SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  24
‫العالي‬ ‫التعليم‬ ‫ة‬‫ار‬‫ز‬‫و‬ ‫العلمي‬ ‫البحث‬‫و‬
‫بشار‬ ‫جامعة‬
‫علوم‬ ،‫االقتصادية‬‫و‬ ‫التجارية‬ ‫العلوم‬ ‫كلية‬
‫التسيير‬
‫المسوؤلية‬‫االجتماعية‬
‫االعداد‬‫طرف‬ ‫من‬:
‫بن‬‫جياللي‬‫ة‬‫نصير‬
‫اهيمي‬‫ر‬‫ب‬‫إيمان‬
‫الجامعي‬ ‫الموسم‬2014/2013 :
‫األستاذ‬ ‫إشراف‬ ‫تحت‬:
‫بلغنامي‬‫نجاة‬ ‫وسيلة‬
‫لية‬‫و‬‫املسؤ‬‫ملفهوم‬ ‫يخي‬‫ر‬‫التا‬ ‫ر‬‫التطو‬
‫االجتماعية‬‫و‬‫املستدامة‬ ‫التنمية‬
‫ابعاد‬‫االجتماعية‬ ‫لية‬‫و‬‫املسؤ‬
‫اهمية‬‫االجتماعية‬ ‫لية‬‫و‬‫املسؤ‬
‫املستدامة‬ ‫التنمية‬‫و‬‫ابعادها‬
‫املستدامة‬ ‫التنمية‬ ‫و‬RSE‫العالقة‬
‫بين‬
‫ادوات‬‫من‬ ‫املستدامة‬ ‫التمنية‬‫تحقيق‬
‫االقتصادية‬ ‫الدولية‬ ‫املؤسسات‬‫طرف‬
‫االتج‬ ‫اآلن‬ ‫للشركات‬ ‫االجتماعية‬ ‫المسؤولية‬ ‫تعتبر‬‫اه‬
‫ا‬ ‫في‬ ‫الخير‬ ‫لفعل‬ ‫اضا‬‫ر‬‫استع‬ ‫كانت‬ ‫أن‬ ‫بعد‬ ،‫السائد‬‫لسابق‬.
‫جيد‬ ‫ة‬‫بصور‬ ‫يمارسها‬ ‫الشركات‬ ‫من‬ ‫قليال‬ ‫عددا‬ ‫أن‬ ‫إال‬‫ة‬.
‫و‬ ‫وترسيخ‬ ‫الوعي‬ ‫زيادة‬ ‫ومع‬‫المسؤول‬ ‫مفهوم‬ ‫انتشار‬‫ية‬
‫التغاض‬ ‫الشركات‬ ‫على‬ ‫الصعب‬ ‫من‬ ‫أصبح‬ ،‫االجتماعية‬‫ي‬
‫التنموي‬ ‫ها‬‫دور‬ ‫عن‬‫و‬‫االجتما‬ ‫بالمسؤولية‬ ‫إحساسها‬‫عية‬
‫المجتمع‬ ‫داخل‬.‫ال‬ ‫االجتماعية‬ ‫المشاركة‬ ‫هذه‬ ‫أهمية‬ ‫و‬
‫بالمسؤولية‬ ‫الشعور‬ ‫في‬ ‫فقط‬ ‫تكمن‬‫و‬‫أ‬ ‫أصبح‬ ‫إنما‬‫ا‬‫ر‬‫م‬
‫المجتمع‬ ‫تعاطف‬ ‫لكسب‬ ‫ضروريا‬‫و‬‫امه‬‫ر‬‫احت‬‫و‬‫بالتال‬‫ي‬
‫النجاح‬‫و‬‫نطرح‬ ‫يجعلنا‬ ‫وهذا‬ ‫الجماهير‬ ‫من‬ ‫اإلقبال‬
‫االشكال‬‫التالي‬:‫الى‬‫اي‬‫تطبيق‬ ‫يتم‬ ‫مدى‬‫المسؤولي‬‫ة‬
‫االجتماعية؟؟؟؟؟؟؟؟‬
6
Les grandes dates du développement durable et de la RSE
‫البیئی‬ ‫التنمیة‬‫ة‬
1980 1990 2000
2002
RSE
‫واالجتماعي‬ ‫والبیئي‬ ‫االقتصادي‬ ‫األداء‬
‫كیوتو‬
1960/19
70
‫النمو‬ ‫حدود‬
‫البیئة‬ ‫حمایة‬ ‫المستدامة‬ ‫التنمیة‬
‫غیر‬ ‫والمنظمات‬ ‫الباحثین‬
‫الحكومیة‬
‫والدول‬ ‫الحكومات‬
‫ا‬‫لشركات‬
‫المستهلكین‬
‫تطور‬
‫الفاعلین‬
‫تطور‬
‫المفا‬‫ھیم‬
‫جوھ‬ ‫األرض‬ ‫قمة‬‫انسبرغ‬1987:‫تقریر‬
‫برونتالند‬
1972:‫للبیئة‬ ‫المتحدة‬ ‫األمم‬ ‫مؤتمر‬
1992:‫مؤتمر‬‫ریو‬
‫دي‬‫جانیرو‬
‫االجتماعية‬‫المسؤولية‬‫لمفهوم‬ ‫التاريخي‬‫التطور‬
‫ـوم‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ه‬‫المف‬ ‫ـة‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ن‬‫الس‬
‫األعمال‬ ‫رجال‬ ‫على‬ ‫األدب‬ ‫في‬ ‫للشركات‬ ‫االجتماعیة‬ ‫المسؤولیة‬ ‫مفهوم‬ ‫ظهر‬
‫عام‬ ‫من‬ ‫فقط‬ ‫أقلعت‬ ‫ولكن‬1990
1960
‫التوجیهیة‬ ‫المبادئ‬ ‫والتنمیة‬ ‫التعاون‬ ‫لمنظمة‬ ‫التوجیهیة‬ ‫المبادئ‬‫لل‬‫ش‬‫ركات‬
‫الجنسیات‬ ‫متعددة‬
1976
‫الجنسیة‬ ‫متعددة‬ ‫الشركات‬ ‫على‬ ‫الثالثي‬ ‫الدولیة‬ ‫العمل‬ ‫منظمة‬ ‫إعالن‬
‫االجتماعیة‬ ‫والسیاسة‬
1977
‫العالمیة‬ ‫اإلبالغ‬ ‫مبادرة‬1997‫من‬ ‫والتحالف‬ ‫للبیئة‬ ‫المتحدة‬ ‫األمم‬ ‫من‬ ‫بمبادرة‬
‫أجل‬‫اقتصادات‬‫مسؤولة‬‫بیئیا‬(‫سیريس‬(
1997
‫المتحدة‬ ‫األمم‬ ‫أطلقتها‬ ‫التي‬ ‫العالمي‬ ‫االتفاق‬(DH‫و‬ ‫والبیئة‬ ‫العمل‬ ‫ومعايیر‬ ،
‫الفساد‬ ‫مكافحة‬(
2000
‫األوروبیة‬ ‫المفوضیة‬ ‫من‬ ‫خضراء‬ ‫ورقة‬ 2001
‫االجتماعية‬‫المسؤولية‬‫لمفهوم‬ ‫التاريخي‬‫التطور‬
‫فرنسا‬:‫فرنسا‬ ‫في‬ ‫المدرجة‬ ‫للشركات‬ ‫المالیة‬ ‫غیر‬ ‫التقارير‬ ‫التزام‬ 2001
‫الدولي‬ ‫المعیار‬ISO 26000‫االجتماعیة‬ ‫المسؤولیة‬ ‫منظمات‬
‫فرنسا‬:‫البیولوجي‬ ‫للتنوع‬ ‫الوطنیة‬ ‫االستراتیجیة‬
2010
‫ل‬ ‫األوروبیة‬ ‫اللجنة‬ ‫االتصاالت‬25‫أكتوبر‬2011"‫االجتماعیة‬ ‫المسؤولیة‬
‫للشركات‬:‫األوروبي‬ ‫لالتحاد‬ ‫جديدة‬ ‫استراتیجیة‬‫لالعوام‬2011/11/20
2011
‫الوزراء‬ ‫لرئیس‬ ‫للشركات‬ ‫االجتماعیة‬ ‫للمسؤولیة‬ ‫وطنیة‬ ‫منصة‬ 2013
‫ابعاد‬‫االجتماعي‬‫المسؤولية‬‫ة‬
‫الخيري‬ ‫البعد‬‫االنساني‬:‫في‬ ‫يساھم‬ ‫صالح‬ ‫كمواطن‬ ‫التصرف‬
‫المجتمع‬ ‫في‬ ‫الموارد‬ ‫تعزيز‬‫و‬‫الحیاة‬ ‫نوعیة‬ ‫تحسین‬
‫البعد‬‫االخالقي‬:‫مما‬ ‫األخالقي‬ ‫للجانب‬ ‫المنظمة‬ ‫مراعاة‬‫يوؤدي‬‫الى‬
‫ان‬‫صحیح‬ ‫بشكل‬ ‫قراراتها‬ ‫في‬ ‫تعمل‬
‫القانوني‬ ‫البعد‬:‫أو‬ ‫صحیح‬ ‫ھو‬ ‫ما‬ ‫يعكس‬ ‫الذي‬ ‫و‬ ‫القانون‬ ‫طاعة‬
‫األساسیة‬ ‫العمل‬ ‫قواعد‬ ‫يمثل‬ ‫ما‬ ‫ھو‬ ‫و‬ ‫المجتمع‬ ‫في‬ ‫خطأ‬
‫االقتصادي‬ ‫البعد‬:‫ھذا‬ ‫و‬ ‫عائد‬ ‫المنظمة‬ ‫تحقیق‬
‫االخرى‬ ‫بالمتطلبات‬ ‫للوفاء‬ ‫أساسیة‬ ‫قاعدة‬ ‫يمثل‬
‫تبني‬ ‫اهمية‬
‫المسؤولية‬
‫االجتماعية‬
1-‫تحسين‬‫األداء‬‫المالي‬
‫تخفيض‬‫تكاليف‬‫التشغي‬‫ل‬ -2
-3‫تحسين‬‫المنظمات‬‫سمعة‬
-4‫تعزيز‬‫العمالء‬‫ووالء‬ ‫المبيعات‬
-5‫زيادة‬‫والجودة‬ ‫اإلنتاجية‬
-6‫زيادة‬‫على‬ ‫القدرة‬‫جذب‬‫الموظفين‬‫ـاظ‬‫ف‬‫واالحت‬‫ﺑﻬ‬‫م‬
‫اللج‬ ‫وضعته‬ ‫تعريف‬ ‫حسب‬‫نة‬
‫المستدامة‬ ‫للتنمية‬ ‫العالمية‬‫عام‬1987‫تعمل‬‫على‬"
‫تلبية‬‫إحتياجات‬‫تدمي‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫أن‬ ‫دون‬ ‫الحاضر‬‫ر‬
‫تلبية‬ ‫على‬ ‫المقبلة‬ ‫األجيال‬ ‫ة‬‫قدر‬‫إحتياجاتها‬‫ا‬‫لخاصة‬
"
‫هي‬ ‫اخر‬ ‫بمفهوم‬‫لفائدة‬ ‫موجهة‬ ‫تنمية‬
‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫المجتمع‬,‫إ‬ ‫االعتبار‬ ‫تعطي‬ ‫حيث‬‫لى‬
‫بعين‬ ‫األخذ‬ ‫مع‬ ‫الحالي‬ ‫المجتمع‬ ‫حاجيات‬
‫االعتبار‬
‫ما‬ ‫هذا‬ ‫و‬ ‫القادمة‬ ‫األجيال‬ ‫حق‬‫يبصمها‬‫بطاب‬‫ع‬
‫االستدامة‬
‫للتنمية‬ ‫االقتصادي‬ ‫التعريف‬‫المستدامة‬
‫للتنمية‬ ‫االقتصادية‬ ‫التعريفات‬ ‫بعض‬ ‫تركز‬‫المس‬‫تدامة‬‫على‬
‫ع‬ ‫بالتركيز‬ ‫ذلك‬ ‫و‬ ، ‫الطبيعية‬ ‫ارد‬‫و‬‫لم‬ ‫المثلى‬ ‫ة‬‫اإلدار‬‫لى‬"
‫منافع‬ ‫من‬ ‫األقصى‬ ‫الحد‬ ‫على‬ ‫الحصول‬‫التنمية‬‫االقتصادية‬
‫و‬ ‫الطبيعية‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫خدمات‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬ ‫بشرط‬ ،
‫نوعيتها‬"
‫البيئي‬ ‫البعد‬ ‫االجتماعي‬ ‫البعد‬ ‫االقتصادي‬ ‫البعد‬
‫اإليكولوجیة‬ ‫النظم‬ ‫التوزيع‬ ‫في‬ ‫المساواة‬ ‫المستدي‬ ‫االقتصادي‬ ‫النمو‬‫م‬
‫الطاقة‬ ‫االجتماعي‬ ‫الحراك‬ ‫المال‬ ‫رأس‬ ‫كفاءة‬
‫البیولوجي‬ ‫التنوع‬ ‫الشعبیة‬ ‫المشاركة‬ ‫األساسیة‬ ‫الحاجات‬ ‫إشباع‬
‫البیولوجیة‬ ‫اإلنتاجیة‬ ‫الثقافي‬ ‫التنويع‬ ‫االقتصادية‬ ‫العدالة‬
‫التكییف‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫المؤسسات‬ ‫استدامة‬
‫المستدامة‬‫التنمية‬‫ابعاد‬
‫الترابط‬‫المستد‬‫التنمية‬‫ابعاد‬‫بين‬‫امة‬
‫والتنمي‬ ‫االجتماعية‬‫المسؤولية‬‫بين‬ ‫العالقة‬‫ة‬‫المستدامة‬
‫االجتماعية‬ ‫المسؤولية‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫متعددة‬ ‫اسات‬‫ر‬‫د‬ ‫تشير‬‫هي‬
‫ال‬ ‫في‬ ‫اكة‬‫ر‬‫الش‬‫و‬ ،‫المستدامة‬ ‫التنمية‬ ‫متطلبات‬ ‫وليدة‬‫تنمية‬
‫مست‬ ‫لبناء‬ ‫الخاص‬ ‫القطاع‬‫و‬ ‫الدولة‬ ‫بين‬ ‫االقتصادية‬‫قبل‬
‫امج‬‫ر‬‫ب‬ ‫ودعم‬ ‫إيجاد‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫القادمة‬ ‫لألجيال‬ ‫أفضل‬
‫من‬ ‫مستقاة‬ ‫مستدامة‬ ‫وثقافية‬ ‫اقتصادية‬‫و‬ ‫اجتماعية‬
‫الوطنية‬ ‫األولويات‬‫و‬ ‫االحتياجات‬.
‫الوطني‬ ‫المستوى‬ ‫على‬‫ة‬‫متأخر‬ ‫المؤسسات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫ال‬‫ز‬‫ت‬ ‫فال‬ ،‫اطنة‬‫و‬‫الم‬ ‫المؤسسة‬ ‫إشكالية‬ ‫تطرح‬‫تطبيق‬ ‫في‬
‫االقتصادية‬ ‫المؤسسات‬ ‫بعض‬ ‫،عدا‬ ‫بيئية‬ ‫مسؤولية‬ ‫تملك‬ ‫ال‬‫و‬ ‫البيئية‬ ‫اصفات‬‫و‬‫الم‬‫أدركت‬ ‫التي‬‫أهمية‬
‫للمؤسسة‬ ‫االجتماعية‬‫و‬ ‫البيئية‬ ‫المسؤولية‬".‫كمؤسسة‬‫اك‬‫ر‬‫سونط‬‫اإلسمنت‬ ‫مصانع‬ ،‫و‬
‫البرتروكيمياء‬."...‫البيئ‬ ‫الوضع‬ ‫تحسين‬ ، ‫الطاقة‬ ‫استهالك‬ ‫ترشيد‬ ، ‫التلوث‬ ‫من‬ ‫التقليل‬ ‫في‬‫تطبيق‬ ، ‫ي‬
‫البيئية‬ ‫التشريعات‬‫المؤسسة‬ ‫ة‬‫صور‬ ‫وتحسين‬ ، ‫دولية‬ ‫اق‬‫و‬‫أس‬ ‫دخول‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫األرباح‬ ‫زيادة‬ ،‫م‬‫خالل‬ ‫ن‬
‫البيئي‬ ‫أدائها‬‫من‬ ‫سيزيد‬ ‫الذي‬‫صمعتها‬‫الحسنة‬."‫خصوص‬ ‫االقتصادية‬ ‫القطاعات‬ ‫جميع‬ ‫فلدمج‬‫المؤسسات‬ ‫ا‬
‫اتصالية‬ ‫امج‬‫ر‬‫ب‬ ‫نفعل‬ ‫ان‬ ‫ينبغي‬ ‫الصناعي‬ ‫الطابع‬ ‫ذات‬ ‫االقتصادية‬‫لتحسيس‬‫ار‬‫و‬‫بأد‬ ‫المؤسسات‬‫تجاه‬ ‫اهنة‬‫ر‬‫ال‬ ‫ها‬
‫الب‬ ‫إلنقاذ‬ ‫األساسية‬ ‫الوسيلة‬ ‫تعتبر‬ ‫التي‬ ‫المستدامة‬ ‫التنمية‬ ‫هانات‬‫ر‬ ‫وتجاه‬ ‫المجتمع‬‫و‬ ‫البيئة‬‫التدهور‬ ‫من‬ ‫يئة‬
‫وآمنة‬ ‫نظيفة‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫وحقها‬ ‫المجتمعات‬ ‫رفاهية‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬‫و‬
‫واقع‬‫والتنمية‬ ‫االجتماعية‬‫المسؤولية‬‫ف‬ ‫المستدامة‬‫ي‬
‫الوطنية‬‫المؤسسات‬
‫المجتمعية‬ ‫المسؤولية‬ ‫ثقافة‬ ‫فيه‬ ‫ال‬‫ز‬‫ت‬ ‫ال‬ ‫الذي‬ ‫الوقت‬ ‫في‬‫ترسخ‬ ‫لم‬
‫عد‬ ‫تتسابق‬ ،‫األعمال‬ ‫مجتمع‬ ‫قيادات‬ ‫من‬ ‫عديد‬ ‫أذهان‬ ‫في‬ ُ‫بعد‬‫من‬ ‫يد‬
‫المجتمعية‬ ‫المسؤولية‬ ‫اصفة‬‫و‬‫م‬ ‫تبني‬ ‫في‬ ‫المنشآت‬‫األيزو‬ISO
‫لتق‬ ،‫جنيف‬ ‫ها‬‫ومقر‬ ‫اصفات‬‫و‬‫للم‬ ‫الدولية‬ ‫المنظمة‬ ‫عن‬ ‫ة‬‫الصادر‬‫ييم‬
‫بأسلوب‬ ‫اتها‬‫ر‬‫بمباد‬ ‫االرتقاء‬‫و‬ ‫جهودهم‬‫مسؤول‬،ً‫ا‬‫اجتماعي‬
‫ترسيخ‬ ‫إلى‬ ‫تهدف‬ ‫اصفة‬‫و‬‫الم‬ ‫هذه‬‫الحوكمة‬‫لضما‬ ‫المساعدة‬‫و‬‫ن‬
‫الخاص‬ ‫القطاع‬ ‫وشركات‬ ‫مؤسسات‬ ‫ات‬‫ر‬‫لمباد‬ ‫مستدامة‬ ‫تنمية‬
‫االجتماعية‬‫المسؤولية‬‫و‬ISO
‫و‬ ‫االجتماعية‬‫المسؤولية‬ISO
:‫ـال‬‫ف‬‫االط‬‫عمل‬ ‫وحظر‬ ‫العمل‬‫بظروف‬ ‫يتعلق‬ ‫بما‬ ‫االجتماعية‬‫المساءلة‬ ISO8000
ISO14001:‫لقياس‬ ‫معيار‬‫تاثير‬‫البيئة‬‫على‬ ‫الشركة‬‫نشاط‬
ISO26000:‫االجتماعية‬‫المسؤولية‬‫تكامل‬ ‫توضيح‬‫والحوكمة‬‫واالخالقيات‬‫بط‬‫اوسع‬‫ريقة‬
‫كخ‬ ‫للجميع‬ ً‫ا‬‫رئيس‬ ً‫ا‬‫مرجع‬ ‫اصفات‬‫و‬‫الم‬ ‫هذه‬ ‫تمثل‬‫ارطة‬
‫االجتماعية‬ ‫المسؤولية‬ ‫مفهوم‬ ‫إدخال‬ ‫من‬ ‫تمكن‬ ‫وخطة‬
‫في‬ ‫العمليات‬‫و‬ ‫اآلليات‬‫و‬ ‫اتيجيات‬‫ر‬‫االست‬ ‫إطار‬ ‫ضمن‬
‫لتحقيق‬ ‫ساعية‬ ‫منشأة‬ ‫كل‬ ‫على‬ ‫ويتعين‬ ،‫المنشأة‬‫أهدافها‬
‫العمل‬‫و‬ ‫اصفة‬‫و‬‫الم‬ ‫هذه‬ ‫استيعاب‬ ‫وتميز‬ ‫بجودة‬‫به‬‫ا‬‫بما‬
‫المستهدف‬‫و‬ ‫اف‬‫ر‬‫األط‬ ‫جميع‬ ‫لدى‬ ‫القبول‬ ‫لها‬ ‫يضمن‬‫ين‬
‫ف‬ ‫ائد‬‫ر‬‫ال‬ ‫ها‬‫دور‬ ‫أداء‬ ‫بذلك‬ ‫لتضمن‬ ‫خدماتها‬ ‫ومن‬ ‫منها‬‫ي‬
‫فيه‬ ‫تعيش‬ ‫الذي‬ ‫بالمجتمع‬ ‫المستدامة‬ ‫التنمية‬.
‫االجتماعية‬‫المسؤولية‬‫عن‬ ‫نماذج‬
‫أ‬ ‫بمدينة‬ ‫احية‬‫ر‬‫الج‬ ‫الطبية‬ ‫األيام‬ ‫بتنظيم‬ ‫ي‬‫جيز‬ ‫اطنة‬‫و‬‫الم‬ ‫الشركة‬ ‫قامت‬‫جالل‬ ‫الد‬‫و‬
‫ة‬‫ببسكر‬
‫الوطن‬ ‫اليات‬‫و‬ ‫عبر‬ ‫ي‬‫جيز‬ ‫لشركة‬ ‫البيع‬ ‫نقاط‬ ‫أفضل‬ ‫تكريم‬‫الثامني‬‫األربعون‬‫و‬
‫المعلوما‬ ‫لتكنولوجيا‬ ‫العالمي‬ ‫المؤتمر‬ ‫لالتصاالت‬ ‫ي‬‫جيز‬ ‫شركة‬ ‫نظمت‬‫ت‬
‫ببن‬ ‫اآللي‬ ‫اإلعالم‬ ‫بمركز‬ ‫االتصال‬‫و‬‫عكنون‬
‫على‬ ‫يحصل‬ ‫ائر‬‫ز‬‫الج‬ ‫في‬ ‫لالتصاالت‬ ‫متعامل‬ ‫أول‬ ‫كانت‬ ‫ي‬‫جيز‬ ‫شركة‬ ‫الن‬‫ايز‬‫و‬
14000‫البيئة‬‫و‬ ‫للطاقة‬ ‫الدولي‬ ‫المؤتمر‬ ‫عت‬‫ر‬ ‫فقد‬
‫باثني‬ ‫ي‬‫جيز‬ ‫شركة‬ ‫عت‬‫تبر‬‫عشر‬(12)‫المحرومين‬ ‫لفائدة‬ ‫متنقلة‬ ‫صحية‬ ‫عيادة‬
‫النائية‬ ‫بالمناطق‬ ‫الساكنين‬‫و‬
‫المنت‬ ‫ي‬‫جيز‬ ‫شركة‬ ‫نظمت‬ ،‫ائر‬‫ز‬‫للج‬ ‫األجنبية‬ ‫ات‬‫ر‬‫االستثما‬ ‫جلب‬ ‫بغية‬‫دى‬
‫يومي‬ ‫لالستثمار‬ ‫العربي‬ ‫االقتصادي‬
‫جيزي‬‫شركة‬
‫ـة‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫م‬‫نج‬ ‫شركة‬
‫إحسان‬ ‫جمعية‬ ‫تأسيس‬ ‫في‬ ‫ساهمت‬ ‫نجمة‬ ‫شركة‬
‫ة‬‫العجز‬‫و‬ ‫الشيوخ‬ ‫عاية‬‫لر‬
‫للت‬ ‫فرص‬ ‫وخلق‬ ‫البطالة‬ ‫مكافحة‬ ‫على‬ ‫منها‬ ‫وحرصا‬ ‫نجمة‬ ‫شركة‬‫شغيل‬
‫بمدينة‬ ‫العمل‬‫و‬ ‫اهب‬‫و‬‫للم‬ ‫صالون‬ ‫نظمت‬‫سطيف‬
‫الرسمي‬ ‫اعي‬‫ر‬‫ال‬ ‫نجمة‬ ‫شركة‬‫ي‬‫الحصر‬‫و‬‫للطاق‬ ‫الدولي‬ ‫للصالون‬‫ات‬
‫المحلية‬ ‫التنمية‬‫و‬ ‫المتجددة‬
‫الرس‬ ‫عاية‬‫بالر‬ ‫قامت‬ ‫لقيمها‬ ‫تكريسا‬ ‫لالتصاالت‬ ‫نجمة‬ ‫شركة‬‫مية‬
‫الحصرية‬‫للكتاب‬ ‫الدولي‬ ‫للصالون‬
‫شركة‬‫ـس‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ي‬‫موبيل‬
‫لشركة‬ ‫ضخم‬ ‫مبنى‬ ‫تشييد‬ ‫في‬ ‫االنطالق‬ ‫تم‬‫موبيليس‬‫ت‬‫حت‬
‫الجودة‬‫و‬ ‫النوعية‬ ‫تحيه‬ ‫المركز‬ ‫في‬ ‫الزبون‬ ‫شعار‬
‫شركة‬‫موبيليس‬‫ال‬ ‫ة‬‫الدور‬ ‫اطنة‬‫و‬‫الم‬ ‫الشركة‬ ،‫لالتصاالت‬‫ثانية‬
‫المعاق‬ ‫بالطفل‬ ‫السيكولوجية‬ ‫للعناية‬
‫شركة‬ ‫قامت‬ ،‫البيئية‬ ‫لمسؤوليتها‬ ‫منها‬ ‫تكريسا‬‫موبي‬‫ليس‬‫بعملية‬
‫الجماعي‬ ‫الغرس‬‫لالشجار‬
‫شركة‬‫ـون‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ن‬‫دا‬
‫األساسية‬ ‫االجتماعية‬ ‫المبادئ‬
‫المهني‬ ‫السلوك‬ ‫مبادئ‬
‫البيئي‬ ‫الميثاق‬
‫التغذية‬‫و‬ ‫الغذاء‬ ‫ميثاق‬ ‫الصحة‬
‫الجوفية‬ ‫المياه‬ ‫ارد‬‫و‬‫لم‬ ‫شاملة‬ ‫سياسة‬
‫و‬ ‫صحة‬ ‫من‬ ‫البيئة‬ ‫حماية‬ ‫في‬ ‫سياستها‬ ‫وتقييم‬ ‫رصد‬‫سالمة‬
‫عام‬ ‫منذ‬ ‫ائر‬‫ز‬‫الج‬ ‫في‬ ‫مثبتة‬2002.‫وتغطي‬ ،‫الفرنسية‬ ‫الدولية‬ ‫المجموعة‬ ‫شركة‬
‫من‬ ‫أكثر‬40‫الطازجة‬ ‫األلبان‬ ‫لمنتجات‬ ‫المحلية‬ ‫السوق‬ ‫من‬ ٪
‫االتية‬ ‫المبادئ‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫االجتماعية‬ ‫المسؤولية‬ ‫تبنت‬:
‫بالتبر‬ ‫فقط‬ ‫ممثلة‬ ‫االجتماعية‬ ‫المسؤولية‬ ‫أن‬ ‫المنظمات‬ ‫تعتبر‬ ‫أن‬ ‫الخطأ‬ ‫من‬ ‫يكون‬‫أو‬ ‫عات‬
‫المسؤول‬ ‫إن‬ ‫بل‬ ، ‫لبلدانها‬ ‫الثقافية‬ ‫الرفاهية‬ ‫لدعم‬ ‫أو‬ ‫للتباهي‬ ‫الخيرية‬ ‫األعمال‬‫ية‬
‫للمج‬ ‫المفيدة‬ ‫األنشطة‬ ‫مجموعة‬ ‫في‬ ‫استثمار‬ ‫عملية‬ ‫هي‬ ‫األعمال‬ ‫لمنظمات‬ ‫االجتماعية‬،‫تمع‬
‫أ‬ ‫أو‬ ‫المساهمين‬ ‫مع‬ ‫وعالقاتها‬ ‫المنظمة‬ ‫أنشطة‬ ‫في‬ ‫المفاهيم‬ ‫هذه‬ ‫إدماج‬ ‫عملية‬ ‫وهي‬‫ي‬
‫بالمنظمة‬ ‫عالقة‬ ‫لهم‬ ‫اعتباريين‬ ‫أو‬ ‫حقيقيين‬ ‫أشخاص‬‫اء‬‫و‬‫س‬‫الداخل‬ ‫من‬(‫الموظفين‬
‫المتعاقدين‬‫و‬)‫الخارج‬ ‫من‬ ‫أو‬(‫العمالء‬‫و‬ ‫المشتركين‬)‫االجت‬ ‫المسؤولية‬ ‫تكون‬ ‫وبهذا‬‫ماعية‬
‫لجميع‬ ‫األخالقي‬ ‫بالتطبيق‬ ‫تتحلى‬ ‫التي‬ ‫الممارسات‬‫و‬ ‫انين‬‫و‬‫الق‬ ‫من‬ ‫منظمة‬ ‫مجموعة‬‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫الق‬
‫رؤية‬ ‫في‬ ‫الثقافة‬ ‫تلك‬ ‫لدينا‬ ‫يكون‬ ‫وبذلك‬ ‫المنظمة‬ ‫عن‬ ‫ة‬‫الصادر‬‫المسؤولين‬‫أص‬ ‫من‬‫حاب‬
‫هم‬‫وغير‬ ‫الموظفين‬‫و‬ ‫المنظمات‬.
‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫م‬‫خات‬‫ـة‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬

Contenu connexe

Similaire à المسوؤلية الاجتماعية

المسئولية المجتمعية بقطاع التعدين
المسئولية المجتمعية بقطاع التعدينالمسئولية المجتمعية بقطاع التعدين
المسئولية المجتمعية بقطاع التعدينsmrcmac
 
Social responsibility setif 27-02-2018
Social responsibility   setif 27-02-2018Social responsibility   setif 27-02-2018
Social responsibility setif 27-02-2018Brahim Baghbagha (20k)
 
103201221214516720000
103201221214516720000103201221214516720000
103201221214516720000Samir Sami
 
103201221214516720000
103201221214516720000103201221214516720000
103201221214516720000BookStoreLib
 
التطوع في مصر
التطوع في مصرالتطوع في مصر
التطوع في مصرahmed hassan
 
المسؤلية الاجتماعية.pdf
المسؤلية الاجتماعية.pdfالمسؤلية الاجتماعية.pdf
المسؤلية الاجتماعية.pdfmohamedezzat558304
 
نشرة آل قرة Demo
نشرة آل قرة Demo نشرة آل قرة Demo
نشرة آل قرة Demo Mohamed Osama
 
دور الجودة في تعزيز المسؤولية الاجتماعية.ppt
دور الجودة في تعزيز المسؤولية الاجتماعية.pptدور الجودة في تعزيز المسؤولية الاجتماعية.ppt
دور الجودة في تعزيز المسؤولية الاجتماعية.pptSolimanAldeeb
 
التنمية المستدامة والتنمية المحلية.pdf
التنمية المستدامة والتنمية المحلية.pdfالتنمية المستدامة والتنمية المحلية.pdf
التنمية المستدامة والتنمية المحلية.pdfmohamedezzat558304
 
تعريف حاره صفحه واحده - شامل
تعريف حاره صفحه واحده - شاملتعريف حاره صفحه واحده - شامل
تعريف حاره صفحه واحده - شاملMohammad AbuAmerah
 
أهمية ثقافة المؤسسة في تطور أداءها ونجاحها
أهمية ثقافة المؤسسة في تطور أداءها ونجاحهاأهمية ثقافة المؤسسة في تطور أداءها ونجاحها
أهمية ثقافة المؤسسة في تطور أداءها ونجاحهاBelghanami Wassila Nadjet
 
Entrepreneurial Ecosystem 04.ppt
Entrepreneurial Ecosystem 04.pptEntrepreneurial Ecosystem 04.ppt
Entrepreneurial Ecosystem 04.pptFouziaBersouli1
 
المسؤولية الاجتماعية للشركات
المسؤولية الاجتماعية للشركاتالمسؤولية الاجتماعية للشركات
المسؤولية الاجتماعية للشركاتHaifa Alharbi
 

Similaire à المسوؤلية الاجتماعية (20)

المسئولية المجتمعية بقطاع التعدين
المسئولية المجتمعية بقطاع التعدينالمسئولية المجتمعية بقطاع التعدين
المسئولية المجتمعية بقطاع التعدين
 
Social responsibility setif 27-02-2018
Social responsibility   setif 27-02-2018Social responsibility   setif 27-02-2018
Social responsibility setif 27-02-2018
 
103201221214516720000
103201221214516720000103201221214516720000
103201221214516720000
 
103201221214516720000
103201221214516720000103201221214516720000
103201221214516720000
 
التطوع في مصر
التطوع في مصرالتطوع في مصر
التطوع في مصر
 
المسؤلية الاجتماعية
المسؤلية الاجتماعيةالمسؤلية الاجتماعية
المسؤلية الاجتماعية
 
المسؤلية الاجتماعية.pdf
المسؤلية الاجتماعية.pdfالمسؤلية الاجتماعية.pdf
المسؤلية الاجتماعية.pdf
 
نشرة آل قرة Demo
نشرة آل قرة Demo نشرة آل قرة Demo
نشرة آل قرة Demo
 
AAMAL"EX
AAMAL"EXAAMAL"EX
AAMAL"EX
 
اعمال
اعمال اعمال
اعمال
 
دور الجودة في تعزيز المسؤولية الاجتماعية.ppt
دور الجودة في تعزيز المسؤولية الاجتماعية.pptدور الجودة في تعزيز المسؤولية الاجتماعية.ppt
دور الجودة في تعزيز المسؤولية الاجتماعية.ppt
 
التنمية المستدامة والتنمية المحلية.pdf
التنمية المستدامة والتنمية المحلية.pdfالتنمية المستدامة والتنمية المحلية.pdf
التنمية المستدامة والتنمية المحلية.pdf
 
Khatwa Magazine - No 1
Khatwa Magazine - No 1Khatwa Magazine - No 1
Khatwa Magazine - No 1
 
تسويق المشاريع التطوعية
تسويق المشاريع التطوعيةتسويق المشاريع التطوعية
تسويق المشاريع التطوعية
 
ادارة وبناء فرق العمل
ادارة وبناء فرق العملادارة وبناء فرق العمل
ادارة وبناء فرق العمل
 
تعريف حاره صفحه واحده - شامل
تعريف حاره صفحه واحده - شاملتعريف حاره صفحه واحده - شامل
تعريف حاره صفحه واحده - شامل
 
2018-04-18 Ahmed matter
2018-04-18 Ahmed matter2018-04-18 Ahmed matter
2018-04-18 Ahmed matter
 
أهمية ثقافة المؤسسة في تطور أداءها ونجاحها
أهمية ثقافة المؤسسة في تطور أداءها ونجاحهاأهمية ثقافة المؤسسة في تطور أداءها ونجاحها
أهمية ثقافة المؤسسة في تطور أداءها ونجاحها
 
Entrepreneurial Ecosystem 04.ppt
Entrepreneurial Ecosystem 04.pptEntrepreneurial Ecosystem 04.ppt
Entrepreneurial Ecosystem 04.ppt
 
المسؤولية الاجتماعية للشركات
المسؤولية الاجتماعية للشركاتالمسؤولية الاجتماعية للشركات
المسؤولية الاجتماعية للشركات
 

Plus de Belghanami Wassila Nadjet

كيفية تقييم أداء العاملين لتحسين إنتاجية المؤسسة.
كيفية تقييم أداء العاملين لتحسين إنتاجية المؤسسة.كيفية تقييم أداء العاملين لتحسين إنتاجية المؤسسة.
كيفية تقييم أداء العاملين لتحسين إنتاجية المؤسسة.Belghanami Wassila Nadjet
 
دور التدريب في تنمية الموارد البشرية و المهارات الإدارية و القيادية
دور التدريب في تنمية الموارد البشرية و المهارات الإدارية و القياديةدور التدريب في تنمية الموارد البشرية و المهارات الإدارية و القيادية
دور التدريب في تنمية الموارد البشرية و المهارات الإدارية و القياديةBelghanami Wassila Nadjet
 
تطور مفهوم الإدارة في ظل تطور مدارس الفكر
تطور مفهوم الإدارة في ظل تطور مدارس الفكرتطور مفهوم الإدارة في ظل تطور مدارس الفكر
تطور مفهوم الإدارة في ظل تطور مدارس الفكرBelghanami Wassila Nadjet
 
تخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العمل
تخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العملتخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العمل
تخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العملBelghanami Wassila Nadjet
 
تأثير نظم المعلومات على نشاط المؤسسة
تأثير نظم المعلومات على نشاط المؤسسةتأثير نظم المعلومات على نشاط المؤسسة
تأثير نظم المعلومات على نشاط المؤسسةBelghanami Wassila Nadjet
 
آليات وإجراءات توظيف الموارد البشرية
آليات وإجراءات توظيف الموارد البشريةآليات وإجراءات توظيف الموارد البشرية
آليات وإجراءات توظيف الموارد البشريةBelghanami Wassila Nadjet
 
الذكـــــــاء الإستراتيجي
الذكـــــــاء الإستراتيجيالذكـــــــاء الإستراتيجي
الذكـــــــاء الإستراتيجيBelghanami Wassila Nadjet
 
الحوافز و تأثيرها على أداء العاملين
الحوافز و تأثيرها على أداء العاملينالحوافز و تأثيرها على أداء العاملين
الحوافز و تأثيرها على أداء العاملينBelghanami Wassila Nadjet
 
الإدارة بين الحداثـــــة
الإدارة بين الحداثـــــةالإدارة بين الحداثـــــة
الإدارة بين الحداثـــــةBelghanami Wassila Nadjet
 
اقتصاد المعرفة في المؤسسة الاقتصادية الجزائرية (دراسة حالة استقصائية)
اقتصاد المعرفة  في المؤسسة الاقتصادية الجزائرية (دراسة حالة استقصائية)اقتصاد المعرفة  في المؤسسة الاقتصادية الجزائرية (دراسة حالة استقصائية)
اقتصاد المعرفة في المؤسسة الاقتصادية الجزائرية (دراسة حالة استقصائية)Belghanami Wassila Nadjet
 
La GRH à travers les compétences pour améliorer la performance de l’entreprise
La GRH à travers les compétences pour améliorer la performance de l’entrepriseLa GRH à travers les compétences pour améliorer la performance de l’entreprise
La GRH à travers les compétences pour améliorer la performance de l’entrepriseBelghanami Wassila Nadjet
 
La grh à travers les compétences pour améliorer la performance de l’entreprise
La grh à travers les compétences pour améliorer la performance de l’entrepriseLa grh à travers les compétences pour améliorer la performance de l’entreprise
La grh à travers les compétences pour améliorer la performance de l’entrepriseBelghanami Wassila Nadjet
 

Plus de Belghanami Wassila Nadjet (15)

Colloque cila egyptantirouge
Colloque cila egyptantirougeColloque cila egyptantirouge
Colloque cila egyptantirouge
 
كيفية تقييم أداء العاملين لتحسين إنتاجية المؤسسة.
كيفية تقييم أداء العاملين لتحسين إنتاجية المؤسسة.كيفية تقييم أداء العاملين لتحسين إنتاجية المؤسسة.
كيفية تقييم أداء العاملين لتحسين إنتاجية المؤسسة.
 
دور التدريب في تنمية الموارد البشرية و المهارات الإدارية و القيادية
دور التدريب في تنمية الموارد البشرية و المهارات الإدارية و القياديةدور التدريب في تنمية الموارد البشرية و المهارات الإدارية و القيادية
دور التدريب في تنمية الموارد البشرية و المهارات الإدارية و القيادية
 
تطور مفهوم الإدارة في ظل تطور مدارس الفكر
تطور مفهوم الإدارة في ظل تطور مدارس الفكرتطور مفهوم الإدارة في ظل تطور مدارس الفكر
تطور مفهوم الإدارة في ظل تطور مدارس الفكر
 
تخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العمل
تخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العملتخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العمل
تخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العمل
 
تأثير نظم المعلومات على نشاط المؤسسة
تأثير نظم المعلومات على نشاط المؤسسةتأثير نظم المعلومات على نشاط المؤسسة
تأثير نظم المعلومات على نشاط المؤسسة
 
آليات وإجراءات توظيف الموارد البشرية
آليات وإجراءات توظيف الموارد البشريةآليات وإجراءات توظيف الموارد البشرية
آليات وإجراءات توظيف الموارد البشرية
 
الذكـــــــاء الإستراتيجي
الذكـــــــاء الإستراتيجيالذكـــــــاء الإستراتيجي
الذكـــــــاء الإستراتيجي
 
الحوافز و تأثيرها على أداء العاملين
الحوافز و تأثيرها على أداء العاملينالحوافز و تأثيرها على أداء العاملين
الحوافز و تأثيرها على أداء العاملين
 
الإدارة بين الحداثـــــة
الإدارة بين الحداثـــــةالإدارة بين الحداثـــــة
الإدارة بين الحداثـــــة
 
الاتصالات
الاتصالاتالاتصالات
الاتصالات
 
اقتصاد المعرفة في المؤسسة الاقتصادية الجزائرية (دراسة حالة استقصائية)
اقتصاد المعرفة  في المؤسسة الاقتصادية الجزائرية (دراسة حالة استقصائية)اقتصاد المعرفة  في المؤسسة الاقتصادية الجزائرية (دراسة حالة استقصائية)
اقتصاد المعرفة في المؤسسة الاقتصادية الجزائرية (دراسة حالة استقصائية)
 
La GRH à travers les compétences pour améliorer la performance de l’entreprise
La GRH à travers les compétences pour améliorer la performance de l’entrepriseLa GRH à travers les compétences pour améliorer la performance de l’entreprise
La GRH à travers les compétences pour améliorer la performance de l’entreprise
 
La grh à travers les compétences pour améliorer la performance de l’entreprise
La grh à travers les compétences pour améliorer la performance de l’entrepriseLa grh à travers les compétences pour améliorer la performance de l’entreprise
La grh à travers les compétences pour améliorer la performance de l’entreprise
 
Memoire final
Memoire finalMemoire final
Memoire final
 

المسوؤلية الاجتماعية

  • 1.
  • 2. ‫العالي‬ ‫التعليم‬ ‫ة‬‫ار‬‫ز‬‫و‬ ‫العلمي‬ ‫البحث‬‫و‬ ‫بشار‬ ‫جامعة‬ ‫علوم‬ ،‫االقتصادية‬‫و‬ ‫التجارية‬ ‫العلوم‬ ‫كلية‬ ‫التسيير‬ ‫المسوؤلية‬‫االجتماعية‬ ‫االعداد‬‫طرف‬ ‫من‬: ‫بن‬‫جياللي‬‫ة‬‫نصير‬ ‫اهيمي‬‫ر‬‫ب‬‫إيمان‬ ‫الجامعي‬ ‫الموسم‬2014/2013 : ‫األستاذ‬ ‫إشراف‬ ‫تحت‬: ‫بلغنامي‬‫نجاة‬ ‫وسيلة‬
  • 3.
  • 4. ‫لية‬‫و‬‫املسؤ‬‫ملفهوم‬ ‫يخي‬‫ر‬‫التا‬ ‫ر‬‫التطو‬ ‫االجتماعية‬‫و‬‫املستدامة‬ ‫التنمية‬ ‫ابعاد‬‫االجتماعية‬ ‫لية‬‫و‬‫املسؤ‬ ‫اهمية‬‫االجتماعية‬ ‫لية‬‫و‬‫املسؤ‬ ‫املستدامة‬ ‫التنمية‬‫و‬‫ابعادها‬ ‫املستدامة‬ ‫التنمية‬ ‫و‬RSE‫العالقة‬ ‫بين‬ ‫ادوات‬‫من‬ ‫املستدامة‬ ‫التمنية‬‫تحقيق‬ ‫االقتصادية‬ ‫الدولية‬ ‫املؤسسات‬‫طرف‬
  • 5. ‫االتج‬ ‫اآلن‬ ‫للشركات‬ ‫االجتماعية‬ ‫المسؤولية‬ ‫تعتبر‬‫اه‬ ‫ا‬ ‫في‬ ‫الخير‬ ‫لفعل‬ ‫اضا‬‫ر‬‫استع‬ ‫كانت‬ ‫أن‬ ‫بعد‬ ،‫السائد‬‫لسابق‬. ‫جيد‬ ‫ة‬‫بصور‬ ‫يمارسها‬ ‫الشركات‬ ‫من‬ ‫قليال‬ ‫عددا‬ ‫أن‬ ‫إال‬‫ة‬. ‫و‬ ‫وترسيخ‬ ‫الوعي‬ ‫زيادة‬ ‫ومع‬‫المسؤول‬ ‫مفهوم‬ ‫انتشار‬‫ية‬ ‫التغاض‬ ‫الشركات‬ ‫على‬ ‫الصعب‬ ‫من‬ ‫أصبح‬ ،‫االجتماعية‬‫ي‬ ‫التنموي‬ ‫ها‬‫دور‬ ‫عن‬‫و‬‫االجتما‬ ‫بالمسؤولية‬ ‫إحساسها‬‫عية‬ ‫المجتمع‬ ‫داخل‬.‫ال‬ ‫االجتماعية‬ ‫المشاركة‬ ‫هذه‬ ‫أهمية‬ ‫و‬ ‫بالمسؤولية‬ ‫الشعور‬ ‫في‬ ‫فقط‬ ‫تكمن‬‫و‬‫أ‬ ‫أصبح‬ ‫إنما‬‫ا‬‫ر‬‫م‬ ‫المجتمع‬ ‫تعاطف‬ ‫لكسب‬ ‫ضروريا‬‫و‬‫امه‬‫ر‬‫احت‬‫و‬‫بالتال‬‫ي‬ ‫النجاح‬‫و‬‫نطرح‬ ‫يجعلنا‬ ‫وهذا‬ ‫الجماهير‬ ‫من‬ ‫اإلقبال‬ ‫االشكال‬‫التالي‬:‫الى‬‫اي‬‫تطبيق‬ ‫يتم‬ ‫مدى‬‫المسؤولي‬‫ة‬ ‫االجتماعية؟؟؟؟؟؟؟؟‬
  • 6. 6 Les grandes dates du développement durable et de la RSE ‫البیئی‬ ‫التنمیة‬‫ة‬ 1980 1990 2000 2002 RSE ‫واالجتماعي‬ ‫والبیئي‬ ‫االقتصادي‬ ‫األداء‬ ‫كیوتو‬ 1960/19 70 ‫النمو‬ ‫حدود‬ ‫البیئة‬ ‫حمایة‬ ‫المستدامة‬ ‫التنمیة‬ ‫غیر‬ ‫والمنظمات‬ ‫الباحثین‬ ‫الحكومیة‬ ‫والدول‬ ‫الحكومات‬ ‫ا‬‫لشركات‬ ‫المستهلكین‬ ‫تطور‬ ‫الفاعلین‬ ‫تطور‬ ‫المفا‬‫ھیم‬ ‫جوھ‬ ‫األرض‬ ‫قمة‬‫انسبرغ‬1987:‫تقریر‬ ‫برونتالند‬ 1972:‫للبیئة‬ ‫المتحدة‬ ‫األمم‬ ‫مؤتمر‬ 1992:‫مؤتمر‬‫ریو‬ ‫دي‬‫جانیرو‬
  • 7. ‫االجتماعية‬‫المسؤولية‬‫لمفهوم‬ ‫التاريخي‬‫التطور‬ ‫ـوم‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ه‬‫المف‬ ‫ـة‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ن‬‫الس‬ ‫األعمال‬ ‫رجال‬ ‫على‬ ‫األدب‬ ‫في‬ ‫للشركات‬ ‫االجتماعیة‬ ‫المسؤولیة‬ ‫مفهوم‬ ‫ظهر‬ ‫عام‬ ‫من‬ ‫فقط‬ ‫أقلعت‬ ‫ولكن‬1990 1960 ‫التوجیهیة‬ ‫المبادئ‬ ‫والتنمیة‬ ‫التعاون‬ ‫لمنظمة‬ ‫التوجیهیة‬ ‫المبادئ‬‫لل‬‫ش‬‫ركات‬ ‫الجنسیات‬ ‫متعددة‬ 1976 ‫الجنسیة‬ ‫متعددة‬ ‫الشركات‬ ‫على‬ ‫الثالثي‬ ‫الدولیة‬ ‫العمل‬ ‫منظمة‬ ‫إعالن‬ ‫االجتماعیة‬ ‫والسیاسة‬ 1977 ‫العالمیة‬ ‫اإلبالغ‬ ‫مبادرة‬1997‫من‬ ‫والتحالف‬ ‫للبیئة‬ ‫المتحدة‬ ‫األمم‬ ‫من‬ ‫بمبادرة‬ ‫أجل‬‫اقتصادات‬‫مسؤولة‬‫بیئیا‬(‫سیريس‬( 1997 ‫المتحدة‬ ‫األمم‬ ‫أطلقتها‬ ‫التي‬ ‫العالمي‬ ‫االتفاق‬(DH‫و‬ ‫والبیئة‬ ‫العمل‬ ‫ومعايیر‬ ، ‫الفساد‬ ‫مكافحة‬( 2000 ‫األوروبیة‬ ‫المفوضیة‬ ‫من‬ ‫خضراء‬ ‫ورقة‬ 2001
  • 8. ‫االجتماعية‬‫المسؤولية‬‫لمفهوم‬ ‫التاريخي‬‫التطور‬ ‫فرنسا‬:‫فرنسا‬ ‫في‬ ‫المدرجة‬ ‫للشركات‬ ‫المالیة‬ ‫غیر‬ ‫التقارير‬ ‫التزام‬ 2001 ‫الدولي‬ ‫المعیار‬ISO 26000‫االجتماعیة‬ ‫المسؤولیة‬ ‫منظمات‬ ‫فرنسا‬:‫البیولوجي‬ ‫للتنوع‬ ‫الوطنیة‬ ‫االستراتیجیة‬ 2010 ‫ل‬ ‫األوروبیة‬ ‫اللجنة‬ ‫االتصاالت‬25‫أكتوبر‬2011"‫االجتماعیة‬ ‫المسؤولیة‬ ‫للشركات‬:‫األوروبي‬ ‫لالتحاد‬ ‫جديدة‬ ‫استراتیجیة‬‫لالعوام‬2011/11/20 2011 ‫الوزراء‬ ‫لرئیس‬ ‫للشركات‬ ‫االجتماعیة‬ ‫للمسؤولیة‬ ‫وطنیة‬ ‫منصة‬ 2013
  • 9. ‫ابعاد‬‫االجتماعي‬‫المسؤولية‬‫ة‬ ‫الخيري‬ ‫البعد‬‫االنساني‬:‫في‬ ‫يساھم‬ ‫صالح‬ ‫كمواطن‬ ‫التصرف‬ ‫المجتمع‬ ‫في‬ ‫الموارد‬ ‫تعزيز‬‫و‬‫الحیاة‬ ‫نوعیة‬ ‫تحسین‬ ‫البعد‬‫االخالقي‬:‫مما‬ ‫األخالقي‬ ‫للجانب‬ ‫المنظمة‬ ‫مراعاة‬‫يوؤدي‬‫الى‬ ‫ان‬‫صحیح‬ ‫بشكل‬ ‫قراراتها‬ ‫في‬ ‫تعمل‬ ‫القانوني‬ ‫البعد‬:‫أو‬ ‫صحیح‬ ‫ھو‬ ‫ما‬ ‫يعكس‬ ‫الذي‬ ‫و‬ ‫القانون‬ ‫طاعة‬ ‫األساسیة‬ ‫العمل‬ ‫قواعد‬ ‫يمثل‬ ‫ما‬ ‫ھو‬ ‫و‬ ‫المجتمع‬ ‫في‬ ‫خطأ‬ ‫االقتصادي‬ ‫البعد‬:‫ھذا‬ ‫و‬ ‫عائد‬ ‫المنظمة‬ ‫تحقیق‬ ‫االخرى‬ ‫بالمتطلبات‬ ‫للوفاء‬ ‫أساسیة‬ ‫قاعدة‬ ‫يمثل‬
  • 10. ‫تبني‬ ‫اهمية‬ ‫المسؤولية‬ ‫االجتماعية‬ 1-‫تحسين‬‫األداء‬‫المالي‬ ‫تخفيض‬‫تكاليف‬‫التشغي‬‫ل‬ -2 -3‫تحسين‬‫المنظمات‬‫سمعة‬ -4‫تعزيز‬‫العمالء‬‫ووالء‬ ‫المبيعات‬ -5‫زيادة‬‫والجودة‬ ‫اإلنتاجية‬ -6‫زيادة‬‫على‬ ‫القدرة‬‫جذب‬‫الموظفين‬‫ـاظ‬‫ف‬‫واالحت‬‫ﺑﻬ‬‫م‬
  • 11. ‫اللج‬ ‫وضعته‬ ‫تعريف‬ ‫حسب‬‫نة‬ ‫المستدامة‬ ‫للتنمية‬ ‫العالمية‬‫عام‬1987‫تعمل‬‫على‬" ‫تلبية‬‫إحتياجات‬‫تدمي‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫أن‬ ‫دون‬ ‫الحاضر‬‫ر‬ ‫تلبية‬ ‫على‬ ‫المقبلة‬ ‫األجيال‬ ‫ة‬‫قدر‬‫إحتياجاتها‬‫ا‬‫لخاصة‬ " ‫هي‬ ‫اخر‬ ‫بمفهوم‬‫لفائدة‬ ‫موجهة‬ ‫تنمية‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫المجتمع‬,‫إ‬ ‫االعتبار‬ ‫تعطي‬ ‫حيث‬‫لى‬ ‫بعين‬ ‫األخذ‬ ‫مع‬ ‫الحالي‬ ‫المجتمع‬ ‫حاجيات‬ ‫االعتبار‬ ‫ما‬ ‫هذا‬ ‫و‬ ‫القادمة‬ ‫األجيال‬ ‫حق‬‫يبصمها‬‫بطاب‬‫ع‬ ‫االستدامة‬
  • 12. ‫للتنمية‬ ‫االقتصادي‬ ‫التعريف‬‫المستدامة‬ ‫للتنمية‬ ‫االقتصادية‬ ‫التعريفات‬ ‫بعض‬ ‫تركز‬‫المس‬‫تدامة‬‫على‬ ‫ع‬ ‫بالتركيز‬ ‫ذلك‬ ‫و‬ ، ‫الطبيعية‬ ‫ارد‬‫و‬‫لم‬ ‫المثلى‬ ‫ة‬‫اإلدار‬‫لى‬" ‫منافع‬ ‫من‬ ‫األقصى‬ ‫الحد‬ ‫على‬ ‫الحصول‬‫التنمية‬‫االقتصادية‬ ‫و‬ ‫الطبيعية‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫خدمات‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬ ‫بشرط‬ ، ‫نوعيتها‬"
  • 13. ‫البيئي‬ ‫البعد‬ ‫االجتماعي‬ ‫البعد‬ ‫االقتصادي‬ ‫البعد‬ ‫اإليكولوجیة‬ ‫النظم‬ ‫التوزيع‬ ‫في‬ ‫المساواة‬ ‫المستدي‬ ‫االقتصادي‬ ‫النمو‬‫م‬ ‫الطاقة‬ ‫االجتماعي‬ ‫الحراك‬ ‫المال‬ ‫رأس‬ ‫كفاءة‬ ‫البیولوجي‬ ‫التنوع‬ ‫الشعبیة‬ ‫المشاركة‬ ‫األساسیة‬ ‫الحاجات‬ ‫إشباع‬ ‫البیولوجیة‬ ‫اإلنتاجیة‬ ‫الثقافي‬ ‫التنويع‬ ‫االقتصادية‬ ‫العدالة‬ ‫التكییف‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫المؤسسات‬ ‫استدامة‬ ‫المستدامة‬‫التنمية‬‫ابعاد‬
  • 15. ‫والتنمي‬ ‫االجتماعية‬‫المسؤولية‬‫بين‬ ‫العالقة‬‫ة‬‫المستدامة‬ ‫االجتماعية‬ ‫المسؤولية‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫متعددة‬ ‫اسات‬‫ر‬‫د‬ ‫تشير‬‫هي‬ ‫ال‬ ‫في‬ ‫اكة‬‫ر‬‫الش‬‫و‬ ،‫المستدامة‬ ‫التنمية‬ ‫متطلبات‬ ‫وليدة‬‫تنمية‬ ‫مست‬ ‫لبناء‬ ‫الخاص‬ ‫القطاع‬‫و‬ ‫الدولة‬ ‫بين‬ ‫االقتصادية‬‫قبل‬ ‫امج‬‫ر‬‫ب‬ ‫ودعم‬ ‫إيجاد‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫القادمة‬ ‫لألجيال‬ ‫أفضل‬ ‫من‬ ‫مستقاة‬ ‫مستدامة‬ ‫وثقافية‬ ‫اقتصادية‬‫و‬ ‫اجتماعية‬ ‫الوطنية‬ ‫األولويات‬‫و‬ ‫االحتياجات‬.
  • 16. ‫الوطني‬ ‫المستوى‬ ‫على‬‫ة‬‫متأخر‬ ‫المؤسسات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫ال‬‫ز‬‫ت‬ ‫فال‬ ،‫اطنة‬‫و‬‫الم‬ ‫المؤسسة‬ ‫إشكالية‬ ‫تطرح‬‫تطبيق‬ ‫في‬ ‫االقتصادية‬ ‫المؤسسات‬ ‫بعض‬ ‫،عدا‬ ‫بيئية‬ ‫مسؤولية‬ ‫تملك‬ ‫ال‬‫و‬ ‫البيئية‬ ‫اصفات‬‫و‬‫الم‬‫أدركت‬ ‫التي‬‫أهمية‬ ‫للمؤسسة‬ ‫االجتماعية‬‫و‬ ‫البيئية‬ ‫المسؤولية‬".‫كمؤسسة‬‫اك‬‫ر‬‫سونط‬‫اإلسمنت‬ ‫مصانع‬ ،‫و‬ ‫البرتروكيمياء‬."...‫البيئ‬ ‫الوضع‬ ‫تحسين‬ ، ‫الطاقة‬ ‫استهالك‬ ‫ترشيد‬ ، ‫التلوث‬ ‫من‬ ‫التقليل‬ ‫في‬‫تطبيق‬ ، ‫ي‬ ‫البيئية‬ ‫التشريعات‬‫المؤسسة‬ ‫ة‬‫صور‬ ‫وتحسين‬ ، ‫دولية‬ ‫اق‬‫و‬‫أس‬ ‫دخول‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫األرباح‬ ‫زيادة‬ ،‫م‬‫خالل‬ ‫ن‬ ‫البيئي‬ ‫أدائها‬‫من‬ ‫سيزيد‬ ‫الذي‬‫صمعتها‬‫الحسنة‬."‫خصوص‬ ‫االقتصادية‬ ‫القطاعات‬ ‫جميع‬ ‫فلدمج‬‫المؤسسات‬ ‫ا‬ ‫اتصالية‬ ‫امج‬‫ر‬‫ب‬ ‫نفعل‬ ‫ان‬ ‫ينبغي‬ ‫الصناعي‬ ‫الطابع‬ ‫ذات‬ ‫االقتصادية‬‫لتحسيس‬‫ار‬‫و‬‫بأد‬ ‫المؤسسات‬‫تجاه‬ ‫اهنة‬‫ر‬‫ال‬ ‫ها‬ ‫الب‬ ‫إلنقاذ‬ ‫األساسية‬ ‫الوسيلة‬ ‫تعتبر‬ ‫التي‬ ‫المستدامة‬ ‫التنمية‬ ‫هانات‬‫ر‬ ‫وتجاه‬ ‫المجتمع‬‫و‬ ‫البيئة‬‫التدهور‬ ‫من‬ ‫يئة‬ ‫وآمنة‬ ‫نظيفة‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫وحقها‬ ‫المجتمعات‬ ‫رفاهية‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬‫و‬ ‫واقع‬‫والتنمية‬ ‫االجتماعية‬‫المسؤولية‬‫ف‬ ‫المستدامة‬‫ي‬ ‫الوطنية‬‫المؤسسات‬
  • 17. ‫المجتمعية‬ ‫المسؤولية‬ ‫ثقافة‬ ‫فيه‬ ‫ال‬‫ز‬‫ت‬ ‫ال‬ ‫الذي‬ ‫الوقت‬ ‫في‬‫ترسخ‬ ‫لم‬ ‫عد‬ ‫تتسابق‬ ،‫األعمال‬ ‫مجتمع‬ ‫قيادات‬ ‫من‬ ‫عديد‬ ‫أذهان‬ ‫في‬ ُ‫بعد‬‫من‬ ‫يد‬ ‫المجتمعية‬ ‫المسؤولية‬ ‫اصفة‬‫و‬‫م‬ ‫تبني‬ ‫في‬ ‫المنشآت‬‫األيزو‬ISO ‫لتق‬ ،‫جنيف‬ ‫ها‬‫ومقر‬ ‫اصفات‬‫و‬‫للم‬ ‫الدولية‬ ‫المنظمة‬ ‫عن‬ ‫ة‬‫الصادر‬‫ييم‬ ‫بأسلوب‬ ‫اتها‬‫ر‬‫بمباد‬ ‫االرتقاء‬‫و‬ ‫جهودهم‬‫مسؤول‬،ً‫ا‬‫اجتماعي‬ ‫ترسيخ‬ ‫إلى‬ ‫تهدف‬ ‫اصفة‬‫و‬‫الم‬ ‫هذه‬‫الحوكمة‬‫لضما‬ ‫المساعدة‬‫و‬‫ن‬ ‫الخاص‬ ‫القطاع‬ ‫وشركات‬ ‫مؤسسات‬ ‫ات‬‫ر‬‫لمباد‬ ‫مستدامة‬ ‫تنمية‬ ‫االجتماعية‬‫المسؤولية‬‫و‬ISO
  • 18. ‫و‬ ‫االجتماعية‬‫المسؤولية‬ISO :‫ـال‬‫ف‬‫االط‬‫عمل‬ ‫وحظر‬ ‫العمل‬‫بظروف‬ ‫يتعلق‬ ‫بما‬ ‫االجتماعية‬‫المساءلة‬ ISO8000 ISO14001:‫لقياس‬ ‫معيار‬‫تاثير‬‫البيئة‬‫على‬ ‫الشركة‬‫نشاط‬ ISO26000:‫االجتماعية‬‫المسؤولية‬‫تكامل‬ ‫توضيح‬‫والحوكمة‬‫واالخالقيات‬‫بط‬‫اوسع‬‫ريقة‬
  • 19. ‫كخ‬ ‫للجميع‬ ً‫ا‬‫رئيس‬ ً‫ا‬‫مرجع‬ ‫اصفات‬‫و‬‫الم‬ ‫هذه‬ ‫تمثل‬‫ارطة‬ ‫االجتماعية‬ ‫المسؤولية‬ ‫مفهوم‬ ‫إدخال‬ ‫من‬ ‫تمكن‬ ‫وخطة‬ ‫في‬ ‫العمليات‬‫و‬ ‫اآلليات‬‫و‬ ‫اتيجيات‬‫ر‬‫االست‬ ‫إطار‬ ‫ضمن‬ ‫لتحقيق‬ ‫ساعية‬ ‫منشأة‬ ‫كل‬ ‫على‬ ‫ويتعين‬ ،‫المنشأة‬‫أهدافها‬ ‫العمل‬‫و‬ ‫اصفة‬‫و‬‫الم‬ ‫هذه‬ ‫استيعاب‬ ‫وتميز‬ ‫بجودة‬‫به‬‫ا‬‫بما‬ ‫المستهدف‬‫و‬ ‫اف‬‫ر‬‫األط‬ ‫جميع‬ ‫لدى‬ ‫القبول‬ ‫لها‬ ‫يضمن‬‫ين‬ ‫ف‬ ‫ائد‬‫ر‬‫ال‬ ‫ها‬‫دور‬ ‫أداء‬ ‫بذلك‬ ‫لتضمن‬ ‫خدماتها‬ ‫ومن‬ ‫منها‬‫ي‬ ‫فيه‬ ‫تعيش‬ ‫الذي‬ ‫بالمجتمع‬ ‫المستدامة‬ ‫التنمية‬.
  • 20. ‫االجتماعية‬‫المسؤولية‬‫عن‬ ‫نماذج‬ ‫أ‬ ‫بمدينة‬ ‫احية‬‫ر‬‫الج‬ ‫الطبية‬ ‫األيام‬ ‫بتنظيم‬ ‫ي‬‫جيز‬ ‫اطنة‬‫و‬‫الم‬ ‫الشركة‬ ‫قامت‬‫جالل‬ ‫الد‬‫و‬ ‫ة‬‫ببسكر‬ ‫الوطن‬ ‫اليات‬‫و‬ ‫عبر‬ ‫ي‬‫جيز‬ ‫لشركة‬ ‫البيع‬ ‫نقاط‬ ‫أفضل‬ ‫تكريم‬‫الثامني‬‫األربعون‬‫و‬ ‫المعلوما‬ ‫لتكنولوجيا‬ ‫العالمي‬ ‫المؤتمر‬ ‫لالتصاالت‬ ‫ي‬‫جيز‬ ‫شركة‬ ‫نظمت‬‫ت‬ ‫ببن‬ ‫اآللي‬ ‫اإلعالم‬ ‫بمركز‬ ‫االتصال‬‫و‬‫عكنون‬ ‫على‬ ‫يحصل‬ ‫ائر‬‫ز‬‫الج‬ ‫في‬ ‫لالتصاالت‬ ‫متعامل‬ ‫أول‬ ‫كانت‬ ‫ي‬‫جيز‬ ‫شركة‬ ‫الن‬‫ايز‬‫و‬ 14000‫البيئة‬‫و‬ ‫للطاقة‬ ‫الدولي‬ ‫المؤتمر‬ ‫عت‬‫ر‬ ‫فقد‬ ‫باثني‬ ‫ي‬‫جيز‬ ‫شركة‬ ‫عت‬‫تبر‬‫عشر‬(12)‫المحرومين‬ ‫لفائدة‬ ‫متنقلة‬ ‫صحية‬ ‫عيادة‬ ‫النائية‬ ‫بالمناطق‬ ‫الساكنين‬‫و‬ ‫المنت‬ ‫ي‬‫جيز‬ ‫شركة‬ ‫نظمت‬ ،‫ائر‬‫ز‬‫للج‬ ‫األجنبية‬ ‫ات‬‫ر‬‫االستثما‬ ‫جلب‬ ‫بغية‬‫دى‬ ‫يومي‬ ‫لالستثمار‬ ‫العربي‬ ‫االقتصادي‬ ‫جيزي‬‫شركة‬
  • 21. ‫ـة‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫م‬‫نج‬ ‫شركة‬ ‫إحسان‬ ‫جمعية‬ ‫تأسيس‬ ‫في‬ ‫ساهمت‬ ‫نجمة‬ ‫شركة‬ ‫ة‬‫العجز‬‫و‬ ‫الشيوخ‬ ‫عاية‬‫لر‬ ‫للت‬ ‫فرص‬ ‫وخلق‬ ‫البطالة‬ ‫مكافحة‬ ‫على‬ ‫منها‬ ‫وحرصا‬ ‫نجمة‬ ‫شركة‬‫شغيل‬ ‫بمدينة‬ ‫العمل‬‫و‬ ‫اهب‬‫و‬‫للم‬ ‫صالون‬ ‫نظمت‬‫سطيف‬ ‫الرسمي‬ ‫اعي‬‫ر‬‫ال‬ ‫نجمة‬ ‫شركة‬‫ي‬‫الحصر‬‫و‬‫للطاق‬ ‫الدولي‬ ‫للصالون‬‫ات‬ ‫المحلية‬ ‫التنمية‬‫و‬ ‫المتجددة‬ ‫الرس‬ ‫عاية‬‫بالر‬ ‫قامت‬ ‫لقيمها‬ ‫تكريسا‬ ‫لالتصاالت‬ ‫نجمة‬ ‫شركة‬‫مية‬ ‫الحصرية‬‫للكتاب‬ ‫الدولي‬ ‫للصالون‬
  • 22. ‫شركة‬‫ـس‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ي‬‫موبيل‬ ‫لشركة‬ ‫ضخم‬ ‫مبنى‬ ‫تشييد‬ ‫في‬ ‫االنطالق‬ ‫تم‬‫موبيليس‬‫ت‬‫حت‬ ‫الجودة‬‫و‬ ‫النوعية‬ ‫تحيه‬ ‫المركز‬ ‫في‬ ‫الزبون‬ ‫شعار‬ ‫شركة‬‫موبيليس‬‫ال‬ ‫ة‬‫الدور‬ ‫اطنة‬‫و‬‫الم‬ ‫الشركة‬ ،‫لالتصاالت‬‫ثانية‬ ‫المعاق‬ ‫بالطفل‬ ‫السيكولوجية‬ ‫للعناية‬ ‫شركة‬ ‫قامت‬ ،‫البيئية‬ ‫لمسؤوليتها‬ ‫منها‬ ‫تكريسا‬‫موبي‬‫ليس‬‫بعملية‬ ‫الجماعي‬ ‫الغرس‬‫لالشجار‬
  • 23. ‫شركة‬‫ـون‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ن‬‫دا‬ ‫األساسية‬ ‫االجتماعية‬ ‫المبادئ‬ ‫المهني‬ ‫السلوك‬ ‫مبادئ‬ ‫البيئي‬ ‫الميثاق‬ ‫التغذية‬‫و‬ ‫الغذاء‬ ‫ميثاق‬ ‫الصحة‬ ‫الجوفية‬ ‫المياه‬ ‫ارد‬‫و‬‫لم‬ ‫شاملة‬ ‫سياسة‬ ‫و‬ ‫صحة‬ ‫من‬ ‫البيئة‬ ‫حماية‬ ‫في‬ ‫سياستها‬ ‫وتقييم‬ ‫رصد‬‫سالمة‬ ‫عام‬ ‫منذ‬ ‫ائر‬‫ز‬‫الج‬ ‫في‬ ‫مثبتة‬2002.‫وتغطي‬ ،‫الفرنسية‬ ‫الدولية‬ ‫المجموعة‬ ‫شركة‬ ‫من‬ ‫أكثر‬40‫الطازجة‬ ‫األلبان‬ ‫لمنتجات‬ ‫المحلية‬ ‫السوق‬ ‫من‬ ٪ ‫االتية‬ ‫المبادئ‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫االجتماعية‬ ‫المسؤولية‬ ‫تبنت‬:
  • 24. ‫بالتبر‬ ‫فقط‬ ‫ممثلة‬ ‫االجتماعية‬ ‫المسؤولية‬ ‫أن‬ ‫المنظمات‬ ‫تعتبر‬ ‫أن‬ ‫الخطأ‬ ‫من‬ ‫يكون‬‫أو‬ ‫عات‬ ‫المسؤول‬ ‫إن‬ ‫بل‬ ، ‫لبلدانها‬ ‫الثقافية‬ ‫الرفاهية‬ ‫لدعم‬ ‫أو‬ ‫للتباهي‬ ‫الخيرية‬ ‫األعمال‬‫ية‬ ‫للمج‬ ‫المفيدة‬ ‫األنشطة‬ ‫مجموعة‬ ‫في‬ ‫استثمار‬ ‫عملية‬ ‫هي‬ ‫األعمال‬ ‫لمنظمات‬ ‫االجتماعية‬،‫تمع‬ ‫أ‬ ‫أو‬ ‫المساهمين‬ ‫مع‬ ‫وعالقاتها‬ ‫المنظمة‬ ‫أنشطة‬ ‫في‬ ‫المفاهيم‬ ‫هذه‬ ‫إدماج‬ ‫عملية‬ ‫وهي‬‫ي‬ ‫بالمنظمة‬ ‫عالقة‬ ‫لهم‬ ‫اعتباريين‬ ‫أو‬ ‫حقيقيين‬ ‫أشخاص‬‫اء‬‫و‬‫س‬‫الداخل‬ ‫من‬(‫الموظفين‬ ‫المتعاقدين‬‫و‬)‫الخارج‬ ‫من‬ ‫أو‬(‫العمالء‬‫و‬ ‫المشتركين‬)‫االجت‬ ‫المسؤولية‬ ‫تكون‬ ‫وبهذا‬‫ماعية‬ ‫لجميع‬ ‫األخالقي‬ ‫بالتطبيق‬ ‫تتحلى‬ ‫التي‬ ‫الممارسات‬‫و‬ ‫انين‬‫و‬‫الق‬ ‫من‬ ‫منظمة‬ ‫مجموعة‬‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫الق‬ ‫رؤية‬ ‫في‬ ‫الثقافة‬ ‫تلك‬ ‫لدينا‬ ‫يكون‬ ‫وبذلك‬ ‫المنظمة‬ ‫عن‬ ‫ة‬‫الصادر‬‫المسؤولين‬‫أص‬ ‫من‬‫حاب‬ ‫هم‬‫وغير‬ ‫الموظفين‬‫و‬ ‫المنظمات‬. ‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫م‬‫خات‬‫ـة‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬