Yahoo! JAPAN Ads White Paper
もくじ
- トータルで施策を行う強み ----------------------------- 3
- ＜3＞クリエイティブの工夫（YDN） ----------------------------- 8
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- ＜2＞ターゲットの明確化（スポンサードサーチ） ----------------------------- 6
- ＜3＞クリエイティブの工夫（スポンサードサーチ） ----------------------------- 7
2/12
・新規ユーザー獲得最大化
・まとめ 11-----------------------------
・概要 12-----------------------------
- ＜1＞出稿タイミングの見極め ----------------------------- 5
・【施策】3つのポイント
- 採用した施策 ----------------------------- 4
・【施策】YDN×スポンサードサーチ
- 顧客獲得単価（CPA） ----------------------------- 10
・【効果】YDN×スポンサードサーチ
- 新規ユーザーの獲得 ----------------------------- 9

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YDN
スポンサードサーチ
西京銀行では、全国のユーザーをターゲットにした金利
0.5％の定期預金商品を広告。顧客獲得単価を抑えなが
ら新規口座開設に結びつけたいと考えました。
Checkpoint
YDNを「西京銀行」のブランド認知を目的に導入、併せ
てスポンサードサーチを全国の見込み客の集客を目的に
導入することで、効果的な集客と獲得を可能としました。
Checkpoint
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新規ユーザー獲得最大化
- トータルで施策を行う強み
YDN×スポンサードサーチ
ブランド認知
集客
図

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YDN図1
YDNでは「インタレストマッチ」のバナー広告で広くブ
ランド認知を推し進めました。また、「サーチターゲ
ティング」「サイトリターゲティング」など、ターゲッ
トを絞った需要喚起と訪問者への再アプローチを行うこ
とで、顧客獲得を目指しました。
Checkpoint
新規ユーザーの集客を目指してスポンサードサーチを導
入、定期預金に関心がある感度の高い見込み客をキャッ
チ。的確な顧客の獲得を目指しました。
Checkpoint
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図2
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【施策】YDN×スポンサードサーチ
- 採用した施策
スポンサードサーチ
集客
検索中のユーザーへ
ダイレクトにアプローチ
ブランド
認知
コンテンツ閲覧中の
大勢のユーザーへアプローチ

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施策のポイントは3つ。1つめは「出稿タイミングの見極
め」です。3カ月という短期間の施策の中で、各広告プ
ロダクトの出稿タイミングを調整。スタートから1カ月
は「認知」にフォーカスし、2カ月目以降は「獲得」に
重点をおいた施策を実施しました。
Checkpoint
予算面でも、1カ月目については予算を多めに割り振っ
て「認知」を推し進めるなど、施策のテーマに合わせた
配分でコントロールしました。
Checkpoint
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図
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【施策】3つのポイント
- ＜1＞出稿タイミングの見極め
施策の流れ
認知 獲得
1 2 3

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2つめのポイントは「ターゲットの明確化」です。スポ
ンサードサーチでは、想定する顧客層を「指名系」「預
金嗜好（しこう）」「貯蓄嗜好」「投資嗜好」の4パ
ターンに仮定。それぞれのターゲットに合わせた施策を
実施しました。
Checkpoint
運用する中で「指名系」の効果が高く、逆に「投資嗜
好」の効果がやや低いことが判明し、予算配分を調節。
仮説、実施、検証、改善のPDCAを回すことが施策の成
功へとつながりました。
Checkpoint
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図
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顧客層の4パターン化
【施策】3つのポイント
- ＜2＞ターゲットの明確化（スポンサードサーチ）
指名系
貯蓄嗜好 投資嗜好
預金嗜好
貯蓄嗜好 投資嗜好
預金嗜好指名系
図2 PDCAと予算配分

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3つめのポイントは「クリエイティブの工夫」です。ス
ポンサードサーチでは、ポイント2で明確になった4つの
ターゲットそれぞれの訴求に合わせてクリエイティブを
作成しました。
Checkpoint
指名系では「西京銀行」、預金嗜好（しこう）では「金
利」、貯蓄嗜好では「年もの」「利率が魅力」、投資嗜
好では「お金の運用」を目立たせたクリエイティブを作
成し運用しました。
Checkpoint
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図
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スポンサードサーチのクリエイティブ
【施策】3つのポイント
- ＜3＞クリエイティブの工夫（スポンサードサーチ）
指名系
西京銀行／スペシャル定期預金
www.saikyobank.co.jp
定期預金なら西京銀行
貯蓄嗜好
5年ものの商品です。利率が魅力
www.saikyobank.co.jp
定期預金なら西京銀行
預金嗜好
（好金利）5年もの年0.5％
www.saikyobank.co.jp
定期預金なら西京銀行
投資嗜好
お金の運用なら／特別な定期預金
www.saikyobank.co.jp
定期預金なら西京銀行
「西京銀行」を
目立たせる
「年もの」「利率が魅力」を
目立たせる
「金利」を目立たせる
「お金の運用なら」を
目立たせる

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3つめのポイント「クリエイティブの工夫」のYDNでの
施策では、過去の出稿実績をデータ化し、積極的にバ
ナー広告のクリエイティブ作成に取り入れました。
Checkpoint
具体的には、「親近感」「清潔感」「信頼感」といった
西京銀行らしさのアピール、ロゴの位置や金利記載の有
無、色合い、等身大の雰囲気でフレッシュ感のある笑顔
のモデルの起用など、多岐にわたる工夫をこらしました。
Checkpoint
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図
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YDNのクリエイティブ
【施策】3つのポイント
- ＜3＞クリエイティブの工夫（YDN）
金利記載の
有無
色合い、配置
親近感、清潔感、信頼感
笑顔
等身大の雰囲気
フレッシュ感
ロゴの位置

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関東圏
30%
全国のユーザーをターゲットに、新規口座開設へと結び
つける施策の結果、山口県をはじめとする近隣圏の地元
ユーザーだけでなく、全国からの新規口座開設の増加へ
導きました。
Checkpoint
特に関東圏からの成約に成功。今回の施策でインター
ネット支店に新規口座開設した顧客のうち、関東圏から
の顧客は3割を占めました。
Checkpoint
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図
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全国からの集客
【効果】YDN×スポンサードサーチ
- 新規ユーザーの獲得
新規口座開設

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施策前と比較し、顧客獲得単価（CPA）はYDNで業界平
均の3分の1へ、スポンサードサーチも1カ月間で3分の1
へと大幅に改善。
Checkpoint
施策トータルのCPAでも、当初想定していた3分の1の金
額へと縮小する成果をあげました。これにより顧客獲得
単価を下げつつ新規口座開設に結びつけるという、施策
の目標は達成されました。
Checkpoint
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図
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顧客獲得単価（CPA）
【効果】YDN×スポンサードサーチ
- 顧客獲得単価（CPA）
スポンサードサー
チ
業界平均の
YDN
トータルCPA
へ
1
3
ー1
3
ー
へ
1カ月間で
当初想定の
1
3
ー

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まとめ
1
2
3
4
成功に導いたポイントの1つめは「出稿タイミングの見極め」
施策期間を「認知」と「獲得」の2つの期間に分け
それぞれにフォーカスした施策と予算配分を実施し効果をあげた
過去の運用経験を生かした3つのポイントで、YDNとスポンサードサーチを組み合わせた運用をし、
顧客獲得単価（CPA）を抑えながら、新規口座開設数を増やした
成功に導いたポイントの3つめは「クリエイティブの工夫」
各ターゲット層に適したクリエイティブの作成（スポンサードサーチ）と
過去の出稿実績をデータ化して取り入れたバナークリエイティブの作成（YDN）で成功に導いた
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成功に導いたポイントの2つめは「ターゲットの明確化」
ユーザー層を4つに仮定し、ターゲットを明確化したことで的確な広告戦略を可能にした
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5 3つのポイントで運用したYDNとスポンサードサーチの施策により
全国からの新規口座開設の増加とともに、トータルのCPAは3分の1へ縮小された

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調査概要
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社名 株式会社西京銀行
本社所在地 山口県周南市
設立年 昭和5年
従業員数 740名（2015年3月31日現在）
メインURL http://www.saikyobank.co.jp/
事業内容 銀行業
概要
- 企業情報
代理店名 株式会社フォノグラム