“Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva”

República Bolivariana de Venezuela 
Ministerio del Poder Popular para la Educación 
Universidad Fermín Toro – Núcleo Portuguesa 
Escuela de Administración Mención Gerencia. 
Los 7 Hábitos 
de la gente altamente efectiva 
Autor: Yajaira Plasencia Chacón 
Noviembre de 2014 
C.I: V- 14.000.035.
Los 7 
Hábitos de la gente 
Altamente Efectiva 
Los siete hábitos de las personas altamente efectivas 
producen una sinergia óptima entre esas dimensiones. 
La renovación en cualquier dimensión aumenta la 
capacidad para vivir por lo menos uno de los siete hábitos
“Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva”
Primer Hábito 
SER PROACTIVO
“Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva”
Segundo Hábito 
Empezar con un fin en mente consiste en empezar hoy con la imagen o el 
paradigma de vida como marco de referencia o criterio para el examen de 
todas las otras cosas. Significa saber a dónde se está yendo, de modo que se 
pueda comprender mejor dónde se está, y dar siempre los pasos adecuados 
en la dirección correcta, que cada día contribuya de un modo significativo a 
la visión que uno tiene de su vida como un todo. 
El hábito de empezar con un fin en mente se basa en principios de liderazgo 
personal. Todas las cosas se crean dos veces, primero hay una creación 
mental y luego una física. 
La manera más efectiva de empezar con un fin en mente es desarrollar una 
declaración de misión personal basada en principios que permita evaluar 
efectivamente todas las decisiones concernientes al uso más efectivo del 
tiempo, del propio talento y energía. Se convierte en una constitución 
personal, en una base para tomar las decisiones importantes acerca de la 
orientación dela vida, y también las decisiones cotidianas en medio de las 
circunstancias y emociones que nos afectan. Otorga a los individuos la 
misma fuerza intemporal en medio del cambio, persistiendo un núcleo 
invariable. 
EMPIECE CON UN FIN EN MENTE
“Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva”
Tercer Hábito 
Este hábito determina cómo utilizamos nuestro tiempo, en donde 
cada actividad puede ser clasificada según dos criterios 
1) Lo importante son todas aquellas actividades que tienen que ver 
con los resultados. 
2) Lo urgente son todas aquellas actividades que requieren una 
acción inmediata. Siendo así podemos clasificar cada actividad en 
cuatro cuadrantes: 
Importante/ Urgente: administración por crisis. 
Importante/ No Urgente: administración proactiva. 
Urgente/ No Importante: administración reactiva. 
No Urgente/ No Importante: administración inefectiva. 
ESTABLEZCA PRIMERO LO PRIMERO
“Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva”
Cuarto Hábito 
Este hábito indica que nuestras interacciones con otros seres 
humanos siempre deben ser de mutuo beneficio, que no existe otra 
opción. 
Nuestra relación con un cliente debe ser ganar-ganar, si yo gano y mi 
cliente pierde, pierdo al cliente. No existe otra opción, aunque a corto 
plazo otros tipos de relaciones resulten en ganancias inmediatas, a 
largo plazo vemos que son ineficaces y perjudiciales para ambas 
partes. El autor explica que si después de razonar con nuestro 
interlocutor no logramos un acuerdo ganar-ganar, nos queda la opción 
de no hay trato. 
La interacción humana 
Ganar/ Ganar 
Ganar/ Perder 
Perder/ Ganar 
Perder/ Perder . 
PIENSE EN GANAR GANAR
“Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva”
Quinto Hábito 
Este hábito es el de la comunicación efectiva, requiere aprender a 
escuchar empáticamente, sin emitir respuestas autobiográficas ni 
prescripciones a las que no les precede un diagnóstico. Después exige 
esforzarnos en ser comprendidos. 
Escuchar para comprender, existen cuatro niveles de escucha: 
•Ignorándola. No escucharla en absoluto. 
•Fingir. “Sí. Ya. Correcto”. Es seguir la corriente. 
•Escucha selectiva. Oyendo sólo ciertas partes de la conversación como 
loa hacemos con el parloteo incesante de un niño. 
•Escucha atenta. Centrando nuestra energía en las palabras que se 
pronuncian. 
•Escucha empática. Significa escuchar con la intención de comprender, 
entrando en el marco de referencia de la otra persona, para comprender 
lo que siente. 
COMPRENDER ANTES DE SER COMPRENDIDO
“Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva”
Sexto Hábito 
Sinergia significa que el todo es más que la suma de las partes, que la 
relación de las partes entre sí es otra parte, la más catalizadora, la que 
genera más poder, la más unificadora y estimulante. 
La esencia de la sinergia consiste en valorar las diferencias y respetarlas. 
Para crear grupos sinérgicos se requiere superar varios niveles de 
comunicación. 
Tipos de relación en la sinergia 
•Defensivo (gano/pierdes ó pierdo/ganas). - Se caracteriza por baja 
confianza y cooperación entre las partes. 
•Respetuoso (transacción). - Se produce en circunstancias de confianza y 
cooperación medias. 
•Sinérgico (ganar/ganar). - Es el resultado de relaciones estrechas, con 
mucha comprensión producto de altos niveles de confianza y 
cooperación. En este tipo de comunicación se buscan soluciones que 
favorecen a ambas partes. 
LA SINERGIA
“Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva”
Este hábito significa preservar y fortalecer el mayor bien que posee cada 
cual: uno mismo. Significa renovar las cuatro dimensiones de nuestra 
naturaleza: la física, la espiritual, la mental y la social - emocional. 
Séptimo Hábito 
AFILAR LA SIERRA
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  • 1. República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Universidad Fermín Toro – Núcleo Portuguesa Escuela de Administración Mención Gerencia. Los 7 Hábitos de la gente altamente efectiva Autor: Yajaira Plasencia Chacón Noviembre de 2014 C.I: V- 14.000.035.
  • 2. Los 7 Hábitos de la gente Altamente Efectiva Los siete hábitos de las personas altamente efectivas producen una sinergia óptima entre esas dimensiones. La renovación en cualquier dimensión aumenta la capacidad para vivir por lo menos uno de los siete hábitos
  • 4. Primer Hábito SER PROACTIVO
  • 6. Segundo Hábito Empezar con un fin en mente consiste en empezar hoy con la imagen o el paradigma de vida como marco de referencia o criterio para el examen de todas las otras cosas. Significa saber a dónde se está yendo, de modo que se pueda comprender mejor dónde se está, y dar siempre los pasos adecuados en la dirección correcta, que cada día contribuya de un modo significativo a la visión que uno tiene de su vida como un todo. El hábito de empezar con un fin en mente se basa en principios de liderazgo personal. Todas las cosas se crean dos veces, primero hay una creación mental y luego una física. La manera más efectiva de empezar con un fin en mente es desarrollar una declaración de misión personal basada en principios que permita evaluar efectivamente todas las decisiones concernientes al uso más efectivo del tiempo, del propio talento y energía. Se convierte en una constitución personal, en una base para tomar las decisiones importantes acerca de la orientación dela vida, y también las decisiones cotidianas en medio de las circunstancias y emociones que nos afectan. Otorga a los individuos la misma fuerza intemporal en medio del cambio, persistiendo un núcleo invariable. EMPIECE CON UN FIN EN MENTE
  • 8. Tercer Hábito Este hábito determina cómo utilizamos nuestro tiempo, en donde cada actividad puede ser clasificada según dos criterios 1) Lo importante son todas aquellas actividades que tienen que ver con los resultados. 2) Lo urgente son todas aquellas actividades que requieren una acción inmediata. Siendo así podemos clasificar cada actividad en cuatro cuadrantes: Importante/ Urgente: administración por crisis. Importante/ No Urgente: administración proactiva. Urgente/ No Importante: administración reactiva. No Urgente/ No Importante: administración inefectiva. ESTABLEZCA PRIMERO LO PRIMERO
  • 10. Cuarto Hábito Este hábito indica que nuestras interacciones con otros seres humanos siempre deben ser de mutuo beneficio, que no existe otra opción. Nuestra relación con un cliente debe ser ganar-ganar, si yo gano y mi cliente pierde, pierdo al cliente. No existe otra opción, aunque a corto plazo otros tipos de relaciones resulten en ganancias inmediatas, a largo plazo vemos que son ineficaces y perjudiciales para ambas partes. El autor explica que si después de razonar con nuestro interlocutor no logramos un acuerdo ganar-ganar, nos queda la opción de no hay trato. La interacción humana Ganar/ Ganar Ganar/ Perder Perder/ Ganar Perder/ Perder . PIENSE EN GANAR GANAR
  • 12. Quinto Hábito Este hábito es el de la comunicación efectiva, requiere aprender a escuchar empáticamente, sin emitir respuestas autobiográficas ni prescripciones a las que no les precede un diagnóstico. Después exige esforzarnos en ser comprendidos. Escuchar para comprender, existen cuatro niveles de escucha: •Ignorándola. No escucharla en absoluto. •Fingir. “Sí. Ya. Correcto”. Es seguir la corriente. •Escucha selectiva. Oyendo sólo ciertas partes de la conversación como loa hacemos con el parloteo incesante de un niño. •Escucha atenta. Centrando nuestra energía en las palabras que se pronuncian. •Escucha empática. Significa escuchar con la intención de comprender, entrando en el marco de referencia de la otra persona, para comprender lo que siente. COMPRENDER ANTES DE SER COMPRENDIDO
  • 14. Sexto Hábito Sinergia significa que el todo es más que la suma de las partes, que la relación de las partes entre sí es otra parte, la más catalizadora, la que genera más poder, la más unificadora y estimulante. La esencia de la sinergia consiste en valorar las diferencias y respetarlas. Para crear grupos sinérgicos se requiere superar varios niveles de comunicación. Tipos de relación en la sinergia •Defensivo (gano/pierdes ó pierdo/ganas). - Se caracteriza por baja confianza y cooperación entre las partes. •Respetuoso (transacción). - Se produce en circunstancias de confianza y cooperación medias. •Sinérgico (ganar/ganar). - Es el resultado de relaciones estrechas, con mucha comprensión producto de altos niveles de confianza y cooperación. En este tipo de comunicación se buscan soluciones que favorecen a ambas partes. LA SINERGIA
  • 16. Este hábito significa preservar y fortalecer el mayor bien que posee cada cual: uno mismo. Significa renovar las cuatro dimensiones de nuestra naturaleza: la física, la espiritual, la mental y la social - emocional. Séptimo Hábito AFILAR LA SIERRA