Aan de hand van praktische toepassingen laat ISM’er Feiko Bierman zien hoe je, als management van een B2C of B2B webshop, Data Science gebruikt om jouw e-commerce succes te maximaliseren.
5. Doel 1: Duidelijkheid scheppen
• Waarom is Data Science zo populair?
• Wat is het?
• Waarde van Data Science
Doel 2: Vertalen naar de praktijk
• Het proces
1. Databronnen binnen e-commerce
2. Analyses binnen e-commerce
3. Activaties binnen e-commerce
Agenda
9. Waarom is Data Science zo populair?
1970’s
Decision support systems
• Data Science is een steeds volwassener werkveld aan het worden
1990’s
Business Intelligence
2010’s
Analytics
10. Waarom is Data Science zo populair?
• Data Science is een steeds volwassener werkveld aan het worden
• Grote hoeveelheid beschikbare data
Big Data kan je definiëren d.m.v. 3 V’s:
- High volume
- Hoge velocity
- High variety
Big data definitie - Rossum 2011
11. Waarom is Data Science zo populair?
• Data Science is een steeds volwassener werkveld aan het worden
• Grote hoeveelheid beschikbare data
• Gefragmenteerde data, teams en processen
12. Wat is Data Science?
Een werkveld gericht op inzichten uit data te halen,
die gebruikt worden voor betere redenering en besluitvorming
13. Data Science als werkveld
Domein
Expertise
Wiskunde en
Statistiek
Computer
Science (IT)
14. Data Science als werkveld
Business
Analysis
Data
Science
Data
Engineering
34. Uplift in
Herhaalaankopen
Analyses en activatie binnen e-commerce
Wie zijn mijn loyale klanten
en wat kopen zij?
Beschrijvende
analyse
Analyse
X
Activatie
Marketing
Automation
Dashboarding
=
Resultaat
1. Klantsegmentatie
35. Analyses en activatie binnen e-commerce
Analyse Activatie Resultaat
1. Klantsegmentatie
2. Marketingkanaal analyse
Voorschrijvende
analyse
Wat is de ultieme verdeling
van middelen om je
doelstelling te behalen?
Advertising
X
Uplift in
Omzet en rendement
=
36. Analyses en toepassingen binnen e-commerce
Analyse Activatie Resultaat
1. Klantsegmentatie
2. Marketingkanaal analyse
3. Winstgevendheid / CLV analyse
Uplift in
Herhaalaankopen
=
Voorspellende
analyse
Wat gaat iemand in zijn
leven bij mij uitgeven?
Marketing
kanalen
Besluitvorming
en redenering
X
39. 2
Data Science is een reis
Wees dynamisch en
zorg dat je snel kan schakelen
Focus je op het laaghangend fruit
Key take aways
Zorg dat je organisatie
klaar is voor Data Science
40. Bedankt voor je aandacht!
Zijn er vragen?
f.bierman@ism.nl
Linkedin.com/in/feiko-bierman/
Editor's Notes
EERST even voorstellen:
Mijn naam is Feiko Bierman.
Als SEA specialist ben ik iets meer dan 2.5 jaar werkzaam bij ISM eCompany.
ISM eCompany is een full-service e-commerce bureau, dat gevestigd is in de Van Nelle fabriek in Rotterdam.
Onze doelgroep is de Nederlandse winkelstraat en haar webshops.
Mijn doel voor vandaag is: Duidelijkheid geven over wat het werkveld Data Science is en hoe je er waarde mee kan behalen voor jouw organisatie.
Waarom? De termen die je op het scherm ziet staat worden vaak als abstract ervaren. Dat is niet zo gek. Het zijn containerbegrippen waar een hele wereld achter schuil gaat. Daarnaast kennen de begrippen een soort samenhang. En wordt er naar mijn mening altijd een beetje interessant gedaan over termen als data science. De afbeeldingen op je scherm illustreren dat naar mijn mening prima: De termen worden geillustreerd met verbindingen, glazen bollen, menselijke hersenen en vergrootglazen. Heel spannend, mysterieus en interessant. Maar ook super abstract. Vandaag wil ik voor eens en voor altijd duidelijkheid scheppen over de term Data Science en de connecties die dit werkveld heeft met een aantal van deze termen. Daarnaast hoop ik dat je over een klein half uurtje een goed beeld hebt hoe je organisatie aan de slag kan binnen dit werkveld om meer waarde te gaan halen uit je data.
Half uur de aandacht erbij houden
Bijna 6.000 vacatures naar Data Scientisten op LinkedIn op dit moment in Nederland
Volgens Glassdoor de op 2 na populairste baan van Amerika in 2021
Bijna 6.000 vacatures naar Data Scientisten op LinkedIn op dit moment in Nederland
Volgens Glassdoor de op 2 na populairste baan van Amerika in 2021
Wat is data science als werkveld
De externe factoren zijn altijd van invloed op het proces
Geeft holistische visie op data
Verbetert kwaliteit van data en zorgt voor uniformiteit in data
Schaalbaar
Opent de deur tot Data Science
Geeft holistische visie op data
Verbetert kwaliteit van data en zorgt voor uniformiteit in data
Schaalbaar
Opent de deur tot Data Science
Wat is data science als werkveld
Wat is er gebeurd?
Wat gaat er gebeuren?
Wat moet je doen?
Wat is data science als werkveld
Wat is data science als werkveld
Wat is data science als werkveld
Wat is data science als werkveld
Wat is data science als werkveld
Wat is data science als werkveld
Hopelijk heb je een beter begrip van het Data Science werkveld. Zie je dat het helemaal niet abstract of vaag hoeft te zijn en weet je waarmee je aan de slag kan om meer waarde uit je data te gaan halen
Wat wil ik jullie nog wil meegeven:
1. Het is niet eindig
2.
3.
4.