Atelier IE8 L'innovation c'est gagnant ! Et accessible ?

Voyage en Multimédia 2014 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com #VEM5
Daniele BECCARI
CRITEO
Nicolas BAUDY
Innovigo
www.innovigo.com
Laurent QUEIGE
Welcome City Lab
www.welcomecitylab.com
Atelier iE8
L’INNOVATION C’EST GAGNANT !
ET ACCESSIBLE?
Claude
Bannwarth
Salle

Nicolas BAUDY
Innovigo
www.innovigo.com
Atelier iE8
ET ACCESSIBLE?
Claude
Bannwarth
Salle

L’innovation dans le Tourisme
3
Voyage en Multimédia 5 | 6 & 7 Février 2014 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
Les conditions favorables de
développement de l’innovation
• Valorisation par le marché
• Protection de la Propriété
Intellectuelle
• Possibilités technologiques
• Viabilité économique
• Soutien financier privé et
public

Tourisme: vivacité entrepreneuriale
et éco-système favorable
Start-up Tourisme-
Voyage
4
215M€ d’aide / an
(OSEO, CIR, JEI, incitations
fiscales, etc)
BPI, FNA, corporate venture (23
fonds et 600M€ / an), autres
fonds d’investissement
Incubateurs (36 à Paris),
pépinières, espaces de co-
working, …
Apéro entrepreneurs,
associations, rencontres, …
www.myfrenchstartup.com/

Innovation & Financement
Clés du succès :
• Amorçage : Implication,
Mentorat, Compréhension
Business, Effet Réseau,
Expertise Sectorielle
• Développement : L’eco-
système doit se structurer
pour faciliter la croissance
en France… et en Europe
5
1 2
1
2

Innovation & Financement
Voyage en Multimédia 5 | 6 & 7 Février 2014 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com 6
Les sujets méritant
attention et vigilance :
• Les montants investis et les
valorisations sont plus élevés aux
USA
• Corporate Venture : 5% en
France contre 16% aux USA (part
dans le financement des start-up
et PME innovantes)
Montant Investis
USA Europe

L’effet mondialisation
Certes, de très belles
réussites…
7
Comment maintenir en
Europe nos succès?
+ toutes les start-up qui
franchissent les mers
pour trouver le
financement que nous ne
savons pas faire

8
Implication concrète et active : accompagnement & effet réseau
Philosophie d’investissement : activisme combinant «sélection de valeurs» et «accompagnement
actif» des entrepreneurs : stratégie, feuille de route, développement des affaires, …
Mentorat réel, concret et efficace
Gestion de
Contenus
CRM, Social &
Personnalisation
Mobilité &
Hyper Local
Web2Store &
Omni-canal
Big Data
Marketing
Paiement
(caisses, TPE, …)
Focus d’action : des technologies contribuant fortement à
l’expérience digitale des utilisateurs et à la valeur créée
• Nombre de participations : 13 investissements
• Profil des cibles : CA < €250K
• Taille des cibles : €500K - €2.000K en valeur pre-money
• Taille des investissements : €150K – €500K (1er tour)
• Politique de détention : co-investissement, participation
minoritaire + implication dans la gouvernance
Innovigo : un acteur unique
Investissement d’amorçage avec accompagnement des start-up
digitales Loisirs, Tourisme, e-Commerce

Daniele BECCARI
CRITEO
Atelier iE8
ET ACCESSIBLE?
Claude
Bannwarth
Salle

1
DE L’IDÉE … AU NASDAQ
10 - 30 - 2013
CRTO - NASDAQ

1
VENTES TOURISME FACILITÉES
18 000 000 000 €
CHIFFRES CLÉS 2013
PAR MOIS*
~850 000 000 uu
BANNIÈRES PERSONNALISÉES PAR JOUR
2 000 000 000
* Comscore Sep 2013

QUELQUES REFERENCES
TOURISME
1
2

1
UN LONG PARCOURS
• INCUBATION AGORANOV
• R&D EFFORT
• RETARGETING
• CPC
PHASE 1 : 2005-2008
CRITEO CREATION
• 2012 REVENUE: 271M€
• MORE THAN 4000 CLIENTS
• 37 COUNTRIES, 16 OFFICES
• R&D: 40% OF WORKFORCE
PHASE 2 : 2008-2013
GLOBAL LEADER : + 700
EMPLOYEES!
2007
15
EMPLOYEES 2009
84
EMPLOYEES
6
EMPLOYEES
2005
2010
203
EMPLOYEES
2013
+700
EMPLOYEES SO
FAR
2006
2011
395
EMPLOYEES
2008
33
EMPLOYEES

PLUS QUE DE LA TECHNO
1
4
INNOVATION =
INVENTION
+
SUCCÈS COMMERCIAL

LE MESSAGE EST
« CENTRÉ SUR L’UTILISATEUR »
1
5

OBJECTIFS MARKETING
1
6
CIBLÉ, MAIS PAS NICHE
INTERNATIONAL
MESURABLE

PUBLICITÉ CIBLÉE
17
1
2

PERFORMANCE MARKETING
ROI 67x
18
350
SEJOURS
ACQUIS
26 €
PAR
ACQUISITION
1.743 €
DEPENSE MOYENNE
SUR PLACE
PAR SEJOUR*
* http://www.chiffres-tourisme-paca.fr/upload/consommation_touristique(1).pdf
5 000 000
BANNIÈRES CIBLÉES
POUR 10 000 € :

CIBLAGE MULTI-CANAL
1
9
LE BON UTILISATEUR AU BON MOMENT AVEC LE BON
MESSAGE
MOBILE, TABLETTE
& FACEBOOK

Laurent QUEIGE
Welcome City Lab
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ET ACCESSIBLE?
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Salle

Un incubateur pour le tourisme !
2
1
Le Welcome City Lab
INVENTONS LE TOURISME DU FUTUR !
Laurent Queige
Délégué Général
laurent.queige@parisincubateurs.com
Avec de soutien de :

2
2
13
Incubateurs
200
Startups
Un fédérateur :
le labo Paris Région Innovation

Paris, première
destination mondiale
• 30 millions de visiteurs à Paris et
• 50 millions en Ile-de-France
• 66% des visiteurs sont déjà venus au
moins une fois à Paris
• 500.000 emplois directs et indirects
(10% des emplois Paris - IDF)
• 13 milliards d’euros de retombées
globales (Paris – IDF)
• Mais… concurrence internationale de
plus en plus vive et bouleversement de
la chaîne de valeur
Paris, première place
europ. pour startups
• 100.000 m² d’incubateurs et d’hôtels
d’activité qui accueillent et
accompagnent aujourd’hui plus de
400 entreprises en création
• Au total, plus de 3000 jeunes pousses
• Mais… communication internationale
à renforcer, « vaisseau amiral » à
créer, incubateurs par filières
économiques à développer
Des atouts mais… une position menacée

Le Welcome City Lab
Objectif : Paris, leader mondial de
l’innovation dans le tourisme urbain
1. Créer un état d’esprit et une culture de l’innovation dans
l’industrie touristique parisienne
2. Inciter les start-ups d’autres filières économiques et d’autres pays
à s’intéresser au tourisme à Paris
3. Soutenir le développement de startups à fort potentiel dans la
perspective de déceler les pépites du tourisme de demain

Incubation (60 projets) Académie / formation
Expérimentation Veille
Métiers
Le Welcome City Lab
Un site – quatre métiers
1000 m² dans le centre de Paris (6è arr) à partir d’avril 2014

2
Quelques startups “tourisme” passées et actuelles de Paris Incubateurs :
Quelques exemples d’expérimentations :
Quelques exemples concrets

• Impulsion indispensable, stratégie claire, engagement réel, sens de l’anticipation
• Lieu physique rassembleur, permettant d’incarner cette volonté
• Des financements cohérents à effet de levier : investissement / fonctionnement / aides
Volonté
politique
• Accompagnement de startups : incubation / expérimentation
• Maîtrise de la filière économique : tourisme loisirs / affaires / évènementiel
• Montage de partenariats public / privé et capacité d’animation
Triple
compétence
• Tissu économique dynamique et diversifié : masse critique nécessaire
• Forte implication locale des acteurs économiques
• Maturité des acteurs locaux face aux mutations économiques
Dynamisme
économique
• Population jeune / esprit d’entreprise / présence d’une « classe créative »
• Territoire connecté / smart cities
• Dimension internationale / expatriés / étudiants / chercheurs
Créativité
et énergie
Comment créer un
incubateur “tourisme” ?
Quatre conditions essentielles à réunir

Daniele BECCARI
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Laurent QUEIGE
Welcome City Lab
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