Доклад об опыте разработки, внедрения и использования системы квалификации бизнес и системных аналитиков.

1. Система квалификации аналитиков Юрий Веденин, создатель analyst.by аналитик в Itransition (Беларусь)

2. А кто это? Юрий Веденин 5 лет работы аналитиком в ИТ Создал сообщество белорусских аналитиков (analyst.by) Опыт разработчика и менеджера Работаю в пресэйле Разрабатывал и внедрял систему квалификации аналитиков

3. План Что такое и зачем? Что было «до». Как создавалась. Как внедрялась. И что же получилось. Что дальше? Вопросы, комментарии, предложения.

4. Глоссарий Квалификация Квалификация аналитиков Система квалификации аналитиков

5. А зачем?

6. А затем! Аналитику Кто я? Что от меня хотят? Сколько я стою Систематизировать свои знания Направление развития Компании Кто он(а)? Знать, чего ожидать Понимать, за что и сколько платить Кадровая политика Дать направление Чему учить Что можно продавать

7. Итак, поехали.. На входе: Предыдущая система квалификации Новые требования руководства Желание хоть как-то соответствоватьмировым практикам и понятиям Модель компетентности от МИБА (IIBA) Аналитический подход

8. Первый блин комом. Более 100 параметров Сложная шкала оценок Долго и трудозатратно (4 * 5 * 100 = 33 часа) Всё равно не объективно

9. Академический подход

10. Вторая попытка (удачная) 4 квалификации Обобщенные пункты Понятие «точек роста» Детали остаются «вне» системы Да, всё равно не полностью объективна, но.. Работает и приносит пользу с адекватными вложениями

11. Уровни квалификации Senior Business Analyst Точки Роста Business Analyst Senior Systems Analyst Systems Analyst Требования к квалификации Intern

12. Уровни знаний Бизнес домены Бизнес домен Проекты Проект Модуль

13. Как внедряли Предквалификация Подготовка к ДКР (Performance review) Проведение ДКР Анализ и согласование результатов Объявление квалификации Обозначение точек роста, путей их «закрытия» и даты следующего ДКР

14. Соответствует или нет? Есть опыт подтвержденный неоднократный успешный

15. Системный аналитик Требования Разработка требований к системе: SRS, User Requirements. Прототипирование пользовательских интерфейсов, функциональное прототипирование Английский язык не ниже уровня Mailer по схеме Itransition Производственный опыт в качестве аналитика хотя бы на одном проекте, где были аналитические активности.

16. Системный аналитик Точки роста Знание теории бизнес-анализа и процесса управления требованиями. Самостоятельность разработки требований. Точность оценки своей работы. Качество документирования требований. Качество прототипирования. Английский язык до уровня Speaker по схеме Itransition. Навыки общения с заказчиком. Четкость выражения своих мыслей. Опыт участия в проектах. Умение работать в команде. Политкорректность в общении с командой и заказчиком.

17. Senior Business Analyst Схема роста Business Analyst Senior Systems Analyst Systems Analyst

18. Что дальше? Обратная связь внутри компании (от аналитиков, от менеджеров) Разработка «программы роста» Сбор внешнего мнения Генерализация системы квалификации Постоянное улучшение (;

19. Обратная связь Обсуждение

20. Контакты Юрий Веденин E-mail: vedenin@gmail.com Skype: yuri_vedenin Blog: http://yuri.vedenin.net Site: http://analyst.by