Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.

Leadership Index

746 vues

Publié le

В презентации описывается Индекс Лидерства и его использование в оценке эффективности обучения руководителей.

Leadership Index

  1. 1. Индекс Лидерствакак инструмент оценки влияния обучения науправленческую культуру компанииянварь 2013
  2. 2. Группа компаний «Малакут»Актуальные вопросы1. На что действительно влияют программы обучения руководителей?2. Как измерить влияние управленческого обучения?3. Что такое Индекс Лидерства и почему он является инструментом оценки влияния обучения?4. Мировой опыт использования Индекса Лидерства2
  3. 3. Группа компаний «Малакут»От вовлеченности к эффективности компанииВовлеченность отношениеперсонала к работеПоведениеперсоналаПродуктивностьсотрудниковВыполнение целейорганизации3ТехнологииКорпоративноеокружение(12 факторов)СтимулированиеперсоналаЛичное окружениечеловека1. Управленческаякультура(руководитель, руководители)2. Коллектив3. Забота осотрудниках4. Условия работы5. Организациярабочего процесса6. Ресурсы7. Признание8. Содержание работы9. Развитие персонала10. Коммуникации11. Компания(ценности, стабильность, позиция нарынке)12. Корпоративнаякультура«Малакут HR-исследования и решения», Perception Mapping, 2007-2013
  4. 4. Группа компаний «Малакут»Отношение сотрудниковУдовлетворенность ≠ ВовлеченностьУдовлетворенность - эмоциональное состояниесотрудника, связанное с субъективной оценкойпредложения компании сотруднику.Вовлеченность – эмоциональное состояние и поведениесотрудника, основанное на восприятии сотрудникоморганизации. Именно вовлеченность способствуютпостоянному росту результативности сотрудника истремлению сотрудника превзойти ожиданияорганизации.4ЛояльныйсотрудникУдовлетворенныйсотрудникВовлеченныйсотрудникНравится --- Не нравитсяВовлечен --- > Результативен
  5. 5. Группа компаний «Малакут»Вовлеченные сотрудники выгоднееВовлеченный персонал:Показывает результаты на 43% больше (Hay Group)Пропускает в среднем 2.7 дня в год из-за болезни, а невовлеченный - в среднем 6.2 дня(Gallup)Реже хотят покинуть компанию – на каждые 10 желающих уйти из категорииневовлеченных приходится только 1.3 желающих уйти из категории вовлеченных(Corporate Leadership Council)67% вовлеченных сотрудников рекомендуют свою компанию, как работодателя, изневовлеченных таких только 3% (Gallup)Невовлеченные сотрудники обходятся в миллиарды рублей из-за сниженнойпродуктивности. Например, в Великобритании - £44 млрд (IES), в US - $270 млрд.(Gallup)5
  6. 6. Группа компаний «Малакут» 6Цели управленческого обучения1. Эффективность бизнеса: руководители обладают всеми необходимыми знаниями дляповышения эффективности управления бизнеса2. Кадровая устойчивость бизнеса: в компании есть достаточное количество внутреннихкандидатов для руководящих позиций3. Бренд работодателя: персонал, внешний рынок труда и бизнес среда воспринимаюткомпанию как инвестора в лидеров4. Управленческая культура: руководители являются носителями ценностей и ролевымимоделями, позитивно влияют на вовлеченность сотрудников, создают среду дляразвития лидерства5. Удержание самих руководителей: руководители более вовлечены, видят перспективыроста иили профессионального развитияСоздание команды агентовизменений для решения стратегическихзадач компании.Проработка реальных проектов для компаниидля реализации в 2013-2015 ггОбеспечение потребности Компании ввысококвалифицированных управленческихкадрах высшего уровня за счет внутренних резервов.Формирование сообщества выпускников КУ,составляющих интеллектуальную, творческуюпрослойку, за счет которой будет осуществлятьсястратегическое развитие Компании в долгосрочнойперспективе.
  7. 7. Группа компаний «Малакут»Как измерить влияние управленческого обучения?Показатель Отрасль Компания (1) Компания (0)Бизнес показателиПроизводительность персонала 5% А+, 15% А 5% А+, 10% АПроизводительность руководителей 7% А+10% А10% А+10% АHR показателиИндекс лидерства 8.2 7.0 6.1Внутренний найм руководителей (% управленческихпозиций, заполненных внутренними кандидатами)21% 37% 10%Прочность скамейки запасных 56% 0% 0%Текучка руководителей 3.4% 7% 19%Результаты программ управленческого обученияУдовлетворенность участников программой 5 (7)Покрытие обучением 56% 43%Гендерный баланс 69:31 95:5 95:5Количество часов обучения и коучинга на 1руководителя32 43Ресурсы программ управленческого обученияРазмер целевой аудитории 100 челБюджет на обучение 1 руководителя 285 000 167 000 7
  8. 8. Группа компаний «Малакут»Индекс ЛидерстваИндекс Лидерства - интегральный показатель уровня развития управленческой культурыкомпании. Состоит из двух показателей:Индекс Лидерства Компании – отражает факторы развития лидерства на всехуровнях компанииИндекс Лидерства Руководителей – отражает, насколько руководители проявляюттипичное поведение руководителей эффективных компаний8«ДНК Лидерства Компании».Индекс Лидерства Компании – 5.8Индекс Лидерства Руководителей – 6.2
  9. 9. Группа компаний «Малакут»Индекс Лидерства Компании1. Я понимаю, какие лидеры нужны моей компании2. Развитие лидерства является приоритетом номер 1 для моей компании3. В моей компании у всех есть равные возможности для развития своего лидерскогопотенциала4. Топ менеджеры моей компании являются олицетворением ценностей компании5. Программы лидерства помогают сотрудникам реализовать цели и стратегиикомпании6. Наша компания эффективнее конкурентов7. Я считаю, что текучка в нашей компании высокая8. При открытии вакансии руководящего уровня наша компания рассматривает, преждевсего, внутренних кандидатов9. В компании меня привлекают возможности собственного роста и развития10. Руководители нашей компании – эффективные лидеры9
  10. 10. Группа компаний «Малакут»Индекс Лидерства Руководителей1. Всегда делает то, что обещает2. Заслуживает доверия3. Поощряет открытую, двустороннюю коммуникацию4. Поощряет вовлеченность команды в решение задач5. Умеет работать с низкоэффективными сотрудниками6. Открыт и легко идет на контакт7. Открыт новым идеям, которые могут отличаться от тех, что у него были8. Умеет слушать в беседах и на совещаниях9. Сохраняет спокойствие в сложных ситуациях10. С готовностью отвечает на новые вызовы11. Регулярно выделяет время для конструктивной обратной связи12. Ставит четкие и ясные цели13. Справедливо обращается с людьми, совершившими ошибку14. Относится к людям с достоинством и уважением15. Доверяет сотрудникам самим управлять своей работой10
  11. 11. Группа компаний «Малакут»Индекс Лидерства Руководителей11
  12. 12. Группа компаний «Малакут»Влияние обучения на Индекс Лидерства12
  13. 13. Группа компаний «Малакут»Бенчмаркинг Индекса Лидерства Руководителей13
  14. 14. Группа компаний «Малакут»Бенчмаркинг Индекса Лидерства Компаний140 2 4 6 8 1017.127.37.568.88.899.410МаксимумКомпания 1ИЛ лучших компаний в развитии лидерстваКомпания 2Компания 3ИЛ обучившихся руководителейИЛ российских компанийИЛ необучившихся руководителейМинимум
  15. 15. Группа компаний «Малакут»Управленческая культура: виды измеренийСовокупность декларируемых иразделяемых менеджерамиценностей, норм, стандартовдеятельности и взаимодействия,которые определяет их поведение15КультурауправленияВосприятиеподчиненныхИндекс ЛидерстваОпросы 360Оценка экспертовАссесмент центрыИнтервьюВосприятиеруководителейСамооценка
  16. 16. Группа компаний «Малакут»Будем на связи!16Юлия Ужакинаuzhakina@malakut.ru8-910-492-9474«Малакут – HR-исследования и решения»

×