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ET
DESIGN THINKING
découvrez les méthodes des entrepreneurs et startups qui réussissent !
Guillaume BORGARELL...
« IL N’Y A AUCUNE CHANCE
POUR QUE L’IPHONE ARRIVE À
AVOIR UNE PART DE MARCHÉ
SIGNIFICATIVE »
STEVE BALLMER, PDG MICROSOFT,...
PHILIPPE SILBERZAHNSUPERIEUR
EXPERIENCE
Entrepreneur et Dirigeant
d’entreprise
3
FORMATION
Doctorat Ecole Polytechnique
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MYTHES DE L’ENTREPRENEURIAT ET DE
L’INNOVATION
MYTHE N°1 :
IL FAUT UNE GRANDE IDÉE
POUR COMMENCER
MYTHE N°2 :
LES ENTREPRENEURS AIMENT
PRENDRE DES RISQUES
MYTHE N°3 :
LES ENTREPRENEURS
PRÉDISENT L’AVENIR
MYTHE N°4 :
LES ENTREPRENEURS NE SONT
PAS COMME NOUS
MYTHE N°5 :
LES ENTREPRENEURS SONT
DES HÉROS SOLITAIRES
SARAS SARASVATHY
Existe-t-il une logique
entrepreneuriale?
EFFECTUATION
LES 5 PRINCIPES DE LA LOGIQUE ENTREPRENEURIALE
Logique Causale
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(budgets, humains, …)
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PRINCIPE N°1 :
LES ENTREPRENEURS
DÉMARRENT AVEC CE QU’ILS ONT
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PRINCIPE N°2 :
PERTE ACCEPTABLE
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PRINCIPE N°3 :
PATCHWORK FOU
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PRINCIPE N°4 :
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PRINCIPE N°5 :
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ET VOUS
VS
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APPROCHE DE L’INNOVATION
CENTRÉE SUR L’HUMAIN
Contact, observation et empathie avec les utilisateurs permettront de
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PROTOTYPAGE :
Test & learn : « Learning by doing »
Itération
Prototypage rapide : fablabs
PHASE 0 : Veille et Exploration
J’ai une problématique : comment l’aborder ?
Comprendre le contexte
Questionner la problém...
PHASE 1 : Développement et
évaluation
J’ai saisi le contexte : quels axes de développement ?
Scénarios utilisateurs
PHASE 2 : Recherche et
propositions
J’ai identifié un axe : comment j’y réponds ?
Intégration viabilité et faisabilité
PHASE 3 : Expérimentation et finalisation
J’ai une solution : comment je la valide ?
Prototype
Mise en situation
PHASE 4 : Valorisation et
déploiement
Je veux le vendre
Comment je le produis ?
Comment je le commercialise ?
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UNE MÉTHODE PARMI BIEN
D’AUTRES
Beaucoup de méthodes/approches pour innover: SIT, C/K, JUGAAD,
etc.
Nécessité de tester et...
Merci à …
Philippe Silberzahn
Les livres à lire…
Le réseau social des
producteurs
de biens et services
Inscription au MOOC...
Effectuation et Design Thinking aux Oséades 2016 de la CCI Haute-Savoie
Effectuation et Design Thinking aux Oséades 2016 de la CCI Haute-Savoie
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Effectuation et Design Thinking aux Oséades 2016 de la CCI Haute-Savoie

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Effectuation et Design Thinking : découvrez les méthodes des entrepreneurs et startups qui réussissent ! Présentation pendant les Oséades 2016 de la CCI Haute-Savoie avec Guillaume BORGARELLO, Maximin AUZEAU et Philippe VAYSSAC de GROUPAMA Rhône-Alpes Auvergne. Twitter : @guillaumeborga @MaximinAuzeau @philippevayssac Remerciements à Philippe Silberzahn @phsilberzahn

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Effectuation et Design Thinking aux Oséades 2016 de la CCI Haute-Savoie

  1. 1. EFFECTUATION ET DESIGN THINKING découvrez les méthodes des entrepreneurs et startups qui réussissent ! Guillaume BORGARELLO Maximin AUZEAU Philippe VAYSSAC #innovation #Oseades @CCI74 @GroupamaRaa @guillaumeborga @MaximinAuzeau @philippevayssac
  2. 2. « IL N’Y A AUCUNE CHANCE POUR QUE L’IPHONE ARRIVE À AVOIR UNE PART DE MARCHÉ SIGNIFICATIVE » STEVE BALLMER, PDG MICROSOFT, 2007
  3. 3. PHILIPPE SILBERZAHNSUPERIEUR EXPERIENCE Entrepreneur et Dirigeant d’entreprise 3 FORMATION Doctorat Ecole Polytechnique MBA London Business School DEA Informatique BLOG www.philippesilberzahn.com Professeur emlyon Business School Chercheur associé Ecole Polytechnique
  4. 4. MYTHES DE L’ENTREPRENEURIAT ET DE L’INNOVATION
  5. 5. MYTHE N°1 : IL FAUT UNE GRANDE IDÉE POUR COMMENCER
  6. 6. MYTHE N°2 : LES ENTREPRENEURS AIMENT PRENDRE DES RISQUES
  7. 7. MYTHE N°3 : LES ENTREPRENEURS PRÉDISENT L’AVENIR
  8. 8. MYTHE N°4 : LES ENTREPRENEURS NE SONT PAS COMME NOUS
  9. 9. MYTHE N°5 : LES ENTREPRENEURS SONT DES HÉROS SOLITAIRES
  10. 10. SARAS SARASVATHY Existe-t-il une logique entrepreneuriale?
  11. 11. EFFECTUATION LES 5 PRINCIPES DE LA LOGIQUE ENTREPRENEURIALE
  12. 12. Logique Causale t0 t $ FQ => ROI ??? t tx = les ressources (budgets, humains, …) = le délai du projet (tx – t0) = les fonctions attendues du projet avec un niveau de qualité $ FQ t $ FQ t Bon projet Pas un bon projet
  13. 13. Logique Causale Logique Effectuale
  14. 14. Logique Causale Logique Effectuale t0 t $ FQ => ROI ??? t tx t0 t $ t1 t1 déterminer la « perte acceptable » Faire l’inventaire des moyens, « un tiens vaut mieux que deux tu l’auras » = les ressources (budgets, humains, …) = le délai du projet (tx – t0) = les fonctions attendues du projet avec un niveau de qualité FQ1 t2 ? FQx t $tx rechercher des « parties prenantes » = la contribution des parties prenantes, le Patchwork fou tirer parti des surprises, « la limonade »
  15. 15. LOGIQUE CAUSALE, LOGIQUE EFFECTUALE Logique EffectualeLogique Causale
  16. 16. 16 PRINCIPE N°1 : LES ENTREPRENEURS DÉMARRENT AVEC CE QU’ILS ONT SOUS LA MAIN
  17. 17. 17 PRINCIPE N°2 : PERTE ACCEPTABLE
  18. 18. 18 PRINCIPE N°3 : PATCHWORK FOU
  19. 19. 19 PRINCIPE N°4 : LIMONADE
  20. 20. 20 PRINCIPE N°5 : PILOTE DANS L’AVION
  21. 21. ET VOUS
  22. 22. VS DESIGN THINKING
  23. 23. APPROCHE DE L’INNOVATION CENTRÉE SUR L’HUMAIN Contact, observation et empathie avec les utilisateurs permettront de fournir des solutions innovantes adaptées aux utilisateurs Dialogue soutenu entre les différents membres d’une équipe pour briser les silos métiers Equipes pluridisciplinaires Pas réservé exclusivement aux grandes entreprises
  24. 24. PROTOTYPAGE : Test & learn : « Learning by doing » Itération Prototypage rapide : fablabs
  25. 25. PHASE 0 : Veille et Exploration J’ai une problématique : comment l’aborder ? Comprendre le contexte Questionner la problématique
  26. 26. PHASE 1 : Développement et évaluation J’ai saisi le contexte : quels axes de développement ? Scénarios utilisateurs
  27. 27. PHASE 2 : Recherche et propositions J’ai identifié un axe : comment j’y réponds ? Intégration viabilité et faisabilité
  28. 28. PHASE 3 : Expérimentation et finalisation J’ai une solution : comment je la valide ? Prototype Mise en situation
  29. 29. PHASE 4 : Valorisation et déploiement Je veux le vendre Comment je le produis ? Comment je le commercialise ? Comment je gère sa durée de vie ?
  30. 30. UNE MÉTHODE PARMI BIEN D’AUTRES Beaucoup de méthodes/approches pour innover: SIT, C/K, JUGAAD, etc. Nécessité de tester et de sans cesse renouveler sa manière d’innover Ne pas tout bouleverser du jour au lendemain Avancer par briques Apprentissage continu
  31. 31. Merci à … Philippe Silberzahn Les livres à lire… Le réseau social des producteurs de biens et services Inscription au MOOC Effectuation (début le 30 mai 2016) https://www.coursera.org/learn/effectuation Professeur EMLYON Business School 23, Avenue Guy de Collongue F-69134 Ecully cedex France Tel.: +33 (0)4 72 18 46 87 Mail: silberzahn@em-lyon.com Chercheur Associé Ecole Polytechnique

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