More Related Content
Similar to الإدارة بين الحداثـــــة
Similar to الإدارة بين الحداثـــــة (20)
More from Belghanami Wassila Nadjet
More from Belghanami Wassila Nadjet (12)
الإدارة بين الحداثـــــة
- 2. الشعبية اطيةرالديمق ائريةزالج الجمهورية
العلمي البحث و العالي التعليم ةارزو
بشار جامعة
ثثثتيا
الحداثـــــة بين ةاإلدار
التقليــــــــد و
األستاذ افرإش تحتة:
بلغنامـــينجاة وسيلـــة
اسيرالد الموسم:2014/2013
إعداد من:
•يمزوزفاطنة.
•وفاء نجيمي
- 3. ن
مقدمـــة.
األول المبحث:التقليدية اإلدارة إلى مدخل.
المطلب01:اإلدارة حول عموميات.
المطلب02:بينها الفروق أهم و أنواعها.
المطلب03:حسب التقليدية اإلدارةchauvet.
المطلب04:خصائصها و تعريفها.
المطلب05:البشري العنصر إدارة تطور.
الثاني المبحث:الحديثة اإلدارة إلى مدخل.
1)_الشاملة الجودة إدارة:
المطلب01:الجودة تعريف.
المطلب02:الشاملة الجودة إلدارة التاريخي التطور.
المطلب03:الشاملة الجودة تعريف.
المطلب04:الشاملة الجودة إدارة عناصر.
المطلب05:التقليدية اإلدارة بين و بينها الفرق.
المطلب06:البشري العنصر و الشاملة الجودة إدارة.
2)_اإللكترونية اإلدارة:
المطلب01:اإللكترونية لإلدارة التاريخي التطور.
المطلب02:مفهومها.
المطلب03:اإللكترونية اإلدارة سمات.
المطلب04:متطلباتها.
المطلب05:اإللكترونية اإلدارة في عربية و عالمية تجارب.
المطلب06:التقليدية اإلدارة بين و بينها المقارنة.
الخاتمـــــــــــــــــــة
- 5. المقدمــــة
للتطور تبعا مفهومها اختلف و المجتمعات وجدت أن منذ اإلدارة عرفت
بها المحيطين األفراد فلسفة و بيئتها في الحاصل.
ال بمفهومها الحديثة اإلدارة إلى الجامدة الروتينية التقليدية اإلدارة منمعاصر
اإل من نوعين أفرز الباحثين إجماع ان إال أساليبها و أشكالها فتباينتعلى دارة
اإلداري الفكر على الجذري التأثير و االنتشار و التميز و السبق لهما أن
هما و الحديث:اإللكترونية اإلدارة و الشاملة الجودة إدارة.
- 6. 1_التقليد اإلدارة هذا تتمثل ماذا فيية
؟
2_؟ االستراتيجية اإلدارة ماهية
3_؟ اإللكترونية اإلدارة ماهية ما
4_؟ بينها فيما الفروقات أهم هي ما و
- 7. 1_تعريفDIMOCK:
يجب التي المصاعب و ذاهب أنت إين إلى معرفة هي
معها تتعامل أن يجب التي العوامل و تتجنبها أن.
2_البروفيس قدمه ما هي لإلدارة التعاريف أبسط وور
KOONTZ& ODNNELهي:
معهم و األشياء تنفيذ وظيفة هي اإلدارة.
3_«تن و بتخطيط يتعلق الذي اإلنساني الجهد هيو ظيم
أه لتحقيق البشرية و المادية الموارد رقابة و قيادةداف
فاعلية و بكفاءة محددة».
4_«خالل من المهام إنجاز علم و فن هي وكذلك
إلى الوصول بغية منظمة في البشرية العاملة القوى
، التنظيم ، التخطيط عمليات تكون و محددة أهداف
الوظائف هي القرار اتخاذ ، السيطرة».
- 8. اإلدارة أنواع
العامة اإلدارة
1_يعرفها
البروفيسور
PFIFFNER:هي
المجهودات تنسيق
العامة و الفردية
السياسة لتنفيذ
العامة.
2يعرفهاWHITE
:جميع من تتكون
التي العمليات
تنفيذ تستهدف
العامة السياسة.
الفروقات أهماألعمال إدارة
1_السياسية االرتباطات.
2_الدولة بدستور االرتباط.
3_التنظيم حجم.
1_يعرفهاLAWRENCE
APPEY:تنمية أنها على
ليس و اإلنساني العنصر
لألشياء التوجيه عملية.
2_تعريفDALE
BEACH:عملية هي
التحقيق الموارد ستخدام
تتضمن و معينة أهداف
تنس و التوجيه و التنظيميق
األشخاص تقييم و.
- 10. البشري العنصر إدارة تطور
األفراد إدارة
«ي بما عليها المحافظة و تنميتها و العاملة القوى من المنظمة احتياجات توفيرحقق
النمو و الربحية و اإلنتاجية في المنظمة أهداف».
اإلدارة بين و بينهم كوسط األفراد مشاكل حل في المنظمة مساعدة كذلك و.
األفراد إدارة نشاطات
و الوظائف تحليل
توصيفها
الحوافز و األجور تحدي األفراد تطوير و تنمية
األفراد اختيار
مشاكلهـــــــــــم حل
- 11. البشري العنصر إدارة تطور
البشرية الموارد إدارة على التحول
التحول لماذا
مجرد ليسوا األفراد
إنتاجية عناصر
GRHعملية في شريك
للمستقبل التخطيط
من جزء هي األفراد إدارة
GRH
الداف هي البشرية القوةع
المنظمة أهداف لتحقيق
السبعينات فترة خالل برز
- 12. البشري العنصر إدارة تطور
التشابه نقاط
توجيه إلى تدعو كالهما
تحقي إلى األفراد نشاطق
المنظمة أهداف
إلى تدعوان كالهما
اله في العنصر تموضعيكل
و تطوير إلى تدعو كالهما
األفراد تنمية
الرجل مبدأ يؤكد كالهما
المكان في المناسب
المناسب
- 13. البشري العنصر إدارة تطور
االختالف نقاط
إدارةاألفرادالبشرية الموارد إدارة
االحتياجات تدبير و تخطيطاالحتياجات تدبير و تخطيط
تنمية و تطويراألفرادتنمية و تطويراألفراد
تعويضاألجور خالل من األفرادتعويضاألجور خالل من األفراد
المحافظةالصيانة علىالمحافظةالصيانة على
تنميةالموظفين مع العالقاتالموظفين مع العالقات تنمية
أن ذلك إلى ويضافGRHتقوم
1_الوظيفي المسار تخطيط و تطوير.
2_التنظيمي تطوير.
3_الوظائف تصميم نشاط.
4_الخدمات مجال زيادة.
- 14. الحديثـــــة اإلدارة
خصو والعلماء الباحثين مج دفع التقليدية اإلدارة في القصور إنفي صا
و اإلداري الفكر تنشيط في بارز بشكل دعاهم أمريكا و أوروبا غرب
أهمها لإلدارة حديثة أنماط فظهرة فلسفته:
الشاملة الجودة إدارةاإللكترونية اإلدارة
- 15. الشاملة الجودة إدارة
اإلدارية القضايا أهم من الجودة تعد.
ق بداية اليابان في الجودة نشأة بدأت و20.
1_الجودة تعريف:يعرفقابلونسكيالصف تلك أنها على الجودةة
الموا هذه قيمة بها المستفيد يقرن التي الخدمة أو للمنتوج المميزةصفات
بالجودةالجودة معنى
العميل نظر وجهة من
التصميم جودة
الجودة مواصفات
السعر
المواصفات مطابقة
التكلفة
المنتج نظر وجهة من
العمي الستعمال المالئمةل
العمي الستعمال المالئمةل
- 18. يعرفهاأوكالند:«بها تدار التي الوسيلة هي
وضعها و مرونتها و فعاليتها لتطوير المنظمات
ككل العمل نطاق على التنافسي».
عرفها كماتونكس:«و اإلدارة التزام و اشتراك هو
يتو ما توفير طريق عن العمل ترشيد في الموظفقعه
يفوقها ما أو الزبون».
- 19. حسب الشاملة الجودة إدارة عناصر
I.ONNOHA
تدبير
االحتياجات
بعد ما خدمات
البيع
تخطيط
االحتياجات
و تصميم
التطوير
سلوك دراسة
المستهلك
التحسين
المستمر
السوق أبحاثالتخزي و النقلن
و التركيب
التدريب
- 20. التقليدية اإلدارة و الشاملة الجودة إدارة بين مقارنة
المقارنة عناصرالتقليدية اإلدارةالشاملة الجودة إدارة
1_التوجهالمنتج إلىالعميل إلى
2_األوليةاألرباح تعظيممنتج خلقمواصفات ذو
عالية
3_المراقبة و المتابعةبعداإلنتاج عمليةاإلنتاج عملية داخل مبنية
4_القرارالمدى قصير مركزيالمركزيالمدى طويل
5_األخطاء توجهالخطأ تصحيحوقوع بعدهبالخطأ السماح عدم
6_التحسين توجهالتحسينللعملي الفنيةالتحسينللعمل المستمرية
7_المشاكل حلالخبير أو مباشرة المديرفي المشاركة و العمل فرق
الحل
8_القيادةقائدبيروقراطيمحفز قائد
9_العمل نمطفردي عملجماعي عمل
10_الهيكليةجمودمرونة
- 23. االلكترونية اإلدارة
*تعريفها:
للموا أفضل خدمات تحقيق على تعمل المعلومات لعصر إدارية استراتيجية هيو طنين
الج و الوقت إلى باإلضافة المعلومات و للمصادر األمثل االستغالل مع المؤسساتهد.
االلكترونية اإلدارة اتجاهات
إلى الحكومة من
األفراد
إلى الحكومة من
الحكومة
إلى الحكومة من
الخاص القطاع
- 26. العربية و العالمية التجارب
العالمية التجاربالعربية التجارب
1_المتحددة الواليات
األمريكية.
2_األوربي االتحاد.
3_ألمانيا.
4_فرنسا.
5_كندا.
6_إيرلندا.
7_سنغفورة.
1_العربية اإلمارات
المتحدة.
2_السعودية.
3_الكويت.
4_األردن.
5_فلسطين.
استطاعت فلسطين ان المبكي المضحك لعل ورغم
مجاال في اإللكترونية اإلدارة تطبق أن ظروفهاتها
من اإلسرائيلي الحصار تكسر أن و الواسعة
البشرية الكوادر مثال خير و عدة جوانب
قطا في الواسعة استثماراتها و الفلسطينيةالنقل ع
تجاوز الذي3عام في دوالر مليارات2008في
والخاص العام القطاعين كال.
- 27. االلكترونية اإلدارة متطلبات
التحتية البنيةاألنترنت خدمة مزودالكترونية وسائل
السي و اإلرادة توفراسة
االشراف و
القانون التشريعاتية
السرية و األمن
االلكترونية
شامل موقع انشاء
التدريبالتمويل
- 28. التكاليف تقليل
العمل كفاءة رفع
واحد وقت في العمالء من أكبر عدد استيعاب
المباشرة العالقة عامل إلغاء أو تخفيف
الورقي األرشيف نظام إلغاء
المكان عامل إلغاء
الزمن عامل تأثير إلغاء
مبدأ على التأكيدTQM
- 30. التقليدية اإلدارة و اإللكترونية اإلدارة بين مقارنة
المقارنة عناصرالتقليدية اإلدارةاإللكترونية اإلدارة
1_نوعالمعاملةورقية معامالتمعلوماتية
2_الزمنصعوبةعلى الحصول
المعلومات بعض
جمي في المعلومات توفرع
األوقات
3_الضماناألرشيف ضياع إمكانيةبأمان محفوظة معلومات
4_التخزينمساحاتلحفظ كبيرة
الورقية المعامالت
على صغيرة مساحات
غيره أو المضغوط القرص
5_التكاليفارتفاعالتكاليفالتكاليف انخفاضنسبيا
6_األفرادكبير عددفردبالعمل يقوم قد واحد
- 32. الخاتمـــة
عل التأثير لهما سيكون لإلدارة نمطين أفرز اإلداري الفكر تطورى
اإلدارية المنظومة جودة و فعالية و كفاءة.
ت يسبقه لم بشكل كعلم اإلدارة قدمت المفرزة الحديثة الدراساتمن قديم
العو هو الرئيسي سببه فإن ينتج قد قصور أي فإن عليه و قبلالمعرفي ز
البشري للموردسواءاعامال أو قياديا المورد هذا كان.لنهاية.التخطيط
في عقلية عملية