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GOOGLE+ : LE RÉSEAU SOCIAL QUI FÉDÈRE LES
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Salle

Charlotte Lemaitre
Google
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Ludovic
DUBLANCHET

Voyage en Multimédia 2014 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com #VEM5
Février 2014
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Le social est ancré dans notre quotidien

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Les recommendations
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Identité

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Partage
Le lien social
qui relie & renforce
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…..pour améliorer votre

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Search

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11
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Sexe

Age

55%

33%

45%

Male

47%

Female

21%

2-24

25-49

Audience Composition (%)

Sexe
Audience Index
114

50+

Audience Composition (%)

Age
Audience Index

87

32

59

157

144

152

49

2-17

18 - 24

25 - 34

35 - 49

50 - 64

65+

Base: All Google+ desktop users
Note: Proportion of audience size on Google+ sites. Indices are based against Total French Population
(*source; 2013 French population census)
Source: Nielsen NetView France; Data is based on a monthly average from metered behaviour between
Les utilisateurs de Google+ en France :
de hauts revenus et de longues études.
Income
Audience Index

98

95

96

105

Up To
18000

18001 27000

27001 36000

36001 54000

112

111

75

Education
Audience Index

54001 72001
No
72000 And Over Response

Annual Household Income (€)

37

79

107

110

109

122

128

55

Primary
Some Completed Some
Associate Bachelor's
Post
No
School Or Secondary Secondary Further Degree Or Degree Graduate Response
Less
School
School Education Diploma
Degree
College
Base: All Google+ desktop users
Note: Indices are based against Active French Internet Population
Source: Nielsen NetView France; Data is based on a monthly average from metered behaviour between Dec 2011 - Dec 2012
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1.3M

1.1M

1.3M

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1.

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2.

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3.

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Vérifier sa page Google+

1. Allez dans l’onglet « Infos » de votre page Google+
2. Associez votre site à votre page via Webmaster Tools ou en
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sont maintenant sur Google+ Local et
apparaissent dans le Search
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1

CTR : + 5-10%

+17 à +26%
Sur 2 campagnes majeures
Comment enclencher les annotations
sociales ?

1. Page Google+ active (30 jours)
2. Page Google+ vérifiée
3. Environ 100 followers
Développez votre audience
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votre marque.
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Avec les Vanity URLs, il est maintenant facile de promouvoir sa page.

https://plus.google.com/+FNAC

https://plus.google.com/+spartoo
Galeries Lafayette
Au départ

41
+ de Visibilité & + de Clics

 Mon annonce
est plus visible

 Les Internautes
font confiance:
Viralité

+ 40% de CTR
Avec les extensions
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+ de Mise en Avant

 Mise en avant
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trafic & suivi
des
statistiques
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digitale innovante

45
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Vos photos et vidéos sont mises en valeur.
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Atelier IE10 Google+ : le réseau social qui fédère les services “Google”

  • 1. Atelier iE10 GOOGLE+ : LE RÉSEAU SOCIAL QUI FÉDÈRE LES SERVICES “GOOGLE” Salle Charlotte Lemaitre Google www.google.fr Ludovic DUBLANCHET Voyage en Multimédia 2014 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com #VEM5
  • 2. Février 2014 Charlotte Lemaitre Thomas Guerin Google + experts Voyage en Multimédia 2014 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com #VEM5
  • 3. Le social est ancré dans notre quotidien 70% des utilisateurs d’Internet vont sur un réseau social par mois source: Social Networking Reaches Nearly 1 in 4 Around the World, eMarketer, June 2013, http://www.emarketer.com/Article/Social-Networking-Reaches-Nearly-One-FourAround-World/1009976.
  • 4. Le Social Media aujourd’hui en France • 77% des français sont inscrits sur au moins un réseau social contre 27% en 2008. • 2/3 d’entre eux les fréquentent quotidiennement. • Un internaute français est membre de 2,8 réseaux sociaux en moyenne. Source Nielsen Médiiamétrie 2012, IFOP 2012
  • 5. Le Social Media 60% des voyageurs prennent en compte les avis en ligne pour plannifier leurs vacances. Travel 48% des utilisateurs de réseaux sociaux suivent des acteurs du Voyage pour consulter les offres et promotions. Achat En 2012, le voyageur moyen aux U.S. a consulté 17% 11,2 sources des achats Voyage sont influencés par les médias sociaux. pour préparer son achat. Source Nielsen Médiiamétrie 2012, IFOP 2012
  • 6. Mais la technologie peut nous amener encore plus loin Le partage ne se fait que dans le stream Les recommendations sociales manquent de pertinence La communication manque d’un élément humain
  • 7.
  • 8. Google+ : Générer des conversions Google+ : Communication digitale innovante 8
  • 10. Le lien social qui relie & renforce tous les produits Google… …..pour améliorer votre expérience sur le web
  • 11. Google+ améliore l’expérience Google Search +Personnes Gmail Chrome +Relation YouTube +Partage Maps Play +Recommendations 11
  • 12. L’audience de Google+ dans le monde 300M+ actifs sur le flux Google+ 540M+ actifs sur Google+ à travers les produits Google 1M+ pages de marque Novembre 2013
  • 13. L’audience de Google+ en France 5,8M VU en France (Septembre 2013) Source Nielsen Médiamétrie, Mars 2013
  • 14. Qui sont les utilisateurs de Google+ en France ? Près de la moitié des utilisateurs de Google+ ont entre 25 et 49 ans. Sexe Age 55% 33% 45% Male 47% Female 21% 2-24 25-49 Audience Composition (%) Sexe Audience Index 114 50+ Audience Composition (%) Age Audience Index 87 32 59 157 144 152 49 2-17 18 - 24 25 - 34 35 - 49 50 - 64 65+ Base: All Google+ desktop users Note: Proportion of audience size on Google+ sites. Indices are based against Total French Population (*source; 2013 French population census) Source: Nielsen NetView France; Data is based on a monthly average from metered behaviour between
  • 15. Les utilisateurs de Google+ en France : de hauts revenus et de longues études. Income Audience Index 98 95 96 105 Up To 18000 18001 27000 27001 36000 36001 54000 112 111 75 Education Audience Index 54001 72001 No 72000 And Over Response Annual Household Income (€) 37 79 107 110 109 122 128 55 Primary Some Completed Some Associate Bachelor's Post No School Or Secondary Secondary Further Degree Or Degree Graduate Response Less School School Education Diploma Degree College Base: All Google+ desktop users Note: Indices are based against Active French Internet Population Source: Nielsen NetView France; Data is based on a monthly average from metered behaviour between Dec 2011 - Dec 2012
  • 16. Exemples de pages Google+ Travel 1.3M 1.1M 1.3M 1.2M 1.0M 810K 1.0M 532K
  • 17. Déjà plus de 120 intégrations Exemple : YouTube Le contenu partagé par mes amis sur Google+ remonte dans ma page d’accueil YouTube
  • 18. Déjà plus de 120 intégrations Exemple : Local Les recommandations de Google Adresses sont maintenant sur Google+ Local et apparaissent dans le Search
  • 19. Déjà plus de 120 intégrations Exemple : Gmail Les notifications apparaissent directement dans Gmail, et les utilisateurs peuvent commenter ou mettre des +1 sans sortir de leur boîte mail.
  • 20. Générer des conversions Romain Cabrolier – Social & Video product specialist 20
  • 21. Renforcez votre présence sur Google La page Google+: au cœur de votre stratégie sur Google
  • 22.
  • 23. Comment enclencher le côté droit ? 1. Publications régulières (tous les 3 jours environ) 2. Page Google+ vérifiée 3. Relatif au SEO
  • 24. Vérifier sa page Google+ 1. Allez dans l’onglet « Infos » de votre page Google+ 2. Associez votre site à votre page via Webmaster Tools ou en insérant le badge Google+ à votre site.
  • 26. … et demain : Search plus your World
  • 28. Des recommandations pertinents au moment où j’en ai besoin… Burberry announces their new line of sunglasses in a Google+ post
  • 29. Les publications Google+ quand vous en avez besoin
  • 30. Google+ Local Les recommandations de Google Adresses sont maintenant sur Google+ Local et apparaissent dans le Search
  • 31.
  • 32.
  • 33. Déjà plus de 120 intégrations Exemple : Local
  • 34.
  • 35.
  • 36. Annotations Sociales Les recommendations clients dans le Search 1 CTR : + 5-10% +17 à +26% Sur 2 campagnes majeures
  • 37. Comment enclencher les annotations sociales ? 1. Page Google+ active (30 jours) 2. Page Google+ vérifiée 3. Environ 100 followers
  • 38. Développez votre audience Le badge Google+ sur votre site ou votre newsletter permet de maximiser l’impact de votre marque.
  • 39. Des promotions online et offline Avec les Vanity URLs, il est maintenant facile de promouvoir sa page. https://plus.google.com/+FNAC https://plus.google.com/+spartoo
  • 42.
  • 43. + de Visibilité & + de Clics  Mon annonce est plus visible  Les Internautes font confiance: Viralité + 40% de CTR Avec les extensions sociales
  • 44. + de Mise en Avant  Mise en avant des offres commerciales  Traçabilité du trafic & suivi des statistiques
  • 46. Nouvelle interface utilisateur Design flexible pour une meilleure immersion Vos photos et vidéos sont mises en valeur.
  • 47. Hashtags Une découverte de contenu plus efficace et un engagement plus fort Google+ fait remonter vos Hastags ainsi que les hastags en lien avec votre post. Facilite la découverte de votre contenu. Aide à créer de la conversation et de l’engagement autour du contenu de votre post. Le propriétaire de la page peut paramétrer le déclenchement des Hastags en lien avec votre post.
  • 48. Nouvelle expérience Photos Google+ Sauvegardez, organisez et sublimez vos photos. Auto Highlight rassemble les photos de vos téléphone, appareil photo, évènements etc.. Auto Enhance améliore instantanément le rendu de vos photos, pour que vos photos d’amis et paysages soient toujours parfaites. Auto Awesome créé de nouvelles images, photos composites, animation et panoramas.
  • 49. Sign in with Google!
  • 50.
  • 51. Hangouts : Votre propre prime-time en direct…
  • 52. … Diffusé partout sur le web Et dont tout le contenu est enregistré sur votre chaîne YouTube
  • 53. Evenements et Hangouts : Easyvoyage Easyvoyage donne rendez-vous à ses utilisateurs via des Evénements
  • 54. Les prochaines étapes clés Créez une page Google+ pour votre marque Faites vérifier votre page Publiez du contenu de manière régulière Continuez ! 
  • 55.
  • 56. Jimmy Thomas, Développeur chez Tactyl (société du Groupe Raccourci) pour l’application Voyage en Multimédia 5 | 6 & 7 Février 2014 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com 5 6
  • 57. On a testé ;) Voyage en Multimédia 5 | 6 & 7 Février 2014 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com 5 7
  • 58. La Google Glass : C’est quoi ? Avant tout : Un périphérique dépendant d’un Smartphone Techniquement : Des capteurs comme sur un smartphone Voyage en Multimédia 5 | 6 & 7 Février 2014 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com 5 8
  • 59. La Google Glass : C’est quoi ? Un périphérique autonome Hardware * RAM Processeur 16 Go Mémoire Flash OS Androïd Capteurs Caméra, GPS, Accéléromètre, Boussole, Giroscope Voyage en Multimédia 5 | 6 & 7 Février 2014 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com 5 9
  • 60. La Google Glass : C’est quoi ? Micro Appareil photo 5 méga pixels Speaker Prisme Batterie Toutes les fonctionnalités d’un Smartphone de 2009 Voyage en Multimédia 5 | 6 & 7 Février 2014 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com 6 0
  • 61. Démo … Voyage en Multimédia 5 | 6 & 7 Février 2014 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com 6
  • 62. Démo … Deux façons d’utiliser la Google Glass Premiers cas d’utilisation : LES NOTIFICATIONS Je porte la Glass : Quand il se passe quelque chose d’intéressant pour moi , la Glass m’envoie une alerte Deuxième cas d’usage Je porte la Glass et je l’utilise la Glass pour déclencher des actions sans effort. Voyage en Multimédia 5 | 6 & 7 Février 2014 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com 6
  • 63. Démo … Voyage en Multimédia 5 | 6 & 7 Février 2014 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com 6

Notes de l'éditeur

  1. Detailed speaker notes are available at go/socialcorepitchspeakernotes