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                 a 360° in 7 case history

                                                              Luigi Sciolti




Roma, 16 Giugno 2012      UP Vision Srl : : www.upvision.it                   1 di 41
Chi sono
 •   Consulente Search Marketing
 •   Google AdWords Specialist
 •   Socio fondatore di Up Vision S.r.l.




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1° Case History: Campagna Budget basso




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Campagna a Budget basso
  Cliente                                               Punti di forza
  •   Appartamenti stagionali in                        •   Località
      residence in località rinomata
                                                        •   Appartamenti vicini al mare
  •   Sito vetrina (Non dispone di
      Booking online)                                   •   Prezzi nella media


  Obiettivi                                             Criticità
  •   Richiesta di disponibilità e                      •   Competitività e aumento degli
      preventivo                                            Inserzionisti
                                                        •   Budget limitato



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Pianificazione
 •   Ottimizzazione delle pagine del sito/landing
 •   Campagna con pochissimi gruppi annunci (1 principale)

 •   Poche chiavi specifiche che focalizzano bene il concetto principale

 •   Studio approfondito delle chiavi a corrispondenza inversa

 •   Creazione di pochi annunci statici



            Utilizzate tools di keyword suggest sopratutto per le chiavi a corrispondenza
            inversa e create delle liste


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Priorità data ai controlli
 1) Punteggio di qualità
 2) Costo e Tasso di conversione
 3) Posizione Media
 4) CPC
 5) CTR
 6) % Quote Impression



            ANNUNCI: Controllare il tasso di conversione dei messaggi (testate nuovi
            messaggi senza cancellare i vecchi).


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Ottimizzazioni
 •   Dettagli singole keywords
 •   Aggiunte nuove chiavi a corrispondenza inversa (utilizzando le liste)
 •   Scelte le chiavi in base ai dati di Conversione
 •   Keywords costose in pausa




           A keyword ottimizzate potete {keyword:utilizzare gli annunci dinamici}



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Panoramica “Campagnone” unico




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2° Case History: Campagne e-commerce




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Campagne per e-commerce
  Cliente                                  Punti di forza
  •   Arredo bagno                         •   Prezzi competitivi in tutta Italia
  •   e-commerce                           •   Esperienza nella vendita online


  Obiettivi                                Criticità
  •   Vendita online                       •   Difficoltà all’acquisto online
  •   Brand Awareness                      •   Costo medio/alto prodotti
                                           •   Gli utenti non acquistano subito




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Pianificazione
 •   Controllo e ottimizzazione del processo di acquisto del sito
 •   Campagna per categoria prodotti
 •   Scelta e divisione delle keywords per gruppi di prodotto
 •   4-5 annunci con comunicazione differente per gruppo




            Oltre alle conversioni, configurate anche il tracking di Google Analytics (per
            e-commerce) e testatelo prima del lancio della campagna


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Impostazioni campagna rete di ricerca
 •   Rete mobile disattivata (sito non ottimizzato)
 •   Offerta manuale e pubblicazione accelerata
 •   Rotazione annunci uniforme


 Utilizzo di estensioni annunci (prodotto e sitelink)




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Valutazioni e modifiche
 •   Ottimizzazione delle keyword
 •   Chiavi a corrispondenza inversa (liste)
 •   Scelta degli annunci migliori e nuovi test
 •   Impostazioni offerte, da manuale in automatico con CPC Max




            Dopo un lungo periodo/conversioni si può pensare di utilizzare l’opzione
            offerta per CPA


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E-commerce: Campagne "spezzatino"




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3° Case History: Campagna supporto SEO




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Campagne di supporto attività SEO
  Cliente                                             Punti di forza
  •   Sexy Shop (DVD e Oggettistica)                  •   Prezzi competitivi
  •   E-commerce                                      •   Propensione degli utenti all’acquisto
                                                          online

  Obiettivi
                                                      Criticità
  •   Aumento delle vendite
                                                      •   Competitività del settore
  •   Scelta delle keyword per attività
      SEO                                             •   Basso ricarico
                                                      •   Comunicazione e struttura del sito



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Struttura account
 1. Campagna DVD con gruppi annunci divisi per “tipologia” e “artista”
 2. Campagna Oggettistica con gruppi annunci divisi per “tipo di gadget”




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Le chiavi ...di svolta!
 •   Scelta delle keyword migliori (numero e tasso di conversione)
 •   Scelta delle keyword meno rischiose (penalizzazione sito)
 •   Ottimizzazione della comunicazione del sito... siti
 •   Suddivisione delle categorie su 2 siti differenti (DVD e Oggettistica)
 •   Ottimizzazione della comunicazione lato SEO per amento del CTR
     (snippet in SERP)
 •   Dalle analisi delle keyword, sono nate idee e spunti per contenuti
     grazie a chiavi interessanti e “bizzarre” :)




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Selezione chiavi per sito DVD




Roma, 16 Giugno 2012   Luigi Sciolti – www.upvision.it   19
Selezione chiavi per sito Oggettistica




Roma, 16 Giugno 2012   Luigi Sciolti – www.upvision.it   20
Vantaggi ottenuti sul traffico (SEO)




Roma, 16 Giugno 2012   Luigi Sciolti – www.upvision.it   21
Attività SEO + Campagna PPC




Roma, 16 Giugno 2012   Luigi Sciolti – www.upvision.it   22
Domande?




Roma, 16 Giugno 2012   Luigi Sciolti – www.upvision.it   23
4° Case History: Campagne localizzate




Roma, 16 Giugno 2012   Luigi Sciolti – www.upvision.it   24
Campagne localizzate
  Cliente                                              Punti di forza
  •   Sostituzione vasca da bagno                      •   Velocità dei lavori
  •   Sito informativo                                 •   Lunga garanzia e detrazioni fiscali
                                                       •   Sopralluogo e preventivo gratuito
  Obiettivi
                                                       Criticità
  •   Richiesta preventivi
                                                       •   Keywords articolate e differenziate
  •   Contatti profilati
                                                       •   Percezione che l’azienda avesse
  •   Pubblicità Geolocalizzata
                                                           un’unica sede
  •   Analisi delle opportunità offline
                                                       •   Costo del servizio


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Impostazione campagna
 •   Comunicazione landing differente per regione
 •   1 Campagna per regione con keywords uguali
 •   Estensioni mappa e chiamata per differenti ogni regione




Roma, 16 Giugno 2012        Luigi Sciolti – www.upvision.it    26
Impostazioni Geolocalizzazione




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5° Case History: Rete di contenuti




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Campagne Rete display
  Cliente                                             Punti di forza
  •   Impresa di costruzioni                          •   Qualità ed esclusività della struttura
  •   Vendita senza intermediari                      •   Località turistica rinomata


  Obiettivi                                           Criticità
  •   Lead (elenco contatti)                          •   Prezzi medio/alti
  •   Supporto pubblicità tradizionale                •   Situazione finanziaria




Roma, 16 Giugno 2012               Luigi Sciolti – www.upvision.it                                 29
Targeting display per parola chiave
 •   Scelta delle parole chiave per rete display
 •   Comunicazione ottimizzata per gruppi annunci (keyword)




Roma, 16 Giugno 2012         Luigi Sciolti – www.upvision.it   30
Posizionamenti automatici > gestiti




            Scegliere i migliori posizionamenti > trovare in essi le pagine attinenti al
            nostro prodotto/servizio > implementare una campagna targeting per
            posizionamento ottimizzata in grafica e comunicazione.

Roma, 16 Giugno 2012               Luigi Sciolti – www.upvision.it                         31
6° Case History: Campagne per interessi




Roma, 16 Giugno 2012   Luigi Sciolti – www.upvision.it   32
Campagna GDN targeting avanzati
  Cliente                                             Punti di forza
  •   Agenzia pubblicitaria                           •   Download gratuito
  •   Organizzazione fiere ed eventi                  •   Intensa promozione offline


  Obiettivi                                           Criticità
  •   Lead (ingresso gratuito per chi                 •   Tempo (attività promozionle online
      scarica il biglietto online)                        iniziata 3 settimane prima
  •   Aumento affluenza pubblico                          dell'evento)




Roma, 16 Giugno 2012               Luigi Sciolti – www.upvision.it                             33
Targeting avanzati: Argomenti e Interessi




            Creare più gruppi annunci e differenziare la comunicazione in base agli
            argomenti e agli interessi.

Roma, 16 Giugno 2012             Luigi Sciolti – www.upvision.it                      34
Risultati dalla campagna Display




Roma, 16 Giugno 2012   Luigi Sciolti – www.upvision.it   35
7° Case History: Campagna Remarketing




Roma, 16 Giugno 2012   Luigi Sciolti – www.upvision.it   36
Campagna Remarketing
  Cliente (2° Case History)
  •   Arredo bagno
  •   e-commerce


  Obiettivi
  •   Recuperare i potenziali clienti persi
  •   Brand Awarness




Roma, 16 Giugno 2012               Luigi Sciolti – www.upvision.it   37
Liste remarketing




Roma, 16 Giugno 2012   Luigi Sciolti – www.upvision.it   38
Remarketing: risultati e convertion view




            Le conversione view-through sono quelle conversioni effettuate dai clienti
            che hanno acquistato successivamente alla visualizzazione degli annunci
            illustrati (in questo caso i banner della campagna Remarketing)

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Domande?




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Grazie per l'attenzione
Luigi Sciolti >> luigi.sciolti@upvision.it



                                                                UP Vision Srl
                                                                Via Enzo Sozzo, 39 - Lecce
                                                                Tel. 0832 090504
                                                                info@upvision.it
                                                                http://www.upvision.it




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Adwords a 360° in 7 case history

  • 1. Google AdWords a 360° in 7 case history Luigi Sciolti Roma, 16 Giugno 2012 UP Vision Srl : : www.upvision.it 1 di 41
  • 2. Chi sono • Consulente Search Marketing • Google AdWords Specialist • Socio fondatore di Up Vision S.r.l. Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 2
  • 3. 1° Case History: Campagna Budget basso Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 3
  • 4. Campagna a Budget basso Cliente Punti di forza • Appartamenti stagionali in • Località residence in località rinomata • Appartamenti vicini al mare • Sito vetrina (Non dispone di Booking online) • Prezzi nella media Obiettivi Criticità • Richiesta di disponibilità e • Competitività e aumento degli preventivo Inserzionisti • Budget limitato Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 4
  • 5. Pianificazione • Ottimizzazione delle pagine del sito/landing • Campagna con pochissimi gruppi annunci (1 principale) • Poche chiavi specifiche che focalizzano bene il concetto principale • Studio approfondito delle chiavi a corrispondenza inversa • Creazione di pochi annunci statici Utilizzate tools di keyword suggest sopratutto per le chiavi a corrispondenza inversa e create delle liste Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 5
  • 6. Priorità data ai controlli 1) Punteggio di qualità 2) Costo e Tasso di conversione 3) Posizione Media 4) CPC 5) CTR 6) % Quote Impression ANNUNCI: Controllare il tasso di conversione dei messaggi (testate nuovi messaggi senza cancellare i vecchi). Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 6
  • 7. Ottimizzazioni • Dettagli singole keywords • Aggiunte nuove chiavi a corrispondenza inversa (utilizzando le liste) • Scelte le chiavi in base ai dati di Conversione • Keywords costose in pausa A keyword ottimizzate potete {keyword:utilizzare gli annunci dinamici} Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 7
  • 8. Panoramica “Campagnone” unico Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 8
  • 9. 2° Case History: Campagne e-commerce Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 9
  • 10. Campagne per e-commerce Cliente Punti di forza • Arredo bagno • Prezzi competitivi in tutta Italia • e-commerce • Esperienza nella vendita online Obiettivi Criticità • Vendita online • Difficoltà all’acquisto online • Brand Awareness • Costo medio/alto prodotti • Gli utenti non acquistano subito Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 10
  • 11. Pianificazione • Controllo e ottimizzazione del processo di acquisto del sito • Campagna per categoria prodotti • Scelta e divisione delle keywords per gruppi di prodotto • 4-5 annunci con comunicazione differente per gruppo Oltre alle conversioni, configurate anche il tracking di Google Analytics (per e-commerce) e testatelo prima del lancio della campagna Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 11
  • 12. Impostazioni campagna rete di ricerca • Rete mobile disattivata (sito non ottimizzato) • Offerta manuale e pubblicazione accelerata • Rotazione annunci uniforme Utilizzo di estensioni annunci (prodotto e sitelink) Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 12
  • 13. Valutazioni e modifiche • Ottimizzazione delle keyword • Chiavi a corrispondenza inversa (liste) • Scelta degli annunci migliori e nuovi test • Impostazioni offerte, da manuale in automatico con CPC Max Dopo un lungo periodo/conversioni si può pensare di utilizzare l’opzione offerta per CPA Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 13
  • 14. E-commerce: Campagne "spezzatino" Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 14
  • 15. 3° Case History: Campagna supporto SEO Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 15
  • 16. Campagne di supporto attività SEO Cliente Punti di forza • Sexy Shop (DVD e Oggettistica) • Prezzi competitivi • E-commerce • Propensione degli utenti all’acquisto online Obiettivi Criticità • Aumento delle vendite • Competitività del settore • Scelta delle keyword per attività SEO • Basso ricarico • Comunicazione e struttura del sito Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 16
  • 17. Struttura account 1. Campagna DVD con gruppi annunci divisi per “tipologia” e “artista” 2. Campagna Oggettistica con gruppi annunci divisi per “tipo di gadget” Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 17
  • 18. Le chiavi ...di svolta! • Scelta delle keyword migliori (numero e tasso di conversione) • Scelta delle keyword meno rischiose (penalizzazione sito) • Ottimizzazione della comunicazione del sito... siti • Suddivisione delle categorie su 2 siti differenti (DVD e Oggettistica) • Ottimizzazione della comunicazione lato SEO per amento del CTR (snippet in SERP) • Dalle analisi delle keyword, sono nate idee e spunti per contenuti grazie a chiavi interessanti e “bizzarre” :) Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 18
  • 19. Selezione chiavi per sito DVD Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 19
  • 20. Selezione chiavi per sito Oggettistica Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 20
  • 21. Vantaggi ottenuti sul traffico (SEO) Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 21
  • 22. Attività SEO + Campagna PPC Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 22
  • 23. Domande? Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 23
  • 24. 4° Case History: Campagne localizzate Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 24
  • 25. Campagne localizzate Cliente Punti di forza • Sostituzione vasca da bagno • Velocità dei lavori • Sito informativo • Lunga garanzia e detrazioni fiscali • Sopralluogo e preventivo gratuito Obiettivi Criticità • Richiesta preventivi • Keywords articolate e differenziate • Contatti profilati • Percezione che l’azienda avesse • Pubblicità Geolocalizzata un’unica sede • Analisi delle opportunità offline • Costo del servizio Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 25
  • 26. Impostazione campagna • Comunicazione landing differente per regione • 1 Campagna per regione con keywords uguali • Estensioni mappa e chiamata per differenti ogni regione Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 26
  • 27. Impostazioni Geolocalizzazione Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 27
  • 28. 5° Case History: Rete di contenuti Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 28
  • 29. Campagne Rete display Cliente Punti di forza • Impresa di costruzioni • Qualità ed esclusività della struttura • Vendita senza intermediari • Località turistica rinomata Obiettivi Criticità • Lead (elenco contatti) • Prezzi medio/alti • Supporto pubblicità tradizionale • Situazione finanziaria Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 29
  • 30. Targeting display per parola chiave • Scelta delle parole chiave per rete display • Comunicazione ottimizzata per gruppi annunci (keyword) Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 30
  • 31. Posizionamenti automatici > gestiti Scegliere i migliori posizionamenti > trovare in essi le pagine attinenti al nostro prodotto/servizio > implementare una campagna targeting per posizionamento ottimizzata in grafica e comunicazione. Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 31
  • 32. 6° Case History: Campagne per interessi Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 32
  • 33. Campagna GDN targeting avanzati Cliente Punti di forza • Agenzia pubblicitaria • Download gratuito • Organizzazione fiere ed eventi • Intensa promozione offline Obiettivi Criticità • Lead (ingresso gratuito per chi • Tempo (attività promozionle online scarica il biglietto online) iniziata 3 settimane prima • Aumento affluenza pubblico dell'evento) Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 33
  • 34. Targeting avanzati: Argomenti e Interessi Creare più gruppi annunci e differenziare la comunicazione in base agli argomenti e agli interessi. Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 34
  • 35. Risultati dalla campagna Display Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 35
  • 36. 7° Case History: Campagna Remarketing Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 36
  • 37. Campagna Remarketing Cliente (2° Case History) • Arredo bagno • e-commerce Obiettivi • Recuperare i potenziali clienti persi • Brand Awarness Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 37
  • 38. Liste remarketing Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 38
  • 39. Remarketing: risultati e convertion view Le conversione view-through sono quelle conversioni effettuate dai clienti che hanno acquistato successivamente alla visualizzazione degli annunci illustrati (in questo caso i banner della campagna Remarketing) Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 39
  • 40. Domande? Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 40
  • 41. Grazie per l'attenzione Luigi Sciolti >> luigi.sciolti@upvision.it UP Vision Srl Via Enzo Sozzo, 39 - Lecce Tel. 0832 090504 info@upvision.it http://www.upvision.it Roma, 16 Giugno 2012 Luigi Sciolti – www.upvision.it 41