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“Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo”
Facultad de Psicología
“Universidad Privada Antonio

Guilelrmo Urrelo”

Facultad de Psicología

ANALISIS DE LAS PRINCIPALES PROBLEMAS
DEL SISTEMA DE SALUD PERUANO Y QUE SE
DEBERIA HACER PARA REVERTIR LA
SITUACION
Psicología de la Predicción y Programas en Salud Mental
“Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo”
Facultad de Psicología

ANÁLISIS DE LA CINTA
La Salud en el Perú
&
La salud en el mundo y en américa Latina

El presente cortometraje nos muestra
un singular y particular escenario que
no es ajena a nuestro realidad cuando
se habla de atención sanitaria, que
evidentemente
manifiesta
serios
problemas en nuestra sociedad; sobre
todo a aquellas personas que no
cuentan son una solvencia económica
para acceder a los servicios de salud; y
junto con aquellos que cuentan con un
de aquellas que si cuentan con un seguro social y que muchas en lugar de recibir un
servicio de calidad se vulneran sus derechos a una atención personalizada.
Se hablan de problemas en el sistema sanitario no sólo en el Perú, sino en todo el
mundo, incidiendo en las dificultades para brindar un servicio de calidad, un servicio
de atención óptimo que valga la pena y que haga valer los derechos de cada usuario,
derecho que obviamente se merece por el simple hecho de ser humano.
Si bien la situación de los sistemas de salud en el Perú, sigue siendo critica, pese a
haberse realizado esfuerzos por minimizar la perspectiva negativa de los usuarios
sobre el servicio y lamentablemente sigue aquejando a nuestra sociedad.

Psicología de la Predicción y Programas en Salud Mental

1
“Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo”
Facultad de Psicología

ANÁLISIS DE LAS ESCENAS
Escena 1. Paciente ingresa al centro de salud y es atendido por un personal de
seguridad que sin la más cortesía deriva su caso a emergencia. Trato que no es ajena a
nuestra realidad y que se vive no sólo en los centros de salud sino en la mayoría de
sectores públicos, donde no hay el mayor respeto por las personas mayores.
Escena 2. Increíble, el señor va por emergencia y resulta haciendo cola para su
atención y cuando éste ve pasar a su única esperanza una “enfermera” decide
mencionarle su dolencia ésta sin más reparo, se sorprende y desde su marco de
referencia, decide que su caso corresponde a consulta. Bueno pues, así suele ser el
trato en nuestro país, la poca información y el desconocimiento de nuestros derechos
hace que muchos funcionarios los mancillen.
Escena 3. El hombre solicita una cita a una “enfermera” y esta se lo niega al no tener
tiene un formulario. Formulario que después es otorgada al hombre pero a cambio de
un incentivo económico, aquí nace la pregunta ¿se paga por un formulario?. Así es en
nuestro país no sólo hace falta una buena calidad de servicio sino también erradicar
con la corrupción que no deja vivir en paz a nuestra sociedad.
Escena 4. Este al percatarse que tendría la cita dentro de un mes no queda más reparo
en aceptar y volver a casa con el inmenso dolor no solo físico sino también el dolor y
frustración de un sistema sanitario que aparentemente hace lo se puede.

PRINCIPALES PROBLEMAS
o Desvaloración de la Salud.
o Comprensión insuficiente de los vínculos con la economía, la vida comunitaria y el
desarrollo social
o Insuficientes metodologías que garanticen interacciones de calidad
o Inexistencia de capacitación delos Recursos humanos
o Escaso monitoreo de las actividades y la atención
o Preferencia a la atención hospitalaria
o Cultura organizacional burocrática
o Divorcio entre el ministerio de Salud y el ministerio de la presidencia.
o Insuficiente inversión a la salud
o Desmedro de la promoción de vida saludable

Psicología de la Predicción y Programas en Salud Mental

2
“Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo”
Facultad de Psicología

Poca identificación con los trabajadores el sector
Incongruencia en la cantidad de establecimientos y la calidad de servicios
No existen reformas
No se ha reglamentado la ley general de Salud de 1997
Los establecimientos carecen de mecanismos para cuantificar los problemas de
salud.
o Información insuficiente y desarticulada.
o
o
o
o
o

POSIBLES SOLUCIONES

REFORMAS

o DAR SALUD
Si bien producir salud es imprescindible y necesario pero no suficiente, cabe la
posibilidad de definir cambios que deberían estar presentes en las políticas y los
servicios de atención sanitaria.

Psicología de la Predicción y Programas en Salud Mental

3
“Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo”
Facultad de Psicología

o CANTIDAD Y CALIDAD
El sistema de salud debe ser un factor clave en la prevención y reducción de
enfermedades y sus secuelas. Esto significa que es necesario ir más allá de la
solución inmediata para ver a largo plazo, procurando que no sólo se extienda la
vida en cantidad, sino también en calidad.
o IGUALDAD
La salud, como derecho universal, debe garantizar a los ciudadanos una atención
de calidad para todos. Podría resultas sumamente utópico, pero lo cierto es que el
sistema de salud debería ofrecer un servicio de calidad más allá de la capacidad de
pago al individuo. La equidad en el accedo debe ser una piedra fundamental.
o TOMAR RESPONSABILIDAD
Cuando se habla de salud como un derecho como un bien social es necesario
comprender que lleva a responsabilidades, esto se logra a través de la
interdependencia que incluye tanto al nivel político como a los profesionales
incluso al paciente por hacer valer tales derecho.
o DIVISIÓN DE TAREAS
Es imprescindible este criterio y que funcione de forma efectiva. Ello significa que
cada actor debe hacer lo que tiene que hacer. Es importante que los servicios de
mayor complejidad se enfoquen a resolver necesidades que no corresponde, como
es la atención primaria en hospitales. Esto ayudaría a una mejor organización.
o VOLUNTAD DE CAMBIO
Es innegable la participación del apoyo “político”, es imposible pensar la salud
como una tarea únicamente social, por ello la importancia que la salud se incluya
en las agendas políticas públicas y exigir al mismo tiempo su participación.
Aspecto básico para lograr una trasformación y cambio social.
o OPTIMIZACIÓN DE LOS RECURSOS
Un conflicto sin duda inminente, lo importante es sacar provecho de los recursos
disponibles, recursos tales como como los humanos, tecnológicos y financieros
logren mejorar, de ello depende un mejoramiento en el servicio sanitario.

Psicología de la Predicción y Programas en Salud Mental

4
“Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo”
Facultad de Psicología

Critica Subjetiva
Desde mi perspectiva considero este cortometraje muy objetivo en cuanto a lo que
representa y manifiesta frente a la deplorable atención sanitaria que recibe nuestra
sociedad, si bien se ha intentado minimizar estas amenazas, pese a esto no es
suficiente, existe gente que hacen eternas colas, llamadas para obtener una cita de
un mes al siguiente.
En realidad el Ministerio de Salud cumple su misión de proteger la dignidad
personal, promoviendo la salud, previniendo las enfermedades y garantizando la
atención integral de salud de todos los habitantes del país; lo cierto es que muchas
veces no se respetan esos lineamientos que debiera cumplir todo sistema de salud.
Si bien el estado debería invertir en recursos no sólo materiales sino también en
brindar capacitación parcial a los recursos humanos de, ellos depende mucho que
se cumplan los lineamientos. Pues deberían incluir talleres, programa de
entrenamiento a las personas en cargadas en la atención sanitaria, y pueda no solo
verse que se respeten nuestros derechos como ciudadanos sino ayuda a garantizar
la identificación con un país que se encarga por mejorar el bienestar de sus
ciudadanos.

Psicología de la Predicción y Programas en Salud Mental

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Análisis de los problemas del sistema de salud peruano

  • 1. “Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo” Facultad de Psicología “Universidad Privada Antonio Guilelrmo Urrelo” Facultad de Psicología ANALISIS DE LAS PRINCIPALES PROBLEMAS DEL SISTEMA DE SALUD PERUANO Y QUE SE DEBERIA HACER PARA REVERTIR LA SITUACION Psicología de la Predicción y Programas en Salud Mental
  • 2. “Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo” Facultad de Psicología ANÁLISIS DE LA CINTA La Salud en el Perú & La salud en el mundo y en américa Latina El presente cortometraje nos muestra un singular y particular escenario que no es ajena a nuestro realidad cuando se habla de atención sanitaria, que evidentemente manifiesta serios problemas en nuestra sociedad; sobre todo a aquellas personas que no cuentan son una solvencia económica para acceder a los servicios de salud; y junto con aquellos que cuentan con un de aquellas que si cuentan con un seguro social y que muchas en lugar de recibir un servicio de calidad se vulneran sus derechos a una atención personalizada. Se hablan de problemas en el sistema sanitario no sólo en el Perú, sino en todo el mundo, incidiendo en las dificultades para brindar un servicio de calidad, un servicio de atención óptimo que valga la pena y que haga valer los derechos de cada usuario, derecho que obviamente se merece por el simple hecho de ser humano. Si bien la situación de los sistemas de salud en el Perú, sigue siendo critica, pese a haberse realizado esfuerzos por minimizar la perspectiva negativa de los usuarios sobre el servicio y lamentablemente sigue aquejando a nuestra sociedad. Psicología de la Predicción y Programas en Salud Mental 1
  • 3. “Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo” Facultad de Psicología ANÁLISIS DE LAS ESCENAS Escena 1. Paciente ingresa al centro de salud y es atendido por un personal de seguridad que sin la más cortesía deriva su caso a emergencia. Trato que no es ajena a nuestra realidad y que se vive no sólo en los centros de salud sino en la mayoría de sectores públicos, donde no hay el mayor respeto por las personas mayores. Escena 2. Increíble, el señor va por emergencia y resulta haciendo cola para su atención y cuando éste ve pasar a su única esperanza una “enfermera” decide mencionarle su dolencia ésta sin más reparo, se sorprende y desde su marco de referencia, decide que su caso corresponde a consulta. Bueno pues, así suele ser el trato en nuestro país, la poca información y el desconocimiento de nuestros derechos hace que muchos funcionarios los mancillen. Escena 3. El hombre solicita una cita a una “enfermera” y esta se lo niega al no tener tiene un formulario. Formulario que después es otorgada al hombre pero a cambio de un incentivo económico, aquí nace la pregunta ¿se paga por un formulario?. Así es en nuestro país no sólo hace falta una buena calidad de servicio sino también erradicar con la corrupción que no deja vivir en paz a nuestra sociedad. Escena 4. Este al percatarse que tendría la cita dentro de un mes no queda más reparo en aceptar y volver a casa con el inmenso dolor no solo físico sino también el dolor y frustración de un sistema sanitario que aparentemente hace lo se puede. PRINCIPALES PROBLEMAS o Desvaloración de la Salud. o Comprensión insuficiente de los vínculos con la economía, la vida comunitaria y el desarrollo social o Insuficientes metodologías que garanticen interacciones de calidad o Inexistencia de capacitación delos Recursos humanos o Escaso monitoreo de las actividades y la atención o Preferencia a la atención hospitalaria o Cultura organizacional burocrática o Divorcio entre el ministerio de Salud y el ministerio de la presidencia. o Insuficiente inversión a la salud o Desmedro de la promoción de vida saludable Psicología de la Predicción y Programas en Salud Mental 2
  • 4. “Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo” Facultad de Psicología Poca identificación con los trabajadores el sector Incongruencia en la cantidad de establecimientos y la calidad de servicios No existen reformas No se ha reglamentado la ley general de Salud de 1997 Los establecimientos carecen de mecanismos para cuantificar los problemas de salud. o Información insuficiente y desarticulada. o o o o o POSIBLES SOLUCIONES REFORMAS o DAR SALUD Si bien producir salud es imprescindible y necesario pero no suficiente, cabe la posibilidad de definir cambios que deberían estar presentes en las políticas y los servicios de atención sanitaria. Psicología de la Predicción y Programas en Salud Mental 3
  • 5. “Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo” Facultad de Psicología o CANTIDAD Y CALIDAD El sistema de salud debe ser un factor clave en la prevención y reducción de enfermedades y sus secuelas. Esto significa que es necesario ir más allá de la solución inmediata para ver a largo plazo, procurando que no sólo se extienda la vida en cantidad, sino también en calidad. o IGUALDAD La salud, como derecho universal, debe garantizar a los ciudadanos una atención de calidad para todos. Podría resultas sumamente utópico, pero lo cierto es que el sistema de salud debería ofrecer un servicio de calidad más allá de la capacidad de pago al individuo. La equidad en el accedo debe ser una piedra fundamental. o TOMAR RESPONSABILIDAD Cuando se habla de salud como un derecho como un bien social es necesario comprender que lleva a responsabilidades, esto se logra a través de la interdependencia que incluye tanto al nivel político como a los profesionales incluso al paciente por hacer valer tales derecho. o DIVISIÓN DE TAREAS Es imprescindible este criterio y que funcione de forma efectiva. Ello significa que cada actor debe hacer lo que tiene que hacer. Es importante que los servicios de mayor complejidad se enfoquen a resolver necesidades que no corresponde, como es la atención primaria en hospitales. Esto ayudaría a una mejor organización. o VOLUNTAD DE CAMBIO Es innegable la participación del apoyo “político”, es imposible pensar la salud como una tarea únicamente social, por ello la importancia que la salud se incluya en las agendas políticas públicas y exigir al mismo tiempo su participación. Aspecto básico para lograr una trasformación y cambio social. o OPTIMIZACIÓN DE LOS RECURSOS Un conflicto sin duda inminente, lo importante es sacar provecho de los recursos disponibles, recursos tales como como los humanos, tecnológicos y financieros logren mejorar, de ello depende un mejoramiento en el servicio sanitario. Psicología de la Predicción y Programas en Salud Mental 4
  • 6. “Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo” Facultad de Psicología Critica Subjetiva Desde mi perspectiva considero este cortometraje muy objetivo en cuanto a lo que representa y manifiesta frente a la deplorable atención sanitaria que recibe nuestra sociedad, si bien se ha intentado minimizar estas amenazas, pese a esto no es suficiente, existe gente que hacen eternas colas, llamadas para obtener una cita de un mes al siguiente. En realidad el Ministerio de Salud cumple su misión de proteger la dignidad personal, promoviendo la salud, previniendo las enfermedades y garantizando la atención integral de salud de todos los habitantes del país; lo cierto es que muchas veces no se respetan esos lineamientos que debiera cumplir todo sistema de salud. Si bien el estado debería invertir en recursos no sólo materiales sino también en brindar capacitación parcial a los recursos humanos de, ellos depende mucho que se cumplan los lineamientos. Pues deberían incluir talleres, programa de entrenamiento a las personas en cargadas en la atención sanitaria, y pueda no solo verse que se respeten nuestros derechos como ciudadanos sino ayuda a garantizar la identificación con un país que se encarga por mejorar el bienestar de sus ciudadanos. Psicología de la Predicción y Programas en Salud Mental 5