1. Društvene mreže: činjenice i fenomeni
Jun 2013
Dina Đorđević, PR and Social Media Executive
Septembar 2013

2. sadržaj.
 Šta se na internetu dogodi za minut?
 Društvene mreže u brojkama
 Brzina širenja informacija
 Dobre strane društvenih mreža
 Loše strane društvenih mreža
 Obamomanija
 Efekat društvenog dokaza
 Affinity branding
 Tipovi ličnosti na društvenim mrežama
 Društvene mreže kao zanimanje- predrasude o menadžerima društvenih
medija (SMM)
 Budućnost društvenih mreža
 Poruke koje treba zapamtiti

3. šta se na internetu dogodi za minut?
 Pošalje se 204 miliona elektronskih poruka
 Otvori se 6 miliona fejsbuk strana
 Presluša se 60 hiljada sati muzike preko različitih aplikacija
 Pregleda se više od 1,3 miliona snimaka na Youtubeu
 Tvituje se u proseku 100 hiljada puta
 Pregleda se više od 20 hiljada fotografija na društvenoj mreži Flickr
 Korisnici u svetu preuzmu 47 hiljada aplikacija za svoje gedžete
"Svakog minuta 15 milijardi uređaja uspostavljaće vezu, a internet
saobraćaj za to vreme - jedan minut - bi mogao da se smesti na 230.000
DVD diskova. Saobraćaj mobilnih uređaja će porasti za 11 puta, ali svakog
minuta biće napravljeno i 45 zlonamernih veb sajtova„ (Intel)

4. društvene mreže u brojkama.
693 miliona aktivnih korisnika
343 miliona aktivnih korisnika
320 miliona aktivnih korisnika
288 miliona aktivnih korisnika
110 miliona aktivnih korisnika
Manje od 100 miliona aktivnih korisnika
*Svi podaci preuzeti su sa sajta Global Web Indexa. Global Web Index prati 31 svetsko tržište,
odnosno 90% ukupnog broja korisnika interneta.

5. brzina širenja informacija.
 Zemljotres u Kraljevu
 B92 – vest o zemljotresu objavio nakon 27 minuta
 RTS1 – vest o zemljotresu objavio nakon 43 minuta
 Barikade na Kosovu
 Stefan Živković, tviteraš iz Zvečana, prati ga 7.500 ljudi
Vest se na Tviteru proširila za 2 minuta
Preko Tvitera izveštavao uživo sa lica
mesta o svim događajima, 5000
pratilaca tokom noći

6. dobre stane društvenih mreža.
 Obaveštavanje velikog broja ljudi preko društvene mreže je jednostavnije i
jeftnije.

7.  Često je nepresušan izvor dobrih šala (postova/tvitova)
dobre stane društvenih mreža.

8. dobre strane društvenih mreža.
 Odličan izvor informacija – društvene mreže naše poruke čine vidljivijim i
dostupnijim.

9. loše strane društvenih mreža.
 Prevelika dostupnost ličnih informacija.

10. loše strane društvenih mreža.
 Preterivanje u korišćenju može dovesti do zavisnosti, koja nas dovodi do
otuđenja.

11. loše strane društvenih mreža.
 Krađa identiteta.

12. loše strane društvenih mreža.
 Previše vremena odvojeno na društvene mreže = izgubljeno vreme.

13. obamomanija.
 Predsednički izbori u Americi 2008. godine.
 Jedan od prvih pokazatelja globalnog uticaja koji imaju društvene mreže.
 Kampanja koja je promenila način komuniciranja političara sa biračima.
 Barak Obama -prvi predsednički kandidat koji je imao profile na društvenim
mrežama poput AsianAve.com, BlackPlanet.com, MiGente.com
 Cilj online (Obama mobile) kampanje bio je informisati ljude putem kanala
koji oni koriste.
 Glasači su oni oko kojih se sve „vrti“.
 U 2008. godini čak oko 262 miliona Amerikanaca koristilo je mobilne
telefone, što je bilo otprilike 84% cele populacije.
 Do kraja kampanje Obama je u svojoj e-mail bazi imao 10 miliona
korisnika koji su ga podržali, od čega je 3,1 milion dalo novac za
kampanju.
 Gde je Obama prvi put najavio predizbornu kampanju za 2012. godinu?

14. obamomanija.

15. chris hughes.
„U kampanju smo želeli da uključimo veliki broj ljudi koje do tada
politika nije zanimala. Zbog toga smo se bazirali na interakciji, slušali
smo njihove predloge i implementirali smo ih u naš program.“

16. efekat društvenog dokaza.
 The social proof efect – eng.
 Društveni dokaz je psihološki fenomen u kome ljudi procenjuju vrednost
osobe, brenda umetničkog dela, ili bilo kojeg medijskog subjekta na osnovu
prethodnih reakcija i ocena drugih ljudi.
 Primer 1: osoba se po prvi put susreće sa pesmom/spotom nekog autora na
YouTubu.
 Na osnovu čega daje šansu i „lajk“ pesmi/izvođaču?
 Primer 2: broj folovera na Tviteru.
 Kako se odnosimo prema tvitovima tviteraša koji imaju 100, a kako prema
onima koji imaju 4 ili 5 hiljada folovera?
 Zbog čega se dešava efekat društvenog dokaza?
 Psihologija to posmatra kao informacioni društveni uticaj.

17. affinity branding.
 Ukoliko nas ljudi vide u društvu već poznate ličnosti, brendova, ili bilo čega
što je već provereno i ima izgrađen imidž, oni će te već izgrađene emocije
manje ili više vezati i za nas.
 Nije termin koji se primarno odnosi na društvene medije.
 Kako se manifestuje na društvenim mrežama?
 Umesto da se gleda prosto zbirni broj lajkova, važno je ko je lajkovao.
 Affinity brending na privatnim profilima – „ja i poznata ličnost“.
 Affinity brending nije samo situacija u kojoj je jedan brend mnogo poznatiji
od drugog.

18. tipovi ličnosti na društvenim mrežama.

19. društvene mreže kao zanimanje-
predrasude o menadžerima društvenih
medija (SMM).
 Vaš posao može da radi bilo ko.
 Vi se igrate na poslu.
 Vaš posao počinje u 9h i završava se u 17h.
 Vaš posao je „casual“, nema nikakvog pritiska.
 Vaše greške su male i teško vidljive.

20. budućnost društvenih mreža.
 Bar u sledećih 10 godina, ne prognozira se tendencija opadanja korišćenja
društvenih mreža.
 Očekivanja ljudi se menjaju – poenta nije više samo povezivanje.
 Veći broj kompanija će koristiti FB i TW kako bi stupile u direktan kontakt sa
potrošačima.
 Kompanijama će podjednako bitno biti bitno da imaju društvene mreže kao
što imaju i web site.
 Jedno od viđenja - FB će napraviti posebnu društvenu mrežu namenjenu
samo oglašavanju kompanija.
 Kompanije će postepeno ukidati telefone i svu konverzaciju prebaciti na TW.
 Samsung želi društvenu mrežu za svoje korisnike.

21. poruke koje treba zapamtiti.
 Snažan globalni razgovor je počeo. Putem Interneta, ljudi su otkrili
inventivne, nove načine za deljenje svog znanja, relevantne sadržaje i
informacije i to zaslepljujućom brzinom.
 Neosporno je da čovečanstvo evoluira koristeći nove tehnologije
svakodnevno. Zato svima želim:
Dobro došli u budućnost!

22.
V+O Communication
A Svetozara Markovica 2/3, Beograd
T/F +381 11 3242 772
E office@vando.rs W www.vando.rs

23. Izvori
 https://www.globalwebindex.net/
 http://www.newyorker.com/reporting/2008/11/17/081117fa_fact_lizza
 http://bits.blogs.nytimes.com/2008/11/07/how-obamas-internet-campaign-
changed-politics/
 http://wearesocialpeople.com/the-social-media-phenomenon
 http://www.istokpavlovic.com/blog/drustveni-dokaz-i-affinity-branding-
borba-za-lajkove/