Entranet CRM ile müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinizi gelişmiş bir yazılım ile etkin ve hızlı çözümlerle gerçekleştirin.

1. CRM ( Müşteri İlişkileri
Yönetimi )
Müşteri ilişkileri yönetimi programları işletmeler için model oluşturmaktadır. İşletmelerin mevcut
müşterilerini korumaları, gelecekte müşteri sadakati oluşturmaları açısından müşteri beğenilerine
uygun şekilde hareket edebilecekleri yazılımlar ile müşteri bilgilerini kayıt altında tutarak işletme
davranışlarını geliştirmeye müşteri ilişkileri yönetimi denilir. Satış programı, Pazarlama programı,
Müşteri servisleri programı ve teknik destek programı kısımları müşteri ilişkilerinin temel yapısını
oluşturur.
Entranet CRM ile satışlarınızı daha verimli yönetin!
Müşterinizle ilk iletişiminizden, iş teslimine kadar tüm süreçlerinizi tek bir platform üzerinden
yönetebilirsiniz.
Pazarlama süreçlerinizi kontrol edin !
Markanız ya da kurumunuzla ilgili pazarlama süreçlerini planlı ve ölçülebilir bir şekilde
yönetebilirsiniz.

2. Müşterileriniz sizden hep memnun kalacak !
Entranet güçlü destek uygulamalarıyla müşterilerinizle aranızdaki bağı kuvvetlendirecek. Entranet
müşterilerinize en iyi hizmeti verebilmeniz için tüm uygulamaları içermektedir.
360 Derece CRM
Entranet CRM ile 360 derece CRM'in getirdiği kolaylıkları keşfedin.

3. Kolay Yönetim
Müşterilerinizi takip etmek ve işlerinizi düzenlemek artık çok kolay!
Ürün & Hizmet Planlama ve Geliştirme
Entranet ile ürün ve hizmetlerinizin planlama, geliştirme ve bütçe yönetimlerini
gerçekleştirebilirsiniz.
Müşteri memnuniyetini sağlama açısından sunulan ürün ya da hizmetlerde değişiklikler ve
geliştirmeler olacağı gibi, yeni ürün ya da hizmetler de söz konusu olabilir. Tüm bu
çalışmaların sürekli olarak planlanması ve geliştirilmesi imkanı sağlıyoruz.
İş Akışı ve Onaylar
Görevler uygulamamız sayesinde günlük görevlerinizi takip ederek, müşteri beklentileri ve
anlaşma değişiklikleri gibi, gerekli onayları almış aktiviteleri izleyebilir, bu aktiviteler eşliğinde satış
strateji belirleyip doğru satışlar yapabilirsiniz.