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DIVERSIFIER SA COMMERCIALISATION ?
Salle
Gilles CIBERT
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Distribution collaborative : une solution
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Voyage en Multimédia 5 | 6 & 7 Février ...
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Président UMIH Hôtellerie Française
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pour diversifier sa commercialisation ?

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Internet a tout révolutionné
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Avantages des gros distributeurs
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Atelier E11 Distribution collaborative : une solution pour diversifier sa commercialisation ?

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Atelier E11 Distribution collaborative : une solution pour diversifier sa commercialisation ?

  1. 1. Atelier E11 DISTRIBUTION COLLABORATIVE : UNE SOLUTION POUR DIVERSIFIER SA COMMERCIALISATION ? Salle Gilles CIBERT Fair Booking www.fairbooking.com Laurent DUC UMIH http://www.umih.fr Rémi OHAYON www.addiction.travel Voyage en Multimédia 2014 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com #VEM5 Thomas YUNG
  2. 2. Distribution collaborative : une solution pour diversifier sa commercialisation ? Voyage en Multimédia 5 | 6 & 7 Février 2014 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com 2
  3. 3. Distribution collaborative : une solution pour diversifier sa commercialisation ? Voyage en Multimédia 5 | 6 & 7 Février 2014 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com 3
  4. 4. Distribution collaborative : une solution pour diversifier sa commercialisation ? Président UMIH Hôtellerie Française - Propriétaire Exploitant de l’HOTEL ARIANA *** à LYON (69) Laurent DUC - Novembre 2009 : Président UMIH Hôtellerie Française de l’Hôtellerie - Octobre 2010 : Membre de la Commission Tourisme et commission internationale à la Chambre de Commerce de Lyon - Septembre 2008 : Président départemental de la C.H.I.T.R. / UMIH RHONE Voyage en Multimédia 5 | 6 & 7 Février 2014 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com 4
  5. 5. Distribution collaborative : une solution pour diversifier sa commercialisation ? Voyage en Multimédia 5 | 6 & 7 Février 2014 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com 5
  6. 6. Distribution collaborative : une solution pour diversifier sa commercialisation ? Internet a tout révolutionné • • • • • • La communication/relation client Les apporteurs Les canaux Les comportements d'achat Les besoins et attentes des clients Le producteur se commercialise ! Voyage en Multimédia 5 | 6 & 7 Février 2014 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com 6
  7. 7. Distribution collaborative : une solution pour diversifier sa commercialisation ? Le producteur se commercialise ! • C'est complexe et technique • Des acteurs (distributeurs) se sont substitués • Certains acteurs prennent le pouvoir Voyage en Multimédia 5 | 6 & 7 Février 2014 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com 7
  8. 8. Distribution collaborative : une solution pour diversifier sa commercialisation ? Avantages des gros distributeurs • • • • • Simple et rapide a mettre en place/utiliser Planétaire (41 langues – 179 pays pour Booking.com) Paiement aux résultats Performants (webmarketing, ergonomie, etc.) Effet Billboard Voyage en Multimédia 5 | 6 & 7 Février 2014 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com 8
  9. 9. Distribution collaborative : une solution pour diversifier sa commercialisation ? Inconvénients des gros distributeurs • • • • • • • Montant de la commission ? Parités (tarifaire/disponibilité) Achat nom commercial Pollution (visibilité, ereputation) Cannibalisation - le client ne sait pas Affiliations Utilisation fichier client Voyage en Multimédia 5 | 6 & 7 Février 2014 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com 9
  10. 10. Distribution collaborative : une solution pour diversifier sa commercialisation ? Voyage en Multimédia 5 | 6 & 7 Février 2014 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com 1
  11. 11. Distribution collaborative : une solution pour diversifier sa commercialisation ? Et le client dans tout cela ? Voyage en Multimédia 5 | 6 & 7 Février 2014 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com 1
  12. 12. Distribution collaborative : une solution pour diversifier sa commercialisation ? Voyage en Multimédia 5 | 6 & 7 Février 2014 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com 1
  13. 13. Distribution collaborative : une solution pour diversifier sa commercialisation ? Voyage en Multimédia 5 | 6 & 7 Février 2014 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com 1
  14. 14. Distribution collaborative : une solution pour diversifier sa commercialisation ? Merci de votre attention ~ Merci aux intervenants ~ www.salon-etourisme.com Atelier animé par Thomas Yung – Artiref – thomas@artiref.com Voyage en Multimédia 5 | 6 & 7 Février 2014 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com 1

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