Este documento resume los servicios y funcionalidades del sitio web Tripadvisor.com, el cual permite a los usuarios planificar sus viajes encontrando opiniones y recomendaciones sobre hoteles, vuelos, atracciones y más. Los usuarios pueden publicar reseñas sobre sus experiencias y empresas como hoteles y restaurantes pueden crear perfiles gratuitos o de pago para promocionarse. El sitio web ofrece una gran variedad de herramientas para planificar viajes y ha recibido en general comentarios positivos de los viajeros.

1. Nombre:
Alejandra Laínez
Fernanda Bejarano Chávez
Norma Verónica Preza
Hazel Alejandra Gamero
Catedrático
Lic. Héctor Maida
Materia
Marketing electrónico para turismo (MKT)
Grupo 2-1.
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2. Introducción
Este trabajo es para dar a conocer el sitio web tripadvisor.com que se
especializa en la planificación de los viajes donde se pueden encontrar
opiniones y recomendaciones acerca de los hoteles, complejos
turísticos, hostales, vuelos, etc. También podemos ver cuál es el
funcionamiento de la página y explicar cada uno de sus servicios que
ofrece el sitio web.
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3. Tripadvisor.com
¿De qué se trata el sitio?
- Es un sitio en donde el público que ingrese a la páginapodráplanificar
su viaje perfecto.
Opiniones y recomendaciones de hoteles, complejos turísticos,
hostales, vuelos, alquileres de vacaciones, paquetes turísticos, guías
de viajes y mucho más.
¿Cuál es su función principal?
- ¿Si estás planificando un viaje? visita TripAdvisor primero. Aquí se
encuentran los comentarios de una gran cantidad de viajeros que dan
a conocer sus experiencias negativas y positivas tras su periplo por el
mundo.
Así, saber a qué atenerse antes de hacer una reserva. También, en
TripAdvisor también se encuentran guías gratuitas con sugerencias y
fotos de viajeros que te ayudarán a tomar tus propias decisiones.
Descripción del sitio (lado turista):
- Encuentra y reserva un cómodo y conveniente hotel, o un alquiler de
vacaciones para un viaje inolvidable.
La búsqueda de vuelos de TripAdvisor chequea miles de itinerarios
posibles para que encuentres las tarifas más bajas, más que cualquier
otro buscador de vuelos en internet. No olvides descargar una guía a
todo color y
Completamente gratuita del destino que escogiste y con la que podrás
conocer los mejores lugares para alojarte, comer o divertirte. Antes de
viajar, visita nuestro concurrido foro de viaje para encontrar las
respuestas a todas
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4. Descripcion pagina web:
- Proporciona consejos fiables de viajeros reales y una amplia
variedad de funcionalidades de planificación y enlaces Directos a las
herramientas de reserva.
Los sitios con la marca TripAdvisor conforman la mayor comunidad de
servicios de viajes del mundo, gracias a sus más de 260 millones de
visitantes únicos al mes** y más de 125 millones de opiniones y
comentarios sobre más de 2,7 millones de alojamientos, restaurantes
y lugares de interés.
Los sitios operan en 30 países de todo el mundo, incluida China bajo
daodao.com.
Cómo puedo promocionar mi negocio
TripAdvisor ofrece a los publicistas los medios adecuados para llegar a
más de 260 millones de viajeros que buscan adónde ir de vacaciones.
Ofrecen banners gráficos sumamente efectivos en páginas de alto
tráfico, oportunidades de patrocinio personalizado exclusivo tanto en el
sitio como fuera del sitio, colocaciones integradas, respuesta directa y
más. Su plataforma es exclusiva llega hasta el público más deseable
en el momento pertinente, favoreciendo el conocimiento, el recuerdo y
las ventas.
Cuando usted publicita en TripAdvisor, hay muchas formas poderosas
de llegar a un enorme público de viajeros activos listos para buscar y
reservar sus viajes. Entérese de las oportunidades de publicidad que
lo esperan en TripAdvisor.
Explicar los servicios
 Actualizar los datos de su negocio
 Mostrar el negocio con fotos excelentes
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5.  Recibir notificaciones por correo electrónico sobre nuevas
opiniones
 Responder las opiniones de los clientes
 Promover el negocio con los widgets e insignias gratuitas
 Comparar la empresa con las de la competencia haciendo un
seguimiento del rendimiento
Costos
 Perfil: Puede inscribirse gratuitamente
 Perfil Plus: tiene costo pero este varía según cada Empresa, se
hace un presupuesto
Testimoniales de Tripadvisor.com:
 Tripadvisor es una página web que ofrece y promociona lugares
turísticos en este sitio Encuentran testimoniales de viajeros de
todo el mundo de los mejores lugares turísticos.
Mónica:
 Quise favorecer a una amiga con una oferta de la página, utilicé
el servicio de reservas por teléfono (desde un numero
comprobable) y me encontré que el HOTEL TRIP
WASHINGTON se quedó con 414 euros cobrados de mi tarjeta
de crédito y mi amiga sin habitación. Para ellos la operación fue
un éxito, y a mi me quedó la experiencia, donde vea
trypadvisor…lejos. No iniciaron ninguna gestión para investigar
que pasó.
Espero que ningún participante de este foro pase por esta
situación. Saludos.
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6. Luciano Desimone:

tengo q hacer un trabajo sobre foros de discusión en el turismo.
este es el mejor ejemplo q puedo dar por su variedad de
servicios turísticos.
Mariana P:
 Con respecto a los alojamientos, la calificación media obtenida
en 2013 fue de 4,05 sobre 5. La Rioja obtuvo una puntuación de
sus alojamientos de 4,07, una media superior a la calificación
media nacional.
Los restaurantes españoles también cuentan con una calidad
excelente, según los viajeros de TripAdvisor, que les han otorgado una
puntuación de 4,08 sobre 5. Los restaurantes riojanos obtuvieron una
media de 4,01 sobre 5.
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