1.
Wikipédia & les entreprises du CAC40www.xprimegroupe.com

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Sommaire Editorial Synthèse Classement Fiches détaillées Méthodologie 2

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Editorial : pourquoi cette étude ? Chris Anderson, rédacteur en chef de Wired, est l’auteur de cette phrase aujourd’hui célèbre : « Sur le web, votre marque n’est pas ce que vous en dites mais ce que Google en dit ». Nous pouvons rajouter aujourd’hui que Google répond souvent Wikipédia ! 5ème site le plus visité au monde, Wikipédia est devenu en quelques années une ressource incontournable du web mondial. Les articles de l’encyclopédie sont ainsi très souventA propos de l’auteur : cités comme une principale source d’information et leurChristophe Henner est Social référencement impacte fortement l’identité numérique desMedia Manager au sein de entreprises.X-PRIME GROUPE. Il estégalement Wikipédien depuis 2005et membre du conseil Pour autant, chacun peut participer et éditer du contenu aud’administration de sein des pages Wikipedia des entreprises.Wikimédia France depuis 2007. C’est pourquoi, dans un contexte de crise boursière, où les bonnes et mauvaises rumeurs prennent de plus en plus d’importance, nous avons voulu vérifier la qualité des informations présentes sur les pages des entreprises du CAC 40 soit en quelque sorte la prise en compte par ces groupes de l’importance de leur e-réputation. » Bonne lecture, Christophe Henner 3

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Les entreprises du CAC40 4

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Les entreprises du CAC40 STMicroelectronics 5

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Synthèse de l’étudeWikipédiades entreprises du CAC 40 6

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SynthèsePrésentation de la méthodologieCorpus de l’étude L’étude porte sur les 40 articles publiés au sein de la version francophone de Wikipédia dédiés aux 40 entreprises du CAC40Méthodologie de l’étude L’étude a été réalisée sur la base de 6 critères d’évaluation 1 : Rédaction : qualité rédactionnelle de l’article 2 : Infobox : qualité des données de l’encart d’information 3 : Structure : qualité de la structure de l’information 4 : Liens : qualité des liens internes et externes de l’article 5 : Interwiki : existence et qualité des articles dans d’autres langues 6 : Contenu : qualité et quantité de contenu dans l’article La note obtenue sur chaque critère est basée sur 2 à 5 aspects spécifiques du critère 7

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Synthèse Qualité globale des articles 20% 70% 10% Des entreprises du Des entreprises du CAC40 Des entreprises duCAC40 ont un article ont un article acceptable CAC40 ont un bonde mauvaise qualité article Le meilleur : BNP PARIBAS avec 76,5 /100 Le moins bon : ArcelorMittal avec 41 /100 La moyenne globale : 57 /100 8

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SynthèseQualité de la structure des articles40% 75% 5%Des entreprises ne Des pages n’évoquent pas Des pages seulement développent pas du tout la vie de l’entreprise ont une structure de leurs métiers ou très bonne qualité marques Le meilleur : Carrefour avec 9,5/10 Le moins bon : ArcelorMittal avec 1,5/10 La moyenne : 5/10 9

10.
VS 10

11.
VS 11

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Synthèse Qualité de rédaction des articles 72% 28% 0%Des articles sont mal Des articles sont bien Aucun article n’est rédigés et mal rédigés et bien structurés très clairement structurés structuré et rédigé Le meilleur : Schneider Electric avec 6.5/10 Le moins bon : EDF avec 1/10 12

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SynthèseQualité de l’Interwiki 17% 1 Des entreprises ont une Entreprise a un article page anglaise de qualité Interwiki de très bonne au moins équivalente au qualité Français Le meilleur : Renault avec 17/20 Le moins bon : Vallourec avec 6/20 13

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VS 14

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Le classement wikipediades entreprises du CAC40 15

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Classement des entreprises du CAC 40Sur Wikipédia 16

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Résultats de l’étudedes entreprises du CAC40 17

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À ‪ propos : « Danone est un groupe agroalimentaire français, spécialisé dans la production et de la commercialisation des produits laitiers frais, de leau et de la nutrition. » 64 /100 Points forts de la page Infobox Rédaction Infobox complète 9/10 24.5/40 Langues travaillées Un début de contenuStructure Contenus Points à améliorer 7/10 5/10 Vie de l’entreprise absente Marques et métiers à rédiger Liens externes et articles connexes à compléter Liens utiles 4/10 14.5/20 Site officiel Facebook Liens Interwiki Wikipédia Twitter 18

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À ‪ propos : « EDF est la principale entreprise de production et de fourniture délectricité en France. Elle exploite 58 réacteurs nucléaires. » 58.5 /100 Points forts de la page Infobox Rédaction Références nombreuses 7/10 27.5/40 Contenu assez développéStructure Contenus Points à améliorer 6/10 1/10 Structure à revoir pour améliorer la clarté Métiers et vie de l’entreprise à développer Données à mettre à jour Liens internes très insuffisants Liens utiles 5.5/10 11.5/20 Site officiel Facebook Liens Interwiki Wikipédia Twitter 19

20.
Droits de réutilisation des contenusL‪ ’étude « Wikipédia & les entreprises du CAC40 » de X-PRIME GROUPE est mise à disposition selonles termes de la licence Creative Commons Paternité - Partage à lIdentique 2.0 France.L‪ es logos et marques des entreprises du CAC40 utilisés dans le cadre de l’étude « Wikipédia & lesentreprises du CAC40 » sont la propriété exclusive de leurs propriétaires et sont utilisés dans le cadrede l’article L513-6 du Code de la Propriété Intellectuelle.C‪ ette licence vous autorise a priori d’utiliser, réutiliser et éditer cette étude à condition de republierl’œuvre dérivée sous la même licence et en créditant l’ensemble des auteurs.S‪ i vous avez des questions concernant cette étude ou souhaitez faire une réutilisation spécifique descontenus, n’hésitez pas à nous contacter. c ‪ ontact@xprimegroupe.com 20

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ANNEXES 21

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Méthodologie Notre approcheCette étude est dédiée à l’évaluation de la qualité des articles Wikipédia desentreprises du CAC40.Les éléments analysés correspondent aux contenus indispensables dans unarticle dédié à une entreprise pour que celui-ci soit complet. Néanmoins, pourdes raisons évidentes, nous n’avons pas jugé de l’exhaustivité des articlesnotamment par rapport à l’histoire des entreprises et leurs activités.Les pages suivantes détaillent les éléments évalués.‪ 22

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MéthodologieCritères de notation 23

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Méthodologie Critères de notation À propos :La structure de l’article est évaluée de par la présence des sections majeures et indispensables à la bonne appréhension de ce qu’estet représente l’entreprise. Cette note atteste de la bonne structuration de l’article.Structure de l’article Note DescriptionIntroduction /2  Présence d’une introduction riche et détailléeHistorique /2  Présence d’une section « Historique »Métiers / marques /2  Développement des différents métiers et/ou marques de l’entreprise  Présentation des évènements internes et externes, faits importants, prix,Vie de l’entreprise /2 affaires juridiques, controverses, implications dans des causes…Gouvernance / chiffres clés /2  Détail de la gouvernance et présence de chiffres clés (données financières) Total de la note : /10 24

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Méthodologie Critères de notation À propos :L’Infobox correspond au tableau d’information présent en haut à droite des articles Wikipédia. Ce tableau permet un accès rapideaux informations clés de l’entreprise. Cette note atteste aussi bien de la présence des informations que de leur mise à jour. Infobox Note DescriptionDonnées juridiques /2  Présence de la date de création, actions , forme juridiqueInformations clés /2  Présence des dates clés, siège, activités, logoGouvernance et actionnariat /2  Détail sur la gouvernance et l’actionnariatChiffres clés /2  Présence du chiffre d’affaires, effectifs, résultat, croissanceDonnées à jour /2  Actualisation des données (min 2010) Total de la note : /10 25

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Méthodologie Critères de notation À propos :La qualité de l’article correspond au contenu même de l’article. Cette note est la principale donnée au sein de cette étude. Laqualité d’un article Wikipédia repose principalement sur la présence de contenus ainsi que sur la présence et la qualité des sourcesde l’article. Cette note atteste du fond de l’article. Qualité de l’article Note DescriptionEbauche /5  L’article est une ébauche ou nonArticle promotionnel /5  L’article est promotionnel ou nonRéférence nécessaire /10  Nombre et qualité des références de l’articleExhaustivité des contenus /15  Qualité et exhaustivité des contenusDonnées à jour /5  Actualisation des données (min 2010) Total de la note : /40 26

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Méthodologie Critères de notation À propos :La qualité du contenu correspond à l’évaluation de la clarté et la bonne rédaction de l’article. Cette note atteste de la forme del’article. Qualité du contenu Note DescriptionClarté du texte, structure /5  Facilité de lecture, clarté de la structure, du planSyntaxe /5  Correction de la langue et de l’orthographe Total de la note : /10 27

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Méthodologie Critères de notation À propos :Les Interwikis sont les liens vers le même article dans les autres versions linguistique de Wikipédia. Une entreprise du CAC40, depar son importance, se doit de posséder un article dans les autres langues, notamment en anglais. Cette note atteste de latraduction de l’article et de la qualité de la traduction sur la Wikipédia anglophone. Interwiki Note DescriptionNombre de langues /5  Développement de langues étrangèresAnglais /10  Qualité de la traduction en anglaisAutres langues /5  Qualité de la traduction dans les autres langues Total de la note : /20 28

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Méthodologie Critères de notation À propos :Sur Wikipédia, un article s’insère toujours dans un écosystème d’articles connexes. La qualité d’un article se juge également par laqualité de ces articles. Il est également important que l’article soit correctement catégorisé et que les liens externes soient de bonnequalité. Cette note atteste de la qualité de l’environnement externe de l’article. Qualité des liens Note DescriptionLiens internes /2.5  Nombre et qualité des liens internes (vers des pages Wikipédia)Articles connexes /2.5  Nombre et qualité des articles connexes de WikipédiaLiens externes /2.5  Nombre et qualité des liens externesCatégorisation et navigation /2.5  Qualité de la catégorisation et de la navigation de l’article Total de la note : /10 29

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Pour en savoir plus,Rendez-vous sur… 30

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À proposX-PRIME Groupe 31

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A propos de X-PRIME Groupe Notre métier est d’aider les marques à créer de nouvelles relations digitales avec leurs publicsUne équipe Un groupe interactif Année de créationde plus de 60 personnes indépendant 2002Intervenant sur le conseil, la création, laréalisation et la diffusion de dispositifs decommunication sur les médias digitaux 32

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Structure du groupe4 pôles d’expertises 33

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Blogoergosum,Nous sommes aussi un acteur du web www.BlogoErgoSum.com BlogoErgoSum est le webzine d’ X-PRIME Groupe, traitant au quotidien de l’actualité du design, du social media, du web marketing, du mobile etc. Top 3k 2000 Blog visites classement articles par jour Wikio 34

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Brand contentDes émissions 100 % marketing digital What the FAQ Depuis 2011 L’émission qui vous donne les clés pour réussir dans l’univers du Digital ! 35

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www.xprimegroupe.com contact@xprimegroupe.com Follow us - @xprimeJoin us on Facebook - www.facebook.com/xprimegroupe 36