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Wikipédia
                & les entreprises
                du
                       CAC40


www.xprimegroupe.com
Sommaire
 Editorial

 Synthèse

 Classement

 Fiches détaillées

 Méthodologie




                     2
Editorial : pourquoi cette étude ?

                                              Chris Anderson, rédacteur en chef de Wired, est
                                   l’auteur de cette phrase aujourd’hui célèbre : « Sur le web,
                                   votre marque n’est pas ce que vous en dites mais ce que
                                   Google en dit ». Nous pouvons rajouter aujourd’hui que
                                   Google répond souvent Wikipédia !

                                   5ème site le plus visité au monde, Wikipédia est devenu en
                                   quelques années une ressource incontournable du web
                                   mondial. Les articles de l’encyclopédie sont ainsi très souvent
A propos de l’auteur :
                                   cités comme une principale source d’information et leur
Christophe Henner est Social
                                   référencement impacte fortement l’identité numérique des
Media Manager au sein de
                                   entreprises.
X-PRIME GROUPE. Il est
également Wikipédien depuis 2005
et membre du conseil               Pour autant, chacun peut participer et éditer du contenu au
d’administration de                sein des pages Wikipedia des entreprises.
Wikimédia France depuis 2007.
                                   C’est pourquoi, dans un contexte de crise boursière, où les
                                   bonnes et mauvaises rumeurs prennent de plus en plus
                                   d’importance, nous avons voulu vérifier la qualité des
                                   informations présentes sur les pages des entreprises du CAC
                                   40 soit en quelque sorte la prise en compte par ces groupes
                                   de l’importance de leur e-réputation. »

                                   Bonne lecture,

                                   Christophe Henner
                                                                                               3
Les entreprises du CAC40




                           4
Les entreprises du CAC40




         STMicroelectronics




                              5
Synthèse de l’étude
Wikipédia
des entreprises du CAC 40




                        6
Synthèse
Présentation de la méthodologie
Corpus de l’étude
   L’étude porte sur les 40 articles publiés au sein de la version francophone de Wikipédia
   dédiés aux 40 entreprises du CAC40


Méthodologie de l’étude
   L’étude a été réalisée sur la base de 6 critères d’évaluation
 1 : Rédaction : qualité rédactionnelle de l’article
 2 : Infobox : qualité des données de l’encart d’information
 3 : Structure : qualité de la structure de l’information
 4 : Liens : qualité des liens internes et externes de l’article
 5 : Interwiki : existence et qualité des articles dans d’autres langues
 6 : Contenu : qualité et quantité de contenu dans l’article


   La note obtenue sur chaque critère est basée sur 2 à 5 aspects spécifiques du critère




                                                                                       7
Synthèse
 Qualité globale des articles


 20%                              70%                        10%
 Des entreprises du           Des entreprises du CAC40      Des entreprises du
CAC40 ont un article          ont un article acceptable     CAC40 ont un bon
de mauvaise qualité                                               article




                       Le meilleur : BNP PARIBAS avec 76,5 /100

                       Le moins bon : ArcelorMittal avec 41 /100

                       La moyenne globale : 57 /100

                                                                                 8
Synthèse
Qualité de la structure des articles


40%                             75%                              5%
Des entreprises ne          Des pages n’évoquent pas        Des pages seulement
 développent pas           du tout la vie de l’entreprise   ont une structure de
 leurs métiers ou                                            très bonne qualité
     marques




                     Le meilleur : Carrefour avec 9,5/10

                     Le moins bon : ArcelorMittal avec 1,5/10

                     La moyenne : 5/10

                                                                                   9
VS



     10
VS



     11
Synthèse
 Qualité de rédaction des articles


 72%                                28%                         0%
Des articles sont mal             Des articles sont bien       Aucun article n’est
   rédigés et mal               rédigés et bien structurés       très clairement
     structurés                                                structuré et rédigé




                        Le meilleur : Schneider Electric avec 6.5/10

                        Le moins bon : EDF avec 1/10


                                                                                     12
Synthèse
Qualité de l’Interwiki


         17%                                       1
    Des entreprises ont une              Entreprise a un article
    page anglaise de qualité             Interwiki de très bonne
    au moins équivalente au                      qualité
           Français




                Le meilleur : Renault avec 17/20

                Le moins bon : Vallourec avec 6/20


                                                                   13
VS



     14
Le classement wikipedia
des entreprises du CAC40




                       15
Classement des entreprises du CAC 40
Sur Wikipédia




                                       16
Résultats de l’étude
des entreprises du CAC40




                       17
À
            ‪ propos : « Danone est un groupe agroalimentaire français,
            spécialisé dans la production et de la commercialisation des produits
            laitiers frais, de l'eau et de la nutrition. »
                                                                                                            64
                                                                                                             /100


                                                             Points forts de la page
             Infobox              Rédaction
                                                                              Infobox complète
            9/10               24.5/40                                        Langues travaillées
                                                                              Un début de contenu
Structure                                    Contenus
                                                             Points à améliorer
 7/10                                        5/10
                                                                              Vie de l’entreprise absente
                                                                              Marques et métiers à rédiger
                                                                              Liens externes et articles connexes à compléter


                                                             Liens utiles
             4/10                14.5/20
                                                                              Site officiel            Facebook
              Liens               Interwiki
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                                                                                                                   18
À
            ‪ propos : « EDF est la principale entreprise de production et de
            fourniture d'électricité en France. Elle exploite 58 réacteurs nucléaires. »
                                                                                                           58.5
                                                                                                               /100



                                                                Points forts de la page
             Infobox             Rédaction
                                                                                 Références nombreuses
            7/10               27.5/40                                           Contenu assez développé


Structure                                  Contenus
                                                                Points à améliorer
 6/10                                      1/10
                                                                                 Structure à revoir pour améliorer la clarté
                                                                                 Métiers et vie de l’entreprise à développer
                                                                                 Données à mettre à jour
                                                                                 Liens internes très insuffisants
                                                                Liens utiles
             5.5/10             11.5/20
                                                                                 Site officiel             Facebook
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Droits de réutilisation des contenus


L
‪ ’étude « Wikipédia & les entreprises du CAC40 » de X-PRIME GROUPE est mise à disposition selon
les termes de la licence Creative Commons Paternité - Partage à l'Identique 2.0 France.



L
‪ es logos et marques des entreprises du CAC40 utilisés dans le cadre de l’étude « Wikipédia & les
entreprises du CAC40 » sont la propriété exclusive de leurs propriétaires et sont utilisés dans le cadre
de l’article L513-6 du Code de la Propriété Intellectuelle.

C
‪ ette licence vous autorise a priori d’utiliser, réutiliser et éditer cette étude à condition de republier
l’œuvre dérivée sous la même licence et en créditant l’ensemble des auteurs.



S
‪ i vous avez des questions concernant cette étude ou souhaitez faire une réutilisation spécifique des
contenus, n’hésitez pas à nous contacter.



                                        c
                                        ‪ ontact@xprimegroupe.com




                                                                                                         20
ANNEXES




          21
Méthodologie
    Notre approche



Cette étude est dédiée à l’évaluation de la qualité des articles Wikipédia des
entreprises du CAC40.

Les éléments analysés correspondent aux contenus indispensables dans un
article dédié à une entreprise pour que celui-ci soit complet. Néanmoins, pour
des raisons évidentes, nous n’avons pas jugé de l’exhaustivité des articles
notamment par rapport à l’histoire des entreprises et leurs activités.

Les pages suivantes détaillent les éléments évalués.

‪




                                                                             22
Méthodologie
Critères de notation




                       23
Méthodologie
    Critères de notation

 À propos :
La structure de l’article est évaluée de par la présence des sections majeures et indispensables à la bonne appréhension de ce qu’est
et représente l’entreprise. Cette note atteste de la bonne structuration de l’article.




Structure de l’article Note                                                        Description
Introduction                                 /2       Présence d’une introduction riche et détaillée

Historique                                   /2       Présence d’une section « Historique »

Métiers / marques                            /2       Développement des différents métiers et/ou marques de l’entreprise

                                                      Présentation des évènements internes et externes, faits importants, prix,
Vie de l’entreprise                          /2        affaires juridiques, controverses, implications dans des causes…

Gouvernance / chiffres clés                  /2       Détail de la gouvernance et présence de chiffres clés (données financières)


                                                                                                        Total de la note : /10




                                                                                                                                   24
Méthodologie
    Critères de notation

 À propos :
L’Infobox correspond au tableau d’information présent en haut à droite des articles Wikipédia. Ce tableau permet un accès rapide
aux informations clés de l’entreprise. Cette note atteste aussi bien de la présence des informations que de leur mise à jour.




           Infobox                      Note                                       Description
Données juridiques                         /2       Présence de la date de création, actions , forme juridique

Informations clés                          /2       Présence des dates clés, siège, activités, logo

Gouvernance et actionnariat                /2       Détail sur la gouvernance et l’actionnariat

Chiffres clés                              /2       Présence du chiffre d’affaires, effectifs, résultat, croissance

Données à jour                             /2       Actualisation des données (min 2010)




                                                                                                        Total de la note : /10




                                                                                                                          25
Méthodologie
    Critères de notation

 À propos :
La qualité de l’article correspond au contenu même de l’article. Cette note est la principale donnée au sein de cette étude. La
qualité d’un article Wikipédia repose principalement sur la présence de contenus ainsi que sur la présence et la qualité des sources
de l’article. Cette note atteste du fond de l’article.



  Qualité de l’article                   Note                                     Description
Ebauche                                     /5       L’article est une ébauche ou non

Article promotionnel                        /5       L’article est promotionnel ou non

Référence nécessaire                        /10      Nombre et qualité des références de l’article

Exhaustivité des contenus                   /15      Qualité et exhaustivité des contenus

Données à jour                              /5       Actualisation des données (min 2010)




                                                                                                      Total de la note : /40




                                                                                                                              26
Méthodologie
    Critères de notation

 À propos :
La qualité du contenu correspond à l’évaluation de la clarté et la bonne rédaction de l’article. Cette note atteste de la forme de
l’article.




 Qualité du contenu                      Note                                      Description
Clarté du texte, structure                  /5       Facilité de lecture, clarté de la structure, du plan

Syntaxe                                     /5       Correction de la langue et de l’orthographe



                                                                                                        Total de la note : /10




                                                                                                                            27
Méthodologie
    Critères de notation

 À propos :
Les Interwikis sont les liens vers le même article dans les autres versions linguistique de Wikipédia. Une entreprise du CAC40, de
par son importance, se doit de posséder un article dans les autres langues, notamment en anglais. Cette note atteste de la
traduction de l’article et de la qualité de la traduction sur la Wikipédia anglophone.



          Interwiki                      Note                                    Description
Nombre de langues                           /5       Développement de langues étrangères

Anglais                                    /10       Qualité de la traduction en anglais

Autres langues                              /5       Qualité de la traduction dans les autres langues




                                                                                                     Total de la note : /20




                                                                                                                            28
Méthodologie
    Critères de notation

 À propos :
Sur Wikipédia, un article s’insère toujours dans un écosystème d’articles connexes. La qualité d’un article se juge également par la
qualité de ces articles. Il est également important que l’article soit correctement catégorisé et que les liens externes soient de bonne
qualité. Cette note atteste de la qualité de l’environnement externe de l’article.



    Qualité des liens                      Note                                      Description
Liens internes                              /2.5       Nombre et qualité des liens internes (vers des pages Wikipédia)

Articles connexes                           /2.5       Nombre et qualité des articles connexes de Wikipédia

Liens externes                              /2.5       Nombre et qualité des liens externes

Catégorisation et navigation                /2.5       Qualité de la catégorisation et de la navigation de l’article



                                                                                                          Total de la note : /10




                                                                                                                                  29
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À propos
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                                                        d’aider les marques à
                                                        créer de nouvelles
                                                        relations digitales
                                                        avec leurs publics




Une équipe                                      Un groupe interactif   Année de création
de plus de 60 personnes                          indépendant           2002
Intervenant sur le conseil, la création, la
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communication sur les médias digitaux                                              32
Structure du groupe
4 pôles d’expertises




                       33
Blogoergosum,
Nous sommes aussi un acteur du web


                     www.BlogoErgoSum.com


                    BlogoErgoSum est le webzine d’ X-PRIME
                    Groupe, traitant au quotidien de l’actualité
                    du design, du social media, du web
                    marketing, du mobile etc.




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Livre blanc : le CAC 40 sur Wikipédia

  • 1. Wikipédia & les entreprises du CAC40 www.xprimegroupe.com
  • 2. Sommaire Editorial Synthèse Classement Fiches détaillées Méthodologie 2
  • 3. Editorial : pourquoi cette étude ? Chris Anderson, rédacteur en chef de Wired, est l’auteur de cette phrase aujourd’hui célèbre : « Sur le web, votre marque n’est pas ce que vous en dites mais ce que Google en dit ». Nous pouvons rajouter aujourd’hui que Google répond souvent Wikipédia ! 5ème site le plus visité au monde, Wikipédia est devenu en quelques années une ressource incontournable du web mondial. Les articles de l’encyclopédie sont ainsi très souvent A propos de l’auteur : cités comme une principale source d’information et leur Christophe Henner est Social référencement impacte fortement l’identité numérique des Media Manager au sein de entreprises. X-PRIME GROUPE. Il est également Wikipédien depuis 2005 et membre du conseil Pour autant, chacun peut participer et éditer du contenu au d’administration de sein des pages Wikipedia des entreprises. Wikimédia France depuis 2007. C’est pourquoi, dans un contexte de crise boursière, où les bonnes et mauvaises rumeurs prennent de plus en plus d’importance, nous avons voulu vérifier la qualité des informations présentes sur les pages des entreprises du CAC 40 soit en quelque sorte la prise en compte par ces groupes de l’importance de leur e-réputation. » Bonne lecture, Christophe Henner 3
  • 5. Les entreprises du CAC40 STMicroelectronics 5
  • 6. Synthèse de l’étude Wikipédia des entreprises du CAC 40 6
  • 7. Synthèse Présentation de la méthodologie Corpus de l’étude L’étude porte sur les 40 articles publiés au sein de la version francophone de Wikipédia dédiés aux 40 entreprises du CAC40 Méthodologie de l’étude L’étude a été réalisée sur la base de 6 critères d’évaluation 1 : Rédaction : qualité rédactionnelle de l’article 2 : Infobox : qualité des données de l’encart d’information 3 : Structure : qualité de la structure de l’information 4 : Liens : qualité des liens internes et externes de l’article 5 : Interwiki : existence et qualité des articles dans d’autres langues 6 : Contenu : qualité et quantité de contenu dans l’article La note obtenue sur chaque critère est basée sur 2 à 5 aspects spécifiques du critère 7
  • 8. Synthèse Qualité globale des articles 20% 70% 10% Des entreprises du Des entreprises du CAC40 Des entreprises du CAC40 ont un article ont un article acceptable CAC40 ont un bon de mauvaise qualité article Le meilleur : BNP PARIBAS avec 76,5 /100 Le moins bon : ArcelorMittal avec 41 /100 La moyenne globale : 57 /100 8
  • 9. Synthèse Qualité de la structure des articles 40% 75% 5% Des entreprises ne Des pages n’évoquent pas Des pages seulement développent pas du tout la vie de l’entreprise ont une structure de leurs métiers ou très bonne qualité marques Le meilleur : Carrefour avec 9,5/10 Le moins bon : ArcelorMittal avec 1,5/10 La moyenne : 5/10 9
  • 10. VS 10
  • 11. VS 11
  • 12. Synthèse Qualité de rédaction des articles 72% 28% 0% Des articles sont mal Des articles sont bien Aucun article n’est rédigés et mal rédigés et bien structurés très clairement structurés structuré et rédigé Le meilleur : Schneider Electric avec 6.5/10 Le moins bon : EDF avec 1/10 12
  • 13. Synthèse Qualité de l’Interwiki 17% 1 Des entreprises ont une Entreprise a un article page anglaise de qualité Interwiki de très bonne au moins équivalente au qualité Français Le meilleur : Renault avec 17/20 Le moins bon : Vallourec avec 6/20 13
  • 14. VS 14
  • 15. Le classement wikipedia des entreprises du CAC40 15
  • 16. Classement des entreprises du CAC 40 Sur Wikipédia 16
  • 17. Résultats de l’étude des entreprises du CAC40 17
  • 18. À ‪ propos : « Danone est un groupe agroalimentaire français, spécialisé dans la production et de la commercialisation des produits laitiers frais, de l'eau et de la nutrition. » 64 /100 Points forts de la page Infobox Rédaction Infobox complète 9/10 24.5/40 Langues travaillées Un début de contenu Structure Contenus Points à améliorer 7/10 5/10 Vie de l’entreprise absente Marques et métiers à rédiger Liens externes et articles connexes à compléter Liens utiles 4/10 14.5/20 Site officiel Facebook Liens Interwiki Wikipédia Twitter 18
  • 19. À ‪ propos : « EDF est la principale entreprise de production et de fourniture d'électricité en France. Elle exploite 58 réacteurs nucléaires. » 58.5 /100 Points forts de la page Infobox Rédaction Références nombreuses 7/10 27.5/40 Contenu assez développé Structure Contenus Points à améliorer 6/10 1/10 Structure à revoir pour améliorer la clarté Métiers et vie de l’entreprise à développer Données à mettre à jour Liens internes très insuffisants Liens utiles 5.5/10 11.5/20 Site officiel Facebook Liens Interwiki Wikipédia Twitter 19
  • 20. Droits de réutilisation des contenus L ‪ ’étude « Wikipédia & les entreprises du CAC40 » de X-PRIME GROUPE est mise à disposition selon les termes de la licence Creative Commons Paternité - Partage à l'Identique 2.0 France. L ‪ es logos et marques des entreprises du CAC40 utilisés dans le cadre de l’étude « Wikipédia & les entreprises du CAC40 » sont la propriété exclusive de leurs propriétaires et sont utilisés dans le cadre de l’article L513-6 du Code de la Propriété Intellectuelle. C ‪ ette licence vous autorise a priori d’utiliser, réutiliser et éditer cette étude à condition de republier l’œuvre dérivée sous la même licence et en créditant l’ensemble des auteurs. S ‪ i vous avez des questions concernant cette étude ou souhaitez faire une réutilisation spécifique des contenus, n’hésitez pas à nous contacter. c ‪ ontact@xprimegroupe.com 20
  • 21. ANNEXES 21
  • 22. Méthodologie Notre approche Cette étude est dédiée à l’évaluation de la qualité des articles Wikipédia des entreprises du CAC40. Les éléments analysés correspondent aux contenus indispensables dans un article dédié à une entreprise pour que celui-ci soit complet. Néanmoins, pour des raisons évidentes, nous n’avons pas jugé de l’exhaustivité des articles notamment par rapport à l’histoire des entreprises et leurs activités. Les pages suivantes détaillent les éléments évalués. ‪ 22
  • 24. Méthodologie Critères de notation À propos : La structure de l’article est évaluée de par la présence des sections majeures et indispensables à la bonne appréhension de ce qu’est et représente l’entreprise. Cette note atteste de la bonne structuration de l’article. Structure de l’article Note Description Introduction /2  Présence d’une introduction riche et détaillée Historique /2  Présence d’une section « Historique » Métiers / marques /2  Développement des différents métiers et/ou marques de l’entreprise  Présentation des évènements internes et externes, faits importants, prix, Vie de l’entreprise /2 affaires juridiques, controverses, implications dans des causes… Gouvernance / chiffres clés /2  Détail de la gouvernance et présence de chiffres clés (données financières) Total de la note : /10 24
  • 25. Méthodologie Critères de notation À propos : L’Infobox correspond au tableau d’information présent en haut à droite des articles Wikipédia. Ce tableau permet un accès rapide aux informations clés de l’entreprise. Cette note atteste aussi bien de la présence des informations que de leur mise à jour. Infobox Note Description Données juridiques /2  Présence de la date de création, actions , forme juridique Informations clés /2  Présence des dates clés, siège, activités, logo Gouvernance et actionnariat /2  Détail sur la gouvernance et l’actionnariat Chiffres clés /2  Présence du chiffre d’affaires, effectifs, résultat, croissance Données à jour /2  Actualisation des données (min 2010) Total de la note : /10 25
  • 26. Méthodologie Critères de notation À propos : La qualité de l’article correspond au contenu même de l’article. Cette note est la principale donnée au sein de cette étude. La qualité d’un article Wikipédia repose principalement sur la présence de contenus ainsi que sur la présence et la qualité des sources de l’article. Cette note atteste du fond de l’article. Qualité de l’article Note Description Ebauche /5  L’article est une ébauche ou non Article promotionnel /5  L’article est promotionnel ou non Référence nécessaire /10  Nombre et qualité des références de l’article Exhaustivité des contenus /15  Qualité et exhaustivité des contenus Données à jour /5  Actualisation des données (min 2010) Total de la note : /40 26
  • 27. Méthodologie Critères de notation À propos : La qualité du contenu correspond à l’évaluation de la clarté et la bonne rédaction de l’article. Cette note atteste de la forme de l’article. Qualité du contenu Note Description Clarté du texte, structure /5  Facilité de lecture, clarté de la structure, du plan Syntaxe /5  Correction de la langue et de l’orthographe Total de la note : /10 27
  • 28. Méthodologie Critères de notation À propos : Les Interwikis sont les liens vers le même article dans les autres versions linguistique de Wikipédia. Une entreprise du CAC40, de par son importance, se doit de posséder un article dans les autres langues, notamment en anglais. Cette note atteste de la traduction de l’article et de la qualité de la traduction sur la Wikipédia anglophone. Interwiki Note Description Nombre de langues /5  Développement de langues étrangères Anglais /10  Qualité de la traduction en anglais Autres langues /5  Qualité de la traduction dans les autres langues Total de la note : /20 28
  • 29. Méthodologie Critères de notation À propos : Sur Wikipédia, un article s’insère toujours dans un écosystème d’articles connexes. La qualité d’un article se juge également par la qualité de ces articles. Il est également important que l’article soit correctement catégorisé et que les liens externes soient de bonne qualité. Cette note atteste de la qualité de l’environnement externe de l’article. Qualité des liens Note Description Liens internes /2.5  Nombre et qualité des liens internes (vers des pages Wikipédia) Articles connexes /2.5  Nombre et qualité des articles connexes de Wikipédia Liens externes /2.5  Nombre et qualité des liens externes Catégorisation et navigation /2.5  Qualité de la catégorisation et de la navigation de l’article Total de la note : /10 29
  • 30. Pour en savoir plus, Rendez-vous sur… 30
  • 32. A propos de X-PRIME Groupe Notre métier est d’aider les marques à créer de nouvelles relations digitales avec leurs publics Une équipe Un groupe interactif Année de création de plus de 60 personnes indépendant 2002 Intervenant sur le conseil, la création, la réalisation et la diffusion de dispositifs de communication sur les médias digitaux 32
  • 33. Structure du groupe 4 pôles d’expertises 33
  • 34. Blogoergosum, Nous sommes aussi un acteur du web www.BlogoErgoSum.com BlogoErgoSum est le webzine d’ X-PRIME Groupe, traitant au quotidien de l’actualité du design, du social media, du web marketing, du mobile etc. Top 3k 2000 Blog visites classement articles par jour Wikio 34
  • 35. Brand content Des émissions 100 % marketing digital What the FAQ Depuis 2011 L’émission qui vous donne les clés pour réussir dans l’univers du Digital ! 35
  • 36. www.xprimegroupe.com contact@xprimegroupe.com Follow us - @xprime Join us on Facebook - www.facebook.com/xprimegroupe 36