TECHCARE GROUP

TRAINING
SOLUTION
COMMUNICATION
COMMERCIALE

DIPLÔMES
KAWTHER F.
FORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES
2010
Diplôme d’Ingénieur en Informatique
Faculté des sciences de Tunis (FST)
2004-2007
Diplôme d’école préparatoire en Physique Chimie
Ecole préparatoire Monfleury, Tunis
2004
Baccalauréat en Sciences Expérimentales
Décembre 2014
Symfony2 - Centre It Academy
Mai 2013
HTML5 - Centre Advancia
Mai 2012
Android - Centre It Academy
Février 2012
Java/J2ee - Centre Cifop/Ims
INGÉNIEUR ÉTUDES DE DÉVELOPPEMENT MOBILE (6 ANS D’EXPÉRIENCE)

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
TECHCARE TUNISIE DEPUIS JANVIER 2015 - ACTUELLEMENT
Développement d’application mobile destinée aux patients qui leurs permet d’être connecté en
temps réel avec la plateforme de son équipe médicale, le patient est synchronisé avec ces derniers
événements médicaux.
L’application intègre des produits de santé connectés bluetooth (balance, tensiomètre)
Aide à l’élaboration de cahier de charge et de conception de l’application.
Développement de commandes chrones dans une plateforme web symfony2.
Développement des web service dans une plateforme web Symfony2.
Mise en place de la sécurité des web service avec la technologie WSSE.
Recherche et développement d’api de communication bluetooth entre des produits connectés de
santé (balance, tensiomètre) et des applications mobile Android.
Développement d’un système de push notification depuis la plateforme web vers les applications
mobile Android et Ios.
Intégration d’api de communication entre le cloud d’applications tierces et l’application mobile en
utilisant le protocole de communication Oauth.
Déploiement dans play store et App Store et maintenance évolutive.
Compétences : Symfony2(doctrine, controller, entity, Twig), Mysql, android, ios/swift, git, web
service Rest, Json, push notification, protocole Oauth.
CHEF DE PROJET (DÉVELOPPEMENT MOBILE ANDROID ET IOS SWIFT)
Langages de programmation : Swift, JAVA, PHP(Symfony2) , Html/Css, JavaScript, Pl/Sql, ADL
et script shell.
Environnement de développement mobile: Android , Ios Swift, HTML5, Phonegap, JqueryMobile,
webservices, Json.
Environnement de développement : Android Studio , Xcode, Netbeans.
Java/J2EE : Jsp, Servlet, Struts, Hibernate, Jpa, Spring, JSF2.
Conception : Modèle UML, Merise.
Méthodologies : Modélisation des processus, méthodologie Agile/Scrum.
Outils : Jira, Git, Workbench
COMPÉTENCES TECHNIQUES

DÉVELOPPEUR ANDROID
AXELARIS JUILLET 2012 - NOVEMBRE 2014
Développement d’une application qui permet aux clients d’une assurance médicale de voir l’état de
leur compte de couverture médicale, les taux de couvertures proposés et les services proposé par cette
assurance.
Conception et Développement
Elaboration de cahier de charge
Déploiement dans un box.
Compétences : Android, HTML5, Phonegap, JqueryMobile, web service, Json, ,php, sqlite.
DÉVELOPPEMENT D’APPLICATION ANDROID DESTINÉE AUX CLIENTS
D’ASSURANCE MÉDICALE
INJEZ JUILLET 2011 - JUIN 2012
Développement de site web de e-learning : http://www.injez.com/tunisieschool/.
Un site destinée aux étudiants des cycles primaire et secondaires.
Développement de site web à objectif financier : http://www.injez.com/tunisiebourse.
Un site qui permet à ces visiteurs d’être à jour avec les derniers événements de la bourse de tunis
Gestion d’une petite équipe formé d’un intégrateur web et un infographiste.
Compétences : php, php5,Mysql, Html, Css, javaScript.
DÉVELOPPEMENT DE PORTAIL WEB

SUNGARD NOVEMBRE 2010 - JUIN 2011
• Développement d’outils financiers destinés aux agents de finance pour gérer les portefeuilles clients.
Elaborations de scénario de test et reporting de bug.
Formation interne en finance des marchés.
Compétences : Adl/Magnum, Pl/Sql, Jira (Bug tracking system).
INGÉNIEUR RECHERCHE ET DÉVELOPPEMENT

DIPLÔMES
TAHAR B.
FORMATIONS
CERTIFICATIONS
2002
Diplôme Technicien Supérieur en Réseaux Informatique et Télécommunication
INSAT : institut National des Sciences Appliquées et de Technologie - Tunis
1999
Baccalauréat
Implémentation d’une base de données Microsoft SQL SERVER 2005
Maintenance d’une base de données Microsoft SQL SERVER 2005
Symantec Backup Exec 12 for Windows Administration I & II
Windows 7
Auditeur responsable d’audit IRCA 27001
ISMS Lead Implémenter ISO/CEI 27001
Risk Manager ISO 27005
Mehari Manager
McAfee
Symantec End Point 12
Auditor Lead Auditor ISO 27001 - TÜV -
Impementer Lead implementer ISO 27001 LSTI FRANCE
Risk Manager ISO 27005 PECB CANADA
Mehari Manager PECB CANADA
SECURITÉ SYSTÈME D’INFORMATION (14 ANS D’EXPÉRIENCE)

TECHCARE TUNISIE JANVIER 2016 - ACTUELLEMENT
Réaliser des missions d’audit technique pour différents périmètres liés au système d’information
Réaliser des audits des sites web et implémenter les plans d’actions nécessaires
Analyse de vulnérabilités pour certaines plateformes logicielles
Analyse de vulnérabilités des serveurs Windows et open source
Réaliser les tests d’intrusions pour mesurer la robustesse des systèmes face aux attaques et de
corriger les failles détectées
Analyser les audits sur les codes sources des applications. Réaliser des audits sur les bases
de données MySQL
CHEF SERVICE SÉCURITÉ ET RÉSEAU
Sécurité : Auditeur système information selon la norme 27001
Auditeur technique, risk manager, mehari manager, …
Antivirus : McAfee : EPO 4 et 5, Symantec End Point, Sophos, Trend Micro, Bitdefender
Systèmes : Windows 2003 server, 2008 server, Windows 7, 8, 10, Debian, Ubuntu, CentOS
Virtualisation : ESxi, XenServer, HyperV
Base de données : MySQL, SQL SERVER, Postgres SQL
Autre : FreeNAC, Squid, FoundSTONE, Snort, Nessus, Eyes Of
Network, OSSIM, NeoLoad, Kali Linux, Yasca, SpotLight,
Piwik, Nginx, wordpress, …………
ERP : Sage, Odoo, Dynamics NAV

SAGEMCOM SERVICE MARS 2006 – DÉCEMBRE 2015
Assurer le bon fonctionnement des équipements de test est résoudre les problèmes qui peuvent
apparaîtras au moment de test des cartes (Pb électroniques, Connectiques, …………)
La mise en place et la validation des applications de traçabilité, résoudre les problèmes liés d’une part
à la production et d’autre part au système informatique, Développement des applications sous VB6
et .NET
Manipulation des bases de données SQL Server 2000 et 2005.
Développement d’une application de TRS
Réalisation d’une application en VB.NET pour le suivi de la saisie des inventaires.
Administrateur de Symantec Antivirus V10 (environ 1300 PC)
Administrateur Symantec End Point Protection 12.1 (800 PC)
Administrateur de l’AV McAfee EPO 4.0 et 4.5 et 4.6 (2500 Clients) et ces composants à savoir Site
Advisor, HiPS, Rogue, DLP
Administrateur de l’AV Trend Micro sur une population de postes indus au nombre de
dix (10 clients Panasonic)
Implémenter le Système documentaire des politiques et chartes liés à la sécurité des systèmes
d’informations.
Administrateur de WSUS pour la gestion des mises à jour système.
Administrateur BackupExec
Administration Windows 2008, 2003 et 2000 Server
Administrateur du réseau privé des machines vision de CyberOptics
Mise en place du système de protection des accès réseau FreeNAC
Mise en place d’un serveur IPS
Mise en place d’un serveur proxy Squid
Mise en place d’un serveur WAF
Implémentation SMSI selon la norme 27001 pour le compte du labo LEST
Implémenter une plateforme pour le site SAGEM en chine de Virtualisation sur XenServer
Maitrise de la virtualisation sur ESXi de VMWare
Implémenter un réseau active directory pour l’unité de fabrication Enel sous Windows
2008 server
Implémenter la plateforme de sauvegarde des données pour le client Enel avec BackupExec 12
Implémenter une SMSI pour le compte d’Enel tournant sur le périmètre sécurisation des données

RANDA SEPTEMBRE 2002 – MARS 2006
Création des comptes utilisateur
Gestion des droits d’accès sur les partages
Manipulation des GPO
Installation Serveurs
Administrateur de ‘ISA Server’
Administrateur Norton AV
Effectuer les taches de maintenances préventives et curatives des équipements informatiques
GMAO
• Administrer l’outil COSWIN
• Gérer l’outil reporting pour création des rapports.
Implémenter un réseau active directory en Windows 2000 pour trois autres sociétés du groupe
RANDA
• Gestions des utilisateurs (500 utilisateurs)
• Infra Réseau
• Gestion de l’antivirus
• Gestion de la sauvegarde des données
• Assurer l’intervention sur les équipements en cas de problèmes
Sécurisation du plateforme Valor pour le suivi des composants électronique pour ATR, Décodeur
et Compteur
Sécurisation du fonctionnement des machines Siemens et Panasonic
Préparatif annuel de l’audit réalisé par France télécom et Britch télécom
Réalisation de projets en sécurité de l’information visant à augmenter le niveau de sécurité :
Développement d’un portail d’aide à la mise en place d’une SMSI
Implémenter un système de protection contre les accès anonymes
Implémentation et mises en place d’un système de gestion des logs Prelude OSS
Implémentation et mise en place d’un système de monitoring des équipements
réseau en Open Source Eyes Of Network
Développement d’une plateforme de détection et correction des non-conformités antivirale
Mise en place d’un web Application Firewall WAF
Mise en place d’un OSSIM de eVault
Maitrise des outils tels que LanGuard, FoundStone, OpenFiler, Nmap, Kali Linux, OpenVAS,
RiPS, sqlmap, TrustSec, WAF.

DIPLÔMES
RAMI B.
STAGES DE FORMATION
2013-2014
Licence Appliqué en Système Informatique et logiciel (Ecole supérieure de technologie
et d'informatique).
2010-2011
Baccalauréat en Sciences Expérimentales
Stage d’Eté (Juin- Juillet 2013)
Tunisie Télécom : (Service Backbone)
Mission : Développement d'une application en java permettant de gérer et contrôler les
équipements réseaux (Routeur et Switch) à travers leur adresse IP. (Java, Protocole
SNMP).
Stage ouvrier (Août 2013)
UBCI : (Service clientèle)
Mission : Accueil client, traitement des demandes d’ouverture et de fermeture des
comptes, remise des cartes de retrait d'espèce, enregistrement des chèques.
Stage de Projet Fin d’Etude (Mars-Mai 2014)
Centre National de l'Informatique
Mission : Conception et développement d’un portail web SIGER pour la gestion et le
suivie des requêtes des citoyens et une application mobile permettant de faciliter le
suivie des requêtes des citoyens. (HTML5, CSS3, PHP, JQuery, JS, Ajax,
JasperReports, Android, UML2).
DÉVELOPPEUR & INTÉGRATEUR

TECHCARE TUNISIE ACTUELLEMENT
Techcare IT (depuis mai 2016)
Principale tâche, développent d’une Application de suivi des commerciaux avec C#, ASP.NET.
Techcare Group (Juillet 2015 - Avril 2016)
Principale tâche, développement d’une plateforme web multi-service avec Symfony2, Node.JS et
MongoDB.
Autres missions :
Interventions sur des différents projets WordPress et Drupal.
Interventions PHP sur un site e-commerce en PrestaShop.
Formation des nouveaux arrivants dans le pôle intégration.
Gestion et mise à jour des différents sites et suivi de leurs positionnements sur les moteurs de
recherche. Participer en tant que formateur web dans sa filiale Techcare Training.
DÉVELOPPEUR
Logiciels et langages : Photoshop, languages C/C+, PHP, SQL (oracle, MySQL), NoSQL (Mongo-
DB), HTML, XML, Java, JS, JQuery, Ajax, CSS3, J22, .Net, Android, CMS (WordPress, Drupal,
PrestaShop), JasperReports, VBA (Excel).
Conception système informatique, programmation orienté objet
Conception et programmation base de donnée, programmation Web, Architecture et administration
réseau informatique.

WEBDESIGN TUNISIE JANVIER - JUIN 2015
Missions :
Intégration des sites web avec bootstrap et WordPress, adapter des CSS des sites web, mise des
contenues et des fonctionnalités (JavaScript, jQuery, Ajax), accompagner le client en tant que support
technique tout au long de la vie du site, adapter le site au fur et à mesure des besoins et des problèmes
remontés.
INTÉGRATEUR WEB
DIGIT'ALL CONTENT JIUN - NOVEMBRE 2014
Missions :
Au sein de la société française Digit'All Content, mon travail consiste à développer des applications web
en PHP et réaliser L’intégration des maquettes PSD en code html et CSS ou avec un CMS WordPress.
INTÉGRATEUR / DÉVELOPPEUR WEB

DIPLÔMES
JIHENE S.
2016
Licence appliquée en Informatique
L'Institut Supérieur des Etudes Technologiques de CHARGUIA
2003-2006
Technicien supérieur en Informatique
L'Institut Supérieur des Etudes Technologiques de CHARGUIA
2003
Baccalauréat Mathématiques
DÉVELOPPEUR FRONT-END (5 ANS D’EXPÉRIENCE)
Maîtrise CSS2/CSS3/HTML5 et les Bootstrap Javascript , Jquery,et PHP5
Code Sémantique et optimisé, interopérabilité de l’ensemble des navigateurs
Optimisations SEO, référencement naturel
Respect des standards W3C et normes d’accessibilité
CMS
Joomla -Wordpress - Prestashop
Intégration native, synfony
Graphique
Photoshop
Illustrator

TECHCARE TUNISIE JANVIER 2016 - ACTUELLEMENT
DÉVELOPPEUR FRONT-END DES SITES JOOMLA ET WORDPRESS
ET PRESTASHOP ET SYNFONY
SQL-SERVER JUILLET 2015 - JANVIER 2016
ET PRESTASHOP ET SYNFONY
DESIGNBOH MARS 2011 - AVRIL 2015
ET PRESTASHOP
INTÉGRATEUR WEB
SATISFACTION TIC SERVICE & SOLUTION FÉVRIER 2009 - DÉCEMBRE 2010
INTÉGRATION DES TEMPLATES JOOMLA
INTÉGRATEUR WEB

PROJETS RÉALISÉS
http://www.coupdepouce-martinique.com/
http://www.chasseurdebuzz.com/
http://www.hlb-tunisia.com/
http://www.cnopt.tn/
http://www.culinary-institute-infa.com
http://www.auna.com.tn/
http://www.le-baroque.tn/
http://www.my-inbox.tn/
http://www.poly-service-evenement.com/
http://techcare-group.tn/
http://techcare-group.tn/jeux-concours/
http://www.techcare-training.tn/
http://promoteur-diarelhana.com/
http://www.sm-devis.fr/
http://www.djautosetpieces.com/

DIPLÔMES
ASMA A.
2005
Licence commerce en informatique
Faculté de Science Juridique, Economie et Gestion
2002
Baccalauréat en Economie et Gestion
CHARGÉE SEO ET SMO
Google analytics
Google webmaster
HTML
CSS
Prestashop
Joomla
PHP
Dreamweaver
Word
Excel
PowerPoint
Photoshop
Illustrator
LOGICIELS WEB, BUREAUTIQUES ET GRAPHIQUE

TECHCARE TUNISIE DEPUIS AVRIL 2016 - ACTUELLEMENT
CHARGÉE SEO ET SMO
FREELANCE JUIN 2015 - MARS 2016
RÉFÉRENCEUR WEB
TOUCHLINK NOVEMBRE 2014 - MAI 2015
CHARGÉE SEO ET SMO
EWC CONSEILS OCTOBRE 2013 - SEPTEMBRE 2014
CHARGÉE DE SEO, RÉDACTRICE WEB
FREE LANCE : E-SOLUTION MARS 2012 - AVRIL 2013
CHARGÉE DE SEO, RÉDACTRICE WEB
DE WINTER JANVIER 2011- JUIN 2011
CHARGÉE DE SEO

1. Référencement naturel des sites Web, SEO :
On-site :
Audite technique du site
Audit et analyse de l'environnement concurrentiel d'un site.
Étude et analyse de l’environnement lexical (définition de la liste de mots-clés)
Optimisation des balises métas (rédaction et intégration des optim-métas)
Optimisation des images (les Alts et les titres)
Réalisation du rewriting (des pages statiques et dynamiques)
Réalisation et paramétrage du « Sitemap.xml » et du « Robto.txt »
Off-site :
Définition de la stratégie du Netlinking du site
Inscription du site sur google analytics et outils google webmaster
Inscription sur les annuaires (généralistes et spécialisés)
2. Rédaction contenu éditorial optimisé pour le référencement :
On-site :
Rédaction et Optimisation contenu du site
Rédaction des pages éditoriales ou des cocons
Rédaction des articles pour le blog interne
Off-site :
Rédaction du contenu pour des soumissions annuaires
Rédaction du contenu pour des blogs externes
IMNALYS JUIN 2008- NOVEMBRE 2010
RÉFÉRENCEUSE WEB
A2WM AVRIL 2006- JUIN 2008
CHARGÉE DU WEB MARKETING
MBH ELECTRONICS JUILLET 2005- MARS 2006
COMMERCIALE
MISSION DE TUTELLE EN TANT QUE RÉFÉRENCEUSE WEB
(CHARGÉE DE SEO ET SMO)

Mission de tutelle en tant que web marketing :
Chargée de référencement nature (optimisation des contenu, inscription annuaires, ….)
Gestion du Netlinking
Gestion des sites web de la société (rédaction et intégration du contenu, intégration des bannières
publicitaires, ….);
Gestion Plat forme d’affiliation (ZANOX, GOOGLE adsens) : étude marketing et mise à jour des
supports publicitaires ;
Gestion de la plateforme de la société (création du contenu, gestion des compte des affilieurs et des
affiliés,…)
MISSION DE TUTELLE EN TANT QUE CHARGÉE DE SMO
Mission de tutelle en tant que chargée de SMO
Établir une stratégie de communication spécifique au web social et un planning de diffusion des
publications.
Définir les objectifs (quantitatifs et qualitatifs)
Dresser la liste des outils du web social à utiliser à l’intérieur et à l’extérieur du site
Réfléchir à la nature des contenus à produire dans le cadre de la stratégie de SMO (statuts, articles,
photos, vidéos, commentaires)
Effectuer des recommandations de marketing viral (buzz marketing)
MISSION DE TUTELLE EN TANT QUE CHARGÉE COMMERCIALES
Assistante commerciale
Contact clients (Appels téléphonique, mailing, participation à la foire,….)
Chargée de facturation Facturation : offre de prix, bon de commande, (à l’aide du logiciel
SUDSOFT)…
Assistante de direction
Tenus d’agenda de directeur (les rendez-vous, les communications téléphoniques, …)
Occupée des taches de secrétariat
MISSION DE TUTELLE EN TANT QUE WEB MARKETING

DIPLÔMES
AHLEM C.
THÈSE DE DOCTORAT : Les Cercles de Qualité en Tunisie
1990
DEA Culture et Changement Social
1988
Maîtrise d’Économie d’Entreprise Option Marketing
Université de Paris X
1983
DEUG Sciences économiques
1980
Baccalauréat Série D Lycée Carnot
RÉDACTEUR WEB
Français
Anglais
Arabe
LANGUES VIVANTES

TECHCARE TUNISIE JUIN 2016 - ACTUELLEMENT
RÉDACTEUR WEB
AFSAC TUNISIE 2015
RESPONSABLE MARKETING ET COMMERCIAL
DESIGNBOH TUNISIE 2011 - 2015
Rédaction web
Référencement des sites de formation, informatique, littérature française…etc
Bases de données et interprétation des résultats des ventes de produits parapharmaceutiques.
CADRE WEB-MARKETING
TUNISIE CONSEIL 2008 - 2010
ETUDES MARKETING
Création d’une base de données de l’aviation civile en Afrique
Elaboration de la stratégie de communication
Commercialisation des formations dans le domaine de l’aviation civile en Afrique

MEDIAL 2003 - 2006
Commercialisation des agencements en aluminium
Préparation des encarts publicitaires
CHEF DE SERVICE COMMERCIAL
SOGEFOIRES 1997-2002
Responsable de l’organisation d’un salon professionnel
Responsable de la commercialisation des espaces
Responsable marketing avant et après salon
CHEF DE SERVICE COMMERCIAL ET MARKETING
COMPAGNIE TUNISIENNE DE MEUBLES 1996-1997
Commercialisation des produits auprès des entreprises tunisiennes et organismes publics
(Mobilier de bureau, sécurité, matériel médical,).
Stratégies marketing pour augmenter les ventes
RESPONSABLE COMMERCIAL
INSTITUT DE LA QUALITÉ TOTALE 1994 -1995
Préparation des séminaires sur la qualité en intra et en extra
RESPONSABLE ASSURANCE QUALITE
VIRGIN FRANCE - PARIS 1989- 1994
Animation d’une équipe de ventes
RESPONSABLE ASSURANCE QUALITE

FORMATION
HELA B.
PAO
Graphisme, Publication assistée par Ordinateur
INFOGRAPHISTE (15 ANS D’EXPÉRIENCE)
SOFTWAY TUNISIE
Formation portant sur le thème Xhtml et CSS Layout (niveau avancé)
FORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES
Adobe Photoshop
Adoble Illustrateur
Adobe InDesign
Dreamweaver

TECHCARE TUNISIE MARS 2016 - ACTUELLEMENT
INFOGRAPHISTE
ARBALETE TUNISIE 2015
INFOGRAPHISTE
ALLIANCE SYSTEME 2014
Conception des chartes graphiques
(Affiches, Newsletter, Panneaux)
INFOGRAPHISTE
DIGIT’ALL CONTENT 2014
INFOGRAPHISTE
Réalisation des maquettes et des templates web

PI2R 2013-2014
Conception et animation des bannières publicitaires
CMS (intégration des sites FROG)
WEBDESIGNER
WIDI-WEBDESIGN 2011-2012
WEBDESIGNER
WEBDESIGN TUNISIE 2011
WEBDESIGNER
CORTIX 2005 -2010
GRAPHISTE
INTÉGRATEUR WEB
MEDIANET 2004
INFOGRAPHISTE
OASIS TECHNOLOGIE 2003 - 2004
INFOGRAPHISTE

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