Search & Remarketing: alle mogelijkheden & pro level tips (Raoul Lemoine - OrangeValley, Search Congres 2013) #search13

1. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
Raoul Lemoine
Search & Remarketing

2. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
1. Trends
2. Google Remarketing
3. Dynamic Remarketing
4. Video Remarketing
5. Remarketing for Search Ads
6. Welke Strategie kies jij?
Agenda

3. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
Strategie
Doel Standaard RSLA Dynamic Video
Branding
Upsell / cross sell
Sale / verkoop
Lagere Adspend
Service

4. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
1.Trends

5. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
Cookiewetgeving

6. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
Google Shopping

7. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
Google Enhanced

8. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
Google Enhanced + Display

9. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
Steeds meer persoonlijke Resultaten

10. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
2.Remarketing

11. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
Waarom Remarketing?

12. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
➢Hoe werkt het?
Remarketing

13. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
Hoe werkt het?
Foto twinklemagazine

14. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
1. Op basis Tags
2. Remarketing Lijsten Google Analytics
2 opties

15. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
• Tag plaatsen op alle Pagina’s
• Lijsten maken op basis van URL’s
• /shirts
• /shirts/groen
• /shirts/rood
• /checkout-succes
• Sluit converterende bezoekers uit
Tags

16. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
• Aanpassing in GA-script
• Doelgroepen opbouwen op basis van Gedrag
• Sluit converterende bezoekers uit
Google Analytics

17. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
Behavioral mogelijkheden
• Land/ProvincieUtr
echt
• DeviceiPhone
• OSXiOS
• Aantal bezoeken2
bezoeken
• New vs
ReturnReturn
• Hoge
aankoopPremie
berekenen
• OriënterendReis
info pagina
• Service
paginaSchadeformul
ier
• Uitstappaginapremi
e
• SocialFacebook
• VergelijkerPremie.nl
• Display
• Mate van
interesseGeen
bounce
Hoge tijd op site
• Behaalde
doelenGeen polis

18. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
Voorbeeldsegment: Terugkerend Bezoek

19. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
➢Hoe werkt het?
➢Welke strategie moet ik kiezen?
Remarketing

20. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
• Bezoeker komt op website
• Display Banners gericht op het Merk
• Targeting op relevante Onderwerpen
Branding

21. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
•
• Bezoeker boekt Vliegticket
• Display advertentie met daarin Hotel-aanbieding
Upsell / cross sell

22. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
• Bezoeker stapt uit in de checkout cart
• Doelgroep Checkout Cart bezoekers zonder Transactie
• Bezoeker wordt getarget met Banners gericht op
Product of Dienst
Sale / verkoop

23. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
• Autoschade Pagina bekeken
• Advertentie:
Autoschade Opgelopen? … helpt u verder
• Gerichte servicepagina
Service

24. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
• Branding
• Upsell / cross sell
• Sale / verkoop
• Service
Remarketing geschikt voor:

25. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
• Cookiewetgeving
• Op basis van Pixel/Tags of aanpassing GA
• Minimaal 100 gebruikers (Lijstgrootte)
Voorwaarden

26. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
• Bouw meerdere relevante doelgroepen
• Geef Banners zelfde uitstraling van website mee.
• Zorg voor een duidelijke Call-to-Action
• Maak gebruik van Enhanced Display mogelijkheden
• Hou rekening met ondersteunende conversie
Tips

27. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
Maximaal Bereik Creëren

28. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
3.Dynamic Remarkting

29. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
➢Hoe werkt het?
Dynamische
Remarketing

30. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
Hoe werkt het?
Foto twinklemagazine

31. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
Standaard
O.b.v. Content vult google Advertenties aan

32. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
➢Plaatsen Dynamische Remarketing tag
➢Opzetten Remarketing Lijsten (standaard 5 beschikbaar)
➢Aanmaken Product Feed
➢Merchant Account
➢Dynamic Remarketing campagnes AdWords
➢Aanmaken Advertenties
Wat is er nodig?

33. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
➢Hoe werkt het?
➢Welke strategie moet ik kiezen?
Remarketing

34. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
• Bezoekers bekijkt product, koopt niet.
• Bezoeker komt in Remarketing lijst terecht.
• Bekeken product en gerelateerde producten
verschijnen in advertentie
Sale / verkoop

35. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
•
• Product is Gekocht
• Bezoeker valt in Remarketing lijst met Eerder
Kopers
• Advertenties verschijnen op basis van
gerelateerde producten en populaire items
Upsell / cross sell

36. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
• Cookiewetgeving
• Plaatsen dynamische Tags
• Minimaal 100 gebruikers (Lijstgrootte)
Voorwaarden

37. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
• Implementeer de Google Tag Manager
• Pas je biedingen aan o.b.v. Doelgroep
(bv. Alle bezoekers 0%, Product bekeken 25%, Winkelwagen
verlaten 50%)
• Gebruik “Onderwerpen” om relevantie te vergroten.
• Pas biedingen aan o.b.v. Conversiepercentage voor Mobiel
• Gebruik Display Zoekwoorden voor exacte targeting
Tips

38. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
4. YouTube en Video Remarketing

39. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
➢Hoe werkt het?
YouTube en Video
Remarketing

40. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
YouTube Remarketing

41. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
Video Remarketing

42. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
InStream

43. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
In-search

44. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
In-display

45. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
➢Hoe werkt het?
➢Welke strategie moet ik kiezen?
Remarketing

46. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
• Bezoeker liked Video kanaal van Merk X
• Nieuwe Collectie komt binnen
• Video met nieuwe Collectie verschijnt voor de
Doelgroep op YouTube of via Display Netwerk
Branding

47. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
• Klant besteld laminaat via webshop
• Video Remarketing met verwijzing naar Video
“Laminaat Leggen”
Service

48. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
• Koppeling met YouTube en Google AdWords
• Cookiewetgeving
• Minimaal 100 gebruikers (Lijstgrootte)
Voorwaarden

49. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
•
• Maak gebruik van Overlay
• Richt kanaal in op basis van huisstijl
• Gebruik YouTube niet voor directe verkoop
Tips

50. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
5.Remarketing List for Search Ads (RLAS)

51. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
➢Hoe werkt het?
RLSA

52. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
Doelgroep

53. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
Hoe werkt het?
Doelgroep
RLSA
Biedstrategie

54. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
➢Target en Bieden
Biedstrategie

55. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
➢Target en Bieden
➢Alleen Bieden
Biedstrategie
0% +25%

56. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
➢Hoe werkt het?
➢Welke Strategie moet ik kiezen?
RLSA

57. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
•
• 2 van 3 producten al besteld
• Nieuwe zoekopdracht merknaam
• Ad gericht op USP van 3e product
Upsell / cross sell

58. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
• Zoekopdracht autoverzekering
• Premie berekening op de site
• Zoekopdracht autoverzekering
• Bod verhogen + USP’s bekrachtigen
Sale / verkoop

59. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
• Wekelijkse/Maandelijkse Converterende Bezoekers
• Klikken op Branded Search zoekwoorden
• Uitsluiten Doelgroep Converterende Bezoekers
Lagere Adspend

60. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
• Energieklant
• Advertentie gericht op het invullen van meterstanden
• Gericht Landingspagina
Service

61. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
• Upsell / cross sell
• Sale / verkoop
• Lagere Adspend
• Service
RLSA geschikt voor:

62. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
➢Hoe werkt het?
➢Welke Strategie moet ik kiezen?
➢Wat levert het op?
RLSA

63. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
Business Case
➢Doel: Sale / Verkoop

64. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
Business Case
➢Doel: Sale / Verkoop
➢CTR: +81%
➢CPO: -62%

65. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
• Cookiewetgeving
• Op basis van Pixel/Tags
• Minimaal 1000 gebruikers (Lijstgrootte)
• Geen gebruik van 3rd-party Lijsten
• Advertenties die Privacygevoelig zijn
• Niet geschikt i.c.m. Google Shopping
Voorwaarden

66. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
• Kies voor een zeer relevante doelgroep bredere
zoekwoorden
• Richt RLSA in voor bezoekers die afhaken in het bestelproces
• Pas boodschap aan om bezoeker van A naar B te helpen
Tips

67. © ORANGEVALLEY© ORANGEVALLEY
6. Strategie
Doel Standaard RSLA Dynamic Video
Branding X X
Upsell / cross sell X X
Sale / verkoop X X X
Lagere Adspend X
Service X X X

68. CONTACT / VRAGEN
Orangevalley
De Corridor 27
3631 ZA Breukelen
Tel: 030 - 2 800 800
Email: info@orangevalley.nl
© ORANGEVALLEY
CONTACT / VRAGEN
© ORANGEVALLEY
Raoul Lemoine
+316 283 908 24