Lectric Leergang Intranet Manager - Dag 1

Vanessa Bos-Steijn
Vanessa Bos-SteijnDirecteur/eigenaar à Us consulting
Leergang Intranet Coordinator,[object Object],Dag 1,[object Object],4 oktober 2011,[object Object]
Agenda,[object Object],Kennismaking,[object Object],Inleiding en ontwikkelingen,[object Object],Intranet strategie,[object Object],Doelstelling,[object Object],Doelgroep,[object Object],Hoofdfuncties,[object Object],Projectmanagement,[object Object],Briefing ICT,[object Object],Intranet management,[object Object]
Vanessa Bos,[object Object]
Jullie?,[object Object]
Waarom is een intranet zoingewikkeld?,[object Object]
DefinitieGoedintranet,[object Object]
DefinitieGoedintranet,[object Object],Dat ‘echt’ past bij de behoeftes en processen van eenbedrijf en medewerkers ‘echt’ ondersteunt in hundagelijkswerk. Het is een intranet waar het bedrijfblijmee is. Het is eenbedrijfskritischeapplicatie.,[object Object]
Trends en ontwikkelingen,[object Object],Personalisatie,[object Object],Self Service tools,[object Object],Ruimte voor mening,[object Object],Best practise platform,[object Object],Wiki,[object Object],Multimedia,[object Object],Nieuws,[object Object],Behavioral targetting,[object Object],Twittering & Blogs,[object Object],Social Media,[object Object],CMS,[object Object],Flexibel platform ,[object Object],Mobiele telefoons,[object Object]
Global intranet strategy survey,[object Object]
Terug naar de basis,[object Object],Missie en visie,[object Object],Bedrijfsdoelstellingen,[object Object],Interne communicatiedoelstellingen,[object Object],Kennismanagement doelstellingen,[object Object],HR strategie,[object Object]
Definitiestrategie,[object Object],Strategie is de wijzewaaropeenorganisatie, of deel van eenorganisatiezijndoelstellingenwilrealiseren, binnen de gegevenmogelijkheden en beperkingen.*,[object Object],* BronHandboek intranet – Willem Hendrikx,[object Object]
Intranet doelen,[object Object],Watwiljulliedirectie?,[object Object]
Veelgehoordeoverwegingen…,[object Object],Terugbrengen van informatieoverload,[object Object],Verbeterenadministratieveprocessen,[object Object],Verbeteren interne communicatie,[object Object],Informatiebetertoegankelijkmaken,[object Object],Informatie op maataanbieden,[object Object],Versnellen van informatievoorziening,[object Object]
Doelen van een intranet,[object Object],Richten en sturen van eenorganisatie,[object Object],Faciliteren van primaire (werk)processen,[object Object],Online afhandelensecundaire (werk)processen,[object Object],Motiveren en bindenmedewerkers,[object Object],Verlenen van service aan en ontwikkelen van medewerkers,[object Object],Delen, benutten en vermeerderenkennis,[object Object]
Strategischefasen van Tiggelaar,[object Object]
Groeistrategieën van ansoff,[object Object]
Oefeningstrategieopstellen,[object Object],Missie – waar staan we voor?,[object Object],Visie – wat willen we worden?,[object Object],Interne & externe analyse,[object Object],Functie van het intranet,[object Object],Belangrijke strategie (HR, interne comm. IT),[object Object],De site in de organisatie – communicatiemix ,[object Object]
Hogerliggendedoelen,[object Object],Organisatiedoelstellingen,[object Object],Communicatiedoelstelling,[object Object],Informatiedoelstelling,[object Object],Kennisdoelstelling,[object Object],Samenwerkingsdoelstelling,[object Object]
Doelstelling,[object Object],Het intranet is geendoelstelling op zich,[object Object],Het intranet kanprocessenversnellen,[object Object],Het intranet en de toepassingenmoetenpassenbij de organisatie,[object Object]
SMART doelstellingen,[object Object],Specifiek,[object Object],Meetbaar,[object Object],Ambitieus,[object Object],Realistisch,[object Object],Tijd,[object Object]
Doelgroep,[object Object],‘alle medewerkers’ vs. ‘echte gebruikers’,[object Object],Doelgroep analyse ,[object Object],Cultuur,[object Object],Leeftijd,[object Object],Internetervaring,[object Object],Status,[object Object]
Groeifasen,[object Object]
Projectmanagement,[object Object],Het, door middel van projecten, integreren van mensen, afdelingen, organisaties, middelen en technische mogelijkheden tot het op een gestructureerde wijze oplossen van een gemeenschappelijk onderkende probleemstelling, daarbij rekening houdend met de belangen van de betrokkenen.,[object Object]
Projectmanagement stappen,[object Object],Opstart van het project,[object Object],Bepaling van de omvang/scope van het project,[object Object],Planning van het project,[object Object],Opdeling van het project in verschillende fasen,[object Object],Uitvoering van de verschillende fasen,[object Object],Opvolging van de projectvoortgang,[object Object],Besluitvorming en creatie van het eindproduct,[object Object]
Projectorganisatie,[object Object],Projectleider,[object Object],Interne communicatie deskundige,[object Object],ICT-deskundige,[object Object],Interface- of vormgevingsspecialist,[object Object],P&O medewerker,[object Object],Vertegenwoordiging helpdesk,[object Object],Kennismanager,[object Object],‘OWNER’,[object Object]
Projectmanagementmethoden,[object Object],IPMA,[object Object],PRINCE2,[object Object],PMW,[object Object],EVO,[object Object],PMBoK,[object Object],OPEN,[object Object],Agile,[object Object],Scrum,[object Object]
Projectmanagement software,[object Object],Primavera Projectplanner (Windows based),[object Object],ionProjects,[object Object],PlanningForce,[object Object],Principal Toolbox (PRINCE2 gebaseerd, webbased),[object Object],CS Project (Windows based),[object Object],mrProject (GNUinux),[object Object],Microsoft Office Project (MS Windows),[object Object],PhProjekt (webbased),[object Object],OpenWorkbench (Windows based, open source),[object Object],Gantt Project In Java ontwikkelde GPL-gelicenseerde software,[object Object],Artemis,[object Object],GEOC Project & Finance,[object Object],MatrixOne Program Central,[object Object],Achievo (webbased en open source),[object Object],RPlan,[object Object],CA Clarity,[object Object]
Projectplan,[object Object]
Projectplan,[object Object]
Documenten,[object Object],Business case,[object Object],Projectplan,[object Object],Contentplan,[object Object],Navigatie,[object Object],Wire frames of interaction design,[object Object],Design (handleiding),[object Object],Beheerdocumenten,[object Object]
Voorbeeld planning,[object Object],Vooronderzoek,[object Object],Projectplan – RfP,[object Object],Navigatie,[object Object],Wireframes – interactie ontwerp,[object Object],Grafisch design,[object Object],Htmlmockup,[object Object],Start ICT fases,[object Object],Ontwikkelen,[object Object],Usability testen,[object Object],Technische testen,[object Object],Oplevering,[object Object],Kinderziektes & evaluatie,[object Object]
Oefening planning,[object Object],Vooronderzoek,[object Object],Projectteam,[object Object],Projectplan ,[object Object],RfP,[object Object],Navigatie,[object Object],Wireframes ,[object Object],Redactieraad,[object Object],Interactie ontwerp,[object Object],Grafisch design,[object Object],Contentplan,[object Object],Technisch PvA,[object Object],Start ICT fases,[object Object],Contentcreatie,[object Object],Ontwikkelen,[object Object],Usability testen,[object Object],Technische testen,[object Object],Oplevering,[object Object],Kinderziektes & evaluatie,[object Object],Kies het project dat binnenkort onder jouw verantwoordelijkheid valt ,[object Object],Bedenk de fases die voor jouw project nodig zijn,[object Object],Schat globaal benodigde tijd in per fase,[object Object]
Briefing ICT,[object Object],Voor de start van de uitvoering,[object Object],Compleet ieder detail,[object Object],Doorspreken,[object Object],Debriefing van ICT,[object Object],Procedures,[object Object]
Online/intranet afdeling,[object Object]
Online/intranet afdeling 2,[object Object],ICT Afdeling,[object Object],Corporate communicatie Afdeling,[object Object],M&C Afdeling,[object Object]
Eigen afdeling,[object Object], Kijk kritisch naar je eigen team/afdeling,[object Object],Wat werkt goed?,[object Object],Wat werkt minder goed?,[object Object]
Intranet planning,[object Object],Toby Ward – model for succes,[object Object]
Volgende week,[object Object],Ga op zoek naar strategische documenten...,[object Object],Fijne werkweek & tot volgende week!,[object Object]
1 sur 38

Recommandé

Project programma en portfolio beheersing par
Project programma en portfolio beheersingProject programma en portfolio beheersing
Project programma en portfolio beheersingPatrick van der Elst
455 vues8 diapositives
Bedrijfspresentatie Hogt Portfoliomanagement par
Bedrijfspresentatie Hogt PortfoliomanagementBedrijfspresentatie Hogt Portfoliomanagement
Bedrijfspresentatie Hogt PortfoliomanagementHogt Portfoliomanagement
1.1K vues15 diapositives
Project Portfolio Management par
Project Portfolio ManagementProject Portfolio Management
Project Portfolio ManagementMaartenvanWeeghel
614 vues18 diapositives
Intranet.kortrijk.net par
Intranet.kortrijk.netIntranet.kortrijk.net
Intranet.kortrijk.netKatholieke Universiteit Leuven
1.6K vues25 diapositives
Trends in pmo vakgebied mertine middelkoop par
Trends in pmo vakgebied mertine middelkoopTrends in pmo vakgebied mertine middelkoop
Trends in pmo vakgebied mertine middelkoopmmiddelkoop
704 vues38 diapositives
SAP-implementatie communicatie par
SAP-implementatie communicatieSAP-implementatie communicatie
SAP-implementatie communicatieErik van Stokkom
8K vues14 diapositives

Contenu connexe

En vedette

Keynote commodity daily report 191011 par
Keynote commodity daily report 191011Keynote commodity daily report 191011
Keynote commodity daily report 191011Keynote Capitals Ltd.
511 vues3 diapositives
W.E NOVAON 04 par
W.E NOVAON 04W.E NOVAON 04
W.E NOVAON 04Tập đoàn Digital NOVAON
373 vues13 diapositives
Norma cs добыча нефти и газа par
Norma cs добыча нефти и газаNorma cs добыча нефти и газа
Norma cs добыча нефти и газаCotline
384 vues21 diapositives
Project 2 board game project brief march 2015 par
Project 2 board game project brief march 2015Project 2 board game project brief march 2015
Project 2 board game project brief march 2015温 庄壁
194 vues4 diapositives
Chapt3 1 text par
Chapt3 1 textChapt3 1 text
Chapt3 1 textChris Hitchens
324 vues21 diapositives
Asesmen autentik par
Asesmen autentikAsesmen autentik
Asesmen autentikEfendi bin Abd. Wahid
2.5K vues12 diapositives

En vedette(20)

Norma cs добыча нефти и газа par Cotline
Norma cs добыча нефти и газаNorma cs добыча нефти и газа
Norma cs добыча нефти и газа
Cotline384 vues
Project 2 board game project brief march 2015 par 温 庄壁
Project 2 board game project brief march 2015Project 2 board game project brief march 2015
Project 2 board game project brief march 2015
温 庄壁194 vues
Project 1 brief cts mac 2015 par 温 庄壁
Project 1 brief cts mac 2015Project 1 brief cts mac 2015
Project 1 brief cts mac 2015
温 庄壁299 vues
Norma cs охрана окружающей среды par Cotline
Norma cs охрана окружающей средыNorma cs охрана окружающей среды
Norma cs охрана окружающей среды
Cotline315 vues
ΔΥΝΑΜΕΙΣ Β ΜΕΡΟΣ par sarmeni
ΔΥΝΑΜΕΙΣ Β ΜΕΡΟΣΔΥΝΑΜΕΙΣ Β ΜΕΡΟΣ
ΔΥΝΑΜΕΙΣ Β ΜΕΡΟΣ
sarmeni522 vues
Norma cs пневматические системы par Cotline
Norma cs пневматические системыNorma cs пневматические системы
Norma cs пневматические системы
Cotline263 vues

Similaire à Lectric Leergang Intranet Manager - Dag 1

Vraag het de specialist: Sharepoint par
Vraag het de specialist: Sharepoint Vraag het de specialist: Sharepoint
Vraag het de specialist: Sharepoint SOD Next
378 vues16 diapositives
Opzetten en implementeren van intranetportal par
Opzetten en implementeren van intranetportalOpzetten en implementeren van intranetportal
Opzetten en implementeren van intranetportalProven Partners
740 vues6 diapositives
Bpug 2014 agile project mgt tussen scylla en charybdis par
Bpug 2014 agile project mgt tussen scylla en charybdisBpug 2014 agile project mgt tussen scylla en charybdis
Bpug 2014 agile project mgt tussen scylla en charybdisHans Smorenburg
681 vues16 diapositives
Blok 1 - Presentatie HCD par
Blok 1 - Presentatie HCDBlok 1 - Presentatie HCD
Blok 1 - Presentatie HCDDaveWeijgertse
543 vues10 diapositives
Florence zorg congresintranet_rapid_circle_office365 par
Florence zorg congresintranet_rapid_circle_office365Florence zorg congresintranet_rapid_circle_office365
Florence zorg congresintranet_rapid_circle_office365Wilco Turnhout
940 vues31 diapositives

Similaire à Lectric Leergang Intranet Manager - Dag 1(20)

Vraag het de specialist: Sharepoint par SOD Next
Vraag het de specialist: Sharepoint Vraag het de specialist: Sharepoint
Vraag het de specialist: Sharepoint
SOD Next378 vues
Opzetten en implementeren van intranetportal par Proven Partners
Opzetten en implementeren van intranetportalOpzetten en implementeren van intranetportal
Opzetten en implementeren van intranetportal
Proven Partners740 vues
Bpug 2014 agile project mgt tussen scylla en charybdis par Hans Smorenburg
Bpug 2014 agile project mgt tussen scylla en charybdisBpug 2014 agile project mgt tussen scylla en charybdis
Bpug 2014 agile project mgt tussen scylla en charybdis
Hans Smorenburg681 vues
Florence zorg congresintranet_rapid_circle_office365 par Wilco Turnhout
Florence zorg congresintranet_rapid_circle_office365Florence zorg congresintranet_rapid_circle_office365
Florence zorg congresintranet_rapid_circle_office365
Wilco Turnhout940 vues
Presentatie Enterprise Architectuur - Agile en Essentie par Danny Greefhorst
Presentatie Enterprise Architectuur - Agile en EssentiePresentatie Enterprise Architectuur - Agile en Essentie
Presentatie Enterprise Architectuur - Agile en Essentie
Danny Greefhorst1.6K vues
Sdb Presentatie par menfey
Sdb PresentatieSdb Presentatie
Sdb Presentatie
menfey218 vues
RealDolmen @ Karel De Grote Hogeschool Antwerp about projects par Bart Keybergh
RealDolmen @ Karel De Grote Hogeschool Antwerp about projectsRealDolmen @ Karel De Grote Hogeschool Antwerp about projects
RealDolmen @ Karel De Grote Hogeschool Antwerp about projects
Bart Keybergh1.4K vues
091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked In par leeuw333
091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked In091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked In
091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked In
leeuw333273 vues
091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked In par leeuw333
091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked In091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked In
091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked In
leeuw333272 vues
Cv nederlands henk vd kerkhof par hv121456
Cv nederlands henk vd kerkhofCv nederlands henk vd kerkhof
Cv nederlands henk vd kerkhof
hv121456857 vues
Presentatie hippo 20-08_2010 par Bloemendaal
Presentatie hippo 20-08_2010Presentatie hippo 20-08_2010
Presentatie hippo 20-08_2010
Bloemendaal370 vues
Brandportal ter versterking merk multinational par Proven Partners
Brandportal ter versterking merk multinationalBrandportal ter versterking merk multinational
Brandportal ter versterking merk multinational
Proven Partners559 vues
Brandportal Ter Versterking Merk Multinational par Marcel Kesselring
Brandportal Ter Versterking Merk MultinationalBrandportal Ter Versterking Merk Multinational
Brandportal Ter Versterking Merk Multinational
Brandportal ter versterking merk multinational par Rinkweijs
Brandportal ter versterking merk multinationalBrandportal ter versterking merk multinational
Brandportal ter versterking merk multinational
Rinkweijs187 vues
CurriculumVitaeMarteijnMoutFlexFellowsNL2016 par Marteijn Mout
CurriculumVitaeMarteijnMoutFlexFellowsNL2016CurriculumVitaeMarteijnMoutFlexFellowsNL2016
CurriculumVitaeMarteijnMoutFlexFellowsNL2016
Marteijn Mout389 vues
Delen Is Vermenigvuldigen 50 Waardevolle Ervaringen par Jeroen Blankendaal
Delen Is Vermenigvuldigen 50 Waardevolle ErvaringenDelen Is Vermenigvuldigen 50 Waardevolle Ervaringen
Delen Is Vermenigvuldigen 50 Waardevolle Ervaringen

Plus de Vanessa Bos-Steijn

Goedetengezondeven par
GoedetengezondevenGoedetengezondeven
GoedetengezondevenVanessa Bos-Steijn
2.7K vues15 diapositives
Persoonlijkheidstypes | Open Internet Café par
Persoonlijkheidstypes | Open Internet CaféPersoonlijkheidstypes | Open Internet Café
Persoonlijkheidstypes | Open Internet CaféVanessa Bos-Steijn
437 vues17 diapositives
Kleurgebruik par
KleurgebruikKleurgebruik
KleurgebruikVanessa Bos-Steijn
298 vues18 diapositives
Social sales par
Social salesSocial sales
Social salesVanessa Bos-Steijn
191 vues22 diapositives
Social Media Oriëntatieavond VZZP par
Social Media Oriëntatieavond VZZPSocial Media Oriëntatieavond VZZP
Social Media Oriëntatieavond VZZPVanessa Bos-Steijn
220 vues29 diapositives
SEO & Social media par
SEO & Social mediaSEO & Social media
SEO & Social mediaVanessa Bos-Steijn
267 vues18 diapositives

Plus de Vanessa Bos-Steijn(20)

121116 presentatie club van 25 - workshop Us consulting par Vanessa Bos-Steijn
121116 presentatie club van 25 - workshop Us consulting121116 presentatie club van 25 - workshop Us consulting
121116 presentatie club van 25 - workshop Us consulting
Webinar 3 manieren om je expertise in te zetten via social media par Vanessa Bos-Steijn
Webinar 3 manieren om je expertise in te zetten via social mediaWebinar 3 manieren om je expertise in te zetten via social media
Webinar 3 manieren om je expertise in te zetten via social media
10 gouden tips - Help, ik moet ook iets met social media par Vanessa Bos-Steijn
10 gouden tips - Help, ik moet ook iets met social media10 gouden tips - Help, ik moet ook iets met social media
10 gouden tips - Help, ik moet ook iets met social media

Lectric Leergang Intranet Manager - Dag 1

  • 1.
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 34.
  • 35.
  • 36.
  • 37.
  • 38.

Notes de l'éditeur

  1. Welkom
  2. Dag programma – pauzes, toilet & telefoonGebruik boek & handout..
  3. Start met jezelf!
  4. Deze fase vaak onderschat.Goede uitgangpunten definiëren.Waartoe en op welke manier het ingezet wordt.Het selecteren en toepassen van de juiste middelen.
  5. Dromen: missie en doelstellingontwikkelingKijkennaar de hogeredoelstellingen (missie, visie) Verschillendeafdelingen: communicatie, P&ODenken:strategischeanalyseSterkte & zwakteanalyse – kansen & bedreigingenCultuurTechnischeomstandighedenCommunicatie-, data- en informatiestromenDurven: strategischekeuzeVerschillendeoptiesafwegen en keuzemakenDoen: implementatieStart met projectplan
  6. Er zijn vier groeistrategieën en meer smaken zijn er niet. Hoewel het groeimodel van Ansoff uit de jaren vijftig stamt, houdt het nog steeds stand. De vier mogelijkheden op een rij:- Meer van dezelfde producten afzetten op de markt die je al bedient (marktpenetratie) - Dezelfde producten afzetten op nieuwe markten (marktontwikkeling)- Nieuwe producten afzetten op markten waar je al actief bent (productontwikkeling)- Nieuwe producten afzetten op nieuwe markten (diversificatie)
  7. Oefeningvoor de groep – blancoblaadjesuitdelenvoor het creatieveproces…Welkedoelenwillen we met het intranet bereiken?Voorwelk(e) doelgroep(en)?Met welke (financiële) middelen?Met welkecommunicatieve & organisatorische concepten en middelen?Interne analyse:Welke communicatiemiddelen worden gebruiktWelke knelpunten zijn er?Hoe verlopen directe en indirecte formele communicatie?Hoe verloopt informele communicatie?Welke kansen en bedreigingen bevat de huidige bedrijfscultuur?
  8. Probeer zoveel mogelijk inzicht te krijgen in bovenstaande doelstellingen – dit geeft heel veel waardevolle inzichten.Vraag rond bij je manager – en indien mogelijk een laag hoger naar deze informatie – wat is de basis – achterliggende doel? Wat wil de RvB?
  9. Een afgeleide van voorgaande doelstellingen.Wat wil je bereiken?Waar doen we het voor? Maak het inzichtelijk – en zorg dat je het kunt monitoren – betrek je manager hierbij. Zorg dat dit gedragen wordt door het MT.
  10. Open deur – maar voor de volledigheid en er wordt te vaak niet mee gewerkt.Bepaal dit en zorg voor regelmatige meetpunten. Zit je op de goede weg, moet je het bijstellen of kun je verder gaan op de ingeslagen weg.
  11. Er wordt te vaak gedacht dat iedereen binnen de organisatie de doelgroep is. Dan krijg je te algemene beelden. Het zou zo moeten zijn, maar er is toch vaak een zeer actieve groep. Richt je op hun, zij kunnen het vanuit de organisatie uitdragen richting de rest van de organisatie. Als je hun raakt, raak je de rest van de organisatie. Zij zijn de ambassadeurs van jouw intranet.Denk eens na over dit soort kenmerken. Doordat het idee vaak ‘iedereen binnen mijn bedrijf’ geldt, wordt het vergeten om wie het nu echt gaat.
  12. Optimale plaatje Sommige mensen dubbele rol
  13. Kan certificeringsprogramma hebben – meest bekend is Prince2 – ik heb deze training gevolgd.Zeer uitgebreiden technieken
  14. Dit is een aantal voorbeelden. Gebruiken jullie software?Kleinere projecten in Word of Excel.
  15. Na afloop discussie over de globale inschatting tijd…
  16. Vooral discussie over de mogelijkheden - procedures
  17. Punten die we vandaag geparkeerdhebben zijn?