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MEZCLA DE LA MERCADOTECNIA
Mezcla de la mercadotecia
Producto
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Marca
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Empaque
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Garantía y
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Líneas
Promoción
Publicidad
Ventas
personales
Promoción de
ventas
(Merchandising)
Relaciones
públicas
Plaza
Canales
Cobertura
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Ubicaciones
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Transporte
Logística
Precio
Precio de lista
Competencia
Condiciones
de crédito
Descuentos
Reconocer los conceptos de:
- Mercado
- Mercado meta
- Mercado potencial
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- Análisis del sector del mercado potencial
- Análisis de competencia
- Barreras de entrada al sector
Ciclo de vida
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Producto
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se puede ofrecer a un
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Calidad
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Diseño
Garantía
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posventa
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Producto aumentado
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La etapa final en la gestión de un producto nuevo es su incorporación al
mercado. El éxito o fracaso de las empresas en este aspecto, se mide por la
recuperación de los gastos que generó el proceso de desarrollo y la diferencia de
tiempo entre el lanzamiento de un producto y las ganancias reales para las marcas.
El secador de toallas que no sólo se
seca las toallas, sino que las
desinfecta con luz ultravioleta.
Productos Innovadores
Productos Innovadores
Productos Innovadores
$80.00
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La decisión de compra se basa en cómo los consumidores perciben
el precio, y lo que están dispuestos a pagar
ESTRATEGIAS PARA LA FIJACIÓN DE PRECIOS
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FACTORES INTERNOS
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-Costos
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DE FIJACIÓN
DE PRECIOS
Consideraciones Primordiales en la
Determinación de Precios
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Costo total para el
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monetario
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EL CLIENTE
PERCIBE EL
VALOR
Valor del
producto
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Cualquiera que sea su objetivo, las empresas que usan el
precio como una herramienta estratégica, tendrán mejores
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mercado lo determinen.
¿Qué es la distribución?
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MM. Verónica Bolaños López
PLAZA (DISTRIBUCIÓN)
17
MM. Verónica Bolaños López
PROMOCIÓN
Producto
Diseño
Marca
Logotipo
Envase
Empaque
Embalaje
Garantía y
servicio
Líneas
Mezcla
Promocional
Publicidad
Ventas
personales
Promoción de
ventas
Relaciones
públicas
Plaza
Canales
Cobertura
Surtido
Ubicaciones
Inventario
Transporte
Logística
Precio
Precio de lista
Competencia
Condiciones
de Crédito
Descuentos
Mayoreo
Menudeo
COMUNICACIÓN
Definición: La promoción consiste en informar,
convencer y difundir en forma amplia,
contundente y persuasiva, la existencia de un
producto, de una marca, de una idea, de una persona, de una
empresa o de una istitución, hacia un mercado meta o
target, con base a objetivos estrategias y
planes de acción bien definidos para el logro de los
mismos en forma redituable.
PROMOCIÓN
MERCADO
META
INFORMAR
RECORDAR
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! Publicidad: Formas pagadas de presentación no personal y de
promoción de ideas, bienes o servicios a través de medios masivos.
! Promoción de ventas: Incentivos a corto plazo para estimular la
compra o la venta de un producto o servicio.
! Relaciones Públicas: Crear relaciones positivas con diversos públicos
de la compañía.
Variedad de programas diseñados para mejorar, mantener o proteger la
imagen de la compañía.
! Venta Personal: Presentación personal que hace la fuerza de ventas
para desarrollar relaciones y negocios.
Formas pagadas de presentación no
personal y de promoción de ideas,
bienes o servicios a través de medios
masivos.
PUBLICIDAD
OBJETIVO DE LA PUBLICIDAD
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A •ACCIÓN
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Periódicos
Televisión
Mail directo
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Espectaculares
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Folletos
Móviles
Incentivos a corto plazo para estimular
la compra o la venta de un producto o
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PROMOCIÓN DE VENTAS
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consumidor
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Retener usuarios actuales
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Incrementar el uso del producto
Reforzar publicidad de marca
Introducir un producto nuevo
Crear relaciones positivas con diversos públicos de la compañía .
Variedad de programas diseñados para mejorar, mantener o proteger
la imagen de la compañía.
Relaciones públicas
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Relaciones
públicas
Presentación personal que hace la fuerza de ventas para
desarrollar relaciones y negocios.
Venta
personal
Ventajas
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Venta
personal
Bibliografía utilizada para esta presentación:
GARNICA C.H., MAUBERT C.,(2009). Fundamentos de Marketing. Editorial
Pearson. Primera Edición, México.
PROPIO
KOTLER Y ARMSTRONG, (2008). Fundamentos de Marketing. Ed. Prentice
Hall, octava edición. México.
UT 03914
STANTON ETZEL WALKER (2009). Fundamentos de Marketing.
Ed. Mcgraw Hill. Onceava edición. México.
El lado oculto de 40 logotipos famosos. Consultado el 18-sept-2014,
recuperado de: http://es.gizmodo.com/el-significado-oculto-detras-de-40-
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  • 1. MEZCLA DE LA MERCADOTECNIA
  • 2. Mezcla de la mercadotecia Producto Diseño Marca Logotipo Envase Empaque Embalaje Garantía y servicio Calidad Líneas Promoción Publicidad Ventas personales Promoción de ventas (Merchandising) Relaciones públicas Plaza Canales Cobertura Surtido Ubicaciones Inventario Transporte Logística Precio Precio de lista Competencia Condiciones de crédito Descuentos
  • 3. Reconocer los conceptos de: - Mercado - Mercado meta - Mercado potencial - Clientes potenciales Identificar los conceptos de: - Análisis del sector del mercado potencial - Análisis de competencia - Barreras de entrada al sector
  • 4. Ciclo de vida Etiqueta Envase Empaque Embalaje Marca Logotipo Slogan Imagen Etapa de desarrollo de nuevos productos Posicionamiento Producto
  • 5. Producto Es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para satisfacer un deseo o una necesidad
  • 6. Tipología del producto Producto real Producto básico Beneficio básico Marca Calidad Características Paquetes Diseño Garantía Servicio de posventa Manteni- miento CRM Empaque Producto aumentado
  • 7. Comercialización La etapa final en la gestión de un producto nuevo es su incorporación al mercado. El éxito o fracaso de las empresas en este aspecto, se mide por la recuperación de los gastos que generó el proceso de desarrollo y la diferencia de tiempo entre el lanzamiento de un producto y las ganancias reales para las marcas.
  • 8. El secador de toallas que no sólo se seca las toallas, sino que las desinfecta con luz ultravioleta. Productos Innovadores
  • 11. $80.00 $35.00 $50.00 La decisión de compra se basa en cómo los consumidores perciben el precio, y lo que están dispuestos a pagar ESTRATEGIAS PARA LA FIJACIÓN DE PRECIOS
  • 12. FACTORES PARA DETERMINAR EL PRECIO DE PRODUCTOS O SERVICIOS. FACTORES INTERNOS -MKT objetivos -Estrategias de la mezcla del MKT -Costos -Factores organizacionales FACTORES EXTERNOS -Estructura y demanda de mercado -Competidores -Factores ambientales : Economía intermediarios normativa leyes DECISIONES DE FIJACIÓN DE PRECIOS
  • 13. Consideraciones Primordiales en la Determinación de Precios
  • 14. Percepción del valor del precio Valor total para el cliente Costo total para el cliente Costo monetario Costo no monetario Valor de la imagen FORMA EN QUE EL CLIENTE PERCIBE EL VALOR Valor del producto Valor del servicio Valor del personal
  • 15. Cualquiera que sea su objetivo, las empresas que usan el precio como una herramienta estratégica, tendrán mejores ganancias que aquellas que dejan que los costos o el mercado lo determinen.
  • 16. ¿Qué es la distribución? Es la función comercial de poner los productos al alcance del mercado MM. Verónica Bolaños López PLAZA (DISTRIBUCIÓN)
  • 20. Definición: La promoción consiste en informar, convencer y difundir en forma amplia, contundente y persuasiva, la existencia de un producto, de una marca, de una idea, de una persona, de una empresa o de una istitución, hacia un mercado meta o target, con base a objetivos estrategias y planes de acción bien definidos para el logro de los mismos en forma redituable. PROMOCIÓN
  • 22. ! Publicidad: Formas pagadas de presentación no personal y de promoción de ideas, bienes o servicios a través de medios masivos. ! Promoción de ventas: Incentivos a corto plazo para estimular la compra o la venta de un producto o servicio. ! Relaciones Públicas: Crear relaciones positivas con diversos públicos de la compañía. Variedad de programas diseñados para mejorar, mantener o proteger la imagen de la compañía. ! Venta Personal: Presentación personal que hace la fuerza de ventas para desarrollar relaciones y negocios.
  • 23. Formas pagadas de presentación no personal y de promoción de ideas, bienes o servicios a través de medios masivos. PUBLICIDAD
  • 24. OBJETIVO DE LA PUBLICIDAD A •ATENCIÓN I •INTERÉS D •DESEO A •ACCIÓN
  • 25. Principales medios publicitarios Periódicos Televisión Mail directo Internet Espectaculares Revistas Exteriores Folletos Móviles
  • 26. Incentivos a corto plazo para estimular la compra o la venta de un producto o servicio. PROMOCIÓN DE VENTAS
  • 27. Objetivos de la promoción de ventas al consumidor Llegar a nuevos usuarios Retener usuarios actuales Reforzar usuarios actuales Incrementar el uso del producto Reforzar publicidad de marca Introducir un producto nuevo
  • 28. Crear relaciones positivas con diversos públicos de la compañía . Variedad de programas diseñados para mejorar, mantener o proteger la imagen de la compañía. Relaciones públicas
  • 30. Prensa Artículos Historias de éxito con clientes Cartas al editor Conferencias de prensa Radio, Televisión, o entrevistas de prensa Seminarios y compromisos públicos Patrocinios Relaciones públicas
  • 31. Presentación personal que hace la fuerza de ventas para desarrollar relaciones y negocios. Venta personal
  • 32. Ventajas Control de costos Control del mensaje Directo al mercado meta Detallada Mejor información Cierra ventas Venta personal
  • 33. Bibliografía utilizada para esta presentación: GARNICA C.H., MAUBERT C.,(2009). Fundamentos de Marketing. Editorial Pearson. Primera Edición, México. PROPIO KOTLER Y ARMSTRONG, (2008). Fundamentos de Marketing. Ed. Prentice Hall, octava edición. México. UT 03914 STANTON ETZEL WALKER (2009). Fundamentos de Marketing. Ed. Mcgraw Hill. Onceava edición. México. El lado oculto de 40 logotipos famosos. Consultado el 18-sept-2014, recuperado de: http://es.gizmodo.com/el-significado-oculto-detras-de-40- logos-famosos-1669930191 Love Marks. Consultado el 18- sept-2014, recuperado de: http://www.lovemarks.com/