Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.
Source TNS Sofres Web 2.0
Sept 05  Nov/déc 05 2006 2007 2008 Crise  Hotline Alice s’engage Communication avec les communautés, forums, utilisateurs ...
L’oscillhom plate : la star de la fourmilière Des clients se plaignent de leur commande : manque un DVD et un poster Le se...
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

présentation online

664 vues

Publié le

Publié dans : Technologie
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

présentation online

  1. 1. Source TNS Sofres Web 2.0
  2. 2. Sept 05 Nov/déc 05 2006 2007 2008 Crise Hotline Alice s’engage Communication avec les communautés, forums, utilisateurs Rendez vous entre le directeur réseau, les techniciens et les animateurs de communautés Tour de France des associations de consommateurs Beta test nouveau modem, nouveau décodeur Blog privé pour les administrateurs de communautés Relations presse Déploiement du réseau Qualité
  3. 3. L’oscillhom plate : la star de la fourmilière Des clients se plaignent de leur commande : manque un DVD et un poster Le service achat demande au fournisseur de réparer son erreur Les clients restent sur le forum pour discuter de l’utilisation

×