Congres share point rapid circle - wilco turnhout - wanneer is sharepoint e...
Waarom office 365 in zorg sociaal intranet en digital mobile workplace health care - rapid circle - microsoft v2 - printbaar
1. WAAROM OFFICE 365
BINNEN ZORG?
SOCIAAL INTRANET EN DIGITALE
WERKPLEK VOOR DE ZORGVERLENER
Office 365 is een veilig platform die als dienst afgenomen kan worden en bijvoorbeeld ingezet
kan worden als Digitale Werkplek voor de zorgverlener of als (sociaal) intranet. Technisch be-
staat Office 365 uit SharePoint, Outlook en Lync.
Snel opgezet en beschikbaar – altijd automatisch de laatste versie – zeer aantrekkelijk geprijsd
voor bureauloze medewerkers – lage opstartkosten/CAPEX
Met zorg-apps specifiek op uw situatie af te stemmen
QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES
QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES
“Ik kom bij de mensen thuis en
QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES
telkens moet ik naar het bureau
om overdracht te doen, in een “Alles in de Cloud? Is dat niet
QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES
schriftje” erg onveilig?”
QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES
QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES
“Zorgverleners kunnen thuis zeer
QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES (on-
“Als ik mijn diensten snel QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES
line) kan ruilen, daar zou ik zo goed overweg met met Face-
book, Marktplaats en YouTube,
QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES
blij van worden”
dus waarom niet met een
QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES
digitale werkplek?”
QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES
QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES
2. Toenemende vraag naar zorg, Zorgmedewerker wil werkom-
1 toenemende kosten; grotere
-efficiëntie en kostenverlaging
gevingsnellere toegang tot
kennis, collega’s, informatie en 5
noodzakelijk mogelijkheden om overdracht
van werk te doen
Ook binnen zorg gaan sociale Online (Video) communicatie,
media een belangrijke rol spelen
2 tussen zorgverleners onderling,
en tussen zorgverlener en client,
6
8
krijgt een steeds grotere rol
De patiënt staat cen- Zelfhulp en verbetering
TRENDS IN
traal. Wordt steeds meer
3 ‘Client’ genoemd
DE ZORG in samenwerking met
mantelzorg wordt steeds
7
noodzakelijker
Meer transparantie gewenst over In het licht van de toenemende
kengetallen en rapportages bi- marktwerking wordt een steeds
4 jvoorbeeld rondom resultaten en groter beroep gedaan op de 8
verzuim. professionaliteit van huidige zor-
gondernemers en –bestuurders
SCHOKKENDE CIJFERS / FEITEN
+ Tot 2030 450.000 extra zorgverleners nodig wanneer er geen efficiencyverbeteringen
plaats vinden (SCP, 2012)
+ De kosten voor verpleging, verzorging en thuiszorg gaan omhoog van 11 miljard euro in
2009 tot 25 miljard in 2030 (Sociaal en Cultureel Planbureau, 2012)
+ Bijna 60 procent van de clienten in opkomende economieën maakt gebruik van mHealth
(mobiele gezondheidzorg). In de Westerse wereld is dit slechts 35 procent.
+ Verreweg de hoogste kostenpost in zorguitgaven is loon (CBS, 2012)
+ De uitgaven voor Zorg zijn tussen 1998 en 2010 met 60% gestegen (CBS, 2012, Gezondheid
en zorg in cijfers 2012)
+ De vraag naar zorg zal komende 17 jaar met 1,2% per jaar stijgen, terwijl de kosten met
4,1% per jaar zal stijgen (SCP, 2012)
[
Kortom: Efficiencyverbeteringen binnen de zorg zijn cruciaal. Eén van de oplossingen is ef-
ficiëntere zorg door betere samenwerking, snellere toegang tot informatie en voorkomen van
dubbel werk ]
3. WAT VINDT DE ZORGINSTELLING BELANGRIJK AAN EEN PLATFORM
VOOR NIEUWE VORMEN VAN SAMENWERKING BINNEN ZORG?
Snel bij de juiste informatie, protocollen en richtlijnen
0%
<B
10
EL
AN
G Doelgerichte verspreiding van
RI Overdracht van werk
JK nieuws en informatie
<
1 platform als ingang
voor veel digitale diensten en
als voorportaal voor andere
systemen
Documenten overal beschikbaar,
samenwerken aan documenten
Planning en diensten
Collega’s gaan meer
samenwerken Betere directe
communicatie, op het
Iedereen email moment dat het schikt
0%
VOORDELEN VAN OFFICE 365 VOOR DE
ZORGMEDEWERKER
Snel toegang tot mijn mail, planningstool en agenda’s via
telefoon of tablet
Kwaliteitshandboek en protocollen altijd en overal benaderbaar en beschikbaar
Overal op de hoogte van veranderende situaties bij clienten via teamschiftjes
Alerts voor informatie die voor mij belangrijk is
Gepersonaliseerde informatie; ik zie alleen wat ik nodig heb
Direct zien of collega’s bereikbaar zijn en mogelijkheid tot direct bericht sturen, bellen
of video-bellen (via Lync) (ook via iPhone, iPad, Windows Phone en Android)
Laagdrempelig, want ik weet al hoe office applicaties werken
Certificeren van zorgpersoneel wordt steeds belangrijker
4. VOORDELEN VAN OFFICE 365 VOOR DE ZORGINSTELLING
• Te integreren met bestaande Hoge mate van security •
Line of Business / backoffice applicaties flexibel licentiemodel •
• Kwaliteit van de dienstverlening Snelle implementatie •
gaat omhoog Zorgeloos IT beheer •
• Medewerkers kunnen meer tijd Lage investering •
besteden aan clienten
ZORGAPPS VOOR UW OFFICE 365 /
SHAREPOINT ONLINE PLATFORM
Protocollen makkelijk Tijdschrijven en roosters Nieuws Social Networking en
vindbaar vinden van collega’s
Toegankelijk maken Planning Teamschriftjes
protocol
ECD
len
vindbaar makkelijk
A
Evenementen en (on- Email Directe Communicatie
line) trainingen (tekst/bellen/video
5. 7 STAPPEN OM TE KOMEN TOT EEN
SUCCESVOLLE IMPLEMENTATIE
√ Start met een Cloud ready assesment
√ Ontwikkel Iteratief en maak gebruik van Zorg apps
uit de cloud
√ Betrek de eindgebruikers veel en vroegtijdig,
√ Maak de adoptie- en change strategie een primair onderdeel van
de implementatie
√ Train de key stakeholders
√ Zorg voor management Buy in: maak een business case en doe de
digitale zorg werkplek scan
√ Ga met een ervaren Microsoft partner met Office 365 en Zorg er-
varing in zee
6. VERSCHILLEN MET
• Google is op dit moment nog • Google heeft 1 tarief, Office
beter vertegenwoordigd op 365 heeft een aantrekkelijk
gebied van mobiele apps tarief voor bureauloze
• Google is gericht op medewerkers
communicatie. Office • Google is what you see is what
365 is completer. Richt you get, Office 365 is goed aan
zich bijvoorbeeld óók op te passen aan de huisstijl
portals en integratie met • Microsoft is gefocust op
bedrijfsapplicaties en office Business Productiviteit, terwijl
applicaties Google voor 96% afhankelijk
is van consumentgerichte
services
• Microsoft kan garanderen • Voor videoconferencing en
waar de data staat, Google VOIP heeft Google minder
niet mogelijkheden
• Microsoft heeft alle • Met Office 365 kun je
security mogelijkheden en een deel van de data of
compliencies benut. Google applicaties tóch binnen de
voldoet aan minder eigen muren houden in een
• Effectief offline werken aan hybride model
documenten kan alleen met • Support en SLA modellen zijn
Office 365 zeer verschillend
Rapid Circle is preferred partner van Microsoft binnen Healthcare. Rapid Circle implementeert
SharePoint en Office 365 binnen zorginstellingen ten behoeve van samenwerking, kennis, werkplek,
communicatie. Redenerend vanuit de zorgverlener en gefocust op bruikbaarheid en adoptie
Rapid Circle: Amsterdam | Wilgenweg 22c 1031HV | http://rapidcircle.com | Wilco Turnhout: +31615229076 | wilco.turnhout@rapidcircle.com