1.
Les publics dans les politiques culturelles locales Strasbourg 28 février 2008 Xavier Galaup Directeur adjoint Médiathèque Départementale du Haut-Rhin

2.
Plan <ul><li>1/ Le(s) public(s): statistiques et contexte numérique </li></ul><ul><ul><ul><li>a/ Eléments statistiques et sociologiques </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>b/ Nouveaux comportements </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>c/ l'évolution du web change la donne </li></ul></ul></ul><ul><li>2/ Quelles perspectives pour les bibliothèques? </li></ul><ul><ul><ul><li>a/ de la collection au services </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>b/ Co-création avec l'usager </li></ul></ul></ul>

3.
<ul><li>Evolution des usages en bibliothèques publiques (Credoc)‏ </li></ul><ul><ul><li>Fréquentation en question: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>fréquentation: 23% en 1989 à 43% en 2005 </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>inscrits: 19% en 1997 à 21% en 2005 </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Séjourneurs: 7% à 14% soit 41% des personnes de plus de 15 ans ayant déclarés être venus en bibliothèques </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>1/ Le(s) public(s): statistiques et contexte numérique </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>a/ Eléments statistiques et sociologiques </li></ul></ul></ul>

4.
1/ Le(s) public(s): statistiques et contexte numérique a/ Eléments statistiques et sociologiques <ul><li>Comparaison inscrits en BM / Séjourneurs </li></ul><ul><li>1/4 des séjourneurs jamais inscrits en BM </li></ul><ul><li>séjourneurs peu fidèles </li></ul><ul><li>Inscrits en BM, très fidèles: 68% inscrits depuis 6 ans et plus </li></ul>

5.
<ul><li>Essor de la flânerie et de l'usage non-documentaire </li></ul>Motivations Activitées réalisées Usages et usagers dans une bibliothèque récente : l'Alcazar, BMVR de Marseille / Catherine Roux. Mémoire DCB 13

6.
Approche générationnelle des pratiques culturelles et médiatiques

7.
Lecture d’un quotidien Grands lecteurs

8.
Ecoute de musique enregistrée tous les jours Approche générationnelle des pratiques culturelles et médiatiques par le Département des études, de la prospective et des statistiques (Culture et prospective. Pratiques et publics, 2007-3

9.
1/ Le(s) public(s): statistiques et contexte numérique b/ Nouveaux comportements <ul><li>Séjourneurs </li></ul><ul><li>Flânerie </li></ul><ul><li>Expertise </li></ul>

10.
<ul><li>Développement progressif d'un univers numérique </li></ul><ul><li>concurrence d'internet(Crédoc)‏ </li></ul><ul><ul><li>recherche d'info: 26% internet ; 7% une bibliothèque </li></ul></ul><ul><ul><li>aide au devoir: 49% internet ; 19% une bibliothèque </li></ul></ul><ul><li>internet, première source d'information </li></ul>1/ Le(s) public(s): statistiques et contexte numérique c/ l'évolution du web change la donne

11.
<ul><li>Web 2.0 </li></ul><ul><ul><li>Web, plateforme des applications et des données </li></ul></ul>1/ Le(s) public(s): statistiques et contexte numérique c/ l'évolution du web change la donne

12.
<ul><ul><li>Organise ses ressources: Socialisation de l'indexation </li></ul></ul><ul><ul><li>Partage et mélange: désintermédiation? </li></ul></ul><ul><li>Web 2.0 </li></ul><ul><ul><li>L'internaute auteur et contributeur: création et appropriation des contenus (copie d'écran myspace)->modifie le rapport à la culture </li></ul></ul>

13.
<ul><li>Générations nés dans un univers numérique (Digital natives)‏ </li></ul><ul><li>-> faire de la fréquentation des équipements culturels quelque chose d'unique (culture vivante)‏ </li></ul>1/ Le(s) public(s): statistiques et contexte numérique c/ l'évolution du web change la donne

14.
2/ Quelles perspectives pour les bibliothèques? <ul><li>Liste des services existants </li></ul><ul><ul><li>Le prêt de documents. </li></ul></ul><ul><ul><li>L’utilisation sur place des ressources </li></ul></ul><ul><ul><li>L’accueil de groupes </li></ul></ul><ul><ul><li>L’action culturelle </li></ul></ul><ul><ul><li>L’éducation de l'usager </li></ul></ul><ul><ul><li>Un espace de travail </li></ul></ul><ul><ul><li>service d'information? </li></ul></ul>

15.
2/ Quelles perspectives pour les bibliothèques? a/ De la collection aux services <ul><li>L’information et les contenus sont des flux </li></ul><ul><li>->Fin de la prépondérance du document </li></ul><ul><li>Organiser la médiation </li></ul><ul><li>Offre de services centrés autour de l’usager </li></ul>

16.
2/ Quelles perspectives pour les bibliothèques? b/ Co-création avec l'usager <ul><li>Rôle culturel </li></ul>

18.
library 10 (Helsinki)‏ http://www.lib.hel.fi/en-GB/kirjasto10/

19.
2/ Quelles perspectives pour les bibliothèques? b/ Co-création avec l'usager <ul><li>Rôle éducatif </li></ul>

21.
2/ Quelles perspectives pour les bibliothèques? b/ Co-création avec l'usager <ul><li>Rôle social </li></ul>

22.
Bibliothèque Ede-Wageningen Bibliothèque / mission principale : lieu de rencontre dans la cité Dans la zone d’accueil un amphithéatre pour : Discussions politiques (y compris réunions électorales)‏ Débats philosophiques sur la vie publique Lunch-concerts (entre 12h et 13h) : on vient avec son sandwich etc…

23.
Conclusion <ul><li>Bibliothèque comme lieu de socialisation autour de la culture </li></ul><ul><li>... autour des collections et des contenus </li></ul><ul><li>... en phase avec son contexte </li></ul><ul><li>Remise en question sans faire table rase: </li></ul><ul><li>->élargir les publics </li></ul><ul><li>Besoin croissant de médiation et d'accompagnement </li></ul>

24.
Conclusion <ul><li>Faire de l'usager un acteur des équipements culturels </li></ul><ul><li>quelle capacité d'évolution dans un contexte administratif et législatif rigide ou incertain (cf. Dadvsi)‏? </li></ul><ul><li>Imbriquation des missions vs complexité actuelle du monde: difficile vision stratégique... </li></ul>

25.
<ul><li>« Toute l’histoire de la culture a été celle d’une mise en place de filtres. La culture transmet la mémoire, mais pas toute la mémoire, elle filtre. (..) Que l’on aille au devant d’une civilisation dans laquelle chacun a son propre système de filtres, c'est-à-dire que chacun fabrique sa propre encyclopédie. Aujourd’hui une société avec cinq milliards d’encyclopédies concurrentes est une société qui ne communique plus. » </li></ul><ul><li>Umberto Eco </li></ul><ul><li>Text-e. Le texte à l’heure de l’Internet. colloque virtuel, 15 octobre 2001 - mars 2002] / [organisé par la BPI, l'Euro-Édu, l'Institut Nicod, et al.] ; sous la direction de Gloria Origgi et Noga Arikha </li></ul>

26.
<ul><li>Diaporama à retrouver sur Slideo.com ou Slideshare.net </li></ul><ul><li>http://www.slideo.com/espace/?xgalaup </li></ul><ul><li>http://www.slideshare.net/xgalaup </li></ul><ul><li>avec tous les liens </li></ul><ul><li>A débattre ici ou en ligne: </li></ul><ul><li>http://www.xaviergalaup.fr/blog/ </li></ul><ul><li>courriel: xgalaup@gmail.com </li></ul>

27.
Références 1 <ul><li>Enquête de publics </li></ul><ul><ul><li>Approche générationnelle des pratiques culturelles et médiatiques / DEPS http://www2.culture.gouv.fr/deps/pdf/prospective/culture_prospective_2007-3.pdf </li></ul></ul><ul><ul><li>Médiametrie, audience internet: http://www.mediametrie.fr/home_departement.php?rubrique=net </li></ul></ul><ul><ul><li>La fréquentation des bibliothèque publiques 2006 / Credoc: http://www.credoc.fr/pdf/4p/193.pdf </li></ul></ul>

28.
Références 1/2 <ul><li>My Space: http://www.myspace.com/ </li></ul><ul><li>Pour aller plus loin sur le web 2.0, voir mon diaporama: </li></ul><ul><ul><li>http://www.slideshare.net/xgalaup/web2-le-contexte-gnral </li></ul></ul><ul><li>Quelles perspectives pour les bibliothèques? </li></ul><ul><ul><li>Library 10 (Helsinki): http://www.lib.hel.fi/en-GB/kirjasto10/esittely/ </li></ul></ul><ul><ul><li>Ideastore: http://www.ideastore.co.uk/ </li></ul></ul><ul><li>Mon mémoire d'étude: L'usager co-créateur des services en bibliothèque publique : l'exemple des services non-documentaires, consultable en ligne, http://memsic.ccsd.cnrs.fr/mem_00000428.html </li></ul>