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Eureka!, vous avez une idée fabuleuse. Vos proches s’accordent à dire que c’est génial et qu’ils seront vos premiers clients. Sûr de vous, vous passez les 6 mois suivants enfermés à développer votre concept. Et vient le jour J: le lancement! Fébrile, vous invitez tous vos amis et attendez le succès… et puis rien.
Avant d’investir toute votre énergie dans ce projet, avez-vous bien validé votre concept?
Comment savoir si…
- le problème que vous adressez en est bien un et que vous répondez à un besoin réel?
- votre solution est la bonne et vos clients en ont réellement besoin?
- vous êtes dans le bon chemin à chaque étape, de l’idée au produit?
À travers des histoires et des exemples, je vous présente des outils et techniques de validation que vous pourrez utiliser dans vos projet, de la phase d’idéation jusqu’au produit final.
9. “ Comment les gens se
sentent quand ils
utilisent quelque chose
10. Utilisateur
L’utilisateur est un être humain.
Réel, imparfait, irrationnel.
Il a des sentiments. Des limites.
Il n’a pas tout le temps du monde.
Il se fout de votre solution.
11. Expérience
L’utilisateur doit comprendre où il est, où il peut aller.
Se sentir confortable. Deviner plutôt que décider.
Le produit doit penser comme lui.
Pas l’inverse.
13. Comment valider:
1. Les utilisateurs ont-ils un besoin?
2. La solution apportée offre-t-elle de la valeur?
3. La solution apportée est-elle utilisable?
14. Comment valider:
1. Les utilisateurs ont-ils un besoin?
2. La solution apportée offre-t-elle de la valeur?
3. La solution apportée est-elle utilisable?
{{
Besoins {
Utilité Utilisabilité
25. « Avez-vous
fréquemment
des migraines, et si oui,
combien de fois par semaine? »
2.2 fois / semaine
[John Hayes, Interpersonal Skills at Work. Routledge, 2002 referencing Loftus (1975)]
26. « Avez-vous
occasionnellement
des migraines, et si oui,
combien de fois par semaine? »
0.7 fois / semaine
[John Hayes, Interpersonal Skills at Work. Routledge, 2002 referencing Loftus (1975)]