2. Definición: La promoción consiste en informar,
convencer y difundir en forma amplia, contundente
y persuasiva, la existencia de un producto, de una marca, de
una idea, de una persona, de una empresa o de una istitución, hacia
un mercado meta o target, con base a objetivos
estrategias y planes de acción bien definidos para el
logro de los mismos en forma redituable.
PROMOCIÓN DE VENTAS
4. EJEMPLOS DE OBJETIVOS DE
PROMOCIÓN:
Objetivo: Informar (Conciencia)
Incrementar el nivel de posicionamiento de Zucaritas
de 16% a 24% mediante la publicidad que informe de los
beneficios nutritivos
Objetivo: Persuadir (Actitud)
Incrementar el porcentaje de padres de familia que
creen que Zucaritas es el mejor cereal para sus
hijos del 25% al 35%
Objetivo: Recordar
Recordar a los consumidores que Zucaritas es el
más rico cereal y se encuentra en todas las
tiendas de autoservicio y de conveniencia
5. Las herramientas de la mezcla de la promoción tienen un
propósito específico en relación a la curva de demanda.
• Las Relaciones Públicas se encargan de: Mantener a la Demanda
• La Promoción de Ventas se encarga de : Incentivar a la Demanda
• La Venta Personal se encarga de: Satisfacer a la Demanda
• La Publicidad se encarga de: Generar a la demanda
10. Incentivos a corto plazo para estimular
la compra o la venta de un producto o
servicio.
PROMOCIÓN
DE
VENTAS
11. Incentivo directo
dirigido a la fuerza de ventas,
al distribuidor, consumidor o
al detallista.
PROMOCIÓN
DE
VENTAS
12. Objetivos de la promoción de ventas al
consumidor
Llegar a nuevos usuarios
Retener usuarios actuales
Reforzar usuarios actuales
Incrementar el uso del producto
Reforzar publicidad de marca
Introducir un producto nuevo
13. Decisiones que se deben considerar en un plan de
promoción:
Tipo de incentivos
Condiciones de participación
Tiempo de vigencia de la promoción
Presupuesto
Alcance y distribución
Evaluación (Encuestas, comparativo de ventas)
29. Decisiones de la Administración de la
Fuerza de Ventas
Diseño de estrategia
y estructura de la
fuerza de ventas
Contratación y
selección de los
vendedores
Capacitación de
los vendedores
Supervisión de
los vendedores
Evaluación de
los vendedores
30. Estructura de la Fuerza de Ventas
Estructura por territorios : Se asigna
un área geográfica para vender toda la
línea de productos o servicios a todos
los clientes de ese territorio.
Estructura por Producto: Los vendedores se
especializan en vender únicamente una parte
de los productos o ciertas líneas de la
compañía.
Se da en empresas con productos numerosos y
complejos.
31. Estructura por Tipos de
Cliente: Los vendedores se
especializan en vender
únicamente a ciertos clientes o
industrias.
Estructuras Complejas :
Combinación de las estructuras anteriores.
Tienda de
Autoservicio
Tiendas de Conveniencia
Tiendas
departamentales
Cadenas
comerciales