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[Fr] La guerre du marketing (et des DSI n'aura pas lieu) - transformation digitale

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[Fr] La guerre du marketing (et des DSI n'aura pas lieu) - transformation digitale

  1. 1. TRANSFORMATION DIGITALE : QUI VA GAGNER LA GUERRE ENTRE DSI & DIRECTIONS MARKETING ? organisé par Bolero Web Intelligence / PI dévéloppement / Visionary Marketing le 09 septembre 2014 à Paris visionarymarketing.com Yann Gourvennec
  2. 2. nos présentations ce soir 1. Michel Perrin : le digital au coeur de l’efficacité marketing 2. Caroline Faillet : les parcous d’influence révolutionnent le marketing 3. Yann Gourvennec : la guerre du marketing n’aura pas lieu Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 2
  3. 3. @ygourven @vismktg la guerre DSI / marketing n’aura pas lieu le 09 septembre 2014 à Paris visionarymarketing.com Yann Gourvennec Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 3
  4. 4. une agence du groupe Contactez-nous Visionary Marketing 80 rue Taitbout 75009 Paris 01 40 18 54 04 contact@visionarymarketing.com @vismktg @ygourven Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 4
  5. 5. je dédie cette présentation à Jean-Pierre Vincent analyste programmeur chez Unisys qui nous a quittés trop jeune et il y a trop longtemps. photos antimuseum.com, ou Microsoft sauf mention contraire Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 5
  6. 6. une question de perception deux camps qui ne se rejoignent – a priori – jamais … Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 6
  7. 7. et encore The Dilbert Principle Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 7
  8. 8. et il est un fait que les deux mondes ne se rejoignent jamais Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 8
  9. 9. D’ailleurs, celui-ci n’est jamais devenu homme d’affaire photo Time magazine Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 9
  10. 10. celui-ci non plus d’ailleurs Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 10
  11. 11. et celui-ci n’a jamais rien compris à la techno photo Walter Isaacson Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 11
  12. 12. mais dans les (“vraies”) entreprises c’est différent Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 12
  13. 13. revenons à la réalité Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 13
  14. 14. nous sommes tous des geeks photo tomtom Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 14
  15. 15. et le Web a 25 ans ! Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 15
  16. 16. alors revenons sur les erreurs communes de la transformation digitale Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 16
  17. 17. un concept valise un peu fourre-tout • « webification » ? • mobile partout ? • tout numérique ? • utilisation par l’entreprise ? • gain de productivité interne ? • transformation du métier ? Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 17
  18. 18. trop intellectuel ? Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 18
  19. 19. revenons à la réalité Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 19
  20. 20. témoignage : Tanguy Moillard le eCRM chez Bouygues Télécom http://bit.ly/tanguym Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 20
  21. 21. 7 idées reçues Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 21
  22. 22. idée reçue n°1 la transformation digitale c’est nouveau Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 22
  23. 23. nouveau ou renouveau ? les années pionnières Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 23
  24. 24. idée reçue n°2 la transformation digitale c’est de la comm Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 24
  25. 25. illustration Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 25
  26. 26. idée reçue n°3 : la techno n’a aucune importance Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 26
  27. 27. illustration histoire d’un fiasco Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 27
  28. 28. idée reçue n°4 Le top Management est forcément d’accord Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 28
  29. 29. la méthode Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 29
  30. 30. idée reçue n°5 … il suffit de copier les autres Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 30
  31. 31. anecdote Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 31
  32. 32. idée reçue n°6 … pour réussir il faut prendre son temps et tout doit venir d’en haut Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 32
  33. 33. le bon vieil effet tunnel Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 33
  34. 34. idée reçue n°7 … pour réussir il faut tout changer d’un seul coup et commencer par les sujets les plus difficiles Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 34
  35. 35. comparaison Metro (2004) Leroy Merlin (2013) Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 35
  36. 36. le CDO a-t-il un avenir ? (Gartner) 1995 2000 2005 2010 2015 2020 2025 E-business Mania Visionary © 2014 Gartner, Inc. Marketing and/or its affiliates. All - rights cc reserved. 2014 - visionarymarketing.com 36 Great Recession Digital Readiness BRICs Boom Level of Influence Chief Information Officer Head of E-business Chief Digital Officer (strategy) CIO (revenue & strategy CIO (back office) Chief Data Officer The CDO Landscape 2020
  37. 37. merci ! Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 37
  38. 38. un peu de littérature la face cachée de la transformation digitale http://visionarymarketing.com/transfo Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 38
  39. 39. LIKE-A-BOSS.CO soon to be published
  40. 40. une agence du groupe Contactez-nous Visionary Marketing 80 rue Taitbout 75009 Paris 01 40 18 54 04 contact@visionarymarketing.com @vismktg @ygourven Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 40

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