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recherche d'emploi et réseaux sociaux: mythe ou réalité ?
Contexte et Objectifs



  Véritable phénomène de société, les réseaux sociaux prennent une place de plus en plus importante
  dans la vie personnelle des français.

  Face à l’engouement suscité par ce type de média, le Groupe Adecco, leader mondial en solutions RH,
  s'est posé la question de leur place / efficacité / utilité en matière de recherche d’emploi.

  Afin d’évaluer leur potentiel, le Groupe Adecco a réalisé une étude visant à :




 Dresser un état des lieux des   Cerner précisément         Identifier les attentes         Appréhender
 différentes pratiques et        la place occupée par ces   spécifiques afin d’optimiser    et comprendre
 déterminer les                  derniers en matière de     l’utilisation des réseaux       les freins pour les non
 comportements                   recherche d’emploi         sociaux et la complémentarité   utilisateurs de ce média
 vis-à-vis de chaque réseau      et définir les profils     des différents canaux.          dans le cadre d’une
 social.                         d’utilisateurs.                                            recherche d’emploi.
Méthode et Echantillon



   Étude online réalisée en juin 2012 auprès d’un échantillon de 5 317 personnes en poste
   ou à la recherche d’un emploi

   Le dispositif d’étude a été mené auprès de deux populations :



      Population 1 :                                       Population 2 :
      échantillon de 732 personnes                         en parallèle afin d’avoir une vision
      représentatif de la population                       sur ses propres périmètres d’activités,
      active française selon la méthode des                le Groupe Adecco a interrogé
      quotas appliquée aux critères suivants :             des candidats et des intérimaires issus
                                                           de ses différentes Business Units :
       > Age
                                                           4 585 répondants.
       > Sexe
       > CSP

      Le recueil des données a été confié
      à la société Toluna.
Notoriété
et Utilisation
des Réseaux Sociaux
Facebook, YouTube………. et les autres


     Forte notoriété des réseaux sociaux "grand public" (Facebook, YouTube,Twitter)
     Twitter est connu mais reste relativement peu utilisé
     Viadeo et LinkedIn ont une notoriété moindre mais un niveau d’utilisation significatif
Utilisation des réseaux sociaux "grand public"


                 Les utilisateurs                         Les utilisateurs
               les utilisent pour :                    les utilisent peu pour :

                                                    Partager des       16%
              Discuter       78%
                                                  offres d'emploi
         avec des amis                                                 4%
                             38%
                                                                       12%
              Partager                               Rechercher
                              64%                                      6%
            des Photos                                 un emploi
                                                                      13%
                             46%
              Partager
              des liens      41%                    Rechercher         12%
                                             de nouveaux clients
                             25%                                       11%


  Suivre une personne        48%                 Se positionner        12%
          en particulier                        en tant qu'expert
                             29%                                       12%


     Se faire connaitre      26%        S’informer sur l’activité      17%
                                               d’une entreprise
                                                                       7%
Utilisation des réseaux sociaux "professionnels"


                 Les utilisateurs                       Les utilisateurs
               les utilisent pour :                  les utilisent peu pour :


              Élargir      56%
      leur réseau pro      49%                                    6%
                                         Partager des photos
                                                                  4%
                           53%
         Rechercher
           un emploi       39%
                                                                  9%
                                           Partager des liens
                           49%                                    10%
   Se faire connaitre
                           38%
                                               Discuter avec      9%
                                                    des amis
      Se positionner       42%                                    9%
     en tant qu'expert
                           36%
                                                                  10%
                                        Faire des rencontres
                           37%                                    9%
   Partager des offres
                           34%
Réseaux Sociaux
et Recherche d'Emploi
23% des répondants utilisent les réseaux sociaux professionnels
dans le cadre de leur recherche d'emploi




   La plupart des canaux sont jugés utiles dans le cadre d'une recherche d'emploi.
   Dans les faits, on distingue une forte prégnance des moyens de recherche "traditionnels"
   (entourage, candidatures spontanées, presse…)
   Les réseaux sociaux professionnels sont jugés légitimes et utiles par plus d'un répondant sur deux,
   mais ils sont comparativement moins utilisés dans les faits.
   Les réseaux sociaux "grand public" n’ont pas encore vocation à être utilisés comme des outils de recherche d’emploi.
La confidentialité et la sécurité d'Internet :
 un frein fort pour l'utilisation des réseaux sociaux professionnels




                     Pour quelle(s) raison(s)
                           n’utilisez vous pas
                  OU n’avez-vous pas utilisé
          les réseaux sociaux dans le cadre
               de votre recherche d’emploi ?




Base : utilisent les réseaux sociaux
dans le cadre d’une recherche d’emploi
Des attentes relativement "classiques"
   (annonces, informations, conseils) et peu différentes des Jobs Board


             Quels types d’informations vous attendez-vous à obtenir via les réseaux sociaux pour vous
             aider dans le cadre de votre recherche ?




Base : utilisent les réseaux sociaux
en matière de recherche d’emploi

En % d’utilisation
Candidats et recruteurs via les réseaux sociaux : un nouveau mode de contact
plus "direct" à l’efficacité certaine !


  Avez-vous déjà été contacté par un recruteur sur l’un de ces réseaux sociaux dans le cadre de votre recherche
  d’emploi ?                                                                             Base : utilisent les réseaux sociaux
                                                                                                   dans le cadre d’une recherche d’emploi




                                                                                               22% des utilisateurs contactés
                                                                                               via les réseaux sociaux dans le cadre
                                                                                               de leur recherche se sont vus
                                                                                               proposer une offre d’emploi.




                                                                                             Bon taux de transformation :
                                                                                             58% des utilisateurs s'étant vus proposer
                                                                                             une offre d’emploi ont accepté le poste.
Analyse
par Catégorie de Métiers
Comportement d’un utilisateur travaillant dans les métiers de la "Finance"
vis-à-vis des différents moyens de recherche d’emploi.


                                              Avez-vous déjà été contacté par un recruteur sur un des réseaux sociaux
          Finance                             dans le cadre de votre recherche d'emploi ?



    Médias utilisés dans
    le cadre d’une recherche d’emploi

       Jobs Board

       Cabinets de recrutement

       Entourage

       Réseaux sociaux
       "professionnels"

       Candidatures spontanées

       Sites institutionnels desentreprises

       Agences d’emplois

       Pôle Emploi

       Presse

       Réseaux sociaux "grand public"
Comportement d’un utilisateur travaillant dans les métiers de l’ "Ingénierie"
vis-à-vis des différents moyens de recherche d’emploi.


                                              Avez-vous déjà été contacté par un recruteur sur un des réseaux sociaux
                 Ingénierie                   dans le cadre de votre recherche d'emploi ?



  Médias utilisés dans
  le cadre d’une recherche d’emploi

     Les Jobs Board

     Les candidatures spontanées

     Votre entourage

     Les cabinets de recrutement

     Les sites institutionnels
     des entreprises

     Les réseaux sociaux « professionnels »

     Les Agences d’emploi

     Pôle Emploi

     La Presse

     Les réseaux sociaux
     "grand public"
Comportement d’un utilisateur travaillant dans les métiers de l’ "Informatique"
vis-à-vis des différents moyens de recherche d’emploi.


                                             Avez-vous déjà été contacté par un recruteur sur un des réseaux sociaux
                Informatique                 dans le cadre de votre recherche d'emploi ?


 Médias utilisés dans
 le cadre d’une recherche d’emploi

    Les Jobs Board

    Les candidatures spontanées

    Entourage

    Les cabinets de recrutement

    Les sites institutionnels
    des entreprises

    Les réseaux sociaux « professionnels »

    Pôle Emploi

    Les agences d’emplois

    La Presse

    Les réseaux sociaux
    « grand public »
Comportement d’un utilisateur travaillant dans les métiers de la "Vente,
Marketing, Commerce vis-à-vis des différents moyens de recherche d’emploi.


                                               Avez-vous déjà été contacté par un recruteur sur un des réseaux sociaux
        Vente /                                dans le cadre de votre recherche d'emploi ?
        Marketing / Commerce


Médias utilisés dans
le cadre d’une recherche d’emploi

   Les Jobs Board

   Les cabinets de recrutement

   Votre entourage

   Les réseaux sociaux "professionnels"

   Les candidatures spontanées

   Les sites institutionnels des entreprises

   Les Agences d’emploi

   Pôle Emploi

   La Presse

   Les réseaux sociaux
   « grand public »
Comportement d’un utilisateur travaillant dans les métiers "Administratifs
vis-à-vis des différents moyens de recherche d’emploi.


           Métiers                              Avez-vous déjà été contacté par un recruteur sur un des réseaux sociaux
                                                dans le cadre de votre recherche d'emploi ?
           Administratifs


Médias utilisés dans
le cadre d’une recherche d’emploi

    Pôle Emploi

    Les Agences d’emploi

    Les candidatures spontanées

    Les Jobs Board

    Votre entourage

    Les cabinets de recrutement

    La Presse

    Les sites institutionnels des entreprises

    Les réseaux sociaux « professionnels »

    Les réseaux sociaux
    « grand public »
Comportement d’un utilisateur travaillant dans les métiers de la "Production" vis-
à-vis des différents moyens de recherche d’emploi.


                                          Avez-vous déjà été contacté par un recruteur sur un des réseaux sociaux
        Production                        dans le cadre de votre recherche d'emploi ?




Médias utilisés dans
le cadre d’une recherche d’emploi

   Pôle Emploi

   Les Agences d’emploi

   Les Jobs Board

   Votre entourage

   Les candidatures spontanées

   Les sites institutionnels
   des entreprises

   Les cabinets de recrutement

   La Presse

   Les réseaux sociaux "professionnels"

   Les réseaux sociaux "grand public"
Comportement d’un utilisateur travaillant dans les métiers de la "Transport
et Logistique" vis-à-vis des différents moyens de recherche d’emploi.


                                           Avez-vous déjà été contacté par un recruteur sur un des réseaux sociaux
            Transport /                    dans le cadre de votre recherche d'emploi ?
            Logistique

 Médias utilisés dans
 le cadre d’une recherche d’emploi

    Les Agences d’emploi

    Pôle Emploi

    Les Jobs Board

    Les candidatures spontanées

    Votre entourage

    Les cabinets de recrutement

    Les sites institutionnels
    des entreprises

    La Presse

    Les réseaux sociaux "professionnels"

    Les réseaux sociaux "grand public"
Comportement d’un utilisateur travaillant dans les métiers de la "Construction" vis-
à-vis des différents moyens de recherche d’emploi.


                                           Avez-vous déjà été contacté par un recruteur sur un des réseaux sociaux
      Construction                         dans le cadre de votre recherche d'emploi ?




Médias utilisés dans
le cadre d’une recherche d’emploi

   Pôle Emploi

   Les Agences d’emploi

   Les candidatures spontanées

   Les Jobs Board

   Votre entourage

   Les cabinets de recrutement

   Les sites institutionnels
   des entreprises

   La Presse

   Les réseaux sociaux " professionnels"

   Les réseaux sociaux "grand public"
Les points clés à retenir
Les réseaux sociaux : une légitimité et une place croissante
mais une utilisation qui reste à trouver


Après la révolution du web, la recherche d'emploi dans les magazines spécialisés a peu à peu laissé la place à la recherche
en ligne sur des sites spécialisés. Face à l’arrivée à maturation des canaux historiques, les réseaux sociaux étaient annoncés
comme étant la prochaine révolution en matière de recrutement.

L'étude montre que :
         L’utilisation des médias "classiques" (entourage, presse, agences d'emploi) reste la norme et le réflexe premier
         en matière de recherche d'emploi. Le critère "niveau d’études" est néanmoins très discriminant quant au choix
         des canaux utilisés.

         Facebook, Youtube et Twitter, même s’ils jouissent d’une très forte notoriété, ne sont pas encore perçus comme des
         canaux "naturels" pour rechercher un emploi.

         Bénéficiant d'une notoriété encore modérée, Viadeo et LinkedIn apparaissent comme des leviers complémentaires
         et efficaces pour trouver un emploi. Leur utilité est notamment plébiscitée par les cadres.

         En revanche, l’ensemble des fonctionnalités propres à ces deux réseaux (i.e. groupes de discussion)
         est peu connu / peu exploité, ce qui explique une utilisation encore "classique", similaire à celle des Jobs Board.

         Les réseaux sociaux disposent d'un potentiel qui reste encore à exploiter.
Pour plus d’information…




•   Infographie:


http://www.groupe-adecco-france.fr/PublishingImages/infographie-etude-reseaux-sociaux-groupe-adecco.png


•   Slideshare à suivre..

•   Contacts:

@AdeccoFrance
@Expertsrecrute

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  • 2. Contexte et Objectifs Véritable phénomène de société, les réseaux sociaux prennent une place de plus en plus importante dans la vie personnelle des français. Face à l’engouement suscité par ce type de média, le Groupe Adecco, leader mondial en solutions RH, s'est posé la question de leur place / efficacité / utilité en matière de recherche d’emploi. Afin d’évaluer leur potentiel, le Groupe Adecco a réalisé une étude visant à : Dresser un état des lieux des Cerner précisément Identifier les attentes Appréhender différentes pratiques et la place occupée par ces spécifiques afin d’optimiser et comprendre déterminer les derniers en matière de l’utilisation des réseaux les freins pour les non comportements recherche d’emploi sociaux et la complémentarité utilisateurs de ce média vis-à-vis de chaque réseau et définir les profils des différents canaux. dans le cadre d’une social. d’utilisateurs. recherche d’emploi.
  • 3. Méthode et Echantillon Étude online réalisée en juin 2012 auprès d’un échantillon de 5 317 personnes en poste ou à la recherche d’un emploi Le dispositif d’étude a été mené auprès de deux populations : Population 1 : Population 2 : échantillon de 732 personnes en parallèle afin d’avoir une vision représentatif de la population sur ses propres périmètres d’activités, active française selon la méthode des le Groupe Adecco a interrogé quotas appliquée aux critères suivants : des candidats et des intérimaires issus de ses différentes Business Units : > Age 4 585 répondants. > Sexe > CSP Le recueil des données a été confié à la société Toluna.
  • 5. Facebook, YouTube………. et les autres Forte notoriété des réseaux sociaux "grand public" (Facebook, YouTube,Twitter) Twitter est connu mais reste relativement peu utilisé Viadeo et LinkedIn ont une notoriété moindre mais un niveau d’utilisation significatif
  • 6. Utilisation des réseaux sociaux "grand public" Les utilisateurs Les utilisateurs les utilisent pour : les utilisent peu pour : Partager des 16% Discuter 78% offres d'emploi avec des amis 4% 38% 12% Partager Rechercher 64% 6% des Photos un emploi 13% 46% Partager des liens 41% Rechercher 12% de nouveaux clients 25% 11% Suivre une personne 48% Se positionner 12% en particulier en tant qu'expert 29% 12% Se faire connaitre 26% S’informer sur l’activité 17% d’une entreprise 7%
  • 7. Utilisation des réseaux sociaux "professionnels" Les utilisateurs Les utilisateurs les utilisent pour : les utilisent peu pour : Élargir 56% leur réseau pro 49% 6% Partager des photos 4% 53% Rechercher un emploi 39% 9% Partager des liens 49% 10% Se faire connaitre 38% Discuter avec 9% des amis Se positionner 42% 9% en tant qu'expert 36% 10% Faire des rencontres 37% 9% Partager des offres 34%
  • 9. 23% des répondants utilisent les réseaux sociaux professionnels dans le cadre de leur recherche d'emploi La plupart des canaux sont jugés utiles dans le cadre d'une recherche d'emploi. Dans les faits, on distingue une forte prégnance des moyens de recherche "traditionnels" (entourage, candidatures spontanées, presse…) Les réseaux sociaux professionnels sont jugés légitimes et utiles par plus d'un répondant sur deux, mais ils sont comparativement moins utilisés dans les faits. Les réseaux sociaux "grand public" n’ont pas encore vocation à être utilisés comme des outils de recherche d’emploi.
  • 10. La confidentialité et la sécurité d'Internet : un frein fort pour l'utilisation des réseaux sociaux professionnels Pour quelle(s) raison(s) n’utilisez vous pas OU n’avez-vous pas utilisé les réseaux sociaux dans le cadre de votre recherche d’emploi ? Base : utilisent les réseaux sociaux dans le cadre d’une recherche d’emploi
  • 11. Des attentes relativement "classiques" (annonces, informations, conseils) et peu différentes des Jobs Board Quels types d’informations vous attendez-vous à obtenir via les réseaux sociaux pour vous aider dans le cadre de votre recherche ? Base : utilisent les réseaux sociaux en matière de recherche d’emploi En % d’utilisation
  • 12. Candidats et recruteurs via les réseaux sociaux : un nouveau mode de contact plus "direct" à l’efficacité certaine ! Avez-vous déjà été contacté par un recruteur sur l’un de ces réseaux sociaux dans le cadre de votre recherche d’emploi ? Base : utilisent les réseaux sociaux dans le cadre d’une recherche d’emploi 22% des utilisateurs contactés via les réseaux sociaux dans le cadre de leur recherche se sont vus proposer une offre d’emploi. Bon taux de transformation : 58% des utilisateurs s'étant vus proposer une offre d’emploi ont accepté le poste.
  • 14. Comportement d’un utilisateur travaillant dans les métiers de la "Finance" vis-à-vis des différents moyens de recherche d’emploi. Avez-vous déjà été contacté par un recruteur sur un des réseaux sociaux Finance dans le cadre de votre recherche d'emploi ? Médias utilisés dans le cadre d’une recherche d’emploi Jobs Board Cabinets de recrutement Entourage Réseaux sociaux "professionnels" Candidatures spontanées Sites institutionnels desentreprises Agences d’emplois Pôle Emploi Presse Réseaux sociaux "grand public"
  • 15. Comportement d’un utilisateur travaillant dans les métiers de l’ "Ingénierie" vis-à-vis des différents moyens de recherche d’emploi. Avez-vous déjà été contacté par un recruteur sur un des réseaux sociaux Ingénierie dans le cadre de votre recherche d'emploi ? Médias utilisés dans le cadre d’une recherche d’emploi Les Jobs Board Les candidatures spontanées Votre entourage Les cabinets de recrutement Les sites institutionnels des entreprises Les réseaux sociaux « professionnels » Les Agences d’emploi Pôle Emploi La Presse Les réseaux sociaux "grand public"
  • 16. Comportement d’un utilisateur travaillant dans les métiers de l’ "Informatique" vis-à-vis des différents moyens de recherche d’emploi. Avez-vous déjà été contacté par un recruteur sur un des réseaux sociaux Informatique dans le cadre de votre recherche d'emploi ? Médias utilisés dans le cadre d’une recherche d’emploi Les Jobs Board Les candidatures spontanées Entourage Les cabinets de recrutement Les sites institutionnels des entreprises Les réseaux sociaux « professionnels » Pôle Emploi Les agences d’emplois La Presse Les réseaux sociaux « grand public »
  • 17. Comportement d’un utilisateur travaillant dans les métiers de la "Vente, Marketing, Commerce vis-à-vis des différents moyens de recherche d’emploi. Avez-vous déjà été contacté par un recruteur sur un des réseaux sociaux Vente / dans le cadre de votre recherche d'emploi ? Marketing / Commerce Médias utilisés dans le cadre d’une recherche d’emploi Les Jobs Board Les cabinets de recrutement Votre entourage Les réseaux sociaux "professionnels" Les candidatures spontanées Les sites institutionnels des entreprises Les Agences d’emploi Pôle Emploi La Presse Les réseaux sociaux « grand public »
  • 18. Comportement d’un utilisateur travaillant dans les métiers "Administratifs vis-à-vis des différents moyens de recherche d’emploi. Métiers Avez-vous déjà été contacté par un recruteur sur un des réseaux sociaux dans le cadre de votre recherche d'emploi ? Administratifs Médias utilisés dans le cadre d’une recherche d’emploi Pôle Emploi Les Agences d’emploi Les candidatures spontanées Les Jobs Board Votre entourage Les cabinets de recrutement La Presse Les sites institutionnels des entreprises Les réseaux sociaux « professionnels » Les réseaux sociaux « grand public »
  • 19. Comportement d’un utilisateur travaillant dans les métiers de la "Production" vis- à-vis des différents moyens de recherche d’emploi. Avez-vous déjà été contacté par un recruteur sur un des réseaux sociaux Production dans le cadre de votre recherche d'emploi ? Médias utilisés dans le cadre d’une recherche d’emploi Pôle Emploi Les Agences d’emploi Les Jobs Board Votre entourage Les candidatures spontanées Les sites institutionnels des entreprises Les cabinets de recrutement La Presse Les réseaux sociaux "professionnels" Les réseaux sociaux "grand public"
  • 20. Comportement d’un utilisateur travaillant dans les métiers de la "Transport et Logistique" vis-à-vis des différents moyens de recherche d’emploi. Avez-vous déjà été contacté par un recruteur sur un des réseaux sociaux Transport / dans le cadre de votre recherche d'emploi ? Logistique Médias utilisés dans le cadre d’une recherche d’emploi Les Agences d’emploi Pôle Emploi Les Jobs Board Les candidatures spontanées Votre entourage Les cabinets de recrutement Les sites institutionnels des entreprises La Presse Les réseaux sociaux "professionnels" Les réseaux sociaux "grand public"
  • 21. Comportement d’un utilisateur travaillant dans les métiers de la "Construction" vis- à-vis des différents moyens de recherche d’emploi. Avez-vous déjà été contacté par un recruteur sur un des réseaux sociaux Construction dans le cadre de votre recherche d'emploi ? Médias utilisés dans le cadre d’une recherche d’emploi Pôle Emploi Les Agences d’emploi Les candidatures spontanées Les Jobs Board Votre entourage Les cabinets de recrutement Les sites institutionnels des entreprises La Presse Les réseaux sociaux " professionnels" Les réseaux sociaux "grand public"
  • 22. Les points clés à retenir
  • 23. Les réseaux sociaux : une légitimité et une place croissante mais une utilisation qui reste à trouver Après la révolution du web, la recherche d'emploi dans les magazines spécialisés a peu à peu laissé la place à la recherche en ligne sur des sites spécialisés. Face à l’arrivée à maturation des canaux historiques, les réseaux sociaux étaient annoncés comme étant la prochaine révolution en matière de recrutement. L'étude montre que : L’utilisation des médias "classiques" (entourage, presse, agences d'emploi) reste la norme et le réflexe premier en matière de recherche d'emploi. Le critère "niveau d’études" est néanmoins très discriminant quant au choix des canaux utilisés. Facebook, Youtube et Twitter, même s’ils jouissent d’une très forte notoriété, ne sont pas encore perçus comme des canaux "naturels" pour rechercher un emploi. Bénéficiant d'une notoriété encore modérée, Viadeo et LinkedIn apparaissent comme des leviers complémentaires et efficaces pour trouver un emploi. Leur utilité est notamment plébiscitée par les cadres. En revanche, l’ensemble des fonctionnalités propres à ces deux réseaux (i.e. groupes de discussion) est peu connu / peu exploité, ce qui explique une utilisation encore "classique", similaire à celle des Jobs Board. Les réseaux sociaux disposent d'un potentiel qui reste encore à exploiter.
  • 24. Pour plus d’information… • Infographie: http://www.groupe-adecco-france.fr/PublishingImages/infographie-etude-reseaux-sociaux-groupe-adecco.png • Slideshare à suivre.. • Contacts: @AdeccoFrance @Expertsrecrute