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Le Numérique
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ü  Intégrer Internet dans la stratégie globale de vos associations est une
nécessité absolue, une opportunité rare à saisir rapidement !
Ø  Le Numérique apporte des ruptures massives dans le marketing
traditionnel
Ø  MAIS aussi dans la vie individuelle. Nous sommes dans l’ère de la
digitalisation de toutes les activités humaines !
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ü  Le numérique a profondément transformé nos activités ! Il nous faut le
comprendre pour en profiter !

2
3 profonds changements du
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Ø  Le Donateur est devenu exigeant, il compare les associations
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Ø  Il est nécessaire de les apprendre, les connaître et les tester en
permanence
Vous êtes des créateurs de lien et depuis toujours à l’écoute de ceux
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  • 1. Les  Technologies  Numériques   Une  opportunité  à  saisir  !   Mar:n  GENOT     mar:ngenot@free.fr   29/01/2014   1  
  • 2. Le Numérique Une Opportunité à saisir ü  Intégrer Internet dans la stratégie globale de vos associations est une nécessité absolue, une opportunité rare à saisir rapidement ! Ø  Le Numérique apporte des ruptures massives dans le marketing traditionnel Ø  MAIS aussi dans la vie individuelle. Nous sommes dans l’ère de la digitalisation de toutes les activités humaines ! 2 ü  Le numérique a profondément transformé nos activités ! Il nous faut le comprendre pour en profiter ! 2
  • 3. 3 profonds changements du Numérique dans votre activité ü  1er changement : Comparaison en one click Ø  Le Donateur est devenu exigeant, il compare les associations ü  2ième changement : données sur la connaissance de vos donateurs Ø  Il est essentiel de les conserver et de trouver les moyens de les utiliser à bon escient ü  3ième changement : de nombreux nouveaux outils de marketing Ø  Il est nécessaire de les apprendre, les connaître et les tester en permanence Vous êtes des créateurs de lien et depuis toujours à l’écoute de ceux qui vous soutiennent. Les nouveaux outils sont pour vous !
  • 4. La Connaissance Client Interactions donateurs Contacts Fichier existant Contacts Sites Web Contacts Magasins Contacts Autres Bases Gestion des données Scénarisation de campagnes multicanal Interface Traitement & qualité des données Commandes sur tous les sites web concernés Produits de tous les sites web concernés Mobile Routage des campagnes emails et SMS Messages transactionnels & de service Déploiement de mécaniques web Analyse statistique & comportementale Email     Call center   Retour des données statistiques
  • 5. Les spécificités du marketing internet •   «  Adver:sing  is  Business  not  Art  !  »     •   «  Marke:ng  is  science,  not  art,  and  it  drives  everything  »     •   ….qui  révolu:onne  aussi  la  façon  de  faire  du  marke:ng  :   •   Pilotage  en  temps  réel  des  ac:ons   •   Calcul  de  la  performance  de  vos  ac:ons   •   Op:misa:ons  constantes  et  immédiates  …          …..en  fonc:on  du  COMPORTEMENT  de  l’internaute  mesuré   avec  des  ou:ls  de  tracking.  
  • 7. Avant  tout  répondre  à  la  requête  de   l’internaute   hVp://www.google.fr/trends/   “humanitaire”    
  • 8. Les  requêtes  les  plus  recherchées   hVp://www.ubersuggest.org   Humanitaire     hVp://www.ubersuggest.org   Humanitaire  Philippines     hVp://www.ubersuggest.org   Humanitaire  Afrique    
  • 9. Saisonnalité  des  requêtes  de  l’internaute  
  • 10. Le  numérique  dans  les  associa:ons   •  Vous  avez  une  place  à  prendre  !   •  Allez  vite  car  ne  pas  être  sur  le  net,  c’est  ne  plus   exister…..   •  Vous  avez  tous  les  atouts  de  la  créa:on  du  lien  entre   vos  projets  et  vos  donateurs:  RENFORCEZ  LES  !   •  Appropriez-­‐vous  les  ou:ls  !   •  ET  maîtrisez-­‐en  également  les  dangers