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Notation des applications ⭐
Pourquoi et comment inciter ses utilisateurs
à noter son app sur les stores ?
Guide Pratique
N’HÉSITEZ PAS À PASSER SLIDESHARE 

EN PLEIN ÉCRAN POUR UNE LECTURE 

PLUS CONFORTABLE (MOINS PIXELLISÉE)
Bonne lecture !
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Le règne des avis
est en place
À l’heure de la guerre des avis, apposés à 

un produit, un service, un restaurant, un hô...
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La note : indicateur
de qualité d’une app
Dans ce contexte, il est normal et même crucial
de se poser la question de la ...
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des utilisateurs déclarent prendre en
compte les évaluations des applications
mobiles avant de décider de les
télécharge...
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IEEE Computer Society
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La note moyenne
des apps
Aujourd’hui, seulement 60% des
applications sur les stores ont une not...
CECI EST UN EXTRAIT DE L’ÉTUDE
POUR ACCÉDER À LA VERSION COMPLÈTE
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Bonne lecture !
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Les bénéfices
d’une bonne note
Acquisition 

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Meilleure
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sur les stores
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sur les st...
Comment mettre en place
une stratégie de notation ?
Maîtrisez le
lancement d’une
mise à jour
de votre app
Identifiez
un st...
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Maîtrisez le
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conseils pour
votre stratégie
de notation
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Guide Pratique • Notation des applications

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Publié le

Plus de 2 millions d’applications sur l’AppStore, plus de 3,5 millions sur le GooglePlay Store... Comment ressortir dans les classements ?

1. Développer une app intuitive, fluide, aux standards du marché
2. Adopter une stratégie ASO
3. Penser une stratégie de communication pour accroître la visibilité de son application
4. Mettre en place une stratégie de notation : c’est sur ce point que nous nous concentrons dans ce guide pratique.
La note fait partie des premiers éléments auxquels le mobinaute est exposé quand il arrive sur la fiche d’une app, avec son nom et son logo. C’est d’ailleurs le premier critère de sélection pour 61% d’entre eux !
La note ainsi que les commentaires des applications ont donc un rôle crucial dans la visibilité sur les stores (référencement) et la conversion (téléchargements).
Découvrez dans ce guide pratique les étapes et bonnes pratiques pour mettre en place une stratégie de notation.

► Au programme :
• Maîtrisez le lancement d’une mise à jour d’app
• Maîtrisez le feedback sur l'app
• Identifiez un store manager
• Surveillez les commentaires et répondez aux insatisfactions
• Activez les alertes de notation sur iOS & Android
• 6 conseils pour votre stratégie de notation

Publié dans : Données & analyses
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Guide Pratique • Notation des applications

  1. 1. Notation des applications ⭐ Pourquoi et comment inciter ses utilisateurs à noter son app sur les stores ? Guide Pratique
  2. 2. N’HÉSITEZ PAS À PASSER SLIDESHARE 
 EN PLEIN ÉCRAN POUR UNE LECTURE 
 PLUS CONFORTABLE (MOINS PIXELLISÉE) Bonne lecture ! 😉
  3. 3. 3 Le règne des avis est en place À l’heure de la guerre des avis, apposés à 
 un produit, un service, un restaurant, un hôtel… les applications mobiles sont concernées. Les avis agissent comme une forme de preuve sociale et influencent ainsi les autres utilisateurs potentiels dans leur consommation quotidienne, 
 du produit le plus anodin au produit de luxe.
  4. 4. 4 La note : indicateur de qualité d’une app Dans ce contexte, il est normal et même crucial de se poser la question de la notation de ses applications sur les stores. La qualité d'une application mobile impacte directement l'image de la marque aux yeux des utilisateurs. La note fait partie des premiers éléments que le mobinaute voit (avec le nom de l’application et son logo) & est le 1er critère de sélection pour 61% d’entre eux !
  5. 5. 5 des utilisateurs déclarent prendre en compte les évaluations des applications mobiles avant de décider de les télécharger ou non. des mobinautes envisagent de télécharger une app ayant une note moyenne de 4/5. 
 Ce score descend à 50% pour une note moyenne de 3/5 et à 15% pour une application notée 2/5. 92% 96% Marketing Prof | Brand Advocacy
  6. 6. 6 IEEE Computer Society ,1 La note moyenne des apps Aujourd’hui, seulement 60% des applications sur les stores ont une note, avec une note moyenne de 4,1. Il faut 80% de 5 * pour obtenir une note supérieure à 4, ce qui est considéré comme une bonne note. 60% 80%
  7. 7. CECI EST UN EXTRAIT DE L’ÉTUDE POUR ACCÉDER À LA VERSION COMPLÈTE GRATUITEMENT, RENDEZ-VOUS ICI TÉLÉCHARGER Bonne lecture !
  8. 8. 8 Les bénéfices d’une bonne note Acquisition 
 __ 
 Meilleure visibilité 
 sur les stores Meilleure conversion 
 sur les stores Fidélisation
 __ 
 Satisfaction 
 des utilisateurs Récurrence d’usage et conversion optimisés Recommandation
 __
 Recommandation auprès des proches Développement du parrainage
  9. 9. Comment mettre en place une stratégie de notation ? Maîtrisez le lancement d’une mise à jour de votre app Identifiez un store manager Surveillez les commentaires & répondez aux insatisfactions Activez les alertes de notation sur iOS & Android Maîtrisez le feedback sur l’app
  10. 10. Comment mettre en place une stratégie de notation ? Maîtrisez le lancement d’une mise à jour de votre app Identifiez un store manager Surveillez les commentaires & répondez aux insatisfactions Activez les alertes de notation sur iOS & Android Maîtrisez le feedback sur l’app TÉLÉCHARGER FULL VERSION POUR CREUSER CHACUNE DES ÉTAPES 
 DE LA MISE EN PLACE DE LA STRATÉGIE, TÉLÉCHARGEZ GRATUITEMENT LE GUIDE
  11. 11. 6 conseils pour votre stratégie de notation
  12. 12. 6 conseils pour votre stratégie de notationTÉLÉCHARGER FULL VERSION POUR DÉCOUVRIR NOS SIX 
 BONNES PRATIQUES, ACCÉDEZ 
 AU GUIDE GRATUITEMENT !
  13. 13. 8 rue de la Rochefoucauld - 75009 Paris 01 77 75 65 90 www.useradgents.com Directrice de Production s.petrus@useradgents.com Sandra Pétrus Chargées d’études digitales @ Trendwatchers m.billon@useradgents.com Marie Billon

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