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Assemblée	
  générale	
  
2015	
  06	
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2	
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  –	
  	
  Confiden1el	
  –	
  Propriété	
  d’Anthalia	
  2014	
  
ORDRE	
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18h30	
  -­‐	
  Accueil	
  (10	
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18h40	
  –	
  Rapport	
  d’ac1vité	
  2014	
  (Olivier	
  Gras)	
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18h55-­‐	
  Ques1ons-­‐Réponses	
  «	
  Arrêté	
  des	
  comptes	
  2014	
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  Cohen)	
  
Approba(on	
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  2015-­‐2016	
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  résultat	
  du	
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  Décisions	
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  sur	
  les	
  tarifs	
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  «	
  Stratégie,	
  plan	
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  (Michel	
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  &	
  Didier	
  Cohen)	
  
19h30	
  –	
  Ques1ons-­‐réponses	
  «	
  Projets	
  de	
  fond	
  web	
  »	
  (10	
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  (Michel	
  Paillet	
  &	
  Eric	
  Coursin)	
  
19h40	
  –	
  Ques1ons-­‐réponses	
  «	
  Projets	
  de	
  fond	
  hors	
  web	
  »	
  (10	
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  (Tous)	
  
19h50	
  –	
  Budget	
  2015	
  (Didier	
  Cohen)	
  (20	
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Approba(on	
  du	
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  2015	
  
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  Clôture	
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Rapport	
  d’ac4vité	
  
	
  
30	
  juin	
  2014	
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  2015	
  
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Rapport	
  d’ac1vité	
  (1/3)	
  
Première	
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•  Nouveaux	
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–  Notamment	
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•  Nouveau	
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  l’AGE	
  du	
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novembre	
  2014)	
  
–  Standard	
  :	
  services	
  de	
  base	
  
•  Accueil,	
  RCO	
  Pro,	
  Actualités,	
  évènements	
  dédiés,	
  carrefours	
  et	
  groupes	
  
théma1ques,	
  annuaire	
  
–  Premium	
  :	
  services	
  supplémentaires	
  
•  XMP	
  Reco,	
  Coaching,	
  fournisseurs,	
  place	
  de	
  marché,	
  évènements,	
  partenariats	
  
cabinets	
  de	
  conseil,	
  académie	
  (fin	
  2015),	
  ins1tut	
  (fin	
  2015)	
  
•  En	
  développement	
  :	
  services	
  pour	
  les	
  cabinets	
  de	
  conseil	
  
–  Réflexions	
  sur	
  l’introduc1on	
  d’un	
  niveau	
  gold	
  dans	
  le	
  système	
  de	
  
co1sa1on	
  
4	
  
Rapport	
  d’ac1vité	
  (2/3)	
  
•  Lancement	
  d’une	
  newsleher	
  mensuelle	
  (juin	
  2015)	
  
•  Nouveau	
  site	
  internet	
  
–  Poursuite	
  des	
  mises	
  au	
  point	
  et	
  mises	
  à	
  jour	
  
•  Con1nua1on	
  de	
  services	
  existants	
  
–  4	
  Pe1ts	
  déjeuners	
  
•  1	
  réservé	
  aux	
  adhérents	
  XMPC	
  (rencontre	
  Alma	
  Consul1ng	
  –	
  XMP	
  
Consult)	
  
–  Soirée	
  de	
  pres1ge	
  :	
  iconomie	
  
•  Evolu1on	
  des	
  adhérents	
  (situa1on	
  au	
  5	
  juin	
  2015):	
  
–  Moins	
  nombreux	
  (107)mais	
  plus	
  mo1vés	
  (1/2	
  standard,	
  1/2	
  
premium)	
  
–  Montant	
  des	
  co1sa1ons	
  :	
  7490	
  €	
  ,	
  soit	
  +25%	
  par	
  rapport	
  à	
  la	
  
situa1on	
  de	
  juin	
  2014,	
  	
  
5	
  
Ac1ons	
  de	
  consolida1on	
  des	
  services	
  
(roadmap	
  services)	
  
6	
  
Rapport	
  d’ac1vité	
  (3/3)	
  
Points	
  de	
  vigilance	
  
•  Ressource	
  humaine,	
  reposant	
  essen1ellement	
  sur	
  le	
  
bénévolat,	
  limitée	
  
–  Sou1ens	
  en	
  nature	
  (cabinets	
  Theano,	
  Anthalia,…)	
  
–  Assistante	
  de	
  communica1on	
  :	
  6	
  mois	
  
–  3	
  chargés	
  de	
  mission	
  renforçant	
  le	
  bureau	
  
•  Qualité	
  des	
  services	
  
–  Priorisa1on	
  
•  Fidéliser	
  les	
  adhérents	
  et	
  renforcer	
  l’image	
  de	
  marque	
  	
  
–  Développer	
  en	
  entretenir	
  la	
  notoriété	
  de	
  XMP	
  Consult	
  
7	
  
Comptes	
  2014	
  
9	
  
10	
  
Conférences	
  Bénéficiaires	
  
6080	
  €	
  Conférence	
  Pres1ge	
  H.	
  Machenaud	
  
1660	
  €	
  Soirée	
  Iconomie	
  
11	
  
Assistance	
  et	
  maintenance	
  
site	
  internet	
  constante	
  (à	
  
l’indice	
  Syntec	
  près)	
  
(360	
  €	
  de	
  migra1on	
  V2)	
  
4830	
  €	
  =>	
  Dépenses	
  Site	
  internet
	
  2520	
  €	
  :	
  Nouveau	
  graphisme	
  
	
  1950	
  €	
  :	
  Intégra1on	
  Yoojam	
  
	
  360	
  €	
  :	
  Travaux	
  Newslehers	
  
	
  
2110	
  €	
  =>	
  Dépenses	
  Pe1ts-­‐déjeuners	
  
4830	
  €	
  =>	
  Dépenses	
  Site	
  internet	
  
12	
  
Une	
  hausse	
  des	
  co1sa1ons	
  
2014	
  vs	
  2013	
  de	
  25,2%	
  
 Benchmark	
  CA	
  février	
  2014	
  
13	
  
Approba1on	
  de	
  l’arrêté	
  des	
  comptes	
  
2014	
  
•  Qui	
  vote	
  contre	
  ?	
  
•  Qui	
  s’abs1ent	
  ?	
  
14	
  
Stratégie,	
  plan	
  de	
  route	
  et	
  organisa4on	
  
Intelligence	
  de	
  l’environnement	
  
Chiffres	
  nouvelles	
  
co1sa1ons	
  :	
  	
  
•  CA	
  :	
  2/3	
  premium,	
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standard	
  
•  environ	
  100	
  adhérents:	
  ½	
  
premium,	
  ½	
  standard	
  
•  iso	
  budget	
  
Percep1on	
  rela1ve	
  à	
  la	
  
popula1on	
  des	
  adhérents	
  :	
  
•  Professionnalisa1on	
  de	
  
l’associa1on	
  
•  Vrai	
  appétence	
  pour	
  les	
  
nouveaux	
  services	
  
•  Une	
  forte	
  ahente	
  
•  Une	
  frac1on	
  d’adhérents	
  
«	
  consommateurs	
  »	
  qui	
  ne	
  
sont	
  pas	
  dans	
  une	
  logique	
  
associa1ve	
  
•  Le	
  travailler	
  ensemble	
  est	
  
en	
  soi	
  est	
  une	
  volonté	
  et	
  
un	
  plaisir	
  des	
  adhérents	
  
•  Nostalgie	
  de	
  certains	
  
services	
  du	
  XMC	
  d’avant	
  :	
  
pe1t	
  déjeuner	
  mensuel,	
  
déjeuner,…	
  
•  Le	
  regret	
  des	
  évènements	
  
réguliers	
  purement	
  
communautaires	
  
Percep1on	
  rela1ve	
  à	
  
l’ac1vité	
  
•  Une	
  très	
  forte	
  ac1vité	
  au	
  
niveau	
  du	
  bureau,	
  pas	
  
forcément	
  perçue	
  
•  Importance	
  de	
  XMP	
  Reco	
  
qui	
  forme	
  le	
  nouveau	
  
noyau	
  vivant	
  de	
  
l’associa1on,	
  car	
  c’est	
  ce	
  
qui	
  se	
  fait	
  concrètement	
  
sur	
  un	
  rythme	
  
hebdomadaire	
  
•  Le	
  trou	
  noir	
  de	
  la	
  
communica1on	
  :	
  manque	
  
de	
  connaissance	
  des	
  
services	
  mis	
  à	
  disposi1on	
  
par	
  l’associa1on	
  ;	
  manque	
  
de	
  connaissance	
  par	
  les	
  
alumnis	
  des	
  services	
  
16	
  
Actualisa1on	
  de	
  la	
  stratégie	
  
Risque	
  de	
  perte	
  d’adhérent	
  si…	
  
les	
  services	
  ne	
  sont	
  pas	
  consolidés	
  	
  
la	
  dimension	
  communautaire	
  du	
  plaisir	
  de	
  
se	
  retrouver	
  sans	
  enjeu	
  est	
  perdue	
  
Probléma1que	
  de	
  moyens	
  
Probléma1que	
  de	
  mise	
  en	
  œuvre	
  qui	
  est	
  une	
  probléma1que	
  de	
  moyens,	
  notamment	
  pour	
  
proposer	
  des	
  services	
  en	
  distanciel	
  
Stratégie	
  bonne	
  et	
  confirmé	
  
CGPME/Ginov	
  :	
  besoins	
  en	
  compétence	
  et	
  en	
  forma1on	
  sur	
  les	
  wnouvelles	
  formes	
  du	
  
travail	
  
17	
  
Ac1ons	
  de	
  consolida1on	
  des	
  services	
  
(roadmap	
  services)	
  
Etablir	
  les	
  priorités	
  entre	
  services	
  selon	
  leur	
  rentabilité	
  
(rapport	
  valeur	
  ajoutée	
  /	
  moyens	
  nécessaires):	
  fait	
  
Consolider	
  les	
  services	
  de	
  bases	
  pour	
  fidéliser	
  les	
  
adhérents:	
  à	
  faire,	
  notamment	
  avec	
  les	
  PDJ	
  
Communiquer	
  pour	
  développer	
  la	
  base	
  adhérent	
  auprès	
  
de	
  prospect	
  à	
  conquérir:	
  lancé	
  
18	
  
Stratégie	
  S2	
  2015-­‐S1	
  2016	
  
• Les	
  indépendants	
  
• Consolida1on	
  des	
  services	
  aux	
  indépendants	
  
• Reconquête	
  des	
  indépendants	
  qui	
  ont	
  une	
  image	
  obsolète	
  de	
  
l’associa1on	
  
• Conquête	
  des	
  indépendants	
  nouveaux	
  (master,	
  docteur,	
  ponts,…)	
  
• Les	
  pe1ts	
  cabinets	
  
• Conquête	
  des	
  100	
  pe1ts	
  cabinets	
  
Développement	
  
des	
  adhérents	
  
• Capacité	
  d’administra1on	
  pérenne	
  
• Organisa1on	
  collec1ve	
  
• Ressources	
  financières	
  
• Sponsoring	
  cabinet	
  
Finaliser	
  le	
  
développement	
  
des	
  ressources	
  
de	
  l’associa1on	
  
19	
  
Projet	
  infrastructure	
  web	
  
Projet	
  web	
  et	
  plateforme	
  digitale	
  
• nouvelles	
  co1sa1ons	
  de	
  date	
  à	
  date	
  
• lancement	
  de	
  la	
  page	
  de	
  sollicita1on	
  (MVP	
  market	
  place)	
  Réalisé	
  	
  
• Site	
  «	
  responsive	
  »	
  pour	
  mobile	
  et	
  tablehe	
  (nouveaux	
  usages)	
  
• Niveau	
  de	
  fonc1onnalités	
  permehant	
  son	
  évolu1on	
  fonc1onnelle	
  sans	
  
recours	
  au	
  technique	
  
• Développement	
  et	
  mise	
  à	
  jour	
  de	
  la	
  naviga1on	
  et	
  des	
  contenus	
  au	
  fil	
  de	
  l’eau	
  
par	
  la	
  communica1on	
  
À	
  réaliser	
  	
  
• D’ici	
  fin	
  juin,	
  assainissement	
  entre	
  assistance	
  de	
  communica1on	
  et	
  back	
  office	
  
technique	
  (choix	
  des	
  modules,	
  look	
  &	
  feel,	
  ergonomie,…)	
  
• Ensuite,	
  évolu1on	
  incrémentale	
  pragma1que	
  Feuille	
  de	
  route	
  
• Arlésienne	
  du	
  site	
  web	
  :	
  charge	
  importante	
  à	
  lisser	
  &	
  compétences	
  
professionnelles	
  nécessaires	
  
• S’assurer	
  d’un	
  «	
  moteur	
  »	
  pour	
  produire	
  les	
  modules/fonc1onnalités	
  (MOA-­‐
MOE)	
  qui	
  soit	
  opérant	
  
Risque	
  majeur	
  à	
  
mi1ger:	
  	
  
21	
  
Projet	
  proposé	
  
recommandé	
  par	
  le	
  CA	
  
Binômage	
  Henri	
  (technique,	
  société	
  Descartes)	
  et	
  Laure	
  (communica1on,	
  société	
  votre-­‐
communica1on)	
  dans	
  un	
  partenariat	
  stratégique	
  avec	
  XMP-­‐Consult	
  
Partenariat	
  stratégique	
  avec	
  Descartes	
  pour	
  le	
  back	
  et	
  front	
  office	
  technique	
  
• Descartes	
  accepte	
  l’abandon	
  de	
  la	
  facture	
  historique	
  des	
  noms	
  de	
  domaines	
  (pour	
  rappel	
  3192	
  €	
  TTC),	
  qui	
  ont	
  
permis	
  de	
  sécuriser	
  les	
  domaines	
  mais	
  dont	
  la	
  présenta1on	
  à	
  l’associa1on	
  est	
  obsolète.	
  Seul	
  compte	
  la	
  décision	
  en	
  
2015	
  sur	
  la	
  facture	
  présentée	
  en	
  2015	
  
• Descartes	
  accepte	
  de	
  prendre	
  en	
  charge	
  les	
  correc1ons	
  /	
  modifica1ons	
  de	
  détail	
  courantes	
  absolument	
  
nécessaires	
  sur	
  le	
  site	
  et	
  ce,	
  même	
  si	
  elles	
  sont	
  liées	
  à	
  l'interface	
  graphique	
  qu'il	
  n'a	
  pas	
  développée.	
  
• Descartes	
  est	
  notre	
  partenaire	
  pour	
  le	
  développement	
  du	
  site	
  internet,	
  notamment	
  pour	
  le	
  module	
  place	
  de	
  
marché,	
  le	
  référencement	
  naturel	
  du	
  site	
  et	
  l’ou1l	
  de	
  comptabilité	
  
• XMP	
  main1ent	
  uniquement	
  des	
  domaines	
  Xmp-­‐Consult.org	
  /.com	
  /	
  .fr	
  et	
  xmc	
  le	
  temps	
  de	
  la	
  transi1on	
  (6	
  mois)	
  
• Reste	
  à	
  négocier:	
  le	
  montant	
  de	
  la	
  presta1on	
  de	
  maintenance	
  
Partenariat	
  stratégique	
  avec	
  Votre-­‐Communica1on	
  
• Votre-­‐Communica1on	
  accepte	
  un	
  montant	
  mensuel	
  très	
  faible	
  contre	
  la	
  possibilité	
  d’être	
  inclus	
  dans	
  le	
  cadre	
  du	
  
service	
  fournisseur	
  +	
  l’engagement	
  d’une	
  augmenta1on	
  au	
  fur	
  et	
  à	
  mesure	
  de	
  l’aheinte	
  des	
  objec1fs	
  de	
  croissance	
  
du	
  budget	
  
Organisa1on	
  de	
  la	
  rela1on	
  prestataire	
  
• Mise	
  en	
  place	
  d’un	
  PMO	
  XMP	
  en	
  charge	
  notamment	
  de	
  «	
  moteur	
  »	
  de	
  développement	
  :	
  Eric	
  Coursin	
   22	
  
Projet	
  de	
  fond	
  en	
  cours	
  
XMP	
  Reco:	
  REX,	
  rôle	
  et	
  nouvelle	
  formule	
  
•  36	
  visiteurs	
  et	
  réguliers	
  (1	
  visite	
  ou	
  +)	
  
•  22	
  adhérents	
  réguliers	
  (absences	
  rares	
  et	
  
mo1vées	
  par	
  le	
  business)	
  
•  32	
  recommanda1ons	
  reportées*	
  sur	
  2015	
  	
  
•  Networking	
  d’affaire	
  effec1f	
  et	
  efficace	
  
•  Plusieurs	
  (~10)	
  partenariats	
  entre	
  membres	
  
24	
  
•  Ateliers	
  marke1ng	
  de	
  l’offre	
  -­‐	
  15	
  minutes	
  	
  
•  Pitch,	
  différen1ateurs,	
  événements	
  
déclencheurs,	
  etc.	
  
•  Tour	
  de	
  table	
  1	
  minute	
  (voire	
  moins	
  !)	
  
•  Présenta1on	
  détaillé	
  d’un	
  adhérent	
  
•  A	
  venir	
  :	
  Invités	
  extérieurs	
  
•  Co-­‐anima4on	
  D.	
  Cohen	
  /	
  J.L.	
  Galano	
  
XMP	
  Académie	
  
•  Bénéficiaires:	
  Membres	
  d'XMP	
  Consult	
  
•  Monter	
  en	
  compétence	
  
•  Gratuits	
  ou	
  condi1ons	
  très	
  avantageuses	
  
•  Contrats	
  cadres	
  de	
  forma1ons,	
  coaching,..	
  
•  Priorité	
  aux	
  offres	
  de	
  nos	
  adhérents	
  
•  Référencement	
  è	
  équité	
  +	
  complémentarités	
  
•  Cursus	
  «	
  seniors	
  »	
  Eté	
  
•  Cursus	
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•  Proposi1on	
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Budget	
  2015	
  
ESTIMATION	
  RECETTES	
  2015	
  
en	
  Euros	
  
31	
  
S1	
  2015	
   S2	
  2015	
  (est.)	
   2015	
  (est.)	
  
Co1sa1ons	
   7490	
   2090	
   9580	
  
Pe1ts-­‐déjeuners	
   515	
   300	
   815	
  
Soirées	
   0	
   1800	
   1800	
  
Total	
   8005	
   4190	
   12195	
  
Nota	
  :	
  absence	
  d’évènement	
  de	
  pres1ge	
  programmé	
  en	
  2015	
  
ESTIMATION	
  CHARGES	
  2015	
  
en	
  Euros	
  
32	
  
H1	
  2015	
   H2	
  2015	
  (est.)	
   2015	
  (est.)	
  
Site	
  internet	
   960	
  €	
   2	
  960	
  €	
   3	
  920	
  €	
  
Maintenance	
  Site	
   1	
  167	
  €	
   1	
  167	
  €	
   2	
  334	
  €	
  
Communica1on	
   1	
  080	
  €	
   1	
  800	
  €	
   2	
  880	
  €	
  
Frais	
  récep1on	
   900	
  €	
   900	
  €	
   1	
  800	
  €	
  
Divers	
   425	
  €	
   425	
  €	
   850	
  €	
  
Total	
   4	
  532	
  €	
   7	
  252	
  €	
   11	
  784	
  €	
  
*	
  6	
  000	
  €	
  TTC	
  au	
  total,	
  négociable	
  avec	
  Descartes	
  et	
  amor1ssable	
  sur	
  3	
  ans	
  
**	
  5	
  mensualités	
  de	
  360	
  €	
  TTC,	
  août	
  exclus	
  [possibilité	
  d’exclure	
  également	
  juillet]	
  
*	
  
**	
  
Approba1on	
  du	
  budget	
  2015	
  
•  Qui	
  vote	
  contre	
  ?	
  Levez	
  la	
  main	
  
•  Qui	
  s’abs1ent	
  ?	
  Levez	
  la	
  main	
  
33	
  
Gouvernance	
  	
  
Résultats	
  
Conseil	
  d’administra4on	
  
Liste	
  de	
  candidats	
  proposés	
  par	
  le	
  conseil	
  
d’administra4on	
  
Proposi4on:	
  
•  Didier	
  Cohen	
  
•  Olivier	
  de	
  Conihout	
  
•  Eric	
  Coursin	
  
•  Rémi	
  Demange	
  (confirma1on)	
  
•  Jean-­‐Louis	
  Galano	
  
•  Jean-­‐Michel	
  Yolin	
  (confirma1on)	
  
35	
  
Membres	
  dont	
  le	
  mandat	
  
est	
  échu	
  en	
  2015	
  
•  Henri	
  Cesbron	
  Lavau	
  
•  Didier	
  Cohen	
  
•  Olivier	
  de	
  Conihout	
  
•  Ana	
  Garcia	
  
•  François	
  Renard	
  
•  Jean-­‐Michel	
  Yolin	
  (à	
  la	
  
place	
  de	
  Louis	
  
Cazaubon)	
  
Eric	
  COURSIN	
   27	
   100%	
  
Didier	
  COHEN	
   27	
   100%	
  
Olivier	
  de	
  CONIHOUT	
   26	
   96,30%	
  
Rémi	
  DEMANGE	
   26	
   96,30%	
  
Jean-­‐Louis	
  GALANO	
   25	
   92,59%	
  
Jean-­‐Michel	
  YOLIN	
   23	
   85,19%	
  
Nombre	
  total	
  de	
  votes	
   27	
   100%	
  
Relais	
  géographique	
  
Relais	
  
•  Xavier	
  Lebacq	
  pour	
  Aquitaine-­‐Poitou-­‐Limousin	
  (APL)	
  	
  
•  Jean	
  Roger	
  Mercier	
  pour	
  la	
  région	
  Midi-­‐Languedoc-­‐Roussillon	
  
(MLR).	
  
•  Hervé	
  Bigot	
  pour	
  la	
  Normandie	
  et	
  le	
  nord-­‐ouest	
  
•  Gilles	
  Morvan	
  pour	
  Rhônes-­‐Alpes	
  
•  Jérémy	
  Averous	
  pour	
  Singapour	
  
Travaux	
  en	
  cours	
  avec	
  transmission	
  des	
  adhérents	
  
locaux	
  
36	
  
Partenariat	
  assistance	
  de	
  
communica1on	
  
Manque	
  de	
  moyen	
  
Partenariat	
  mutuellement	
  per1nent	
  pour	
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Présentation AG 2015 XMP Consult

  • 2. 2  Page  –    Confiden1el  –  Propriété  d’Anthalia  2014   ORDRE  DU  JOUR   18h30  -­‐  Accueil  (10  min)   18h40  –  Rapport  d’ac1vité  2014  (Olivier  Gras)  (15  min)   18h55-­‐  Ques1ons-­‐Réponses  «  Arrêté  des  comptes  2014  »  (10  min)  (Didier  Cohen)   Approba(on  ac(vité  2014   19h05  -­‐  Gouvernance  2015-­‐2016  (5  min)  –  résultat  du  vote   19h10  -­‐  Décisions  diverses  sur  les  tarifs  (10  min)   19h20  –  Ques1ons-­‐réponses  «  Stratégie,  plan  de  route  »  (10  min)  (Michel  Paillet  &  Didier  Cohen)   19h30  –  Ques1ons-­‐réponses  «  Projets  de  fond  web  »  (10  min)  (Michel  Paillet  &  Eric  Coursin)   19h40  –  Ques1ons-­‐réponses  «  Projets  de  fond  hors  web  »  (10  min)  (Tous)   19h50  –  Budget  2015  (Didier  Cohen)  (20  min)   Approba(on  du  projet  2015   20h10-­‐  Clôture  (5  min)  
  • 3. Rapport  d’ac4vité     30  juin  2014  au  8  juin  2015   3  
  • 4. Rapport  d’ac1vité  (1/3)   Première  année  de  la  mise  en  œuvre  de  la  nouvelle  stratégie  :     •  Nouveaux  services   –  Notamment  :  XMP  Reco,  coaching  sur  le  conseil   •  Nouveau  système  de  tarifica1on  (approuvé  par  l’AGE  du  12   novembre  2014)   –  Standard  :  services  de  base   •  Accueil,  RCO  Pro,  Actualités,  évènements  dédiés,  carrefours  et  groupes   théma1ques,  annuaire   –  Premium  :  services  supplémentaires   •  XMP  Reco,  Coaching,  fournisseurs,  place  de  marché,  évènements,  partenariats   cabinets  de  conseil,  académie  (fin  2015),  ins1tut  (fin  2015)   •  En  développement  :  services  pour  les  cabinets  de  conseil   –  Réflexions  sur  l’introduc1on  d’un  niveau  gold  dans  le  système  de   co1sa1on   4  
  • 5. Rapport  d’ac1vité  (2/3)   •  Lancement  d’une  newsleher  mensuelle  (juin  2015)   •  Nouveau  site  internet   –  Poursuite  des  mises  au  point  et  mises  à  jour   •  Con1nua1on  de  services  existants   –  4  Pe1ts  déjeuners   •  1  réservé  aux  adhérents  XMPC  (rencontre  Alma  Consul1ng  –  XMP   Consult)   –  Soirée  de  pres1ge  :  iconomie   •  Evolu1on  des  adhérents  (situa1on  au  5  juin  2015):   –  Moins  nombreux  (107)mais  plus  mo1vés  (1/2  standard,  1/2   premium)   –  Montant  des  co1sa1ons  :  7490  €  ,  soit  +25%  par  rapport  à  la   situa1on  de  juin  2014,     5  
  • 6. Ac1ons  de  consolida1on  des  services   (roadmap  services)   6  
  • 7. Rapport  d’ac1vité  (3/3)   Points  de  vigilance   •  Ressource  humaine,  reposant  essen1ellement  sur  le   bénévolat,  limitée   –  Sou1ens  en  nature  (cabinets  Theano,  Anthalia,…)   –  Assistante  de  communica1on  :  6  mois   –  3  chargés  de  mission  renforçant  le  bureau   •  Qualité  des  services   –  Priorisa1on   •  Fidéliser  les  adhérents  et  renforcer  l’image  de  marque     –  Développer  en  entretenir  la  notoriété  de  XMP  Consult   7  
  • 10. 10   Conférences  Bénéficiaires   6080  €  Conférence  Pres1ge  H.  Machenaud   1660  €  Soirée  Iconomie  
  • 11. 11   Assistance  et  maintenance   site  internet  constante  (à   l’indice  Syntec  près)   (360  €  de  migra1on  V2)   4830  €  =>  Dépenses  Site  internet  2520  €  :  Nouveau  graphisme    1950  €  :  Intégra1on  Yoojam    360  €  :  Travaux  Newslehers     2110  €  =>  Dépenses  Pe1ts-­‐déjeuners   4830  €  =>  Dépenses  Site  internet  
  • 12. 12   Une  hausse  des  co1sa1ons   2014  vs  2013  de  25,2%  
  • 13.  Benchmark  CA  février  2014   13  
  • 14. Approba1on  de  l’arrêté  des  comptes   2014   •  Qui  vote  contre  ?   •  Qui  s’abs1ent  ?   14  
  • 15. Stratégie,  plan  de  route  et  organisa4on  
  • 16. Intelligence  de  l’environnement   Chiffres  nouvelles   co1sa1ons  :     •  CA  :  2/3  premium,  1/3   standard   •  environ  100  adhérents:  ½   premium,  ½  standard   •  iso  budget   Percep1on  rela1ve  à  la   popula1on  des  adhérents  :   •  Professionnalisa1on  de   l’associa1on   •  Vrai  appétence  pour  les   nouveaux  services   •  Une  forte  ahente   •  Une  frac1on  d’adhérents   «  consommateurs  »  qui  ne   sont  pas  dans  une  logique   associa1ve   •  Le  travailler  ensemble  est   en  soi  est  une  volonté  et   un  plaisir  des  adhérents   •  Nostalgie  de  certains   services  du  XMC  d’avant  :   pe1t  déjeuner  mensuel,   déjeuner,…   •  Le  regret  des  évènements   réguliers  purement   communautaires   Percep1on  rela1ve  à   l’ac1vité   •  Une  très  forte  ac1vité  au   niveau  du  bureau,  pas   forcément  perçue   •  Importance  de  XMP  Reco   qui  forme  le  nouveau   noyau  vivant  de   l’associa1on,  car  c’est  ce   qui  se  fait  concrètement   sur  un  rythme   hebdomadaire   •  Le  trou  noir  de  la   communica1on  :  manque   de  connaissance  des   services  mis  à  disposi1on   par  l’associa1on  ;  manque   de  connaissance  par  les   alumnis  des  services   16  
  • 17. Actualisa1on  de  la  stratégie   Risque  de  perte  d’adhérent  si…   les  services  ne  sont  pas  consolidés     la  dimension  communautaire  du  plaisir  de   se  retrouver  sans  enjeu  est  perdue   Probléma1que  de  moyens   Probléma1que  de  mise  en  œuvre  qui  est  une  probléma1que  de  moyens,  notamment  pour   proposer  des  services  en  distanciel   Stratégie  bonne  et  confirmé   CGPME/Ginov  :  besoins  en  compétence  et  en  forma1on  sur  les  wnouvelles  formes  du   travail   17  
  • 18. Ac1ons  de  consolida1on  des  services   (roadmap  services)   Etablir  les  priorités  entre  services  selon  leur  rentabilité   (rapport  valeur  ajoutée  /  moyens  nécessaires):  fait   Consolider  les  services  de  bases  pour  fidéliser  les   adhérents:  à  faire,  notamment  avec  les  PDJ   Communiquer  pour  développer  la  base  adhérent  auprès   de  prospect  à  conquérir:  lancé   18  
  • 19. Stratégie  S2  2015-­‐S1  2016   • Les  indépendants   • Consolida1on  des  services  aux  indépendants   • Reconquête  des  indépendants  qui  ont  une  image  obsolète  de   l’associa1on   • Conquête  des  indépendants  nouveaux  (master,  docteur,  ponts,…)   • Les  pe1ts  cabinets   • Conquête  des  100  pe1ts  cabinets   Développement   des  adhérents   • Capacité  d’administra1on  pérenne   • Organisa1on  collec1ve   • Ressources  financières   • Sponsoring  cabinet   Finaliser  le   développement   des  ressources   de  l’associa1on   19  
  • 21. Projet  web  et  plateforme  digitale   • nouvelles  co1sa1ons  de  date  à  date   • lancement  de  la  page  de  sollicita1on  (MVP  market  place)  Réalisé     • Site  «  responsive  »  pour  mobile  et  tablehe  (nouveaux  usages)   • Niveau  de  fonc1onnalités  permehant  son  évolu1on  fonc1onnelle  sans   recours  au  technique   • Développement  et  mise  à  jour  de  la  naviga1on  et  des  contenus  au  fil  de  l’eau   par  la  communica1on   À  réaliser     • D’ici  fin  juin,  assainissement  entre  assistance  de  communica1on  et  back  office   technique  (choix  des  modules,  look  &  feel,  ergonomie,…)   • Ensuite,  évolu1on  incrémentale  pragma1que  Feuille  de  route   • Arlésienne  du  site  web  :  charge  importante  à  lisser  &  compétences   professionnelles  nécessaires   • S’assurer  d’un  «  moteur  »  pour  produire  les  modules/fonc1onnalités  (MOA-­‐ MOE)  qui  soit  opérant   Risque  majeur  à   mi1ger:     21  
  • 22. Projet  proposé   recommandé  par  le  CA   Binômage  Henri  (technique,  société  Descartes)  et  Laure  (communica1on,  société  votre-­‐ communica1on)  dans  un  partenariat  stratégique  avec  XMP-­‐Consult   Partenariat  stratégique  avec  Descartes  pour  le  back  et  front  office  technique   • Descartes  accepte  l’abandon  de  la  facture  historique  des  noms  de  domaines  (pour  rappel  3192  €  TTC),  qui  ont   permis  de  sécuriser  les  domaines  mais  dont  la  présenta1on  à  l’associa1on  est  obsolète.  Seul  compte  la  décision  en   2015  sur  la  facture  présentée  en  2015   • Descartes  accepte  de  prendre  en  charge  les  correc1ons  /  modifica1ons  de  détail  courantes  absolument   nécessaires  sur  le  site  et  ce,  même  si  elles  sont  liées  à  l'interface  graphique  qu'il  n'a  pas  développée.   • Descartes  est  notre  partenaire  pour  le  développement  du  site  internet,  notamment  pour  le  module  place  de   marché,  le  référencement  naturel  du  site  et  l’ou1l  de  comptabilité   • XMP  main1ent  uniquement  des  domaines  Xmp-­‐Consult.org  /.com  /  .fr  et  xmc  le  temps  de  la  transi1on  (6  mois)   • Reste  à  négocier:  le  montant  de  la  presta1on  de  maintenance   Partenariat  stratégique  avec  Votre-­‐Communica1on   • Votre-­‐Communica1on  accepte  un  montant  mensuel  très  faible  contre  la  possibilité  d’être  inclus  dans  le  cadre  du   service  fournisseur  +  l’engagement  d’une  augmenta1on  au  fur  et  à  mesure  de  l’aheinte  des  objec1fs  de  croissance   du  budget   Organisa1on  de  la  rela1on  prestataire   • Mise  en  place  d’un  PMO  XMP  en  charge  notamment  de  «  moteur  »  de  développement  :  Eric  Coursin   22  
  • 23. Projet  de  fond  en  cours  
  • 24. XMP  Reco:  REX,  rôle  et  nouvelle  formule   •  36  visiteurs  et  réguliers  (1  visite  ou  +)   •  22  adhérents  réguliers  (absences  rares  et   mo1vées  par  le  business)   •  32  recommanda1ons  reportées*  sur  2015     •  Networking  d’affaire  effec1f  et  efficace   •  Plusieurs  (~10)  partenariats  entre  membres   24   •  Ateliers  marke1ng  de  l’offre  -­‐  15  minutes     •  Pitch,  différen1ateurs,  événements   déclencheurs,  etc.   •  Tour  de  table  1  minute  (voire  moins  !)   •  Présenta1on  détaillé  d’un  adhérent   •  A  venir  :  Invités  extérieurs   •  Co-­‐anima4on  D.  Cohen  /  J.L.  Galano  
  • 25. XMP  Académie   •  Bénéficiaires:  Membres  d'XMP  Consult   •  Monter  en  compétence   •  Gratuits  ou  condi1ons  très  avantageuses   •  Contrats  cadres  de  forma1ons,  coaching,..   •  Priorité  aux  offres  de  nos  adhérents   •  Référencement  è  équité  +  complémentarités   •  Cursus  «  seniors  »  Eté   •  Cursus  «  juniors  »  Automne   •  Ac1ons  spot:  commercial,  linkedIn,  Personnal  Mooc,..   CREATIVITE    COMPLEMENTARITE  QUALITE   !  Proposez      !  Par(cipez   25  
  • 26. Projet  de  fond  en  cours   • Organisa1on  pérenne  et  claire  :  MOA,  AMOA,  MOE   • Vers  un  site  responsive  avec  enrichissement   incrémental   Mise  en  place  de  la   maintenance  évolu1ve   du  site   • Horizon  AG  2016  pour  la  décision   Prépara1on  du  projet   cabinet  et  de  la   co1sa1on  Gold   • Entrepreneurs  dirigeants,  CGPME,  Cinov,  BPI  France,   conseils  aguerris.   Ambi1on  du  «  trio   gagnant  »:  les   syndicats  donneurs   d’ordre   26  
  • 28. 28  Page  –    Confiden1el  –  Propriété  d’Anthalia  2014   Taux  de  démarca1on  entre    adhérent  et  non   adhérent  sur  les  évènements   •  Proposi1on  entérinée  par  le  CA:  facteur  3   –  Ex:  pe1t  déjeuner  à  6  euros  (adhérent  payant  en  ligne)  à  15   euros  (non  adhérent  ou  paiement  sur  place)   –  Ex:  conférence  à  15  euros  (adhérent  payant  en  ligne)  à  45   euros  (non  adhérent  ou  paiement  sur  place)  
  • 29. 29  Page  –    Confiden1el  –  Propriété  d’Anthalia  2014   Tarifs  de  base   •  Proposi1on  entérinée  par  le  CA:  évolu1on  du  tarif  des   pe1ts  déjeuners  pour  les  adhérents     –  6  euros  pour  les  adhérents  payant  en  ligne   –  15  euros  pour  les  non  adhérents   –  15  euros  pour  les  adhérents  payant  sur  place  
  • 31. ESTIMATION  RECETTES  2015   en  Euros   31   S1  2015   S2  2015  (est.)   2015  (est.)   Co1sa1ons   7490   2090   9580   Pe1ts-­‐déjeuners   515   300   815   Soirées   0   1800   1800   Total   8005   4190   12195   Nota  :  absence  d’évènement  de  pres1ge  programmé  en  2015  
  • 32. ESTIMATION  CHARGES  2015   en  Euros   32   H1  2015   H2  2015  (est.)   2015  (est.)   Site  internet   960  €   2  960  €   3  920  €   Maintenance  Site   1  167  €   1  167  €   2  334  €   Communica1on   1  080  €   1  800  €   2  880  €   Frais  récep1on   900  €   900  €   1  800  €   Divers   425  €   425  €   850  €   Total   4  532  €   7  252  €   11  784  €   *  6  000  €  TTC  au  total,  négociable  avec  Descartes  et  amor1ssable  sur  3  ans   **  5  mensualités  de  360  €  TTC,  août  exclus  [possibilité  d’exclure  également  juillet]   *   **  
  • 33. Approba1on  du  budget  2015   •  Qui  vote  contre  ?  Levez  la  main   •  Qui  s’abs1ent  ?  Levez  la  main   33  
  • 35. Résultats   Conseil  d’administra4on   Liste  de  candidats  proposés  par  le  conseil   d’administra4on   Proposi4on:   •  Didier  Cohen   •  Olivier  de  Conihout   •  Eric  Coursin   •  Rémi  Demange  (confirma1on)   •  Jean-­‐Louis  Galano   •  Jean-­‐Michel  Yolin  (confirma1on)   35   Membres  dont  le  mandat   est  échu  en  2015   •  Henri  Cesbron  Lavau   •  Didier  Cohen   •  Olivier  de  Conihout   •  Ana  Garcia   •  François  Renard   •  Jean-­‐Michel  Yolin  (à  la   place  de  Louis   Cazaubon)   Eric  COURSIN   27   100%   Didier  COHEN   27   100%   Olivier  de  CONIHOUT   26   96,30%   Rémi  DEMANGE   26   96,30%   Jean-­‐Louis  GALANO   25   92,59%   Jean-­‐Michel  YOLIN   23   85,19%   Nombre  total  de  votes   27   100%  
  • 36. Relais  géographique   Relais   •  Xavier  Lebacq  pour  Aquitaine-­‐Poitou-­‐Limousin  (APL)     •  Jean  Roger  Mercier  pour  la  région  Midi-­‐Languedoc-­‐Roussillon   (MLR).   •  Hervé  Bigot  pour  la  Normandie  et  le  nord-­‐ouest   •  Gilles  Morvan  pour  Rhônes-­‐Alpes   •  Jérémy  Averous  pour  Singapour   Travaux  en  cours  avec  transmission  des  adhérents   locaux   36  
  • 37. Partenariat  assistance  de   communica1on   Manque  de  moyen   Partenariat  mutuellement  per1nent  pour  6  mois   37