind и не обязательно отражает точку зрения
USAID, правительства США и Internews Network.

2. СОДЕРЖАНИЕ
Цели и задачи исследования 3
Дизайн исследования 4
Ключевые результаты 5
Медиа-грамотность 31
Социально-демографический профиль
Доверие к средствам массовой информации 25
Медиа-потребление 8
39

3. • Определить отношение широкой общественности к СМИ
• Оценить уровень удовлетворенности региональными, общенациональными и российскими медиа всех типов
• Оценить предпочтения потребителей по отношению к разным типам СМИ
• Оценить уровень потребления разных типов СМИ
• Оценить уровень доверия к разным типам СМИ
• Оценка уровень медиа-грамотности населения
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ
3

4. 4
ДИЗАЙН ИССЛЕДОВАНИЯ
Метод
F2F опрос
Целевая аудитория
Мужчины/Женщины 18-65
Даты проведения полевых работ
Волна 2015: май – июнь
Волна 2016: май – июнь
Размер выборки
Репрезентативная часть ~ 1640 интервью/волна
Общая выборка - 4048 интервью/волна, из которых
по 300 интервью в 12 областях: Киевская, Винницкая, Днепропетровская, Донецкая, Запорожская,
Львовская, Николаевская, Одесская, Полтавская, Сумская, Харьковская, Херсонская
География
Украина, города 50 тыс.+
исключены Крым и зона АТО

5. Очевидно, что тенденция роста онлайн-источников
сохранится, ведь чем моложе аудитория, тем выше их
популярность (в возрасте до 35 лет доля интернет СМИ
превышает 80%).
Черпая новости из «глобальной сети», потребитель чаще
отдает предпочтение социальным сетям и агрегаторам
новостей (ukr.net), а не конкретному интернет-изданию.
Говоря о соцсетях, за год существенно увеличилась
аудитория Facebook.
ДОВЕРИЕ К СМИ
Позитивным для интернет СМИ является тот факт, что с
ростом их аудитории не теряется доверие. Наоборот, за
год выросло доверие к интернет СМИ, как региональным,
так и к общенациональным.
Самый высокий кредит доверия все еще остается у
телевидения.
В целом население декларируют доверие только к
украинским источникам. Доверие к российским Интернет-
ресурсам находится на низком уровне и в основном
формируется населением востока и юга Украины.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СМИ
Рост числа пользователей интернет сопровождается
изменениями в структуре медиа-потребления населения:
традиционные СМИ (телевидение, пресса, радио)
постепенно теряют свою аудиторию, уступая место
новостным сайтам и социальным сетям.
Несмотря на динамическое развитие онлайн-медиа,
телевидение все еще остается источником №1 для
получения новостей. Лидерские позиции ТВ удерживает за
счет более взрослой аудитории (35+). В рейтинге каналов
верхние 3 позиции по медиа-потреблению занимают 1+1,
Интер и СТБ.
Получение новостей из радио и прессы становится все
менее распространенным. Перспективы для прессы
скорее негативные: чем моложе аудитория, тем менее
востребован этот источник информации.
Ключевые результаты (1)
85%
64%
35% 31%
82%
67%
28% 23%
Телеканалы Интернет
(сайты/сети)
Радио Пресса
2015
2016
Какие средства массовой информации
использовали в течение последних 30
дней для получения новостей?
12%
23%
19%
1%
21%
27%
16%
4%
2015
2016
Какую из соц. сетей предпочитаете
для получения новостей?
2015 2016
Доверие к общенациональным СМИ
ТВ 61% 58%
Интернет 47% 52%
Пресса 34% 31%
Радио 39% 36%
Доверие к региональным СМИ
ТВ 51% 52%
Интернет 40% 45%
Пресса 36% 33%
Радио 35% 32%
Доверие к российским СМИ
ТВ 4% 3%
Интернет 8% 7%
Пресса 3% 2%
Радио 3% 2%
Насколько Вы доверяете новостям?
(показана доля тех, кто полностью или скорее доверяет)
5

6. АУДИТОРИЯ ИНТЕРНЕТ СМИ
Общенациональные Интернет СМИ: Самым низким
потребление национальных интернет-ресурсов
остаётся в Донецкой области – 72%.
Региональные Интернет СМИ: Наиболее популярны
они в Донецкой (76%), Николаевской (76%), Одесской
(58%). Самое низкое потребление остается в
Полтавской (8%).
Российские Интернет СМИ: Самое большое
снижение аудитории в Днепропетровской, Херсонской
и Киевской областях. В настоящее время больше
всего потребителей российских интернет-источников
– на Востоке и Юге (~20%).
АУДИТОРИЯ ПРЕССЫ
Общенациональная Пресса: За год средний
уровень потребления общенациональных изданий
снизился.
Региональная пресса: Среди потребителей прессы
большинство населения отдают предпочтение
региональным изданиям и эта тенденция
усиливается.
Российская пресса: мало распространена.
АУДИТОРИЯ РАДИО
Ведущий тип радио – национальные станции
Местные станции наиболее распространены в
Львовской (71%) и Одесской (49%). Российские
станции мало значимы.
По всем медиа, кроме прессы, респонденты отдают
предпочтение общенациональным СМИ вместо
региональных. Российские СМИ практически не
используются населением, за год аудитория стала
еще уже.
АУДИТОРИЯ ТЕЛЕВИДЕНИЯ
Общенациональное ТВ: Во всех областях более
95% потребителей ТВ смотрят общенациональные
каналы.
Региональное ТВ: Самая высокая доля потребления
в Днепропетровской (70%), Львовской (66%),
Одесской (63%); самая низкая – в Полтавской (15%) и
Луганской (30%).
Российское ТВ: Наибольшее снижение потребления
в Сумской, Днепропетровской и Херсонской областях.
В настоящий момент самое высокое потребление
российского ТВ остается в восточном регионе страны.
2015 2016
Использование ТВ
Общенациональные 99% 99%
Региональные 43% 44%
Российские 12% 7%
Новости каких телеканалов вы смотрели за
последние 30 дней? (среди потребителей ТВ)
2015 2016
Использование Интернет
Общенациональные 93% 91%
Региональные 28% 31%
Российские 25% 14%
Какие новостные сайты Вы посещали за последние
30 дней? (среди потребителей интернет СМИ)
2015 2016
Использование Прессы
Общенациональные 61% 55%
Региональные 63% 70%
Российские 7% 3%
Какие именно печатные издания Вы читали за
последние 30 дней? (среди потребителей прессы)
2015 2016
Использование Радио
Общенациональные 87% 90%
Региональные 27% 28%
Российские 11% 4%
На каких радиостанциях Вы слушали НОВОСТИ за
последние 30 дней? (среди потребителей радио)
6
Ключевые результаты (2)

7. За год выросла доля тех, кто осведомлен о
существовании заказных материалов.
При этом среди осведомлённых снизилась доля тех,
кто умеет отличать заказные сообщения (с 57% до
47%); снижение происходит в Киевской,
Днепропетровской и Донецкой областях.
Меньше половины населения считает проблему
джинсы актуальной, за год проблема не
актуализировалась в сознании аудитории.
Большинство допускает наличие заказных
материалов.
Телевидение стабильно воспринимается как
основной источник заказных материалов. Среди тех,
кто декларирует умение отличать джинсу, чаще всего
сталкивались с ней на российских каналах.
Важность знания владельцев СМИ за год не
изменилось (38%), но вместе с этим выросла доля
тех, кто утверждает, что знает владельцев
региональных и национальных СМИ. Рост происходит
практически во всех областях.
За год выросла доля тех, кто встречал
публикации/сюжеты о декларациях чиновников с 27%
до 34%. Чаще стали упоминать региональное ТВ и
интернет СМИ, как источник таких новостей,
особенно в Киевской, Полтавской и Одесской
областях.
МЕДИАГРАМОТНОСТЬ
Основные требования к новостям остаются теми же,
что и год назад, ключевое – это честность и
достоверность.
Большинство респондентов декларируют, что могут
тем или иным образом определить информацию,
достойную доверия. Как и ранее, достоверность
связывается с надёжностью источника новостей либо
с впечатлением сбалансированности точек зрения в
материале. За год увеличилась доля тех, кто
доверяет любимым СМИ (с 24% до 28%), к которым
привык. Рост происходит в Сумской, Николаевской,
Днепропетровской, Харьковской, Донецкой и
Луганской областях.
46%
43%
20%
22%
10%
12%
8%
8%
8%
10%
6%
6%
2015
2016
Честность/достоверность
Объективность
Своевременность
Полнота освещения информации
Точность
Отделение фактов от комментариев
Каким требованиям должны
соответствовать новости в целом?
(наиболее важное)
Известно ли вам, что в СМИ иногда появляются
оплаченные/заказные материалы, скрытая реклама под
видом обычных материалов?
49% 55%
Да, известно
2015
2016
9%
11%
55%
56%
33%
29%
3%
3%
2015
2016
Трудно сказать
Не актуальна
Актуальна: раздражает, но не знаю, как бороться
Актуальна: раздражает, и активно борюсь с ней
Насколько актуальна для Вас проблема
оплаченных/заказных материалов в СМИ?
20%
45%
35%
50%
Да, знаю владельцев
местных СМИ
Да, знаю владельцев
национал. ТВ каналов
2015
2016
Знаете ли, кто является владельцем СМИ?
7
Ключевые результаты (3)

8. МЕДИА-ПОТРЕБЛЕНИЕ
8

9. 9
85%
47% 51%
35% 31%
82%
55% 52%
28%
23%
Смотрели телеканалы Заходили на
новостные сайты
Социальные сети Слушали радио Читали печатные
издания
Медиа-активность в течение месяца
2015-2016
Новостные интернет сайты остаются наиболее динамично развивающимся СМИ - их аудитория за год выросла на 8%. Источником получения
новостей являются не только специализированные интернет сайты, но также и социальные сети. За год доля населения, которое использует
интернет для получения новостей, увеличилась с 64% до 67%. Популярность интернет СМИ тем выше, чем моложе аудитория. Телевидение
постепенно теряет свою аудиторию, но все еще остаётся самым массовым источником информации (в основном благодаря старшей
аудитории). Получение новостей из радио и прессы становится все менее распространенным.
Вопрос: Скажите, пожалуйста, какие средства массовой информации Вы
использовали в течение последних 30 дней для получения НОВОСТЕЙ?
База: Вся выборка, N~1640/волну
Медиа-активность
Только 1% населения
декларирует, что не использует
медиа для получения новостей.
21%
18%
65%
69%
12%
12%
2016
2015
Не использовали медиа
Использовали 1 тип медиа
Использовали несколько
Использовали все типы медиа
2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016

10. Телевидение Интернет сайты Радио Пресса
Региональные
Общенациональные
Российские
Типы медиа: Региональные VS Общенациональные VS Российские
По всем медиа, кроме прессы, респонденты отдают предпочтение общенациональным СМИ вместо региональных.
Среди аудитории печатных СМИ растет доля потребления региональных изданий, особенно в Сумской, Днепропетровской, Харьковской,
Луганской и Херсонской областях.
Вопрос: Посмотрите на карточку и скажите, новости каких телеканалов Вы смотрели за
последние 30 дней? (ДЛЯ ИНТЕРНЕТ, ПРЕССЫ, РАДИО – АНАЛОГИЧНЫЙ ВОПРОС) 10
43%
99%
12%
44%
99%
7%
28%
93%
25%
31%
91%
14%
27%
87%
11%
29%
90%
4%
63%
61%
7%
72%
55%
3%
Потребление
по типам
База: Потребители данного СМИ
2015, N=1404 (85% всей ЦА) 2015, N=777 (47% всей ЦА) 2015, N=579 (35% всей ЦА) 2015, N=513 (31% всей ЦА)
2016, N=1350 (82% всей ЦА) 2016, N=895 (55% всей ЦА) 2016, N=465 (28% всей ЦА) 2016, N=371 (23% всей ЦА)
Новости каких СМИ смотрели за последние 30 дней? 2015-2016
2016
2015
2016
2015
2016
2015

11. 11
51%
40%
35% 36%
61%
47%
39%
34%
52%
45%
32% 33%
58%
52%
36%
31%
ТВ Интернет СМИ Радио Пресса ТВ Интернет СМИ Радио Пресса
Еженедельное использование СМИ для получения новостей
2015-2016
Вопрос: Скажите, как часто Вы используете каждые из этих средств массовой информации для
получения НОВОСТЕЙ? (Доля тех, кто использует хотя бы раз в неделю)
База: Вся выборка, N~1640/волну
Российские СМИ практически не используются населением, за год аудитория стала еще уже, наибольшее снижение потребления – в Сумской,
Днепропетровской и Херсонской областях.
Наиболее популярными российские СМИ остаются в Харьковской, Запорожской и Луганской областях (см. след. слайд)
Еженедельное использование различных СМИ
2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016

12. Киев
Львов
Винница
Одесса
Николаев
Сумы
Полтава Харьков
Днепропетровск
Херсон
Запорожье
Донецк
Луганск
Еженедельное использование СМИ
для получения новостей
Еженедельное использование украинских СМИ
12
Национальный показатель
- 2015
- 2016
- 2015
- 2016
Общенациональное ТВ
Общенациональные
интернет-ресурсы
82
60
85
71
77
55
78
59
80
51
75
57
76
24
84
45
71
58
79
53
79
40
64
31
78
41
73
45
71
52
71
33
82
38
80
50
74
51
70
52
79
46
86
51
94
38
87
59
74
47
79
49
83
44
80
52
ТВ Интернет-ресурсы

13. 13
Киев
Львов
Винница
Одесса
Николаев
Сумы
Полтава Харьков
Днепропетровск
Херсон
Запорожье
Донецк
Луганск
Еженедельное использование СМИ
для получения новостей
Национальный показатель
- 2015
- 2016
Российское ТВ
Российские
интернет-ресурсы
- 2015
- 2016
10 12
5
10
ТВ Интернет-ресурсы
5 62 6
6 87 6
4
14
3 8
24
14
6 11
7
15
5
14
11 1011
20
9
19
9
22
13
2
15 19
11
18
7 12
4 6
0 2
7 910 5
12 14
2 4
29
14
4 5
Еженедельное использование российских СМИ

14. Удовлетворенность подачей новостей на телеканалах
Доля тех, кто полностью или
скорее согласен, что…
Региональные Национальные Российские
Передачи выходят с
удобной для меня
периодичностью
2015
2016
Оперативно
предоставляется
информация
2015
2016
Предоставляется важная
для меня информация
2015
2016
Предоставляется полная,
развернутая информация
2015
2016
Дают объективную и
достоверную информацию
2015
2016
14Вопрос: Оцените, пожалуйста, насколько Вы согласны со
следующими суждениями о НОВОСТЯХ …?
Уровень удовлетворенности подачей новостей на телеканалах
Российское телевидение не только теряет свою аудиторию, но также теряет доверие среди тех, кто продолжает смотреть его. Только четверть аудитории считает, что
предоставляемая информация на российском ТВ – объективна и достоверна.
Аудитория украинского телевидения в целом удовлетворена такими аспектами, как оперативность и периодичность выхода передач, но слабым местом все еще остается содержание
новостей. Только чуть больше половины аудитории считает, что национальные/региональные каналы предоставляют полную, объективную и достоверную информацию (за год не
произошло позитивной динамики). Более того, в отношении регионального ТВ за год снизилась доля тех, кто считает предоставляемую информацию важной. Снижение происходит в
основном на Востоке.
71%
65%
68%
54%
53%
73%
68%
62%
57%
57%
76%
70%
67%
53%
49%
77%
72%
64%
54%
52%
48%
40%
43%
35%
38%
49%
48%
47%
28%
26%
База: Потребители данного типа СМИ
2015, N=607 (37% всей ЦА) 2015, N=1393 (85% всей ЦА) 2015, N=162 (10% всей ЦА)
2016, N=605 (37% всей ЦА) 2016, N=1333 (81% всей ЦА) 2016, N=92 (6% всей ЦА)

15. Киев
Львов
Винница
Одесса
Николаев
Сумы
Полтава Харьков
Днепропетровск
Херсон
Запорожье
Донецк
Луганск
100
15
Уровень медиа-удовлетворенности национальным ТВ
“Дают объективную и достоверную информацию”
- 2016
- Доля пользователей данным СМИ в регионе
- Уровень медиа-удовлетворенности среди пользователей данного СМИ
по параметру «Это СМИ дает объективную и достоверную информацию
62
0
100 53 54
100
47 47
100
98
100
9999
39
57
99
98
Национальный показатель
49 52
Уровень медиа-удовлетворенности ТВ. Национальное ТВ
Дают объективную и достоверную информацию
100
98
96
97
100
99
96
56
98
98
- 2015
34
23
36
48
100
100
43 46
98
54
42
54
31
97
100
38
47
30
57
96
100
64 69
100
23
35
99

16. 16
Киев
Львов
Винница
Одесса
Николаев
Сумы
Полтава Харьков
Днепропетровск
Херсон
Запорожье
Донецк
Луганск
Уровень медиа-удовлетворенности российским ТВ
“Дают объективную и достоверную информацию”
- Доля пользователей данным СМИ в регионе
- Уровень медиа-удовлетворенности среди пользователей данного СМИ
по параметру «Это СМИ дает объективную и достоверную информацию
50
0
5
9
3
11
4
1
5
11
11
20
12
Национальный показатель
7
Уровень медиа-удовлетворенности ТВ. Российское ТВ
Дают объективную и достоверную информацию
11
7
- 2015 - 2016
3
6
39
20
5
0
14
10
34
52
11
7
28
7
9
0
9
30
51
10
10 15
15
45
31
29
62
20
14
27 28
14
34
8
21
29
70
12
38
26

17. Уровень удовлетворенности подачей новостей на Интернет-ресурсах
Информация, получаемая из украинских интернет СМИ воспринимается более полной/объективной в сравнении с украинским телевидением.
В отношении оценки достоверности российские интернет СМИ находятся на одном уровне с российским ТВ - не вызывают доверия.
Следует отметить, что за год снизилась доля аудитории национальных интернет СМИ, которые считают, что предоставляемая информация является важной,
наибольшее снижение отмечается в Киевской, Полтавской и Николаевской областях.
Удовлетворенность подачей новостей в интернет СМИ
Доля тех, кто полностью или
скорее согласен, что…
Региональные Национальные Российские
Удобно пользоваться
2015
2016
Легко найти нужную мне
информацию
2015
2016
Оперативно
предоставляется
информация
2015
2016
Предоставляется важная
для меня информация
2015
2016
Предоставляется
полная, развернутая
информация
2015
2016
Дают объективную и
достоверную
информацию
2015
2016
17
Вопрос: Оцените, пожалуйста, насколько Вы согласны со
следующими суждениями о НОВОСТЯХ …?
87%
81%
78%
74%
63%
63%
81%
80%
73%
70%
60%
65%
88%
82%
80%
76%
68%
65%
86%
81%
82%
71%
70%
65%
65%
59%
55%
48%
37%
31%
74%
63%
61%
41%
32%
22%
База: Потребители данного типа СМИ
2015, N=218 (13% всей ЦА) 2015, N=722 (44% всей ЦА) 2015, N=197 (12% всей ЦА)
2016, N=278 (17% всей ЦА) 2016, N=812 (50% всей ЦА) 2016, N=122 (7% всей ЦА)

18. Киев
Львов
Винница
Одесса
Николаев
Сумы
Полтава Харьков
Днепропетровск
Херсон
Запорожье
Донецк
Луганск
92
18
Уровень медиа-удовлетворенности Интернет СМИ. Национальные Интернет СМИ
Дают объективную и достоверную информацию
Уровень медиа-удовлетворенности национальными Интернет СМИ
“Дают объективную и достоверную информацию”
- Доля пользователей данным СМИ в регионе
- Уровень медиа-удовлетворенности среди пользователей данного СМИ
по параметру «Это СМИ дает объективную и достоверную информацию
Национальный показатель
91
78
72
94
9884
77
98
9097
89
95
89
75 72
- 2015 - 2016
93
91
62 60
99
68 64
88
60
72
86
75 68
95
35 33
84
49
59
91
78 86
85
63 66
93
53
71
70
43
55
98
72
55
99
66 68
93
65 65

19. Киев
Львов
Винница
Одесса
Николаев
Сумы
Полтава Харьков
Днепропетровск
Херсон
Запорожье
Донецк
Луганск
19
Уровень медиа-удовлетворенности Интернет СМИ. Российские Интернет СМИ
Дают объективную и достоверную информацию
Уровень медиа-удовлетворенности российскими Интернет СМИ
“Дают объективную и достоверную информацию”
- Доля пользователей данным СМИ в регионе
- Уровень медиа-удовлетворенности среди пользователей данного СМИ
по параметру «Это СМИ дает объективную и достоверную информацию
Национальный показатель
46
29
4
2
29
10
12
13
24
29
4
24
17
11
14
6
- 2015 - 2016
34
8
0
9
13
11
62
10
23 17
30
16 13
17
28 24
23
27
58
23
16 21
49
44
30
7
16
65
37
35
25
30
43
26
6
0
52
25
31
22

20. 63%
56%
35%
31%
18%
14%
13%
12%
6%
6%
5%
3%
3%
1+1
Интер
СТБ
ICTV
Украина ТРК
112.Україна
5-й канал
Новый
2+2
24 Канал
НТН
Перший Национальный
ТЕТ
Рейтинг общенациональных СМИ
ТВ
Назовите до трех общенациональных телеканалов, новости которых Вы смотрите чаще всего?
62%
47%
38%
28%
22%
18%
15%
8%
6%
4%
4%
4%
3%
1+1
Интер
СТБ
ICTV
Украина ТРК
Новый
112.Україна
5-й канал
НТН
24 Канал
Перший Национальный
2+2
ТЕТ
20База: 2015 - N=1393
2016 - N=1333, Потребители общнац. ТВ
2015 - N=722
2016 - N=812, Потребители общнац. интернет
ИНТЕРНЕТ
Назовите до трех общенациональных новостных сайтов, которые Вы посещаете чаще всего?*
34%
19%
6%
9%
7%
6%
4%
6%
6%
6%
6%
5%
4%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
2%
1%
1%
1%
1%
Ukr.net
Яндекс
Mail.ru
Вконтакте
Фейсбук
Одноклассники
Твитер
1+1 (1plus1.ua)
UNIAN (unian.net)
Korrespondent.net
Украинская правда
Факты (fakty.ua)
Новости.ua (novosti.ua)
Лига.Нет
Обозреватель (obozrevatel.com)
События (sobytiya.ua)
Новости Украины (mediaua.com.ua)
Сегодня (Segodnya.net)
Левый берег - lb.ua
Подробности (podrobnosti.ua)
Вести (vesti-ukr.com)
Громадське.ТВ (онлайн)
Комментарии (comments.ua)
День (day.kiev.ua)
Ракурс (racurs.ua)
Хвиля
2015 2016 2015 2016
28%
16%
5%
4%
4%
1%
0,3%
10%
9%
7%
6%
6%
6%
5%
4%
4%
4%
4%
4%
3%
3%
3%
3%
3%
2%
2%
Ukr.net
Яндекс
Mail.ru
Вконтакте
Одноклассники
Фейсбук
Твитер
Korrespondent.net
1+1 (1plus1.ua)
UNIAN (unian.net)
Украинская правда
Новости Украины (mediaua.com.ua)
Факты (fakty.ua)
Лига.Нет
Вести (vesti-ukr.com)
Обозреватель (obozrevatel.com)
События (sobytiya.ua)
Громадське.ТВ (онлайн)
Новости.ua (novosti.ua)
Сегодня (Segodnya.net)
Подробности (podrobnosti.ua)
Эспрессо.ТВ (онлайн)
Бигмир нэт
Газета.УА (gazeta.ua)
Комментарии (comments.ua)
Meta
АГРЕГАТОРЫ
СОЦ СЕТИ

21. Рейтинг общенациональных СМИ
ПРЕССА
Назовите до трех общенациональных изданий, которые Вы читаете чаще всего?
РАДИО
Назовите до трех общенациональных радиостанций, на которых Вы слушаете новости чаще всего?
22%
21%
14%
14%
13%
8%
7%
4%
3%
3%
Сегодня
Аргументы и факты (Украина)
Експрес
Факты и комментарии
Вести
Комсомольская правда (Украина)
Бульвар
Зеркало недели
День
Вечерний Киев
21
21%
18%
16%
15%
13%
12%
10%
10%
9%
8%
8%
6%
5%
5%
3%
2%
Хит ФМ
Шансон
Наше радио
Люкс ФМ
Авторадио Украина
Мелодия
Ретро ФМ
Русское радио Україна
Эра ФМ
1-й канал НРУ (УР-1, НТРКУ-1)
Пятница
Кис ФМ
Европа ПЛАС
Радіо Рокс
Промінь
Просто радио
База: 2015 - N=315
2016 - N=203, Потребители общнац. Прессы
2015 - N=506
2016 - N=418, Потребители общнац. Радио
2015 2016 2015 2016
36%
29%
20%
14%
9%
7%
6%
6%
4%
3%
Вести
Сегодня
Аргументы и факты (Украина)
Факты и комментарии
Бульвар
Експрес
Комсомольская правда (Украина)
Урядовый курьер
Зеркало недели
День
21%
19%
17%
15%
12%
12%
11%
10%
10%
10%
9%
7%
5%
4%
4%
3%
Хит ФМ
Наше радио
Шансон
Люкс ФМ
Авторадио Украина
Мелодия
Русское радио Україна
Кис ФМ
Эра ФМ
Ретро ФМ
1-й канал НРУ (УР-1, НТРКУ-1)
Европа ПЛАС
Промінь
Радіо Рокс
24 Радіо
Пятница

22. Рейтинг российских СМИ
ТВ
1. Назовите до трех российских телеканалов, новости которых Вы смотрите чаще всего?
ИНТЕРНЕТ
Назовите до трех российских новостных сайтов, которые Вы посещаете чаще всего?
27%
26%
24%
22%
19%
11%
9%
9%
8%
6%
3%
3%
Россия 24
Россия 1
НТВ (НТВ-Мир)
Первый канал
РТР-Планета
Дождь
5 канал (Петербург)
СТС
РЕН ТВ
Lifenews
EuroNews
Кубань 24 (Росія)
22
17%
14%
4%
4%
4%
4%
4%
3%
3%
2%
2%
Lenta.ru
Vesti.ru
Lifenews.ru
Grani.ru
Newsru.com
Kommersant.ru
Vedomosti.ru
Business-gazeta.ru
M24.ru
Echo.msk.ru
Forbes.ru
База: 2015 - N=162
2016 - N=92, Потребители рос.ТВ
2015 - N=197
2016 - N=122, Потребители рос. Интернет
2015 2016 2015 2016
27%
27%
25%
16%
13%
13%
13%
9%
7%
7%
6%
5%
Россия 24
НТВ (НТВ-Мир)
РТР-Планета
РЕН ТВ
Россия 1
Дождь
Первый канал
СТС
5 канал (Петербург)
EuroNews
Первый канал. Всемирная сеть
Lifenews
10%
9%
8%
6%
5%
5%
4%
4%
3%
3%
3%
Lifenews.ru
Vesti.ru
Lenta.ru
M24.ru
Gazeta.ru
Forbes.ru
Echo.msk.ru
Kommersant.ru
Grani.ru
Newsru.com
Vedomosti.ru

23. 23
48%
57%
15%
14%
4%
2%
4%
3%
29%
24%
2015
2016
Частота пользования интернет
Каждый день
2-4 раза в неделю
Раз в неделю
Реже раза в неделю
Не пользуюсь вообще
Пользование Интернет
48%
47%
39%
41%
35%
30%
14%
18%
16%
16%
14%
6%
7%
53%
51%
48%
46%
40%
34%
21%
20%
18%
18%
18%
7%
6%
Ищу необходимую информацию
Посещаю/общаюсь в социальных сетях
Проверяю электронную почту
Читаю/смотрю новости
Использую службы мгновенных сообщений
Смотрю/закачиваю видео
Совершаю он-лайн платежи
Совершаю покупки через интернет
Смотрю интернет телевидение
Слушаю/закачиваю аудио-файлы
Играю в онлайн-игры
Создаю и размещаю собственный контент
Слушаю радио 2015 2016
Цели пользования
Вопрос: 1. Как часто Вы пользуетесь интернетом вообще?
2. Для чего Вы используете интернет регулярно?
База: Национальный показатель N~1640/волну
Доля пользователей интернет за год выросла до 76%, практически все они – активные пользователи (хотя бы раз в неделю). В основном интернет используют для
поиска информации, общения, получения новостей. Следует отметить тенденцию роста доли тех, кто совершает он-лайн платежи.
76%
71%

24. Пользование социальными сетями
Наиболее популярными социальными сетями остаются российские ВКонтакте и Одноклассники. Однако за год существенно выросла аудитория социальной сети
Фейсбук и Твиттер. На текущий момент аудитория Фейсбук практически такая же, как у Одноклассников.
Более того, в возрасте до 25 лет существенно больше тех, кто предпочитает Фейсбук вместо Одноклассников.
Доля тех, кто получает новости из социальных сетей, за год выросла. Тенденция характерна для всех сетей, кроме Одноклассников.
Вопрос: 1. Какими социальных сетями пользуетесь хотя бы раз в месяц?
2. Какую из соц. сетей предпочитаете для получения новостей?
24
27%
45%
42%
7%
36%
49%
40%
12%
Фейсбук ВКонтакте Одноклассники Твиттер
Пользование социальными сетями
2015-2016
12%
23%
19%
1%
21%
27%
16%
4%
Фейсбук ВКонтакте Одноклассники Твиттер
Получение новостей
в социальных сетях
2015-2016
База: Национальный показатель N~1640/волну
2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016

25. ДОВЕРИЕ К СМИ
25

26. 26
51%
40%
35%
36%
61%
47%
39%
34%
4%
8%
3% 3%
52%
45%
32% 33%
58%
52%
36%
31%
3%
7%
2% 2%
ТВ Интернет СМИ Радио Пресса ТВ Интернет СМИ Радио Пресса ТВ Интернет СМИ Радио Пресса
Доверие средствам массовой информации, 2015-2016
Вопрос: Насколько Вы доверяете новостям на…? База: Вся выборка, N~1640/волну
Доверие средствам массовой информации
Региональные Национальные Российские
Респонденты декларируют доверие только к украинским источникам. За год существенно увеличилось доверие к украинским
интернет ресурсам (и региональным, и национальным), особенно в Сумской, Харьковской и Луганской областях.
Обратная тенденция характерна для Полтавской области, где за год существенно снизилось доверие к национальным и
региональным СМИ.
2015 20162015 20162015 20162015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016

27. 27
Киев
Львов
Винница
Одесса
Николаев
Сумы
Полтава Харьков
Днепропетровск
Херсон
Запорожье Донецк
Луганск
Уровень доверия СМИ
- 2015
- 2016
Общий показатель
(с учетом веса каждой области)
60
5057 56
51
40
52 45
Региональное ТВ Региональные интернет-
ресурсы
- 2015
- 2016
37
3033
26
60
5057 56
51
3945
55
26
41
29
45
48
41
13 12
ТВ Интернет-ресурсы
42
28
54
47
79
59
73
56
24 25
53
41
14 916
25
31 2927
17
49
37
31 26
41
28
41 36
Уровень доверия новостям региональных СМИ
Разрез по областям

28. 28
Киев
Львов
Винница
Одесса
Николаев
Сумы
Полтава Харьков
Днепропетровск
Херсон
Запорожье Донецк
Луганск
Уровень доверия СМИ
Общий показатель
(с учетом веса каждой области)
68 6561 60
61
47
58 52
- 2015
- 2016
Общенациональное ТВ
Общенациональные
интернет-ресурсы
- 2015
- 2016
ТВ Интернет-ресурсы
54
42
57
43
70
5460 63
54
4642 39
39 4245 44
58
4442 46
38 36
56
43
58
31
61
54
55
42
24 26
81
62
77
68
36
28
40
16
36
28
40
16
27 2634 37
Уровень доверия новостям общенациональных украинских СМИ
Разрез по областям

29. 29
Киев
Львов
Винница
Одесса
Николаев
Сумы
Полтава Харьков
Днепропетровск
Херсон
Запорожье Донецк
Луганск
Уровень доверия СМИ
Общий показатель
(с учетом веса каждой области)
- 2015
- 2016
Российское ТВ
Российские интернет-
ресурсы
- 2015
- 2016
4
8
3
7
ТВ Интернет-ресурсы
2 20 0
3 21 3
1 41 4
8 87 7
2 6
0 1 2
13
7 8
9
18
3
13
10
0
13 11
9 11
6 7
5 96 7
6
12
2
8
3 43 5
6
14
5 9
Уровень доверия новостям российских СМИ
Разрез по областям

30. 30
ПОЛТАВСКАЯ ОБЛАСТЬ
48%
41% 38%
30%
55%
42%
34% 31%
2% 6%
1% 1%
13% 12% 10%
3%
24% 26%
7% 7%
0% 1% 1% 0%
ТВ Интернет Радио Пресса ТВ Интернет Радио Пресса ТВ Интернет Радио Пресса
Региональные Национальные Российские
2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016
Доверие к медиа значительно снизилось в Полтавской области за 2016 год. Причины явления до конца не ясны, однако
значительная часть опрошенных обращает больше внимания на то, представлены ли разные точки зрения при освещении
событий, а также используются ли надежные источники. Знание собственника медиа в регионе стало более важным в 2016,
чем в 2015 (больше деталей на слайде 37).
Доверие в медиа
Основные требования к новостям По каким признакам решаете, можно ли доверять информации
в СМИ?
53%
65%
12%
5%
8%
5%
10%
7%
7%
6%
10%
12%
2015
2016
Чесность/достоверность
Объективность
Своевременность
Полнота освещения информации
Точность
Отделение фактов от комментариев
24%
17%
2%
36%
34%
6%
Обращаю внимание на то,
представлены ли разные точки зрения
при освещении новости
2015
2016
Обращаю внимание на источник
новостей
2015
2016
Обращаю внимание на собственника
медиа
2015
2016
База: Полтава, N~300/волнаВопрос: Насколько вы доверяете новостям в…?

31. МЕДИА-ГРАМОТНОСТЬ
31

32. Основное требование к новостям
46%
43%
20%
22%
10%
12%
8%
8%
8%
10%
6%
6%
2015
2016
Честность/достоверность
Объективность
Своевременность
Полнота освещения информации
Точность
Отделение фактов от комментариев
Требования к новостям
Основные требования к новостям остаются теми же, что и год назад, ключевое – это честность и достоверность.
32
Вопрос: Каким требованиям должны соответствовать НОВОСТИ в целом?
Ранжирование по местам. Показано наиболее важное
2015 - 2016
База: Вся выборка, N~1640/волну

33. 33
Признаки достоверной информации
Большинство респондентов декларируют, что могут тем или иным образом определить информацию, достойную доверия. Как и ранее,
достоверность связывается с надёжностью источника новостей либо с впечатлением сбалансированности точек зрения в материале. За год
увеличилась доля тех, кто доверяет любимым СМИ, к которым привык. Рост происходит в Сумской, Николаевской, Днепропетровской,
Харьковской, Донецкой и Луганской областях.
Вместе с этим практически во всех областях, кроме Сумской и Винницкой, снизилась доля тех, кто интуитивно определяет достоверность
информации.
Вопрос: По каким признакам Вы решаете, можно ли доверять новости /
информации в СМИ?
28%
24%
13%
24%
29%
12%
6%
28%
25%
11%
28%
19%
11%
6%
База: Вся выборка, N~1640/волну
По каким признакам решаете, можно ли доверять информации в СМИ?
2015-2016
Обращаю внимание на то, представлены ли разные точки зрения при
освещении новости
2015
2016
Обращаю внимание на источник /происхождение новостей
2015
2016
Обращаю внимание на то, кому принадлежит канал/ газета / радио
2015
2016
Доверяю любимым СМИ, которые знаю/к которым привык
2015
2016
Нет определенных признаков, интуитивно
2015
2016
Не знаю, как отличить информацию, которой можно доверять
2015
2016
Трудно сказать
2015
2016

34. 14%
10%
38%
35%
49%
55%
2015
2016
Затрудняются Неосведомлённые Осведомлённые
43%
53%
57%
47%
2015
2016
Не умеют Умеют
34
Вопрос: 1. Известно ли вам, что в СМИ иногда появляются оплаченные/заказные материалы, скрытая реклама под видом обычных материалов?
2. По вашему мнению, умеете ли Вы отличать такие материалы от обычных материалов?
Заказные материалы
Осведомленность, умение отличать
Осведомленность о заказных материалах
Умение отличать (самооценка)
За год выросла доля тех, кто осведомлен о существовании заказных материалов.
При этом среди осведомлённых снизилась доля тех, кто умеет отличать заказные сообщения.
База: Вся выборка, N~1640/волну
Осведомленные, N~850/волну

35. 9%
11%
55%
56%
33%
29%
3%
3%
2015
2016
Трудно сказать
Не актуальна
Актуальна: раздражает, но не знаю, как бороться
Актуальна: раздражает, и активно борюсь с ней
35
Вопрос: 1. Насколько актуальна для Вас проблема оплаченных/заказных материалов в СМИ?
Заказные материалы
Актуальность проблемы
Актуальность проблемы заказных материалов
2015-2016
Меньше половины населения считает проблему джинсы актуальной, за год проблема не актуализировалась в сознании аудитории.
Большинство допускает наличия заказных материалов.
База: Осведомленные о заказных материалах,
N~850/волну

36. Оценка частоты заказных материалов, 2015-2016
36
Вопрос: Как часто вы сталкиваетесь с такими заказными/оплаченными материалами на …?
Оценки по шкале от 1 (никогда) до 7 (очень часто)
Заказные материалы
Оценка частоты размещения
Телевидение стабильно воспринимается как основной источник заказных материалов. Среди тех, кто декларирует умение отличать джинсу, чаще всего сталкивались с
ней на российских каналах, заказные материалы на которых, по словам респондентов, стали встречаться еще чаще за последний год. Также отмечается тенденция к
росту частоты заказных материалов на региональном ТВ.
27%
19%
40%
39%
44%
45%
53%
55%
5%
6%
6%
6%
7%
5%
8%
7%
5%
6%
6%
5%
5%
4%
3%
3%
12%
11%
8%
11%
10%
7%
9%
5%
18%
21%
16%
20%
12%
15%
13%
13%
17%
17%
14%
9%
10%
13%
7%
10%
9%
10%
5%
5%
5%
6%
4%
4%
7%
9%
5%
5%
6%
5%
2%
3%
Трудно сказать Никогда не сталкивался 2 3 4 5 6 Очень часто сталкиваюсь
База: Умеющие отличить заказные материалы
N~450/волну
Региональные Национальные Российские
15%
20%
10%
11%
12%
11%
7%
7%
top2box
13%
10%
28%
29%
46%
48%
48%
52%
2%
2%
5%
5%
6%
4%
9%
7%
6%
5%
8%
7%
5%
3%
4%
3%
15%
13%
11%
11%
9%
6%
8%
7%
26%
24%
20%
18%
12%
12%
14%
12%
18%
25%
14%
17%
12%
15%
11%
11%
12%
11%
8%
7%
5%
6%
3%
5%
8%
9%
6%
6%
7%
4%
3%
3%
20%
20%
14%
13%
11%
11%
6%
8%
51%
54%
53%
56%
61%
70%
63%
71%
6%
5%
6%
5%
7%
5%
7%
5%
2%
1%
2%
2%
1%
1%
1%
1%
9%
4%
10%
7%
6%
5%
10%
5%
7%
5%
8%
6%
3%
5%
4%
4%
8%
10%
6%
7%
5%
4%
3%
4%
14%
18%
13%
14%
12%
9%
8%
8%
22%
29%
19%
21%
17%
12%
11%
12%
ТВ
Интернет СМИ
Пресса
Радио
2015
2016
2015
2016
2015
2016
2015
2016
2015
2016
2015
2016
2015
2016
2015
2016

37. Важность знать, кто является владельцем СМИ
6%
3%
48%
48%
45%
50%
2015
2016
Затрудняются ответить Не знают Знают
8%
4%
71%
62%
20%
35%
2015
2016
Затрудняются ответить Не знают Знают
37
Вопрос: Насколько для Вас важно знать, кто является владельцем СМИ?
Знаете ли, кто является владельцем местных СМИ , которые вы регулярно читаете/смотрите/слушаете?
Отношение к владельцам СМИ
Знание владельцев
региональных СМИ
Знание владельцев
общенациональных ТВ каналов
Важность знания владельцев СМИ за год не изменилось, но вместе с этим выросла доля тех, кто утверждает, что знает владельцев
региональных и национальных СМИ.
База: Вся выборка, N~1640/волну
7%
6%
28%
27%
26%
29%
28%
27%
11%
11%
2015
2016
Затрудняются Не важно Скорее не важно Скорее важно Очень важно
39%
38%
top2box

38. 45%
39%
55%
61%
2015
2016
Не знают Знают
38
Вопрос: 1.Знаете ли Вы, что Украина до 2016 года полностью переходит на ЦИФРОВОЕ ЭФИРНОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ Т2 ?
2.Планируете ли Вы подключиться к цифровому телевидению Т2 в течение ближайшего года?
Проникновение цифрового телевидения Т2
Осведомленность о цифровом телевидении Т2
9%
9%
29%
25%
3%
1%
17%
25%
15%
18%
12%
6%
4%
2%
11%
13%
2015
2016
ТС/Не знаю, что такое цифровое телевидение Т2
Возможно, подключусь, а возможно нет
Нет возможности подключится к такому формату
Точно не подключусь
Скорее не подключусь
Скорее подключусь
Точно подключусь
Уже смотрю Т2
Подключение к цифровому телевидению Т2
Осведомлённость о переходе на цифровое телевидение Т2 за год несколько выросла. В намерении подключиться динамика
негативная. Кабельное телевидение остается наиболее массовым. Использование обычного эфирного снижается; цифровое
эфирное Т2 несущественно растет. Значимый рост пользования Т2 отмечается в Сумской и Днепропетровской областях.
Какие типы ТВ-сигнала используют дома
в настоящий момент
55%
20%
13%
11%
6%
0,2%
1%
3%
56%
14%
13%
13%
7%
0,6%
1%
4%
Кабельное (сигнал подается через кабель)
Обычное эфирное (аналоговая антенна)
Спутниковое (спутниковая антенна/тарелка)
Цифровое эфирное Т2 (антенна с цифровым
приемником/декодером Т2)
Через Интернет с компьютера/ on-line ТВ
IPTV (Ай Пи ТиВи) с приставкой
Трудно сказать
Никаким ТВ не пользуются
2015 2016
База: Вся выборка, N~1640/волну

39. СОЦИАЛЬНО-
ДЕМОГРАФИЧЕСКЙИ
ПРОФИЛЬ
39

40. Пол
47% 53%
Мужчины Женщины
Возраст
42% 40% 19%
18-35 36-55 56-65
Социально-демографический профиль
Тип населенного пункта
16% 33% 39% 12%
Киев 500 000+ 100 000 - 499 999 50 000 - 99 999
Уровень дохода
8% 33% 52% 4%
Низкий Ниже среднего
Средний Средний+
Высокий Затрудняюсь ответить/Отказ
База: 2016 - N=1638

41. Социально-демографический профиль
Область
База: 2016 - N=1638
18%
13%
9%
7%
6%
6%
5%
3%
3%
3%
3%
3%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
1%
1%
1%
1%
Киевская
Днепропетровская
Харьковская
Одесская
Донецкая
Запорожская
Львовская
Житомирская
Николаевская
Полтавская
Сумская
Черкасская
Луганская
Винницкая
Волынская
Ивано-Франковская
Кировоградская
Херсонская
Хмельницкая
Черниговская
Закарпатская
Ровенская
Тернопольская
Черновицкая

42. Социально-демографический профиль
Семейный статус
67% 8% 19% 5%
1%
Женат/Замужем/Совместное проживание В разводе
Не женат/Не замужем Вдовец/Вдова
Дети
54% 26% 24%
Нет детей младше 18 Дети возрастом 0-6 Дети возрастом 7-18
Размер домохозяйства
9% 26% 38% 19% 6%2%
1 2 3 4 5 6 7
Образование
Работа
1%
1%
13%
9%
33%
6%
36%
Неполное среднее (меньше 10 классов)
Специальное после неполного среднего
Полное среднее, общее (10-11 классов)
Специальное после полного среднего
Среднее специальное (техникум т.п.)
Неполное высшее (3 курса и больше)
Полное высшее
20%
21%
16%
5%
3%
1%
13%
8%
6%
6%
Рабочий, сельскохозяйственный рабочий
Специалист (занятие, требующее высшего образования)
Служащий (занятие, не требующее высшего образования)
Занят индивидуальной трудовой деятельностью
Предприниматель, хозяин своего дела, фермер
Военный, служащий правоохранительных органов
Нахожусь на пенсии (по возрасту, по инвалидности)
Веду домашнее хозяйство
Ищу работу (безработный)
Учусь (ученик, студент)
База: 2016 - N=1638