E-recrutement

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E-recrutement

  1. 1. l’e-recrutement* ü  Les Ressources Humaines et les Réseaux Sociaux ü  Le recruteur ü  La démarche du recruteur ü  Optimiser sa présence sur les réseaux sociaux ü  Eviter les risques *Pour des raisons de confidentialité, les extraits des pages Linkedin intégrés à la présentation orale ont été supprimés de cette présentation destinée à être publiée sur le blog de la Webschool de Bourges l’e-­‐recrutement  –  8  avril  2014   Gwénaëlle  DUVAL  –  www.duvalinterna@onal.net     1  
  2. 2. Ressources Humaines et réseaux sociaux (1) ü  Le défi des réseaux sociaux pour les DRH •  Des réseaux sociaux qui font toujours peur ⁃  Crainte de perte de contrôle, de diffusion d’informations confidentielles, de mauvais « buzz » autour de l’entreprise ⁃  Effets potentiellement négatifs pour la marque clients et candidats de l’entreprise •  Et pourtant incontournables ⁃  Reflets de la modernisation ⁃  Capacité à attirer ⁃  Fédération des salariés autour de l’image d’entreprise ⁃  Démultiplication de l’image de « marque employeur » ⁃  L’arroseur arrosé : les entreprises googlées par les candidats comme elles les googlent l’e-­‐recrutement  –  8  avril  2014   Gwénaëlle  DUVAL  –  www.duvalinterna@onal.net     2  
  3. 3. Ressources Humaines et réseaux sociaux (2) ü  La marque employeur •  Une importance reconnue par les employeurs (Etude 2011 de StepStone portant sur 823 entreprises en Europe et près de 6000 personnes en recherche d’emploi) ⁃  85% des employeurs travaillent leur stratégie de marque employeur (55%) ou prévoient de le faire (31%) ⁃  Pour 55% des employeurs, elle occupe une place importante dans la stratégie de l’entreprise ⁃  67% des entreprises françaises communiquent sur leur marque employeur (1er pays européen) ⁃  Anticipation de l’accroissement de son importance dans le processus de recrutement l’e-­‐recrutement  –  8  avril  2014   Gwénaëlle  DUVAL  –  www.duvalinterna@onal.net     3  
  4. 4. Ressources Humaines et réseaux sociaux (3) ü  La marque employeur •  Des attentes des employeurs / Des résultats •  Dans le recrutement ⁃  Augmentation du nombre de réponses aux annonces ⁃  Taux de candidatures spontanées en augmentation ⁃  Qualité et ciblage des candidats attirés •  Dans la fidélisation des salariés ⁃  Sur leur implication à l’égard de leur entreprise (appartenance, fierté) ⁃  Via leur démarche de cooptation •  Chartes informatiques des entreprises l’e-­‐recrutement  –  8  avril  2014   Gwénaëlle  DUVAL  –  www.duvalinterna@onal.net     4  
  5. 5. Ressources Humaines et réseaux sociaux (4) ü  La marque employeur •  Importante pour les salariés (en poste et candidats) ⁃  Opinion de l’entourage compte pour 60% ⁃  95% des chercheurs d’emploi vérifient la réputation de leur employeur potentiel avant de postuler ⁃  91% des candidats prêts à postuler pour un emploi intéressant (même si l’entreprise est inconnue) ⁃  10% seulement si l’entreprise a mauvais réputation l’e-­‐recrutement  –  8  avril  2014   Gwénaëlle  DUVAL  –  www.duvalinterna@onal.net     5  
  6. 6. Ressources Humaines et réseaux sociaux (5) ü  La marque employeur •  Comment les salariés la vérifient-ils ? ⁃  90% via les sources d’information fournies par l’entreprise (mais en questionnant leur objectivité) ⁃  70% via leur réseau personnel (avec un fort coefficient d’objectivité) ⁃  70% via les médias (moteurs de recherche, sites d’emploi) ⁃  24% via les réseaux sociaux •  CQFD : LES EMPLOYEURS S’ATTENDENT DONC A CE QUE LES CANDIDATS ARRIVENT AVEC DES INFORMATIONS SUR L’ENTREPRISE ET DES QUESTIONS PLUS AVANCÉES l’e-­‐recrutement  –  8  avril  2014   Gwénaëlle  DUVAL  –  www.duvalinterna@onal.net     6  
  7. 7. Ressources Humaines et réseaux sociaux (6) ü  Les réseaux sociaux en chiffres (extraits du Blog du Modérateur) •  74% des internautes inscrits sur des réseaux sociaux •  Temps passé sur les réseaux sociaux 1h30 en moyenne par jour en France •  Utilisateurs actifs mensuels en France ⁃  Facebook : 28 millions ⁃  Viadeo : 8 millions ⁃  Twitter : 2,3 millions •  Linkedin : non communiqué pour la France, mais 259 millions de membres dans le monde et 57% de leur revenu provient de leur solution de recrutement l’e-­‐recrutement  –  8  avril  2014   Gwénaëlle  DUVAL  –  www.duvalinterna@onal.net     7  
  8. 8. Ressources Humaines et réseaux sociaux (7) ü  Le positionnement des réseaux sociaux •  Les 2 réseaux les plus orientés recrutement : Viadeo et Linkedin ⁃  Entreprises et membres présentent leur entreprise auprès de candidats et/ou clients potentiels ⁃  Salariés viennent pour s’y faire voir et connaître auprès de cabinets de recrutement et d’entreprises •  Viadeo plus français •  Linkedin plus international l’e-­‐recrutement  –  8  avril  2014   Gwénaëlle  DUVAL  –  www.duvalinterna@onal.net     8  
  9. 9. Ressources Humaines et réseaux sociaux (8) ü  Une inscription décomplexée •  Linkedin propose même aux candidats d’indiquer sur leur profil s’ils sont ouverts à des offres d’emploi (cf. ci-dessous) •  Et même une nouvelle tendance : « Linkedin est même devenu le lieu privilégié d’une drague très professionnelle » d’après L’Express.fr le 21 janvier 2014. l’e-­‐recrutement  –  8  avril  2014   Gwénaëlle  DUVAL  –  www.duvalinterna@onal.net     9  
  10. 10. Le Recruteur l’e-­‐recrutement  –  8  avril  2014   Gwénaëlle  DUVAL  –  www.duvalinterna@onal.net     10  
  11. 11. La démarche du recruteur ü  Mots clés et agents de recherche •  Un poste = des mots clés •  Le profil de poste = des mots clés •  Des professionnels sur les réseaux ou dans une CV-thèque = une base de données de mots clés •  Son objectif en sourcing actif : trouver les mots clés les plus pertinents pour lui permettre de « sourcer » le plus de candidats potentiellement qualifiables pour sa recherche et dans un minimum de temps •  Son objectif en sourcing passif (annonce) : intégrer dans son annonce les mots clés qui font l’objet des recherches des candidats pour le poste et qui leur donneront envie de répondre l’e-­‐recrutement  –  8  avril  2014   Gwénaëlle  DUVAL  –  www.duvalinterna@onal.net     11  
  12. 12. La démarche du recruteur ü  6 à 30’’ par CV / page profil Moins de 6’’ pour décider de retenir ou d’écarter votre candidature 1ère seconde : Vos photo, nom, poste et société actuelle 2ème seconde : Votre expérience (secteur d’activité et caractéristiques de votre entreprise, temps dans le poste) Que faire suivant la notoriété ou l’absence de notoriété de votre entreprise ? l’e-­‐recrutement  –  8  avril  2014   Gwénaëlle  DUVAL  –  www.duvalinterna@onal.net     12  
  13. 13. La démarche du recruteur ü  6 à 30’’ par CV / page profil 3ème seconde : Le contenu de votre poste actuel (tâches principales, résultats). 4ème et 5èmes secondes : Vos expériences précédentes et leur contenu Des mots clés, des mots clés ! l’e-­‐recrutement  –  8  avril  2014   Gwénaëlle  DUVAL  –  www.duvalinterna@onal.net     13  
  14. 14. La démarche du recruteur ü  6 à 30’’ par CV / page profil 6ème seconde : Votre formation, vos diplômes l’e-­‐recrutement  –  8  avril  2014   Gwénaëlle  DUVAL  –  www.duvalinterna@onal.net     14   Et la décision du recruteur ! §  seconde lecture approfondie du profil, ou … §  clic sur un autre profil Photo = ralentisseur (20% des 6’’) !
  15. 15. Optimiser sa présence ü  Pourquoi êtes-vous présent sur les réseaux sociaux professionnels ? Définissez votre objectif : •  Etre à l’écoute du marché et se faire approcher •  En recherche active d’emploi •  Retrouver d’anciens collègues •  Y être pour y être l’e-­‐recrutement  –  8  avril  2014   Gwénaëlle  DUVAL  –  www.duvalinterna@onal.net     15  
  16. 16. Optimiser sa présence ü  Positionnez-vous sur le long terme •  Même si vous n’êtes pas en recherche d’emploi ou pas à l’écoute du marché, l’opportunité peut venir à vous •  Lorsque vous le serez, vous n’alerterez pas votre employeur en modifiant votre profil •  Cela implique, dès que vous devenez membre d’un réseau social ⇒ Message professionnel ⇒ Photo professionnelle ⇒ Présentation brève mais clé de votre parcours professionnel et de votre formation l’e-­‐recrutement  –  8  avril  2014   Gwénaëlle  DUVAL  –  www.duvalinterna@onal.net     16  
  17. 17. Optimiser sa présence ü  Se présenter Un profil n’est pas un CV => Faire plus court, aller à l’essentiel => Utiliser les mots clés décrivant vos activités Mot clé ≠ jargon de votre entreprise l’e-­‐recrutement  –  8  avril  2014   Gwénaëlle  DUVAL  –  www.duvalinterna@onal.net     17   !
  18. 18. Optimiser sa présence ü  Se présenter •  Pensez à la 1ère seconde de lecture du recruteur : •  Bien choisir votre intitulé de poste pour qu’il corresponde à un poste du marché de l’emploi et non aux titres utilisés dans votre entreprise •  Indiquer le nom de votre société et préciser son secteur (si peu de notoriété et intérêt pour vous positionner) •  Lors d’une recherche, dans la liste de profils proposés, votre nom, votre poste et votre société apparaissent •  Utilisez les noms de société proposés pour relier votre profil à vos anciens et actuels collègues et sociétés l’e-­‐recrutement  –  8  avril  2014   Gwénaëlle  DUVAL  –  www.duvalinterna@onal.net     18  
  19. 19. Eviter les risques ü  Une image professionnelle uniforme sur tous les réseaux sociaux •  Même message, même profil sur Viadeo et Linkedin •  Garder Facebook pour le domaine strictement privé : §  pas de discours négatif sur votre entreprise, §  censurez vos publications « public », §  attention à votre photo de profil accessible à tous l’e-­‐recrutement  –  8  avril  2014   Gwénaëlle  DUVAL  –  www.duvalinterna@onal.net     19  
  20. 20. Eviter les risques ü  Homogénéité •  Un projet professionnel unique et homogène : Ne pas indiquer sur votre CV : objectif professionnel « Responsable de Magasin » et sur les réseaux sociaux « Objectif de reconversion : Secrétaire Médicale » •  CV = version développée de vos profils réseaux et non une version différente l’e-­‐recrutement  –  8  avril  2014   Gwénaëlle  DUVAL  –  www.duvalinterna@onal.net     20  
  21. 21. l’e-recrutement Temps d’échange et de nouvelles questions Merci l’e-­‐recrutement  –  8  avril  2014   Gwénaëlle  DUVAL  –  www.duvalinterna@onal.net     21  

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