1. CUESTIONARIO DE
COMERCIO ELECTRONICO
Nombre:
Edwin Wilber Parihuana Serrano
Codigo: 2008032062
Ciclo: VIII Turno: Noche

2. Contrato Informático
Será todo contrato que tenga como objeto un bien o un servicio
informático.
Los contratos informáticos están referidos a bienes o servicios
informáticos como el software y hardware, suministros, licencias.
CUÁLES SON LAS DIFERENCIAS ENTRE
CONTRATOS ELECTRÓNICOS Y
CONTRATOS INFORMÁTICOS?
Contrato Electrónico
Se entiende a todo aquel contrato que se haya
realizado por ese medio (electrónico), lo cual no
sólo se limita a Internet sino a tecnologías
anteriores como el Fax entre otros.
Los contratos electrónicos no están limitados por
su objeto, sino por el medio que se emplea para
realizar dicho contrato.
Se hace un contrato de cualquier bien , ya que
una de las partes está a distancia

3. Es una firma electrónica
La firma con seguridad electrónica es una tecnología que produce los mismos
efectos legales que la firma autógrafa de un documento físico, y se aplica en
documentos y operaciones electrónicas de verificación, siendo también
admisibles como prueba de juicio, en función de la legislación de cada país.
Esta tecnología se basa en la criptografía. Mediantes sistemas informáticos de
criptografía, uso de claves públicas y privadas, se ejecuta el proceso de
verificación de la firma digital y su posterior confirmación y validación de dicha
firma a través de una entidad o empresa certificadora.
La entidad certificadora y sus sistemas
informáticos de certificación deben ser
reconocidos operativamente a nivel
mundial, al momento de generarse la firma
electrónica para un documento único, de no
ser así , la firma electrónica no es válida
EL CÓDIGO DE BARRAS ES UNA FIRMA
ELECTRÓNICA O FIRMA DIGITAL?

4. Promoción de la empresa
Implica un paso más: utilizar Internet de forma
activa para enviar información a potenciales
clientes. En este nivel se utilizan principalmente
servicios relacionados con el correo electrónico,
mailings y newsletters.
Presencia electrónica
Consiste simplemente en "estar ahí", en
disponer de una página web o de una dirección
de correo electrónico por si algún cliente o
proveedor quiere conocer algún dato nuestro o
ponerse en contacto con nosotros.
CUÁLES SON LOS NIVELES DE
COMERCIO ELECTRÓNICO?

5. Servicios pre/post ventas
En este nivel se ofrecen servicios específicos
a clientes reales. Incluyen servicios tales
como formularios para pedidos o
reclamaciones, carros de
compra, informaciones sobre tarifas, sistemas
de envío o situación logística de los pedidos.
Ventas; transacciones sencillas
Cuando se propone y se acepta la
mensajería electrónica o los formularios
web como medio efectivo para hacer
pedidos en firme de bienes o servicios.

6. Distribución electrónica nacional
Cuando los productos o servicios que ofrece
la empresa son plenamente digitalizables y
pueden por tanto ser expedidos
electrónicamente.
Pagos nacionales
Cuando se utilizan sistemas de pago on-line o
firmas electrónicas que permiten la
contratación efectiva.

7. Distribución electrónica internacional
Lo mismo que en “e” pero a través de
fronteras aduaneras, lo que implica una
mayor atención a problemas jurídicos y de
seguridad.
Pagos internacionales
Lo mismo que en “g” pero a través de
fronteras aduaneras, lo que implica una
mayor atención a problemas jurídicos y de
seguridad.

8. Procesos comerciales compartidos
Incluye la utilización conjunta de ciertos servicios de Internet
por diversas empresas que se agrupan con mayor o menor
formalidad jurídica para la prestación conjunta de servicios a
terceros.

9. Ventajas y desventajas principales del
comercio electrónico
Ventajas y desventajas del comercio electrónico para el
usuario
Ventajas:
• Encontrar un producto a menor costo.
• Realizar mejor negociación con el vendedor.
• Comodidad en la adquisición del bien o producto.
Desventajas:
• Cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder
con una queja del producto.
• Cobro o poder hacer valida la garantía del producto
comercializado.
• Se pierde la capacidad de visualización del producto en
comercialización o conocimiento físico del producto.

10. Ventajas y desventajas del comercio electrónico para
las empresas
Ventajas:
• Elimina obligaciones con trabajadores por los contratos.
• Costos de los distribuidores.
• Elimina las perdidas por mercancía robada.
• Elimina días muertos por causas de huelga.
• Genera mayores ganancias por venta unitaria de un
producto.
Desventajas:
• Menor comunicación entre vendedor y consumidor.
• Hackers
• Crackers