Quoi de neuf dans la                            commercialisation                             institutionnelle            ...
Intervenant                                                                Mathieu VADOT                                  ...
Données de cadrageLa commercialisation en ligne du tourisme …de quoi parle-t-on exactement ?Juste en France…    16 milliar...
Données de cadrageAu niveau des usages…  Près de 80 % des européens préparent leurs séjours  sur le web.                  ...
Données de cadrageAu niveau des usages…Un usage du web multi-supports se dessine :                                        ...
Données de cadrageAu niveau des usages…Les recommandations de proches et/ou les avis « clients » sontdevenus des éléments ...
Données de cadrage Au niveau des acteurs… petit panorama non-exhaustif… HôtelLocation  B&BCampingAgence                   ...
Données de cadrageAu niveau des acteurs… quelques chiffres qui illustrent le poids de ces acteurs…                    78 %...
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

J10 QUOI DE NEUF DANS LA COMMERCIALISATION INSTITUTIONNELLE

2 742 vues

Publié le

Salon etourisme Voyage en Multimédia - www.salon-etourisme.com

0 commentaire
1 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
2 742
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
1 862
Actions
Partages
0
Téléchargements
34
Commentaires
0
J’aime
1
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

J10 QUOI DE NEUF DANS LA COMMERCIALISATION INSTITUTIONNELLE

  1. 1. Quoi de neuf dans la commercialisation institutionnelle Atelier J 10 Animé par Claude BannwarthVoyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  2. 2. Intervenant Mathieu VADOT Consultant Indépendant www.marketing-tourisme.net 2Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  3. 3. Données de cadrageLa commercialisation en ligne du tourisme …de quoi parle-t-on exactement ?Juste en France… 16 milliards d’euros de CA réalisés en ligne en 2012 pour le secteur du tourisme. Soit 33% des achats en ligne, tout même ! Devant le sexe et les rencontres en ligne (13 %) ! (Source : étude NetBet.fr - Livepartners) 3 Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  4. 4. Données de cadrageAu niveau des usages… Près de 80 % des européens préparent leurs séjours sur le web. Et l’usage du web prendre désormais de multiples formes… En 2012 il s’est vendus en France plus de tablettes que de PC ! 20 millions français ont accès à internet sur leur mobile. Le taux de transformation sur tablette 2/3 des réservations sur mobile se est 2 fois plus élevés sur PC. font pour le soir-même (3,9% contre 1,9%) 4 Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  5. 5. Données de cadrageAu niveau des usages…Un usage du web multi-supports se dessine : Étude GOOGLE 2012 US 5 Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  6. 6. Données de cadrageAu niveau des usages…Les recommandations de proches et/ou les avis « clients » sontdevenus des éléments déterminants dans l’acte d’achat en ligne ! 72 % des français qui ont préparés leur séjour sur Internet en 2011, ont consultés des avis/notes des autres voyageurs. (Source : Raffour Interactif – Juin 2012) 1 minute sur 7 du temps passé sur le web, l’est sur Facebook… 53 % des Français ont été influencés par leurs amis sur Facebook avant l’achat d’un produit. (Source : GMI Research, Reevoo - 2012) 6 Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  7. 7. Données de cadrage Au niveau des acteurs… petit panorama non-exhaustif… HôtelLocation B&BCampingAgence 7 Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  8. 8. Données de cadrageAu niveau des acteurs… quelques chiffres qui illustrent le poids de ces acteurs… 78 % des hôtels classés sont présents sur Booking.com Booking revendique 30 millions de visiteurs uniques mensuels dans le monde. 1 million de vacanciers ont séjourné en 2011 dans une location de vacances en France grâce à Abritel. Du 1er avril 2011 au 31 mars 2012, le site a enregistré un record de 2 643 996 demandes de réservation dans le monde entier. (Source : Abritel 2012) 20 % des internautes français consultent au moins une fois par mois l’une des 5 premières agences en ligne. (Source : FEVAD 3ième trimestre 2012) Tous ces acteurs ont développé une stratégie « multi-écrans », intègrent les avis « clients », sont hyper actifs sur les médias sociaux et ont des ressources financières énormes pour capter de l’audience … 8 Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com

×