1. MULTIMEDIA, TRANSMEDIA Y CROSSMEDIA
Actualmente, la trasmisión de mensajes e ideas es uno de los factores más importantes en
el mundo ya que es esencial para la comunicación entre un individuo o grupo a otro. Para
esto, el ser humano ha venido desarrollando diferentes técnicas e integrándolas entre sí
para poder entregar de la mejor manera una información; esta integración es llamada
multimedia.
Como tal, la multimedia es un canal encargado de difundir información de diverso tipo,
capaz de tratar un tema y desarrollar un enfoque específico dependiendo del objetivo que
busque. Para esto, maneja fuentes y herramientas que facilitan la interpretación del aviso
que se está dando, y que además facilitan su clasificación dependiendo del fin del mensaje
o del público al que va dirigido. Teniendo en cuenta esto, es posible describir la tipología de
la multimedia:
 Multimedia educativa: Está enfocada específicamente al entorno educativo, lo que
facilita el acceso a diferentes recursos didácticos y fomenta el autoaprendizaje sin
perder la conexión entre el profesor y el alumno. Se ha venido transformando a
través de los años y ha permitido el origen de plataformas educativas tanto online
como offline.
 Multimedia comercial: Tiene como objetivo mostrar un producto o servicio y sus
características con el fin de convencer al usuario de adquirir cierto producto.
 Multimedia informativa: Es aquella multimedia utilizada para transmitir diferentes
tipos de mensajes e información, y tiene como característica principal estar
actualizada y enfocada a un entorno global.
 Multimedia publicitaria: Está enfocada en dar a conocer los diferentes productos
que están en el mercado y sus características de forma masiva.
Todos ellos utilizan diferentes herramientas con el fin de alcanzar el mayor nivel de difusión
y llegar con ella a todo tipo de personas.
Adicionalmente, gracias al avance tecnológico la comunicación se ha visto influenciada e
impulsada, ya que este permite que los mensajes lleguen con claridad y de manera más
efectiva a un público determinado a través de más medios. Así, podemos ver no solo el

2. desarrollo de multimedia en sus diferentes aspectos y aplicaciones, sino también el origen
de nuevas formas de comunicación y de interacción como lo son la transmedia y la
crossmedia.
Principalmente, al hablar de multimedia se hace referencia al uso de varios recursos juntos
para transmitir un mensaje, pero gracias al nacimiento de nuevas plataformas es posible no
solo establecer una conexión entre ellas sino crear un espacio en donde el usuario pueda
interactuar con la información brindada y explorar más a fondo todos los espacios que le
son dados; así, la transmedia entra a jugar un papel muy importante en la transmisión de
información al manejar varios recursos en donde se narra una historia principal que es
complementada utilizando otros medios, en donde se le da la posibilidad al usuario de
tener un rol y crear contenido, brindándole una experiencia que lo involucre más con el
tema o producto. El concepto de la narración transmedia como tal comienza a tomar forma
y fuerza gracias a Henrry Jenkins, investigador del proyecto New Media Literaciees, quien
la define como un proceso en donde los elementos de una ficción se dispersan por
múltiples canales para crear una experiencia de entretenimiento coordinada.
De la misma manera que con multimedia, la transmedia también tiene su tipología:
 Transmedia franquicia: Se da cuando se crea una historia y se narra por medio de
diferentes formatos como películas, libros, comics, videojuegos, etc.; y cuyo fin es
complementarse entre sí.
 Transmedia marketing: Se da cuando se crea una historia, pero su propósito es
contarla por diferentes formatos con el fin de promocionarla.
 Transmedia nativa: Se da cuando se crea un proyecto que desde un inicio está
pensado en publicarse por diferentes medios y utilizar diversos recursos,
manejando una única visión.
En el mundo existen algunos ejemplos de transmedia conocidos. Uno de los más populares
es “The Matrix”, la cual nació como una película de ciencia ficción que gracias a la buena
recepción del público continuó expandiéndose no solo a otros filmes sino también a
juegos de video, comics y anime, en los cuales se narra la historia desde diferentes puntos
de vista, complementando la historia principal y a sus personajes.
Aun así, existen muchos más ejemplos de narraciones creadas para entretener al público
utilizando diferentes plataformas. Uno de ellos son los llamados ARG (Alternative Reality
Games), que se desarrollaban en tiempo real y en modo multijugador; y que han venido
evolucionando a través del tiempo buscando generar una experiencia más personal para
cada jugador. Otros ejemplos podrían ser todas aquellas historias que han sido expandidas

3. por diversos medios y que poco a poco han generado historias laterales a ellas: juegos
interactivos; series de participación online, como The Witnes (serie de detectives con
participativo online); diversas campañas que utilizan la web para promocionar; narrativa,
como ‘El silencio se mueve’, con la cual se brinda no solo la novela sino comics, páginas
web e incluso un número telefónico con el que el usuario pueda contactarse para conocer
más la historia; etc.
Por otra parte, es posible referirnos a otro tipo de desarrollo multimedial como la
crossmedia, la cual consiste en tratar información diferente por varios medios, la cual está
necesariamente interrelacionada entre sí y que es necesario analizar en conjunto para su
comprensión, lo que llama la atención del usuario y le motiva a buscar los diferentes
recursos ofrecidos. Con esta técnica se han desarrollado varias campañas publicitarias que
buscan generar una sensación de realidad aumentada integrando varios recursos y
plataformas que, por separado, no podrían transmitir el mensaje de la misma manera;
basándose en el uso de herramientas como móviles, medios impresos, aplicaciones, etc.
Así, es notable que todas estas tendencias están siendo generadas gracias a la necesidad
de interacción con los individuos a los que se les es transmitido el mensaje, ya que así estos
se familiarizan con cada plataforma y disfrutan de una mejor experiencia que les permite
comunicarse y expresarse de una manera más libre, de explorar y de disfrutar de una
buena interfaz.
De esta manera, podemos observar que dependiendo del proyecto que se quiera llevar a
cabo, del público al que va dirigido y de los recursos que se quieran utilizar, se tiene la
posibilidad de utilizar varios recursos y plataformas para darlo a conocer y expandir su
propósito. Al hablar de un proyecto multimedia, hemos de tener en cuenta que estamos
dirigiéndonos a un mundo grande y globalizado en donde cada usuario es libre de utilizar
los recursos que le sean más prácticos y de compartir la información que considere
correcta para comunicar sus ideas. El hecho de utilizar las herramientas adecuadas para
comunicar una intención aumenta la posibilidad de generar más conciencia y participación
en ella, y la expansión continua y clara del mensaje que se esté comunicando para pasarla a
un contexto global.

4. MULTIMEDIA, TRANSMEDIA Y CROSSMEDIA
TIPOLOGÍA Y APLICACIÓN
Presentado por: Sara María Vacca
Presentado a: Diego Alfaro
SENA
Producción de Multimedia
Ficha: 683092
Bogotá
2014