Transcription des ateliers pratiques de l’après-midi du 14/04/2015
Associations : comment optimiser votre site ?
Merci à 1...
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Atelier pratique : CR Editorial - Webassoc 14 avril 2015

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Définir une stratégie éditoriale pour votre site :
Quels contenus proposer à votre audience? Sur quels supports? À quelle fréquence? Quels résultats en attendre? Les questions à vous poser en fonction de votre problématique.
Compte-rendu de l'atelier animé par Caroline Baldeyrou, Consultante en stratégie de contenus digitaux, ex-Directrice éditoriale chez Yahoo! France
Pour Webassoc.fr, communauté de professionnels du web qui aident bénévolement les associations humanitaires, caritatives et environnementales

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Atelier pratique : CR Editorial - Webassoc 14 avril 2015

  1. 1. Transcription des ateliers pratiques de l’après-midi du 14/04/2015 Associations : comment optimiser votre site ? Merci à 1000Mercis pour leur accueil ! Merci à tous de votre implication. Définir une stratégie éditoriale pour votre site Avec Caroline Baldeyrou, Consultante en stratégie de contenus digitaux, ex-Directrice éditoriale chez Yahoo! France
  2. 2. Transcription des ateliers pratiques de l’après-midi du 14/04/2015 Associations : comment optimiser votre site ? Merci à 1000Mercis pour leur accueil ! Merci à tous de votre implication. Définir une stratégie digitale pour votre site internet Animation Caroline Baldeyrou @carobaldeyrou Restitution Margot Berg bénévole Webassoc Qu’est ce qu’une stratégie de contenu et à quoi ça sert ? Ça ne sert à riende diffusersanssavoiroùc’estdiffusé. Le contenuestroi : tout estlié maisfaire ducontenu pourfaire du contenune sertà rien.Il faut penser global etpertinent. La stratégie de contenuestreine :commentracontersonhistoire,surquel support.Aufinal onse rapproche du contentmarketing. Le marketingde contenu :tout unensemble de réflexionetd’outilsqui fonctionne de lamême manière qu’une stratégie digitale.Analyse desstat,de laconcurrence,définitiond’une stratégie endéfinissant desKPI,un charte éditoriale,uncalendrier,enrespectantcontraintestechniques,financières…etcréer lescontenus,publierlescontenus,distributionducontenu(backlink, ERP,réseaux sociaux),analyse > apprendre de touscespoints. Check list de la stratégie de contenu : utilisée en journaliste (les 5W) Qui ? quoi ? quand ? pourquoi ?comment? combien ? Moyenset outilspourmettre enœuvre etrépondre àcesquestions.Moyenqui permetde ne rien oublier.Ex.pourquoi je faisune stratégie digitale?notoriété,branding… Titraille ultraimportante :60 % desinternautespartagentsanslire contenu. Quelles histoires raconter ? Storytelling–cf.infogtell astory for NGO http://www.visualistan.com/2015/02/how-to-tell-story-for- nonprofits.html
  3. 3. Transcription des ateliers pratiques de l’après-midi du 14/04/2015 Associations : comment optimiser votre site ? Merci à 1000Mercis pour leur accueil ! Merci à tous de votre implication. Raconterdeshistoiresde vie.Ne pasoublierde parlerdesautrespersonnesqui font l’association : raconterl’histoire de l’association,desfondateurs,maisaussi donnerlaparole aux donateurs.Ne passe focaliserque surlesbénéficiaires. Raconterdeshistoiresenlive (cf.petitsprinces) :vidéod’une petite fille malade qui apprendqu’elle va rencontrersonchanteurpréféré.Réactioninvivodanslachambre d’hôpital.Prise de risque parPetits Princesparce que hôpital jamaismontré danscom. Pointsforts :  1min30  bienracontée :interactionentre lesinfirmièresetlapetite fille  maman qui filme  effetde surprise etd’émotion. SecoursIslamique :tirage ausort filmé.Contenucourt,attentionaudroità l’image. Raconter le quotidien des assoc Plusieursmanières :vidéossurlescoulissesdesprojets,interviews,albumsphotos,infographie…ex. avec1001 fontaines,lacroix rouge française. Humaniser la relationavec lesinternautes. Raconter une histoire de façonsincère Parlerau cœur de l’audience.Utilitéducalendrieréditopouranticiperpublicationettoucheraumieux sa cible.Onarrive au bonmoment. Calendrierannuel=marronnierparsaison/par mois : journée mondiale,saisons,rendez-vousavec l’audience (motivational quote surlesréseaux sociaux, régularité despublications…) Piktochartpourfaire infogde manière facile.Ne pasoublierde mettre le logode l’assoc. Bienvarier lesformats pour ne pas lasser. Test& learn : prendre encompte lesretoursd’expérience.Permetde développervisibilitéetaugmenter identificationde l’assoc. Attentionaux PDF : ne pas faire une page avectous lesliensPDF.Résumerle docsur une page etmettre lienPDF+ autresliensversdespagesavecd’autresPDFpour faire crosslinking. Raconter avec des images Le webestbeaucoupplusvisuel. Diaporamasphotosbienintégrésdansergonomie dusite. Problème desdroitsàl’image :que devientl’imageune foispubliée surle web ?diffusionmultiple.
  4. 4. Transcription des ateliers pratiques de l’après-midi du 14/04/2015 Associations : comment optimiser votre site ? Merci à 1000Mercis pour leur accueil ! Merci à tous de votre implication. Précisersurl’autorisationde droitsàl’image diffusionsursupportweb. Watermarkou solutionpourinterdireclicdroit. Pourutiliserphotostrouvéessurle web :choisirCC (creative commons) etajoutercopyright+lien Laisser vos ambassadeurs raconter votre histoire Les meilleursambassadeurspourlesONG:influenceursweb,ce sonteux qui permettrontl’extra diffusiondescontenus. Impliquerbénéficiaires,donateurs(motivation) pours’identifier, peutprovoquerdon,bénévoles, équipes… Raconter avec des bulles Ex. duSecoursIslamique qui s’estassociéavecauteursde BDpour créerdesbd sur l’humanitaire.Rdv tousles15 jours.Influenceurssurlesréseaux sociaux>communauté potentielle touchée parle travail de l’artiste etpar ce biaisparl’actionde l’association. Raconter études exclusives Attentionàne pas proposervosétudessanslescontextualiser(avecune simple liste de liensversdes Pdf).Il vautmieux synthétiserchaque étude etenfaire plusieurscontenuspourproposerplusieurs niveaux de lecture ;unarticle aveclesfaitsmarquants de l'étude /desinfographiesimpactantespour lesréseaux sociaux /une itvdesrédacteursde l'étude...Avecàchaque foisunlienversle pdf complet pour ceux qui souhaitentle consulter. Raconter régulièrement avec des rendez-vous - l’interview dumois - le rdv quotidien - la photode la semaine - le chiffre dumois Intégrer les histoires dans le menudu site Faire desrepèrespourretrouvertouslescontenusd’unmême type. Barre de nav de 1001 fontainesraconte une histoire :comment,surle terrain,1001 fontaine,investit votre générosité,blog Portraitsdescollaborateurs :pourquoi travaille dansune assoc… Raconter ses succès Faire le pointsurlesprojets, Plusieursangles : - objectif atteint
  5. 5. Transcription des ateliers pratiques de l’après-midi du 14/04/2015 Associations : comment optimiser votre site ? Merci à 1000Mercis pour leur accueil ! Merci à tous de votre implication. - commentcelaa été possible :liste desélémentsqui ontrenduactionpossible - on n’apas atteintl’objectiffixé>qu’estqu’onauraitdûfaire pourque ça fonctionne (logique moinsfrançaise) Ne pas toujours parler de soi Faire de la curation : fait de découvrirdes contenussurle web,de lesenrichiretde lespartager.+ sérendipité. Recommandation,expertsqui partagentcontenu.Sitesmédiaaux USA reçoiventplusde traficvia réseaux sociaux que viaGoogle. Partagerdesétudesd’autresassocs,partagerdesbonnespratiques… Attentionauchoix dusujet : lacurationdoitservirvotre stratégie digitaleetvotre fonction d’association. Outil : scoop.it > start up française qui permetfaire sonpropre magazine enligneensélectionnantliens d’articleslusparl’internaute+commentaires Scoop.itcontentmanager Facebook : sur 15 contenuspubliés - 4-5 de l’assoc - 1-2 purementpromotionnel - 8-10 de curation Les 13 erreurs à ne pas faire 1. textestroplongssurfacebook 2. postsenfrançaiset enanglaissur le même post 3. ne pas avoirla même ligne éditosurfbetsur twitter 4. mauvaisformat,mauvaise qualité 5. formatdescontenustype communiqué de presse 6. pas d’articleschauds … (la suite surle powerpoint) Les nouveaux formats - dossiermultimédia,webdocu
  6. 6. Transcription des ateliers pratiques de l’après-midi du 14/04/2015 Associations : comment optimiser votre site ? Merci à 1000Mercis pour leur accueil ! Merci à tous de votre implication. - le contenuactiviste enlive :suivre une actionendirect - le newsgame :se mettre dansla peaud’unpersonnage - la tweetstory : histoire en140 caractèreset de multiplestweets.Cf.16h17 à Kobané de Nicolas Delasalle Questions : - Commentfaire ne pasavoirtrop de jargon danscontenus ? Faire un glossaire surle site :top pourréférencement,permetcrosslinkingentre lespages,contenu froid - est-ce qu’il fautécrire untexte similaire àlavidéo? mieux pourfaire chapôque texte complet. - est-ce qu’il fautmieux publiervidéoyoutubeoudirectementsurFB ? mieux directementsurFB parce que auto play(= plusde vues) etFB diffuse pluslesvidéoschargées directementsurle site que lesliensyoutube. - à quelle fréquence actualiserlesinfosenpage d’accueil ? dépenddesstatistiques

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