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N°4
MAI 2017
SOCAL
LA REVUE SOCIAL MEDIA
WAX INTERACTIVE
1. SO FAST :
140 caractères à retenir ce mois-ci
2. ON VOUS EN TOUCHE UN CHIFFRE..
3. SO 2017 !
4. ET PENDANT CE TEMPS LÀ, DU CÔTÉ DE
CHEZ…
5. ON POSE ÇA LÀ
LA REVUE
SOCIAL MEDIA
2017
CE MOIS-CI
SO FAST
140 CARACTÈRES À RETENIR CE MOIS-CI !
11,8M de français actifs sur @instagram dont 62% de femmes. Ils suivent :134 comptes et pour
46%, des marques. 70% se connectent au - 1 fois / jour.
1. SO FAST
2. ON VOUS EN TOUCHE UN
CHIFFRE..
Les chiffres du mois à retenir
3. SO 2017 !
4. ET PENDANT CE TEMPS LÀ, DU CÔTÉ DE
CHEZ…
5. ON POSE ÇA LÀ
LA REVUE
SOCIAL MEDIA
2017
CE MOIS-CI
ON VOUS EN TOUCHE UN CHIFFRE …
77%
des publications intégrant une image
engendrent des réactions,
à l’instar des textes (15%)
ou même des vidéos (8%)
ON VOUS EN TOUCHE UN CHIFFRE …
85%
des achats 2.0 américains
sont réalisés par les femmes.
La recherche d’informations,
la consultation d’avis puis l’achat
se font de plus en plus
depuis un smartphone
ON VOUS EN TOUCHE UN CHIFFRE …
70%
Des entreprises B to B envisagent
des stratégies tournées vers le mobile
en passant aux SMS marketing,
à la géolocalisation
et aux QR codes
d'ici à l'année prochaine
Source : Markess pour le CMIT 2017
ON VOUS EN TOUCHE UN CHIFFRE …
150
C’est le nombre d’interactions
qu’un mobinaute a chaque jour
avec son smartphone
Source : AOL « State of video industry » 2017
ON VOUS EN TOUCHE UN CHIFFRE …
60%
Du temps digital
est passé sur les Apps.
Le cabinet App Annie prévoit qu’en 2021,
il y aura 352 milliards
téléchargements d’applications
dans le monde
Source : étude comscore 2017
ON VOUS EN TOUCHE UN CHIFFRE …
47%
de la génération Y estime
que la réputation en ligne
d’un employeur potentiel
est aussi importante
que l’offre d’emploi
Source : Hootsuite 2017
ON VOUS EN TOUCHE UN CHIFFRE …
2%
des 104 crises d'e-réputation
qui se sont produites en 2016
étaient inévitables
Source : étude menée par la plateforme de veille Visibrain et
Nicolas Vanderbiest, chercheur à l'université catholique de
Louvain
ON VOUS EN TOUCHE UN CHIFFRE …
4,5
Fois plus de partages.
C’est ce que les vidéos 360° génèrent de
plus
que les vidéos traditionnelles.
Le taux de clic et la conversion
sont deux fois plus élevés,
et le taux d'engagement
5 fois plus fort
ON VOUS EN TOUCHE UN CHIFFRE …
1
Milliard utilisateurs de Facebook
sont actifs dans les Groupes chaque
mois,
et Facebook a noté que les Groupes
sont un produit sous-estimé
ON VOUS EN TOUCHE UN CHIFFRE …
5,86
millions de tweets
au sujet de la #présidentielle
émis lors du premier tour
entre 8h et minuit
1. SO FAST
2. ON VOUS EN TOUCHE UN CHIFFRE..
3. SO 2017 !
Les tendances à suivre
4. ET PENDANT CE TEMPS LÀ, DU CÔTÉ DE
CHEZ…
5. ON POSE ÇA LÀ
LA REVUE
SOCIAL MEDIA
2017
CE MOIS-CI
SO 2017 !
CARNET DE TENDANCES
Burger King, a lancé le Burger Clan avec l’agence LOLA MullenLowe et Sony pour se rapprocher de la communauté
online
de la PlayStation 4 : les membres d’une équipe pro-gamer spécialisée sont chargés d’aider les joueurs dans leurs
aventures,
mais aussi de prendre leur commande ! Pratique, quand on est pris dans le feu de l’action d’une partie impossible à
mettre en pause…
SO 2017 !
CARNET DE TENDANCES
Afin de promouvoir les avantages de son programme de fidélité, Marriott a fait appel à 4
influenceurs
pour prendre le contrôle du compte Snapchat de la marque, une fois par mois environ.
Équipés des Lunettes Spectacles, les followers peuvent ainsi suivre leurs aventures
à Berlin, New York, Dubai ou encore Seoul, où siègent les hôtels de luxe.
SO 2017 !
CARNET DE TENDANCES
Besoin d’outils ? Petite revue de nos coups de cœur !
Noun Project : un puissant moteur de recherche pour trouver des icônes pour tout ce que vous
désirez !
Pexels : un formidable choix d’images libres de droits, même pour un usage commercial !
PSDDD :un des meilleurs endroits où chercher l’inspiration pour des interfaces UI UX !
SO 2017 !
CARNET DE TENDANCES
Mcdonald’s fait partie des marques de food préférées des millennials, et pour séduire cette fameuse génération Z ultra
connectée, l’entreprise américaine s’associe à Snapchat et lance « Snaplications » sous la forme d’un filtre qui met le
snapchatter
dans la peau d’un employé de Macca’s, nom de McDonald’s en Australie.
Le dispositif, permet aux utilisateurs de postuler en envoyant un simple snap de 10 secondes à la marque de fast food.
SO 2017 !
CARNET DE TENDANCES
Maybelline lance un dispositif baptisé « MakeUp Squad ». Il prendra la forme d’un programme live, sous la houlette d’une «
team beauté » incarnée par Sananas, du label Talent Web, accompagnée de trois influenceuses (Amivi, Make Up Artist
professionnelle, Peekabooo, youtubeuse beauté et Alex Closet, influenceuse mode & lifestyle). Au menu, la squad échangera
notamment autour d’astuces
et défis make-up, de chroniques et de tendances. Le contenu, 100% vidéo, sera diffusé tout au long de l’année sur Youtube et
Facebook.
SO 2017 !
CARNET DE TENDANCES
Giroptic, startup lilloise à l’origine d’une mini-caméra 360° a réussi à taper dans l’oeil de Marc Zuckerberg lors de la dernière
conférence F8
de Facebook. Elle se fixe sur un smartphone et vous permet de diffuser des contenus vidéo en live et à 360°.. Le futur du selfie
est en marche et sera vertigineux ! Distribuée aux 4 400 participants de la conférence, cette opération a été entièrement
sponsorisée par Facebook,
à hauteur d’un peu plus d’un million d’euros.
SO 2017 !
CARNET DE TENDANCES
Les amateurs de sports US le savent: le décalage horaire est un vrai casse-tête lorsqu'il s'agit de regarder le Super Bowl, la
NBA
ou un match du soir d'un tournoi comme l'US Open. Eurosport a mis en place un service de conciergerie qui permet de
sélectionner en ligne le joueur dont on veut voir le match et le service nous réveil quand il débute. Le plus ? Les annonces ont
été enregistrées par les joueurs.
Une façon d'impliquer l'abonné et d'en faire un ambassadeur de la marque.
1. SO FAST
2. ON VOUS EN TOUCHE UN CHIFFRE..
3. SO 2017 !
4. ET PENDANT CE TEMPS LÀ,
DU CÔTÉ DE CHEZ …
5. ON POSE ÇA LÀ
LA REVUE
SOCIAL MEDIA
2017
CE MOIS-CI
ET PENDANT CE TEMPS LÀ CHEZ TWITTER
Twitter a dévoilé une version allégée de son application mobile
pour attirer de nouveaux utilisateurs dans les pays émergents et
contourner l'obstacle de réseaux de téléphonie mobile lents ou
coûteux. « Twitter Lit » est un excellent moyen pour de
nombreuses personnes sur les marchés émergents d'Asie-
Pacifique, d'Amérique latine et d'Afrique, d'avoir Twitter pour la
première fois sur leurs téléphones portables", a déclaré Patrick
Traughber, chef de produit au sein du réseau social. Cette
démarche intervient au moment où Twitter fait face à des difficultés
pour augmenter le nombre de ses utilisateurs et dégager
suffisamment de revenus pour devenir rentable. compagnie
californienne a déjà tenté une percée en Inde en s'associaFin
2016, Twitter comptait quelque 319 millions d'utilisateurs actifs
chaque mois, soit une hausse de 4% par rapport à l'année
précédente.
ET PENDANT CE TEMPS LÀ CHEZ FACEBOOK
Il semblerait que Leetchi et Kickstarter se soient fait un
nouveau rival. Facebook a annoncé l’arrivée d’une nouvelle
fonctionnalité permettant d’organiser des collectes de fonds
directement depuis la plateforme. Les utilisateurs pourront
effectuer des dons via un système de paiement sécurisé sans
avoir à sortir de Facebook. Il sera également possible pour les
pages vérifiées d’insérer un bouton “Contribuer” pendant leur
diffusion vidéo en direct. Cette fonctionnalité – autrefois
uniquement réservée aux organisations connues – n’est pour
l’instant disponible qu’en version beta aux Etats-Unis.
ET PENDANT CE TEMPS LÀ CHEZ TWITTER
Bien que la plateforme Twitter souhaite conserver sa
limitation de caractères, elle continue de proposer des
moyens de s’en affranchir partiellement. Les
@nomsdutilisateur mentionés ne seront plus
comptabilisés dans les 140 caractères règlementaires. La
lisibilité sera ainsi améliorée laissant la part belle au
contenu du tweet plutôt qu’aux @nomsdutilisateur
habituellement placés en haut de la discussion.
ET PENDANT CE TEMPS LÀ CHEZ FACEBOOK
Depuis quelques semaines, certains utilisateurs de Facebook
ont pu découvrir une énigmatique fusée dans leur fil d’actualité.
Habitué à tester de nouvelles fonctionnalités au hasard de ses
membres, le réseau laisse planer le mystère quant à celles-ci.
Selon les différents témoignages d’internautes, il s’agirait d’un
feed d’un genre nouveau. Si aujourd’hui nos fils d’actualité
n’affichent
que des contenus produits par nos amis ou les pages que l’on
suit,
celui-ci proposerait des éléments susceptibles de plaire à
l’utilisateur.
A la manière de la section « recherche » sur Instagram, il peut
ainsi découvrir du contenu suggéré par les algorithmes du
réseau.
ET PENDANT CE TEMPS LÀ CHEZ FACEBOOK
En avril 2016, Facebook instaurait des règles pour les
contenus partenaires. Pour résumer, les contenus publiés
sur Facebook issus d’un contrat entre deux partis, comme
un média et une marque, doivent appliquer la politique et
charte de Facebook. Cependant ces « règles » de branded
content et cette charte n’étaient qu’accessibles qu’aux
pages et profils vérifiés sur la plateformes (le badge bleu
présent à côté du nom/marque). Aujourd’hui Facebook
étend celles-ci à l’ensemble des pages présentes sur
Facebook avec une légère mise à jour dans la forme :
l’ajout de la mention « Paid » qui sera sûrement traduit
dans les différentes langues.
ET PENDANT CE TEMPS LÀ CHEZ FACEBOOK
La nouvelle fonctionnalité Hello de Facebook est
assez simple : sur le profil de tous les utilisateurs
Facebook, il y a désormais l'option « Hello ». Elle se
situe à côté de « Ajouter » chez les utilisateurs qui ne
sont pas encore dans les contacts et à côté de « déjà
abonné » pour les utilisateurs avec qui l'on est ami
Facebook. Les plus anciens utilisateurs du réseau
social de Mark Zuckerberg se rappelleront sans doute
de la possibilité d'envoyer des « poke ». Cette
fonction n'a jamais disparu, mais elle n'est disponible
qu'entre amis Facebook.
ET PENDANT CE TEMPS LÀ CHEZ INSTAGRAM
Après avoir remporté une nouvelle bataille dans
la « Guerre des Stories », Instagram s’attaque
à un autre concurrent : PINTEREST.
Comme pour Snapchat avec ses Stories, Instagram
s’inspire de Pinterest et de ses tableaux en créant
une nouvelle fonctionnalité : « Collections ». Le
concept est un peu le même, vous pouvez
sauvegarder du contenu et le classer par dossier.
Depuis quelques semaines, les utilisateurs
d’Instagram ont la possibilité de sauvegarder des
images ou des vidéos afin de les consulter
ultérieurement. Depuis la création de cette option,
46% des Instagrammeurs ont déjà sauvegardé une
photo ou vidéo.
ET PENDANT CE TEMPS LÀ CHEZ SNAPCHAT
L’application de messagerie éphémère vient de sortir
une nouvelle fonctionnalité « Snap to Store »
pour les publicitaires et retailers, permettant la
conversion drive to store. Cette fonctionnalité permet
d’identifier les utilisateurs ayant utilisé l’application
dans certains emplacements (comme un restaurant
ou un centre commercial) après avoir consulté un
geofilter sponsorisé.
A terme, Snapchat souhaite affiner le ciblage de ses
utilisateurs, en ciblant entre autre par intérêts, par
géolocalisation, et également par habitudes d’achats.
ET PENDANT CE TEMPS LÀ CHEZ SNAPCHAT
Snapchat n’en a décidément pas terminé avec son
envie de nous émerveiller. Le petit fantôme vient de
lancer
une nouvelle génération de filtres : World Lenses. Ce
sont des objets en réalité augmentée qui viennent
s’intégrer directement dans le paysage. Des mots,
des objets, des animations … Attention ces filtres
sont assez difficiles à utiliser et ne conviennent pas à
tous les environnements,
de plus, cette fonctionnalité n’est pas encore ouverte
à tous
1. SO FAST
2. ON VOUS EN TOUCHE UN CHIFFRE..
3. SO 2017 !
4. ET PENDANT CE TEMPS LÀ, DU CÔTÉ DE
CHEZ…
5. ON POSE ÇA LÀ
Un peu de détente avant de se quitter
LA REVUE
SOCIAL MEDIA
2017
CE MOIS-CI
ON POSE ÇA LÀ
Un jeu pour apprendre les bases du CSS en s'occupant
de son jardin ?! Quelle idée ! Grid layout est un module
CSS3 permettant de composer ses pages web sous
forme de grille. Pour les vieux de la vieille (et ceux qui ont
déjà intégré des templates emails), cela ça vous rappeler
de bons souvenirs de la période IE6 et du fonctionnement
avec des balises "table", les méthodes de placement et
même certaines propriétés CSS sont identiques.
Pas encore allée très loin mais c'est rigolo et les carottes,
c'est super bon.
Note : faudra peut-être bidouiller votre navigateur ;)
ON POSE ÇA LÀ
Malgré tout vos efforts et votre passion, c’est un fait : vous
êtes vraiment mauvais en dessin. Rien à faire, toutes vos
créations sont horribles et vous commencez à perdre
patience. Rassurez-vous, car Google vient de lancer «
AutoDraw », un logiciel disponible en ligne qui transforme
vos dessins les plus moches en petites œuvres bien
sympathiques.
ON POSE ÇA LÀ
Le monde a désormais les yeux rivés sur l’un des couples
pop-culture les plus iconiques des États-Unis, Jay-Z et
Beyonce !
Et pour cause : l’arrivée imminente de deux jumeaux dont
on ne connaît pas encore le sexe et dont la naissance est
prévue pour la mi-juin. Après avoir baptisé leur premier
enfant Blue Ivy, une petite fille, le couple suscite
désormais la curiosité des fans quant aux prénoms de ses
futurs jumeaux… ou jumelles. Une chose est sûre, ils
devraient faire preuve d’originalité. Afin de faire patienter
les followers et d’aider le couple à faire un choix, l’agence
DigitasLBI Belgique a eu l’idée de créer la plateforme
helpbeyonce.com
ON POSE ÇA LÀ
ON POSE ÇA LÀ
CONTENUS
… en déterminant une ligne ÉDITORIALE et une
CHARTE GRAPHIQUE fortes en adéquation avec
vos valeurs
et conforme aux usages des médias sociaux…
MÉDIATISATION
…pour toucher
une AUDIENCE ciblée et qualifiée
auprès de laquelle vos messages
seront poussés et amplifiés.
INFLUENCE
… et asseoir durablement
VOS VALEURS
dans la sphère digitale et ainsi…
ECOSYSTÈME
Mettre en place
un ÉCOSYSTÈME pertinent
et une stratégie efficace
pour séduire et fidéliser vos cibles
…
GOUVERNANCE
Des instances créés, gérées,
pensées et GOUVERNÉES en amont afin de
mobiliser les équipes, assurer la réussite…
... DEVENIR UNE VÉRITABLE SOURCE
DE VALEUR SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX
NOS EXPERTISES
Digital that sells. And beyond.
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SOC!AL - N°4 Mai 2017 - WAX Interactive

  • 1. N°4 MAI 2017 SOCAL LA REVUE SOCIAL MEDIA WAX INTERACTIVE
  • 2. 1. SO FAST : 140 caractères à retenir ce mois-ci 2. ON VOUS EN TOUCHE UN CHIFFRE.. 3. SO 2017 ! 4. ET PENDANT CE TEMPS LÀ, DU CÔTÉ DE CHEZ… 5. ON POSE ÇA LÀ LA REVUE SOCIAL MEDIA 2017 CE MOIS-CI
  • 3. SO FAST 140 CARACTÈRES À RETENIR CE MOIS-CI ! 11,8M de français actifs sur @instagram dont 62% de femmes. Ils suivent :134 comptes et pour 46%, des marques. 70% se connectent au - 1 fois / jour.
  • 4. 1. SO FAST 2. ON VOUS EN TOUCHE UN CHIFFRE.. Les chiffres du mois à retenir 3. SO 2017 ! 4. ET PENDANT CE TEMPS LÀ, DU CÔTÉ DE CHEZ… 5. ON POSE ÇA LÀ LA REVUE SOCIAL MEDIA 2017 CE MOIS-CI
  • 5. ON VOUS EN TOUCHE UN CHIFFRE … 77% des publications intégrant une image engendrent des réactions, à l’instar des textes (15%) ou même des vidéos (8%)
  • 6. ON VOUS EN TOUCHE UN CHIFFRE … 85% des achats 2.0 américains sont réalisés par les femmes. La recherche d’informations, la consultation d’avis puis l’achat se font de plus en plus depuis un smartphone
  • 7. ON VOUS EN TOUCHE UN CHIFFRE … 70% Des entreprises B to B envisagent des stratégies tournées vers le mobile en passant aux SMS marketing, à la géolocalisation et aux QR codes d'ici à l'année prochaine Source : Markess pour le CMIT 2017
  • 8. ON VOUS EN TOUCHE UN CHIFFRE … 150 C’est le nombre d’interactions qu’un mobinaute a chaque jour avec son smartphone Source : AOL « State of video industry » 2017
  • 9. ON VOUS EN TOUCHE UN CHIFFRE … 60% Du temps digital est passé sur les Apps. Le cabinet App Annie prévoit qu’en 2021, il y aura 352 milliards téléchargements d’applications dans le monde Source : étude comscore 2017
  • 10. ON VOUS EN TOUCHE UN CHIFFRE … 47% de la génération Y estime que la réputation en ligne d’un employeur potentiel est aussi importante que l’offre d’emploi Source : Hootsuite 2017
  • 11. ON VOUS EN TOUCHE UN CHIFFRE … 2% des 104 crises d'e-réputation qui se sont produites en 2016 étaient inévitables Source : étude menée par la plateforme de veille Visibrain et Nicolas Vanderbiest, chercheur à l'université catholique de Louvain
  • 12. ON VOUS EN TOUCHE UN CHIFFRE … 4,5 Fois plus de partages. C’est ce que les vidéos 360° génèrent de plus que les vidéos traditionnelles. Le taux de clic et la conversion sont deux fois plus élevés, et le taux d'engagement 5 fois plus fort
  • 13. ON VOUS EN TOUCHE UN CHIFFRE … 1 Milliard utilisateurs de Facebook sont actifs dans les Groupes chaque mois, et Facebook a noté que les Groupes sont un produit sous-estimé
  • 14. ON VOUS EN TOUCHE UN CHIFFRE … 5,86 millions de tweets au sujet de la #présidentielle émis lors du premier tour entre 8h et minuit
  • 15. 1. SO FAST 2. ON VOUS EN TOUCHE UN CHIFFRE.. 3. SO 2017 ! Les tendances à suivre 4. ET PENDANT CE TEMPS LÀ, DU CÔTÉ DE CHEZ… 5. ON POSE ÇA LÀ LA REVUE SOCIAL MEDIA 2017 CE MOIS-CI
  • 16. SO 2017 ! CARNET DE TENDANCES Burger King, a lancé le Burger Clan avec l’agence LOLA MullenLowe et Sony pour se rapprocher de la communauté online de la PlayStation 4 : les membres d’une équipe pro-gamer spécialisée sont chargés d’aider les joueurs dans leurs aventures, mais aussi de prendre leur commande ! Pratique, quand on est pris dans le feu de l’action d’une partie impossible à mettre en pause…
  • 17. SO 2017 ! CARNET DE TENDANCES Afin de promouvoir les avantages de son programme de fidélité, Marriott a fait appel à 4 influenceurs pour prendre le contrôle du compte Snapchat de la marque, une fois par mois environ. Équipés des Lunettes Spectacles, les followers peuvent ainsi suivre leurs aventures à Berlin, New York, Dubai ou encore Seoul, où siègent les hôtels de luxe.
  • 18. SO 2017 ! CARNET DE TENDANCES Besoin d’outils ? Petite revue de nos coups de cœur ! Noun Project : un puissant moteur de recherche pour trouver des icônes pour tout ce que vous désirez ! Pexels : un formidable choix d’images libres de droits, même pour un usage commercial ! PSDDD :un des meilleurs endroits où chercher l’inspiration pour des interfaces UI UX !
  • 19. SO 2017 ! CARNET DE TENDANCES Mcdonald’s fait partie des marques de food préférées des millennials, et pour séduire cette fameuse génération Z ultra connectée, l’entreprise américaine s’associe à Snapchat et lance « Snaplications » sous la forme d’un filtre qui met le snapchatter dans la peau d’un employé de Macca’s, nom de McDonald’s en Australie. Le dispositif, permet aux utilisateurs de postuler en envoyant un simple snap de 10 secondes à la marque de fast food.
  • 20. SO 2017 ! CARNET DE TENDANCES Maybelline lance un dispositif baptisé « MakeUp Squad ». Il prendra la forme d’un programme live, sous la houlette d’une « team beauté » incarnée par Sananas, du label Talent Web, accompagnée de trois influenceuses (Amivi, Make Up Artist professionnelle, Peekabooo, youtubeuse beauté et Alex Closet, influenceuse mode & lifestyle). Au menu, la squad échangera notamment autour d’astuces et défis make-up, de chroniques et de tendances. Le contenu, 100% vidéo, sera diffusé tout au long de l’année sur Youtube et Facebook.
  • 21. SO 2017 ! CARNET DE TENDANCES Giroptic, startup lilloise à l’origine d’une mini-caméra 360° a réussi à taper dans l’oeil de Marc Zuckerberg lors de la dernière conférence F8 de Facebook. Elle se fixe sur un smartphone et vous permet de diffuser des contenus vidéo en live et à 360°.. Le futur du selfie est en marche et sera vertigineux ! Distribuée aux 4 400 participants de la conférence, cette opération a été entièrement sponsorisée par Facebook, à hauteur d’un peu plus d’un million d’euros.
  • 22. SO 2017 ! CARNET DE TENDANCES Les amateurs de sports US le savent: le décalage horaire est un vrai casse-tête lorsqu'il s'agit de regarder le Super Bowl, la NBA ou un match du soir d'un tournoi comme l'US Open. Eurosport a mis en place un service de conciergerie qui permet de sélectionner en ligne le joueur dont on veut voir le match et le service nous réveil quand il débute. Le plus ? Les annonces ont été enregistrées par les joueurs. Une façon d'impliquer l'abonné et d'en faire un ambassadeur de la marque.
  • 23. 1. SO FAST 2. ON VOUS EN TOUCHE UN CHIFFRE.. 3. SO 2017 ! 4. ET PENDANT CE TEMPS LÀ, DU CÔTÉ DE CHEZ … 5. ON POSE ÇA LÀ LA REVUE SOCIAL MEDIA 2017 CE MOIS-CI
  • 24. ET PENDANT CE TEMPS LÀ CHEZ TWITTER Twitter a dévoilé une version allégée de son application mobile pour attirer de nouveaux utilisateurs dans les pays émergents et contourner l'obstacle de réseaux de téléphonie mobile lents ou coûteux. « Twitter Lit » est un excellent moyen pour de nombreuses personnes sur les marchés émergents d'Asie- Pacifique, d'Amérique latine et d'Afrique, d'avoir Twitter pour la première fois sur leurs téléphones portables", a déclaré Patrick Traughber, chef de produit au sein du réseau social. Cette démarche intervient au moment où Twitter fait face à des difficultés pour augmenter le nombre de ses utilisateurs et dégager suffisamment de revenus pour devenir rentable. compagnie californienne a déjà tenté une percée en Inde en s'associaFin 2016, Twitter comptait quelque 319 millions d'utilisateurs actifs chaque mois, soit une hausse de 4% par rapport à l'année précédente.
  • 25. ET PENDANT CE TEMPS LÀ CHEZ FACEBOOK Il semblerait que Leetchi et Kickstarter se soient fait un nouveau rival. Facebook a annoncé l’arrivée d’une nouvelle fonctionnalité permettant d’organiser des collectes de fonds directement depuis la plateforme. Les utilisateurs pourront effectuer des dons via un système de paiement sécurisé sans avoir à sortir de Facebook. Il sera également possible pour les pages vérifiées d’insérer un bouton “Contribuer” pendant leur diffusion vidéo en direct. Cette fonctionnalité – autrefois uniquement réservée aux organisations connues – n’est pour l’instant disponible qu’en version beta aux Etats-Unis.
  • 26. ET PENDANT CE TEMPS LÀ CHEZ TWITTER Bien que la plateforme Twitter souhaite conserver sa limitation de caractères, elle continue de proposer des moyens de s’en affranchir partiellement. Les @nomsdutilisateur mentionés ne seront plus comptabilisés dans les 140 caractères règlementaires. La lisibilité sera ainsi améliorée laissant la part belle au contenu du tweet plutôt qu’aux @nomsdutilisateur habituellement placés en haut de la discussion.
  • 27. ET PENDANT CE TEMPS LÀ CHEZ FACEBOOK Depuis quelques semaines, certains utilisateurs de Facebook ont pu découvrir une énigmatique fusée dans leur fil d’actualité. Habitué à tester de nouvelles fonctionnalités au hasard de ses membres, le réseau laisse planer le mystère quant à celles-ci. Selon les différents témoignages d’internautes, il s’agirait d’un feed d’un genre nouveau. Si aujourd’hui nos fils d’actualité n’affichent que des contenus produits par nos amis ou les pages que l’on suit, celui-ci proposerait des éléments susceptibles de plaire à l’utilisateur. A la manière de la section « recherche » sur Instagram, il peut ainsi découvrir du contenu suggéré par les algorithmes du réseau.
  • 28. ET PENDANT CE TEMPS LÀ CHEZ FACEBOOK En avril 2016, Facebook instaurait des règles pour les contenus partenaires. Pour résumer, les contenus publiés sur Facebook issus d’un contrat entre deux partis, comme un média et une marque, doivent appliquer la politique et charte de Facebook. Cependant ces « règles » de branded content et cette charte n’étaient qu’accessibles qu’aux pages et profils vérifiés sur la plateformes (le badge bleu présent à côté du nom/marque). Aujourd’hui Facebook étend celles-ci à l’ensemble des pages présentes sur Facebook avec une légère mise à jour dans la forme : l’ajout de la mention « Paid » qui sera sûrement traduit dans les différentes langues.
  • 29. ET PENDANT CE TEMPS LÀ CHEZ FACEBOOK La nouvelle fonctionnalité Hello de Facebook est assez simple : sur le profil de tous les utilisateurs Facebook, il y a désormais l'option « Hello ». Elle se situe à côté de « Ajouter » chez les utilisateurs qui ne sont pas encore dans les contacts et à côté de « déjà abonné » pour les utilisateurs avec qui l'on est ami Facebook. Les plus anciens utilisateurs du réseau social de Mark Zuckerberg se rappelleront sans doute de la possibilité d'envoyer des « poke ». Cette fonction n'a jamais disparu, mais elle n'est disponible qu'entre amis Facebook.
  • 30. ET PENDANT CE TEMPS LÀ CHEZ INSTAGRAM Après avoir remporté une nouvelle bataille dans la « Guerre des Stories », Instagram s’attaque à un autre concurrent : PINTEREST. Comme pour Snapchat avec ses Stories, Instagram s’inspire de Pinterest et de ses tableaux en créant une nouvelle fonctionnalité : « Collections ». Le concept est un peu le même, vous pouvez sauvegarder du contenu et le classer par dossier. Depuis quelques semaines, les utilisateurs d’Instagram ont la possibilité de sauvegarder des images ou des vidéos afin de les consulter ultérieurement. Depuis la création de cette option, 46% des Instagrammeurs ont déjà sauvegardé une photo ou vidéo.
  • 31. ET PENDANT CE TEMPS LÀ CHEZ SNAPCHAT L’application de messagerie éphémère vient de sortir une nouvelle fonctionnalité « Snap to Store » pour les publicitaires et retailers, permettant la conversion drive to store. Cette fonctionnalité permet d’identifier les utilisateurs ayant utilisé l’application dans certains emplacements (comme un restaurant ou un centre commercial) après avoir consulté un geofilter sponsorisé. A terme, Snapchat souhaite affiner le ciblage de ses utilisateurs, en ciblant entre autre par intérêts, par géolocalisation, et également par habitudes d’achats.
  • 32. ET PENDANT CE TEMPS LÀ CHEZ SNAPCHAT Snapchat n’en a décidément pas terminé avec son envie de nous émerveiller. Le petit fantôme vient de lancer une nouvelle génération de filtres : World Lenses. Ce sont des objets en réalité augmentée qui viennent s’intégrer directement dans le paysage. Des mots, des objets, des animations … Attention ces filtres sont assez difficiles à utiliser et ne conviennent pas à tous les environnements, de plus, cette fonctionnalité n’est pas encore ouverte à tous
  • 33. 1. SO FAST 2. ON VOUS EN TOUCHE UN CHIFFRE.. 3. SO 2017 ! 4. ET PENDANT CE TEMPS LÀ, DU CÔTÉ DE CHEZ… 5. ON POSE ÇA LÀ Un peu de détente avant de se quitter LA REVUE SOCIAL MEDIA 2017 CE MOIS-CI
  • 34. ON POSE ÇA LÀ Un jeu pour apprendre les bases du CSS en s'occupant de son jardin ?! Quelle idée ! Grid layout est un module CSS3 permettant de composer ses pages web sous forme de grille. Pour les vieux de la vieille (et ceux qui ont déjà intégré des templates emails), cela ça vous rappeler de bons souvenirs de la période IE6 et du fonctionnement avec des balises "table", les méthodes de placement et même certaines propriétés CSS sont identiques. Pas encore allée très loin mais c'est rigolo et les carottes, c'est super bon. Note : faudra peut-être bidouiller votre navigateur ;)
  • 35. ON POSE ÇA LÀ Malgré tout vos efforts et votre passion, c’est un fait : vous êtes vraiment mauvais en dessin. Rien à faire, toutes vos créations sont horribles et vous commencez à perdre patience. Rassurez-vous, car Google vient de lancer « AutoDraw », un logiciel disponible en ligne qui transforme vos dessins les plus moches en petites œuvres bien sympathiques.
  • 36. ON POSE ÇA LÀ Le monde a désormais les yeux rivés sur l’un des couples pop-culture les plus iconiques des États-Unis, Jay-Z et Beyonce ! Et pour cause : l’arrivée imminente de deux jumeaux dont on ne connaît pas encore le sexe et dont la naissance est prévue pour la mi-juin. Après avoir baptisé leur premier enfant Blue Ivy, une petite fille, le couple suscite désormais la curiosité des fans quant aux prénoms de ses futurs jumeaux… ou jumelles. Une chose est sûre, ils devraient faire preuve d’originalité. Afin de faire patienter les followers et d’aider le couple à faire un choix, l’agence DigitasLBI Belgique a eu l’idée de créer la plateforme helpbeyonce.com
  • 37. ON POSE ÇA
  • 38. ON POSE ÇA
  • 39. CONTENUS … en déterminant une ligne ÉDITORIALE et une CHARTE GRAPHIQUE fortes en adéquation avec vos valeurs et conforme aux usages des médias sociaux… MÉDIATISATION …pour toucher une AUDIENCE ciblée et qualifiée auprès de laquelle vos messages seront poussés et amplifiés. INFLUENCE … et asseoir durablement VOS VALEURS dans la sphère digitale et ainsi… ECOSYSTÈME Mettre en place un ÉCOSYSTÈME pertinent et une stratégie efficace pour séduire et fidéliser vos cibles … GOUVERNANCE Des instances créés, gérées, pensées et GOUVERNÉES en amont afin de mobiliser les équipes, assurer la réussite… ... DEVENIR UNE VÉRITABLE SOURCE DE VALEUR SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX NOS EXPERTISES
  • 40. Digital that sells. And beyond. LIKEZ & SUIVEZ-NOUS ! WAXI N T E R A C T I V E WWW.WAX-INTERACTIVE.COM CONTACTEZ-NOUS ! Sébastien Beauvarlet – Paris sbeauvarlet@wax-interactive.com Margaux Coquard-Imberton - Lyon mcoquard@wax-interactive.com

Notes de l'éditeur

  1. SPÉCIALISTE DE LA TRANSFORMATION DIGITALE DES ENTREPRISES, WAX Interactive travaille activement sur le sujet des réseaux sociaux, du e-commerce, du commerce prédictif, de l’ergonomie, de la mobilité des usages et de l’expérience utilisateur. Nos équipes d’experts passionnés (we love social !) spécialistes et polymorphes travaillent, échangent et innovent en permanence au sein de notre Digital Solutions Factory, véritable laboratoire d’idées, de stratégies et d’analyse des bonnes pratiques. Parfaite usine à repenser les challenges pour répondre à vos enjeux business, la DSF entretien une réflexion permanente et disruptive sur les sujets clés pour les marques à l’ère du digital. WAX INTERACTIVE est une marque SQLI. Créé en 1990, SQLI est le partenaire de référence des entreprises dans la définition, la mise en oeuvre et le pilotage de leur transformation digitale. Son positionnement unique lui permet de répondre de façon globale aux enjeux de performance : performance business (e-commerce, marketing digital & social, mobilité, e-communication…) et performance de l’entreprise (entreprise collaborative, poste de travail, solutions métier, intégration de S.I…) Ses 1800 collaborateurs sont répartis en France (Paris, Lyon, Toulouse, Bordeaux, Rouen et Nantes), en Suisse (Lausanne et Genève), au Luxembourg, en Belgique (Bruxelles), aux Pays-Bas et au Maroc (Rabat et Oujda). SQLI a réalisé en 2013 un chiffre d’affaires de 154 M€. Depuis le 21 juillet 2000, la société SQLI est cotée sur NYSE Euronext Paris (SQI). Copyright © 2014 WAX Interactive Pour en savoir plus : www.wax-interactive.com