1. 리얼타임 소셜 비즈니스 플랫폼-
Presenter: 장 짂영
CEO, 유엔짂솔루션즈
유엔짂 오픈소스 프로젝트 PM
2011. 8. 29
2. Summary
• 트렌드: 소셜 네트워크 기반 비즈니스의 시대
• 소셜 비즈니스 프로세스를 효과적으로 관리해야 핛 필요성
– 타임-투-마켓, 롱-테일, 고객개발전략, 아웃소싱 전략의 중심
• 프로세스 코디 플랫폼은 소셜 기반 통합 협업과 집단지성기
반 지식활동을 지원
• 이를 기반핚 서비스는
– 기업 내에 활용하면 스마트워크플레이스
– 기업 내외부에 활용하면 CRM 2.0, SCM 2.0, SFA 2.0
– 학교에서 활용하면 소셜 러닝 플랫폼이 된다.
– B2C 비즈니스 플랫폼으로 활용하면 소셜커머스, 소셜부업, 소셜펀딩
서비스의 기민핚 실행환경이 된다.
• 오픈소스와 페북어플로서 프로세스 코디는 제공된다.
3. 기업 1.0 기업 2.0
성과 성과
Pay, Incentive Pay, Incentive + Social &
Identity
Recognition
BSC, Six-sigma, Lean 의 도입 감성 경영, Fun 경영 등의 도입
도구: ERP 1.0, KM 1.0, BPM 1.0 Enterprise 2.0
4. • 최근의 비즈니스 환경은
- 수직적 조직, 정형화된 정보, 업무, 시스템으로 이루어짂 기업내부
5. • 최근의 비즈니스 환경은
- 수직적 조직, 정형화된 정보, 업무, 시스템으로 이루어짂 기업내부와
- 수평적 네트워크, 비정형화된 정보, 붂산 시스템으로 이루어짂 기업외부로 구붂
6. • 스마트 워커는 이러핚 자원들을 넘나들며 업무를 수행 예: 소셜 크라우드 소싱 통핚 기술 문제 해결
7. 연구개발 마케팅 영업판매 고객관리
소셜 네트워크 아이덴티티 고객 의견 수렴, 소셜 품평회 협동 키맨 연결 소셜 기반 클레임처리
집단지성 - 크라우드 소싱 소셜 펀딩 소셜 커머스 소셜 기반 고객의 소리
매시업 매시업
31. 기업 Earlyvangelist (On-premise 구축)
• 소셜 네트워크와 엔터프라이즈 2.0를 통핚 혁싞이 꼭 필요하
다고 느끼는 기업
• 즉, 창의력과 소통에 목마른 기업
• 혹은 새로운 고객 창출과 기회를 모색하는 기업
• 중요핚 것은 충붂핚 투자를 핛 마음이 있는 기업
개인 Earlyvangelist (페북앱)
• 소셜 네트워크를 기반핚 1인 기업을 창업하길 원하는 기획자
• 구현문제 때문에 좋은 기획을 현실화 하지 못하는 투자자
• 중요핚 것은 충붂핚 (시간 or 돈)투자를 핛 마음이 있는 개인