Realinhamento (recuperação) de PMOs (Escritório de Projetos) já implantados

MBA em Gestão Estratégica da TI (GETI), Turma 5  inscrições abertas
* Antigo curso MBA AESI – eleito o melhor curso de gestão de TI do Brasil (Você S.A.)
Prof. Wankes Leandro – wankesleandro@gmail.com – Facebook: wankesleandro – BlogGP: www.wankesleandro.com
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REALINHAMENTO(RECUPERAÇÃO) DE
ESCRITÓRIOS DE PROJETOS(PMO)
JÁ IMPLANTADOS

Programa
1. Alinhamento Estratégico de TI
2. Análise de Viabilidade de Projetos
3. Comércio Eletrônico
4. Estratégia Empresarial
5. Gerenciamento de Projetos
6. Gestão Contábil
7. Gestão da Segurança da Informação
8. Gestão de Competências Gerenciais
9. Governança Corporativa de TI
10. Marketing de Negócios
11. Planejamento Estratégico em Tecnologia da Informação
12. Gestão de Inovação e de Portfólio
13. Gestão de Demandas
14. Negociação e Administração de Conflitos
15. Gestão da Qualidade em Tecnologia da Informação
16. Gestão de Acordos de Níveis de Serviço
17. Consultoria em TI
18. Metodologia Científica
19. FGV Business Simulation – online
Carga horária total: 432 horas/aula
Período do Curso
Aulas Quinzenais:
Sextas: 19h00 – 23h20
Sábados: 8h – 12h20
Duração: 24 meses, Abril 2014
Maiores informações
E-mail: cursos@bsb.fgv.br
Telefone: 61 3799-8000

O que é um PMO?
É uma estrutura organizacional, formal ou não, responsável pelos
projetos na organização, sendo que esta responsabilidade varia
desde o apoio na gestão até a responsabilidade total pelo sucesso do
projeto.

Hobbs disse que:
•PMO é uma entidade organizacional que tem diversos papéis e
funções para vários projetos.
•PMO não gerencia um único projeto e não é definido por um papel
ou função particular.
•PMOs não variam do setor Público para o Privado.

O seu PMO existe como torres de marfim?
Não são efetivos?
São áreas organizacionais que acumulam pessoas desmotivadas?
São fábricas de ppt que não são lidos?
Mantêm uma Metodologia de GP que só existe na Intranet?

Quais são os motivos da
insatisfação?

O que é Projeto?
Hoje
ideia
Futuro
Produtos
e/ou
Serviços

O que é Projeto?
Hoje
ideia
Futuro
Produtos
e/ou
Serviços
Projetos

Quando ocorrem os benefícios de um projeto?
Projetos

Quando ocorrem os benefícios de um projeto?
Projetos Operações

insatisfação?
As dicas são:
Ideias Benefícios

insatisfação?
As dicas são:
Ideias Benefícios
Seu PMO pode estar desalinhado.

Você sabe quais são os resultados que a
organização queria que o PMO atingisse?

Os resultados do PMO foram
alinhados com o Patrocinador?

Os resultados do PMO foram
alinhados com o Patrocinador?
As funções do PMO estão
ancorados em necessidades?

Passos para (re)alinhar/recuperar o seu PMO:
1. Entreviste o Patrocinador para verificar os resultados
esperados com o PMO
2. Identifique as necessidades reais da sua organização

esperados com o PMO
Objetivo do PMO
Exemplo de objetivo de PMO:
Promover o monitoramento e controle e o alinhamento
estratégico dos projetos

esperados com o PMO
Objetivo do PMO

esperados com o PMO
Necessidade
Objetivo do PMO

esperados com o PMO
NecessidadeFatos
Objetivo do PMO

esperados com o PMO
NecessidadeFatos Soluções
Objetivo do PMO

Exemplo: Case real de realinhamento/recuperação de PMO
• Alguns projetos eram executados e
controlados baseados em
cronogramas, outros em “metas
semanais”, outros no “feeling” do
gestor, etc
• Necessidade de existência de um padrão para a
execução dos projetos.
• Cultura de Apagar incêndios
(Gestão de problemas) e não
Gestão de Riscos
• Diretoria não conseguia ter uma
visão geral, real e sincronizada dos
projetos
• Necessidade de desenvolver cultura de
Gerenciamento de Riscos.
• Necessidade de atuação de um responsável
pela centralização e consolidação das
informações dos projetos
Fato Necessidade

• Ter Metodologia de Gerenciamento de
Projetos (MGP)
• Ter uma MGP que contemple a Gestão
de Riscos
• Ter um PMO para disseminar a cultura
• Ter um PMO com mandato para
centralizar e consolidar as informações
dos projetos nas Diretorias
• Necessidade de existência de um
padrão para a execução dos projetos.
• Necessidade de desenvolver cultura de
Gerenciamento de Riscos.
• Necessidade de atuação de um
responsável pela centralização e
consolidação das informações sobre os
projetos
Necessidade Solução

esperados com o PMO
Objetivo do PMO
Funções

esperados com o PMO
Objetivo do PMO
Funções
Alinhamento

esperados com o PMO
Objetivo do PMO
Funções
AlinhamentoPRODUTOS QUE SERÃO GERADOS PELO PMO

1. Definir o objetivo do PMO
Promover o monitoramento e controle e o alinhamento estratégico dos projetos
2. Definir as funções (os serviços) a serem disponibilizados pelo PMO
• Estabelecimento de diretrizes e padrões para a execução dos projetos;
• Coaching dos Gerentes de Projetos;
• Consultoria em gerenciamento de projetos;
• Monitoramento e controle centralizados dos projetos;
• Central de informações sobre o desempenho dos projetos;
• Manutenção da carteira de projetos.

3. Definir os produtos a serem entregues
• Metodologia de GP (com diretrizes para a execução dos projetos) em até 2 mês;
• Relatório consolidado em até 3 meses;
• Relatório consolidado mensal após o 4º mês.

esperados com o PMO
3. Inclua as entregas do realinhamento na lista de
produtos a serem entregues
Objetivo do PMO
Funções
AlinhamentoPRODUTOS QUE SERÃO GERADOS PELO PMO

A legitimidade de um PMO é associado a:
Características do próprio PMO
• % de projetos sob a sua responsabilidade
• % de GPs no PMO
• nível da alçada de decisão/autoridade do PMO
• número total de funções importantes
Características organizacionais
• Cultura pró-mudança
• Maturidade em GP
• Dedicação dos recursos alocados nos projetos

Fatores de sucesso (CRAWFORD, 2002)
1. Mantenha a simplicidade. Seja realista.
2. Prover antes demandar.
3. Comunique: certifique-se de que as expectativas e metas são
compartilhadas por todos os stakeholders.
4. Foque na agregação de valor.
5. Apoie os Gerentes de Projetos.
6. Gaste tempo entendendo os problemas organizacionais sob
pontos de vista distintos.
7. Faça um piloto.
8. Estabeleça metas incrementais.
9. Envolva as pessoas certas na linha de frente, começando
pelo Patrocinador.
10. Planeje.

FIM
Prof. Wankes Leandro
wankesleandro@gmail.com
+55 (61) 8401-1982
Twitter e Facebook: @wankesleandro
Obrigado e
Sucesso sempre!!!
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