SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  50
Télécharger pour lire hors ligne
‫רביב‬ ‫יורם‬,‫מנכ‬"‫ל‬ESP
‫המחבר‬ ‫על‬
‫רביב‬ ‫יורם‬,‫מנכ‬"‫ל‬ESP‫מצויינות‬‫בביצועים‬ ‫ואסטרטגיה‬,
‫מ‬ ‫למעלה‬ ‫של‬ ‫ניסיון‬ ‫בעל‬-20‫הניהולי‬ ‫הייעוץ‬ ‫בתחום‬ ‫שנה‬.
‫עסקיות‬ ‫בחברות‬ ‫ביצועים‬ ‫ושיפור‬ ‫שינוי‬ ‫תהליכי‬ ‫הוביל‬
‫במשק‬ ‫מהמובילים‬ ‫ציבוריים‬ ‫וארגונים‬.
‫חדשנות‬ ‫בתחום‬ ‫בהתמחות‬ ‫עסקים‬ ‫במנהל‬ ‫שני‬ ‫תואר‬ ‫בעל‬
‫ויזמות‬.
‫בתחומים‬ ‫עשיר‬ ‫וניסיון‬ ‫מומחיות‬ ‫בעל‬:
•‫אסטרטגיה‬ ‫יישום‬
•‫ניהול‬‫ע‬"‫ומדדים‬ ‫יעדים‬ ‫פ‬
•‫ניהול‬‫תהליכים‬
•‫וערכים‬ ‫חזון‬ ‫תרבות‬ ‫ניהול‬
•‫שינוי‬ ‫תהליכי‬ ‫ניהול‬
•‫חדשנות‬‫ויצירתיות‬
‫לקוחותינו‬ ‫בין‬‫החברות‬ ‫את‬ ‫למצוא‬ ‫ניתן‬‫הבאות‬:
‫האסטרטגיה‬ ‫עיצוב‬ ‫לאחר‬ ‫לעשות‬ ‫מה‬?
‫שלך‬ ‫האסטרטגיה‬ ‫את‬ ‫ממש‬
‫שלך‬ ‫ההצלחה‬ ‫סיכויי‬ ‫מוצגים‬ ‫לפניך‬:
STRATEGY
IMPLEMENTATION
The Balanced Scorecard,
Kaplan & Norton
of organizations fail to
execute their strategies
successfully.
Fact:
90 per cent
©BridgesBusinessConsultancyInt,2005t
‫עובדה‬:
%90‫מהארגונים‬
‫ביישום‬ ‫כושלים‬
‫שלהם‬ ‫האסטרטגיות‬
STRATEGY
IMPLEMENTATION
Companies fail to
successfully implement
strategy not because of
bad strategy,
Fact:
STRATEGY
but bad execution.
Ram Charan and Geoffrey Colvin,
Fortune Magazine
STRATEGY
IMPLEMENTATION
‫עובדה‬:
‫ביישום‬ ‫כושלות‬ ‫חברות‬
‫בגלל‬ ‫לא‬ ‫האסטרטגיה‬
‫גרועה‬ ‫שהאסטרטגיה‬,
‫אלא‬
‫גרוע‬ ‫יישום‬ ‫עקב‬
than how good the strategy is to
begin with.
how well strategies are
implemented
STRATEGY
IMPLEMENTATION
©BridgesBusinessConsultancyInt,2005t
‫אסטרטגיות‬ ‫כמה‬ ‫עד‬
‫נכון‬ ‫מיושמות‬?
STRATEGY
IMPLEMENTATION
‫מעריכים‬ ‫מנהיגים‬
‫את‬ ‫בחסר‬
‫היישום‬ ‫אתגר‬
Joseph Bowler,
Professor of Business Administration at
Harvard Business School
“One of the criticisms we would have of some of our
colleagues who have studied strategy (and some
consultants who advice on strategy) is that they assume
that once you design strategy it gets executed.
They don’t look inside the process and realize
that its much more complicated.”
©BridgesBusinessConsultancyInt,2005t
"‫אחת‬‫מהביקורות‬‫חברים‬ ‫ממספר‬ ‫שמושמעות‬
‫אסטרטגיה‬ ‫שלימדו‬ ‫למקצוע‬(‫יועצים‬ ‫וכמה‬
‫אסטרטגיה‬ ‫על‬ ‫שמייעצים‬)‫שהם‬ ‫היא‬‫מניחים‬
‫מיושמת‬ ‫היא‬ ‫אסטרטגיה‬ ‫שעיצבת‬ ‫שברגע‬.
‫היישום‬ ‫התהליך‬ ‫בתוך‬ ‫מסתכלים‬ ‫לא‬ ‫הם‬
‫מסובך‬ ‫יותר‬ ‫הרבה‬ ‫שזה‬ ‫ומבינים‬."
STRATEGY
IMPLEMENTATION
STRATEGY
IMPLEMENTATION
B Bad strategy well?
‫א‬.‫מעדיף‬ ‫אתה‬ ‫האם‬:
‫באופן‬ ‫מיושמת‬ ‫טובה‬ ‫אסטרטגיה‬
‫גרוע‬‫או‬
‫ב‬.‫נכון‬ ‫מיושמת‬ ‫גרועה‬ ‫אסטרטגיה‬?
© Bridges Business Consultancy Int, 2005
‫שינוי‬ ‫מדוע‬
‫נכשל‬?
©BridgesBusinessConsultancyInt,2005t
STRATEGY
IMPLEMENTATION
STRATEGY
IMPLEMENTATION
©BridgesBusinessConsultancyInt,2005t
The Current Change Equation
Vision, Mission &
Values
Strategy
Change
Management
+
+
=
STRATEGY
IMPLEMENTATION
©BridgesBusinessConsultancyInt,2005t
‫היישום‬ ‫אתגר‬
Vision,
Mission &
Values
t
‫יצירת‬
‫האסטרטגיה‬ ‫ניהול‬
‫השינוי‬
‫היישום‬
©BridgesBusinessConsultancyInt,2005t
‫המסורתי‬ ‫השינוי‬ ‫לניהול‬ ‫מעבר‬ ‫ללכת‬
STRATEGY
IMPLEMENTATION
‫היישום‬
‫ביישום‬ ‫שחסר‬ ‫מה‬
‫הוא‬ ‫כיום‬ ‫האסטרטגיה‬
‫עבודה‬ ‫תבנית‬
STRATEGY
IMPLEMENTATION
©BridgesBusinessConsultancyInt,2005t
‫היישום‬ ‫מצפן‬-‫את‬ ‫להגשים‬ ‫כדי‬ ‫היום‬ ‫לבצע‬ ‫צריך‬ ‫שאתה‬ ‫הפעולה‬ ‫את‬ ‫זהה‬
‫המחר‬ ‫של‬ ‫האסטרטגיה‬
STRATEGY
IMPLEMENTATION
©BridgesBusinessConsultancyInt,2005t
‫לפועל‬ ‫להוציא‬ ‫מתחילים‬ ‫כשאנחנו‬,
‫זזים‬ ‫אנו‬
‫מתיאוריה‬‫לפרקטיקה‬,
‫מתכנון‬‫לפעולה‬,
‫מרעיון‬‫ליישום‬.
STRATEGY
IMPLEMENTATION
©BridgesBusinessConsultancyInt,2005t
.1‫ליישום‬ ‫שלך‬ ‫המוכנות‬ ‫את‬ ‫הערך‬
‫האסטרטגיה‬
.2‫היישום‬ ‫לתוכנית‬ ‫בעיצוב‬ ‫העזר‬
.3‫צריך‬ ‫שאתה‬ ‫הפעולה‬ ‫את‬ ‫זהה‬
‫את‬ ‫להגשים‬ ‫כדי‬ ‫היום‬ ‫לבצע‬
‫המחר‬ ‫של‬ ‫האסטרטגיה‬
STRATEGY
IMPLEMENTATION
STRATEGY
IMPLEMENTATION
©BridgesBusinessConsultancyInt,2005t
‫היישום‬ ‫מוכנות‬ ‫הערכת‬ ‫דירוג‬
1‫נמוך‬
10‫גבוה‬
‫ממוצע‬
1.‫אנשים‬
‫הנכונים‬ ‫הקליברים‬ ‫האנשים‬ ‫את‬ ‫ישלך‬ ‫האם‬?
‫החדשה‬ ‫האסטרטגיה‬ ‫את‬ ‫לנהל‬ ‫וידע‬ ‫כישרונות‬ ‫שלהם‬ ‫יש‬ ‫האם‬?
‫זאת‬ ‫לעשות‬ ‫מוטיבציה‬ ‫להם‬ ‫יש‬ ‫האם‬?
3
6
9
6
2.‫עסקי‬ ‫עניין‬
‫שלך‬ ‫החדשה‬ ‫האסטרטגיה‬ ‫היא‬ ‫מה‬ ‫יודעים‬ ‫שלך‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬ ‫האם‬?
‫חשובה‬ ‫היא‬ ‫למה‬ ‫יודעים‬ ‫שלך‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬ ‫האם‬?
‫ביישום‬ ‫להשתתפות‬ ‫שלהם‬ ‫המוטיבציה‬ ‫איך‬?
3.‫תקשורת‬
‫שהם‬ ‫וההתנהגויות‬ ‫החדשות‬ ‫הפעולות‬ ‫את‬ ‫יודעים‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬ ‫האם‬
‫האסטרטגיה‬ ‫ליישום‬ ‫לבצע‬ ‫חייבים‬?
‫בבוקר‬ ‫שני‬ ‫בימי‬ ‫שונה‬ ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫יודעים‬ ‫הם‬ ‫האם‬?
‫הצלחות‬ ‫על‬ ‫בתקשורת‬ ‫להיות‬ ‫רגילים‬ ‫הם‬ ‫האם‬,‫עבודה‬ ‫שיטות‬
‫שחוו‬ ‫היישום‬ ‫מניסיון‬ ‫לקחים‬ ‫מומלצות‬?
4.‫מדידה‬
‫הצלחת‬ ‫למדידת‬ ‫הארגון‬ ‫ברחבי‬ ‫הנכונים‬ ‫האמצעים‬ ‫את‬ ‫יש‬ ‫האם‬
‫היישום‬ ‫הצלחת‬ ‫אחר‬ ‫לעקוב‬ ‫וכדי‬ ‫שזוהתה‬ ‫החדשה‬ ‫האסטרטגיה‬?
‫בפגישות‬ ‫החדשות‬ ‫המדידות‬ ‫את‬ ‫מאמצים‬ ‫המנהיגים‬ ‫האם‬
‫ניהוליות‬?
‫וההתנהגויות‬ ‫הפעולות‬ ‫את‬ ‫מניעות‬ ‫החדשות‬ ‫המדידות‬ ‫האם‬
‫הנכונות‬?STRATEGY
IMPLEMENTATION
©BridgesBusinessConsultancyInt,2005t
‫היישום‬ ‫מוכנות‬ ‫הערכת‬ ‫דירוג‬
1‫נמוך‬
10‫גבוה‬
‫ממוצע‬
5.‫תרבות‬
‫החדשה‬ ‫באסטרטגיה‬ ‫תומכת‬ ‫הנוכחית‬ ‫התרבות‬ ‫האם‬?
‫החדשה‬ ‫האסטרטגיה‬ ‫את‬ ‫לאמץ‬ ‫הארגון‬ ‫את‬ ‫להכין‬ ‫כיצד‬?
‫לעודד‬ ‫כדי‬ ‫עובד‬ ‫הארגון‬ ‫שבה‬ ‫היסודית‬ ‫העבודה‬ ‫דרך‬ ‫את‬ ‫שינתה‬ ‫ההנהגה‬ ‫האם‬
‫החדשה‬ ‫האסטרטגיה‬ ‫של‬ ‫האימוץ‬ ‫את‬.‫לדוגמא‬:‫העברת‬ ‫בדרך‬ ‫הפגישות‬ ‫שינוי‬
‫עסקים‬ ‫בנושאי‬ ‫הדיונים‬?
6.‫תהליך‬
‫החדשה‬ ‫באסטרטגיה‬ ‫תומכים‬ ‫שלך‬ ‫התהליכים‬ ‫האם‬?
‫התהליכים‬ ‫של‬ ‫מחדש‬ ‫לעיצוב‬ ‫שלך‬ ‫המוכנות‬ ‫רמת‬ ‫מהי‬?
‫מחדש‬ ‫מעוצבים‬ ‫להיות‬ ‫צריכים‬ ‫תהליכים‬ ‫איזה‬ ‫יודע‬ ‫אתה‬ ‫האם‬?
7.‫תגבור‬
‫חדשות‬ ‫התנהגויות‬ ‫ומפגינים‬ ‫נודע‬ ‫הלא‬ ‫אל‬ ‫צעד‬ ‫צועדים‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬ ‫כאשר‬.
‫ומתוגמלים‬ ‫מזוהים‬ ‫הם‬ ‫האם‬?
‫וההתנהגויות‬ ‫הרצויות‬ ‫הפעולות‬ ‫את‬ ‫להפגין‬ ‫להמשיך‬ ‫אותם‬ ‫מעודד‬ ‫התגבור‬ ‫האם‬
‫החדשות‬?
‫גלוי‬ ‫באופן‬ ‫הצוות‬ ‫ביצועי‬ ‫את‬ ‫ומעודדים‬ ‫תומכים‬ ‫המנהיגים‬ ‫האם‬.‫להסתובב‬
‫דוגמא‬ ‫מתן‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫ולהוביל‬
8.‫ביקורת‬
‫המבוקשות‬ ‫התוצאות‬ ‫את‬ ‫מפיקות‬ ‫המבוצעות‬ ‫הפעולות‬?
‫ב‬ ‫מהיישום‬ ‫למדת‬ ‫מה‬ ‫יודע‬ ‫אתה‬ ‫האם‬90‫האחרונים‬ ‫הימים‬?
‫מהיום‬ ‫החל‬ ‫שונה‬ ‫לעשות‬ ‫צריך‬ ‫אתה‬ ‫מה‬ ‫יודע‬ ‫אתה‬ ‫האם‬?
STRATEGY
IMPLEMENTATION
0
10
People
Biz Case
Communication
Measurement
Culture
Process
Reinforcement
Review
‫שלך‬ ‫בחברה‬ ‫ליישום‬ ‫המוכנות‬ ‫הערכת‬
STRATEGY
IMPLEMENTATION
‫יישום‬ ‫דוגמאות‬ ‫מוכנות‬ ‫הערכת‬
Company Wide Score
0
5
10
‫אנשים‬
‫עסקי‬ ‫עניין‬
‫תקשורת‬
‫מדידה‬
‫תרבות‬
‫תהליך‬
‫תיגבורים‬
‫ביקורת‬
STRATEGY
IMPLEMENTATION
©BridgesBusinessConsultancyInt,2005t
‫מבחן‬5‫השאלות‬
.1‫מ‬ ‫הרבה‬-‫טוב‬ ‫עושים‬ ‫אנחנו‬ ‫מה‬,‫לקוחות‬ ‫חקר‬ ‫למשל‬ ‫יותר‬ ‫לעשות‬ ‫צריכים‬ ‫אבל‬
.2‫מ‬ ‫פחות‬-‫דואר‬ ‫בדיקת‬ ‫למשל‬ ‫מדיי‬ ‫קרובות‬ ‫לעיתים‬ ‫אך‬ ‫נדרש‬ ‫כי‬ ‫עושים‬ ‫אנחנו‬ ‫מה‬
‫אלקטרוני‬
3.‫לעשות‬ ‫להמשיך‬–‫לעשות‬ ‫להמשיך‬ ‫צריכים‬ ‫שאנחנו‬ ‫טוב‬ ‫עושים‬ ‫אנחנו‬ ‫מה‬
‫על‬ ‫הצוות‬ ‫לאנשי‬ ‫תכופות‬ ‫לעיתים‬ ‫משוב‬ ‫לתת‬ ‫למשל‬
‫היישום‬.
4.‫לעשות‬ ‫להתחיל‬-‫לתגבור‬ ‫תוכנית‬ ‫למשל‬ ‫שונה‬ ‫לעשות‬ ‫להתחיל‬ ‫צריכים‬ ‫אנחנו‬ ‫מה‬
‫הנכונות‬ ‫הפעולות‬.
5.‫לעשות‬ ‫להפסיק‬-‫והתנהגויות‬ ‫פעולות‬ ‫למשל‬ ‫לעשות‬ ‫להפסיק‬ ‫צריכים‬ ‫אנחנו‬ ‫מה‬
‫הישנה‬ ‫האסטרטגיה‬ ‫של‬.
STRATEGY
IMPLEMENTATION
©BridgesBusinessConsultancyInt,2005t
"‫הכי‬ ‫החברות‬ ‫בין‬ ‫העיקרי‬ ‫ההבדל‬
‫נמצא‬ ‫הנחקרות‬ ‫לבין‬ ‫בעולם‬ ‫מוערצות‬
‫ביישום‬"
Hay Group Research, 2003
STRATEGY
IMPLEMENTATION
STRATEGY
IMPLEMENTATION
©BridgesBusinessConsultancyInt,2005t
STRATEGY
IMPLEMENTATION © Bridges Business Consultancy Int, 2006
‫לאחרונה‬ ‫שהושלם‬ ‫מחקר‬ ‫פי‬ ‫על‬,‫למנהלים‬ ‫חשוב‬ ‫הכי‬ ‫הנושא‬ ‫זה‬ ‫האסטרטגיה‬ ‫יישום‬
‫עובדות‬:
• The challenge is to put the strategy, systems and capabilities in place and then
drive the deployment and execution.
8‫למרץ‬2004 -‫הניהול‬ ‫סודות‬, Fortune ‫מגזין‬
• Strategy may be important, but the world’s most admired companies know
how to get things done. Lets face it: we know what to do, its just we lose our
focus somewhere between thought and action.
• Successful companies are better at turning theory into practice.
• Not only do the world’s most admired companies have a winning strategy
– they are able to carry it out.
•‫חשובה‬ ‫להיות‬ ‫עשויה‬ ‫אסטרטגיה‬,‫לעשות‬ ‫איך‬ ‫יודע‬ ‫המוערצות‬ ‫החברות‬ ‫כל‬ ‫של‬ ‫העולם‬ ‫אבל‬
‫ולסיימם‬ ‫דברים‬.‫בזה‬ ‫נודה‬ ‫בואו‬:‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫יודעים‬ ‫אנו‬,‫איפה‬ ‫המיקוד‬ ‫את‬ ‫מאבדים‬ ‫אנחנו‬ ‫אבל‬
‫ופעולה‬ ‫המחשבה‬ ‫בין‬ ‫שהוא‬.
•‫לפרקטיקה‬ ‫התיאוריה‬ ‫בהפיכת‬ ‫יותר‬ ‫טובות‬ ‫מצליחות‬ ‫חברות‬.
•‫מנצחת‬ ‫אסטרטגיה‬ ‫יש‬ ‫בעולם‬ ‫מוערצות‬ ‫הכי‬ ‫שלחברות‬ ‫רק‬ ‫לא‬
-‫אותה‬ ‫להוביל‬ ‫מסוגלות‬ ‫הם‬.
•‫האסטרטגיה‬ ‫את‬ ‫לשים‬ ‫הוא‬ ‫האתגר‬,‫היום‬ ‫סדר‬ ‫על‬ ‫יכולות‬ ‫מערכות‬
‫והיישום‬ ‫הפריסה‬ ‫את‬ ‫ולהניע‬.
STRATEGY
IMPLEMENTATION
“No MBA wants to learn about execution. It’s not exciting.
Strategy is exciting. The Big Think is exciting. But
execution is far more important.”
William Johnson
Chairman and CEO of
H.J. Heinz
"‫יישום‬ ‫על‬ ‫ללמוד‬ ‫רוצה‬ ‫לא‬ ‫שני‬ ‫לתואר‬ ‫סטודנט‬ ‫גם‬.‫מרגש‬ ‫לא‬ ‫זה‬.
‫החשיבה‬‫מרגשת‬ ‫הגדולה‬.‫אבל‬,‫יותר‬ ‫הרבה‬ ‫הוא‬ ‫יישום‬
‫חשוב‬"
STRATEGY
IMPLEMENTATION
Dell‫אותם‬ ‫להעתיק‬ ‫יכולות‬ ‫לא‬ ‫אחרות‬ ‫חברות‬ ‫מדוע‬ ‫לשאלה‬ ‫בתגובה‬,‫למרות‬
‫היטב‬ ‫ידועה‬ ‫שלהם‬ ‫שהגישה‬.
"‫מדוע‬ ‫סיבה‬ ‫מאותה‬Kmart‫את‬ ‫לחקות‬ ‫יכול‬ ‫לא‬‫וול‬‫מארט‬.‫מה‬
‫שוול‬‫טילים‬ ‫מדע‬ ‫לא‬ ‫זה‬ ‫עושה‬ ‫מארט‬-‫קמעונאות‬ ‫זו‬.‫לא‬ ‫למה‬
‫להיות‬ ‫יכולים‬ ‫כולם‬Wal-Mart‫או‬JetBlue‫לא‬ ‫או‬ ‫סמסונג‬ ‫או‬
‫שלהם‬ ‫בענף‬ ‫ביותר‬ ‫הטובה‬ ‫החברה‬ ‫מה‬ ‫משנה‬?‫שזה‬ ‫משום‬
‫מאסטרטגיה‬ ‫ביותר‬ ‫כרוח‬.
‫קיימא‬ ‫בר‬ ‫תחרותי‬ ‫יתרון‬ ‫להשיג‬ ‫כדי‬ ‫לחברה‬ ‫עקבי‬ ‫יישום‬ ‫של‬ ‫שנים‬ ‫לוקח‬.
‫של‬ ‫בזמן‬-Dell‫מעולה‬ ‫עסקי‬ ‫מודל‬ ‫יש‬,‫שנים‬ ‫הוא‬ ‫שלנו‬ ‫להצלחה‬ ‫המפתח‬
‫פיתוח‬ ‫של‬ ‫שנים‬ ‫על‬DNA‫מחוץ‬ ‫לשכפול‬ ‫שאינו‬ ‫שלנו‬ ‫הצוותים‬ ‫בתוך‬
‫לחברה‬.
"‫עושים‬ ‫שאנחנו‬ ‫כמו‬ ‫טוב‬ ‫ליישם‬ ‫יכולות‬ ‫לא‬ ‫אחרות‬ ‫חברות‬"
STRATEGY
IMPLEMENTATION
"‫כמנכ‬ ‫שנים‬ ‫שלי‬ ‫הראשונות‬ ‫בחמש‬"‫חברת‬ ‫ל‬P & G‫כי‬ ‫עולה‬
‫לרמות‬ ‫חברה‬ ‫להוביל‬ ‫יכול‬ ‫ארוכה‬ ‫תקופה‬ ‫שעובד‬ ‫פנימי‬ ‫מנהל‬
‫ההנהגה‬ ‫של‬ ‫מעודנת‬ ‫יותר‬ ‫צורה‬ ‫באמצעות‬ ‫ביצועים‬ ‫של‬ ‫חדשות‬.
‫להשיג‬ ‫מכן‬ ‫ולאחר‬ ‫שאיפות‬ ‫העלאת‬ ‫להנהיג‬ ‫היא‬ ‫שלי‬ ‫הגישה‬
‫נהדר‬ ‫יישום‬.‫יהיה‬ ‫ליישום‬ ‫שקשור‬ ‫מה‬ ‫כל‬ ‫דבר‬ ‫של‬ ‫בסופו‬
‫בהצטיינות‬.‫תחומי‬ ‫לך‬ ‫להיות‬ ‫חייבים‬ ‫מצוין‬ ‫יישום‬ ‫לקבל‬ ‫כדי‬ ‫אבל‬
‫אסטרטגיות‬ ‫החלטות‬,‫באסטרטגיה‬ ‫התומך‬ ‫מבנה‬,‫מערכות‬
‫יחד‬ ‫לעבוד‬ ‫לצוותים‬ ‫המאפשרות‬,
‫ומנהיגות‬ ‫מנצחת‬ ‫תרבות‬‫השראתית‬.‫כל‬ ‫את‬ ‫לך‬ ‫יש‬ ‫אם‬
‫מצוין‬ ‫יישום‬ ‫תקבל‬ ‫זה‬.
STRATEGY
IMPLEMENTATION
“GE has not been secretive
about the elements of its
strategy, they were spelled out
in its 2005 annual report. That’s
because the payoff is not in the
diagram
‫בעשייה‬ ‫אבל‬.
HBR 2006 interview with Jeff Immelt
STRATEGY
IMPLEMENTATION
STRATEGY
IMPLEMENTATION
‫משפר‬ ‫אתה‬ ‫איך‬
‫מנת‬ ‫על‬ ‫תהליכים‬
‫חברה‬ ‫להיות‬
‫מובילה‬ ‫בינלאומית‬?
STRATEGY
IMPLEMENTATION
‫של‬ ‫רמות‬
‫ביצועים‬
Best in Class
Standard
‫ביצועים‬ ‫של‬ ‫רמות‬
Benchmarking
STRATEGY
IMPLEMENTATION
Fast Food
Restaurant
Best in Class
Catch Up
Strategy
Outside Industry
‫קפיצת‬ ‫של‬ ‫אסטרטגיה‬
‫מדרגה‬
Level of
Performance
Time
STRATEGY
IMPLEMENTATION
In Singapore's early years, Lee
Kuan Yew as Prime Minister
settled for two strategies. The
first was to leapfrog the
region by attracting
MNC into Singapore. The
second was make Singapore a
first-world oasis in what was then
a third-world region.
‫סינגפור‬ ‫של‬ ‫הראשונות‬ ‫בשנים‬,‫לי‬
‫קואן‬‫שתי‬ ‫יישב‬ ‫הממשלה‬ ‫ראש‬ ‫יו‬
‫אסטרטגיות‬.‫הייתה‬ ‫הראשונה‬
‫מדרגה‬ ‫קפיצת‬ ‫לבצע‬
‫באזור‬‫על‬-‫משיכת‬ ‫ידי‬
MNC‫סינגפור‬ ‫לתוך‬.‫השנייה‬
‫לנווה‬ ‫סינגפור‬ ‫להפוך‬ ‫הייתה‬
‫מה‬ ‫הראשון‬ ‫העולם‬ ‫של‬ ‫המדבר‬
‫שלישי‬ ‫עולם‬ ‫אזור‬ ‫אז‬ ‫שהיה‬.
STRATEGY
IMPLEMENTATION
Best in the World
Best in Class
Standard
Innovation
Benchmarking
Innovation
STRATEGY
IMPLEMENTATION
Ontario
Canada
Shouldice
Hernia
Center
STRATEGY
IMPLEMENTATION © Bridges Business Consultancy Int, 2006
Average cost to clear
your attic ~ US$150
2008:
‫הכנסה‬–160$
‫דולר‬ ‫מיליון‬
‫כדי‬ ‫ממוצעת‬ ‫עלות‬
‫הגג‬ ‫בעליית‬ ‫לנקות‬
‫שלך‬
150$‫דולר‬(US)
STRATEGY
IMPLEMENTATION
STRATEGY
IMPLEMENTATION © Bridges Business Consultancy Int, 2006
Out of this World!
Best in the World
Best in Class
Standard
Benchmarking
Innovation
Criminal!!!
‫היום‬
‫מצויינות‬
‫הופכת‬
STRATEGY
‫לסטנדרט‬
‫המחר‬ ‫של‬
The true Picture of 90 percent of
strategy implementations
‫שלב‬1
‫שלב‬2
‫שלב‬3
‫פיתול‬ ‫נקודת‬
‫אסטרטגית‬
‫של‬ ‫האמיתית‬ ‫התמונה‬90‫מיישומי‬ ‫אחוז‬
‫האסטרטגיה‬
2.‫שעובד‬ ‫מה‬?
‫לדיון‬ ‫שאלות‬
3.‫כשורה‬ ‫עבד‬ ‫שלא‬ ‫מה‬?
1.‫בו‬ ‫מעורב‬ ‫שאתה‬ ‫היישום‬ ‫את‬ ‫זהה‬?
4.‫שלמדת‬ ‫מה‬?
5.‫להתקדם‬ ‫כדי‬ ‫אחרת‬ ‫עושה‬ ‫היית‬ ‫מה‬?
‫ל‬ ‫שמורות‬ ‫הזכויות‬ ‫ככל‬-ESP‫י‬.‫רביב‬
‫ו‬ ‫שכפול‬ ‫לרבות‬ ‫המצגת‬ ‫בתוכן‬ ‫מסחרי‬ ‫שימוש‬ ‫כל‬ ‫לעשות‬ ‫אין‬/‫העתקה‬ ‫או‬,
‫המחבר‬ ‫של‬ ‫רשות‬ ‫ללא‬ ‫שלישי‬ ‫לצד‬ ‫להעבירה‬ ‫או‬ ‫להפיצה‬ ‫אין‬ ‫כן‬ ‫כמו‬
© 2015
‫טלפון‬:09-7712030,‫פקס‬:09-7712026,
‫דוא‬"‫ל‬:Yoram@spi.co.il,
‫הבית‬ ‫אתר‬:www.spi.co.il
‫של‬ ‫הניהול‬ ‫כלי‬ ‫אתר‬ESP
www.sp-management.co.il

Contenu connexe

Similaire à יישום אסטרטגיה

העתיד של המצוינות התפעולית נמצא בתרבות
העתיד של המצוינות התפעולית נמצא בתרבותהעתיד של המצוינות התפעולית נמצא בתרבות
העתיד של המצוינות התפעולית נמצא בתרבותESP
 
Digital Strategy - אסטרטגיה דיגיטלית
Digital Strategy - אסטרטגיה דיגיטליתDigital Strategy - אסטרטגיה דיגיטלית
Digital Strategy - אסטרטגיה דיגיטליתAlon Schwartz
 
Bpm
BpmBpm
BpmESP
 
מצוינות תפעולי כללי
מצוינות תפעולי כללימצוינות תפעולי כללי
מצוינות תפעולי כלליESP
 
ניהול ומדידת ביצועים
ניהול ומדידת ביצועיםניהול ומדידת ביצועים
ניהול ומדידת ביצועיםESP
 
פרופיל חברה - תכנון עסקי נבון - beesplan
פרופיל חברה - תכנון עסקי נבון - beesplanפרופיל חברה - תכנון עסקי נבון - beesplan
פרופיל חברה - תכנון עסקי נבון - beesplanGreenware Technologies
 
metako חבילת יציאה מהמיתון
metako   חבילת יציאה מהמיתוןmetako   חבילת יציאה מהמיתון
metako חבילת יציאה מהמיתוןeranroseman
 
metako - חבילת יציאה מהמיתון
metako - חבילת יציאה מהמיתוןmetako - חבילת יציאה מהמיתון
metako - חבילת יציאה מהמיתוןshiosake
 
עמותת נובה - תיק ידע יחידת מו"פ בעמותה
עמותת נובה - תיק ידע יחידת מו"פ בעמותהעמותת נובה - תיק ידע יחידת מו"פ בעמותה
עמותת נובה - תיק ידע יחידת מו"פ בעמותהNOVA
 
The one question that bothers startups the most – Practical Marketing
The one question that bothers startups the most  – Practical MarketingThe one question that bothers startups the most  – Practical Marketing
The one question that bothers startups the most – Practical MarketingGaia-VSM
 
Building our team with great agile games
Building our team with great agile gamesBuilding our team with great agile games
Building our team with great agile gamesLior Israel
 
PMI Conference Presentation-Ofer Plaut
PMI Conference Presentation-Ofer PlautPMI Conference Presentation-Ofer Plaut
PMI Conference Presentation-Ofer PlautMaayan Metzger
 
ילקוט כלים מאסטרטגיה ליישום
ילקוט כלים  מאסטרטגיה ליישוםילקוט כלים  מאסטרטגיה ליישום
ילקוט כלים מאסטרטגיה ליישוםNOVA
 
מחזון אישי לתכנית עבודה עפ"י מודל SKYLINE
מחזון אישי לתכנית עבודה עפ"י מודל SKYLINEמחזון אישי לתכנית עבודה עפ"י מודל SKYLINE
מחזון אישי לתכנית עבודה עפ"י מודל SKYLINEYair Schoenfeld
 
הסברים + פורמט הכנת תכנית עסקית
הסברים + פורמט הכנת תכנית עסקיתהסברים + פורמט הכנת תכנית עסקית
הסברים + פורמט הכנת תכנית עסקיתSharona Nesher, CPA (IL)
 
כתיבת תוכנית עסקית - צעד אחר צעד
כתיבת תוכנית עסקית - צעד אחר צעדכתיבת תוכנית עסקית - צעד אחר צעד
כתיבת תוכנית עסקית - צעד אחר צעדGreenware Technologies
 
מצגת כנס Integrated Marketing Management
מצגת כנס Integrated Marketing Managementמצגת כנס Integrated Marketing Management
מצגת כנס Integrated Marketing Managementikabeli
 
Oz Consulting Ltd.
Oz Consulting Ltd.Oz Consulting Ltd.
Oz Consulting Ltd.oritzahar
 
אוש והדי אלקטריק
אוש והדי אלקטריקאוש והדי אלקטריק
אוש והדי אלקטריקTashtiot media
 

Similaire à יישום אסטרטגיה (20)

העתיד של המצוינות התפעולית נמצא בתרבות
העתיד של המצוינות התפעולית נמצא בתרבותהעתיד של המצוינות התפעולית נמצא בתרבות
העתיד של המצוינות התפעולית נמצא בתרבות
 
Digital Strategy - אסטרטגיה דיגיטלית
Digital Strategy - אסטרטגיה דיגיטליתDigital Strategy - אסטרטגיה דיגיטלית
Digital Strategy - אסטרטגיה דיגיטלית
 
Bpm
BpmBpm
Bpm
 
מצוינות תפעולי כללי
מצוינות תפעולי כללימצוינות תפעולי כללי
מצוינות תפעולי כללי
 
ניהול ומדידת ביצועים
ניהול ומדידת ביצועיםניהול ומדידת ביצועים
ניהול ומדידת ביצועים
 
פרופיל חברה - תכנון עסקי נבון - beesplan
פרופיל חברה - תכנון עסקי נבון - beesplanפרופיל חברה - תכנון עסקי נבון - beesplan
פרופיל חברה - תכנון עסקי נבון - beesplan
 
metako חבילת יציאה מהמיתון
metako   חבילת יציאה מהמיתוןmetako   חבילת יציאה מהמיתון
metako חבילת יציאה מהמיתון
 
metako - חבילת יציאה מהמיתון
metako - חבילת יציאה מהמיתוןmetako - חבילת יציאה מהמיתון
metako - חבילת יציאה מהמיתון
 
עמותת נובה - תיק ידע יחידת מו"פ בעמותה
עמותת נובה - תיק ידע יחידת מו"פ בעמותהעמותת נובה - תיק ידע יחידת מו"פ בעמותה
עמותת נובה - תיק ידע יחידת מו"פ בעמותה
 
The one question that bothers startups the most – Practical Marketing
The one question that bothers startups the most  – Practical MarketingThe one question that bothers startups the most  – Practical Marketing
The one question that bothers startups the most – Practical Marketing
 
UPLIFTING MODEL
UPLIFTING MODELUPLIFTING MODEL
UPLIFTING MODEL
 
Building our team with great agile games
Building our team with great agile gamesBuilding our team with great agile games
Building our team with great agile games
 
PMI Conference Presentation-Ofer Plaut
PMI Conference Presentation-Ofer PlautPMI Conference Presentation-Ofer Plaut
PMI Conference Presentation-Ofer Plaut
 
ילקוט כלים מאסטרטגיה ליישום
ילקוט כלים  מאסטרטגיה ליישוםילקוט כלים  מאסטרטגיה ליישום
ילקוט כלים מאסטרטגיה ליישום
 
מחזון אישי לתכנית עבודה עפ"י מודל SKYLINE
מחזון אישי לתכנית עבודה עפ"י מודל SKYLINEמחזון אישי לתכנית עבודה עפ"י מודל SKYLINE
מחזון אישי לתכנית עבודה עפ"י מודל SKYLINE
 
הסברים + פורמט הכנת תכנית עסקית
הסברים + פורמט הכנת תכנית עסקיתהסברים + פורמט הכנת תכנית עסקית
הסברים + פורמט הכנת תכנית עסקית
 
כתיבת תוכנית עסקית - צעד אחר צעד
כתיבת תוכנית עסקית - צעד אחר צעדכתיבת תוכנית עסקית - צעד אחר צעד
כתיבת תוכנית עסקית - צעד אחר צעד
 
מצגת כנס Integrated Marketing Management
מצגת כנס Integrated Marketing Managementמצגת כנס Integrated Marketing Management
מצגת כנס Integrated Marketing Management
 
Oz Consulting Ltd.
Oz Consulting Ltd.Oz Consulting Ltd.
Oz Consulting Ltd.
 
אוש והדי אלקטריק
אוש והדי אלקטריקאוש והדי אלקטריק
אוש והדי אלקטריק
 

יישום אסטרטגיה

  • 2. ‫המחבר‬ ‫על‬ ‫רביב‬ ‫יורם‬,‫מנכ‬"‫ל‬ESP‫מצויינות‬‫בביצועים‬ ‫ואסטרטגיה‬, ‫מ‬ ‫למעלה‬ ‫של‬ ‫ניסיון‬ ‫בעל‬-20‫הניהולי‬ ‫הייעוץ‬ ‫בתחום‬ ‫שנה‬. ‫עסקיות‬ ‫בחברות‬ ‫ביצועים‬ ‫ושיפור‬ ‫שינוי‬ ‫תהליכי‬ ‫הוביל‬ ‫במשק‬ ‫מהמובילים‬ ‫ציבוריים‬ ‫וארגונים‬. ‫חדשנות‬ ‫בתחום‬ ‫בהתמחות‬ ‫עסקים‬ ‫במנהל‬ ‫שני‬ ‫תואר‬ ‫בעל‬ ‫ויזמות‬. ‫בתחומים‬ ‫עשיר‬ ‫וניסיון‬ ‫מומחיות‬ ‫בעל‬: •‫אסטרטגיה‬ ‫יישום‬ •‫ניהול‬‫ע‬"‫ומדדים‬ ‫יעדים‬ ‫פ‬ •‫ניהול‬‫תהליכים‬ •‫וערכים‬ ‫חזון‬ ‫תרבות‬ ‫ניהול‬ •‫שינוי‬ ‫תהליכי‬ ‫ניהול‬ •‫חדשנות‬‫ויצירתיות‬ ‫לקוחותינו‬ ‫בין‬‫החברות‬ ‫את‬ ‫למצוא‬ ‫ניתן‬‫הבאות‬:
  • 3. ‫האסטרטגיה‬ ‫עיצוב‬ ‫לאחר‬ ‫לעשות‬ ‫מה‬? ‫שלך‬ ‫האסטרטגיה‬ ‫את‬ ‫ממש‬
  • 4. ‫שלך‬ ‫ההצלחה‬ ‫סיכויי‬ ‫מוצגים‬ ‫לפניך‬: STRATEGY IMPLEMENTATION
  • 5. The Balanced Scorecard, Kaplan & Norton of organizations fail to execute their strategies successfully. Fact: 90 per cent ©BridgesBusinessConsultancyInt,2005t ‫עובדה‬: %90‫מהארגונים‬ ‫ביישום‬ ‫כושלים‬ ‫שלהם‬ ‫האסטרטגיות‬ STRATEGY IMPLEMENTATION
  • 6. Companies fail to successfully implement strategy not because of bad strategy, Fact: STRATEGY but bad execution. Ram Charan and Geoffrey Colvin, Fortune Magazine STRATEGY IMPLEMENTATION ‫עובדה‬: ‫ביישום‬ ‫כושלות‬ ‫חברות‬ ‫בגלל‬ ‫לא‬ ‫האסטרטגיה‬ ‫גרועה‬ ‫שהאסטרטגיה‬, ‫אלא‬ ‫גרוע‬ ‫יישום‬ ‫עקב‬
  • 7. than how good the strategy is to begin with. how well strategies are implemented STRATEGY IMPLEMENTATION ©BridgesBusinessConsultancyInt,2005t ‫אסטרטגיות‬ ‫כמה‬ ‫עד‬ ‫נכון‬ ‫מיושמות‬?
  • 9. Joseph Bowler, Professor of Business Administration at Harvard Business School “One of the criticisms we would have of some of our colleagues who have studied strategy (and some consultants who advice on strategy) is that they assume that once you design strategy it gets executed. They don’t look inside the process and realize that its much more complicated.” ©BridgesBusinessConsultancyInt,2005t "‫אחת‬‫מהביקורות‬‫חברים‬ ‫ממספר‬ ‫שמושמעות‬ ‫אסטרטגיה‬ ‫שלימדו‬ ‫למקצוע‬(‫יועצים‬ ‫וכמה‬ ‫אסטרטגיה‬ ‫על‬ ‫שמייעצים‬)‫שהם‬ ‫היא‬‫מניחים‬ ‫מיושמת‬ ‫היא‬ ‫אסטרטגיה‬ ‫שעיצבת‬ ‫שברגע‬. ‫היישום‬ ‫התהליך‬ ‫בתוך‬ ‫מסתכלים‬ ‫לא‬ ‫הם‬ ‫מסובך‬ ‫יותר‬ ‫הרבה‬ ‫שזה‬ ‫ומבינים‬." STRATEGY IMPLEMENTATION
  • 10. STRATEGY IMPLEMENTATION B Bad strategy well? ‫א‬.‫מעדיף‬ ‫אתה‬ ‫האם‬: ‫באופן‬ ‫מיושמת‬ ‫טובה‬ ‫אסטרטגיה‬ ‫גרוע‬‫או‬ ‫ב‬.‫נכון‬ ‫מיושמת‬ ‫גרועה‬ ‫אסטרטגיה‬?
  • 11. © Bridges Business Consultancy Int, 2005 ‫שינוי‬ ‫מדוע‬ ‫נכשל‬? ©BridgesBusinessConsultancyInt,2005t STRATEGY IMPLEMENTATION
  • 13. The Current Change Equation Vision, Mission & Values Strategy Change Management + + = STRATEGY IMPLEMENTATION ©BridgesBusinessConsultancyInt,2005t
  • 14.
  • 15. ‫היישום‬ ‫אתגר‬ Vision, Mission & Values t ‫יצירת‬ ‫האסטרטגיה‬ ‫ניהול‬ ‫השינוי‬ ‫היישום‬ ©BridgesBusinessConsultancyInt,2005t ‫המסורתי‬ ‫השינוי‬ ‫לניהול‬ ‫מעבר‬ ‫ללכת‬ STRATEGY IMPLEMENTATION
  • 17. ‫ביישום‬ ‫שחסר‬ ‫מה‬ ‫הוא‬ ‫כיום‬ ‫האסטרטגיה‬ ‫עבודה‬ ‫תבנית‬ STRATEGY IMPLEMENTATION
  • 18. ©BridgesBusinessConsultancyInt,2005t ‫היישום‬ ‫מצפן‬-‫את‬ ‫להגשים‬ ‫כדי‬ ‫היום‬ ‫לבצע‬ ‫צריך‬ ‫שאתה‬ ‫הפעולה‬ ‫את‬ ‫זהה‬ ‫המחר‬ ‫של‬ ‫האסטרטגיה‬ STRATEGY IMPLEMENTATION
  • 19. ©BridgesBusinessConsultancyInt,2005t ‫לפועל‬ ‫להוציא‬ ‫מתחילים‬ ‫כשאנחנו‬, ‫זזים‬ ‫אנו‬ ‫מתיאוריה‬‫לפרקטיקה‬, ‫מתכנון‬‫לפעולה‬, ‫מרעיון‬‫ליישום‬. STRATEGY IMPLEMENTATION
  • 20. ©BridgesBusinessConsultancyInt,2005t .1‫ליישום‬ ‫שלך‬ ‫המוכנות‬ ‫את‬ ‫הערך‬ ‫האסטרטגיה‬ .2‫היישום‬ ‫לתוכנית‬ ‫בעיצוב‬ ‫העזר‬ .3‫צריך‬ ‫שאתה‬ ‫הפעולה‬ ‫את‬ ‫זהה‬ ‫את‬ ‫להגשים‬ ‫כדי‬ ‫היום‬ ‫לבצע‬ ‫המחר‬ ‫של‬ ‫האסטרטגיה‬ STRATEGY IMPLEMENTATION
  • 22. ©BridgesBusinessConsultancyInt,2005t ‫היישום‬ ‫מוכנות‬ ‫הערכת‬ ‫דירוג‬ 1‫נמוך‬ 10‫גבוה‬ ‫ממוצע‬ 1.‫אנשים‬ ‫הנכונים‬ ‫הקליברים‬ ‫האנשים‬ ‫את‬ ‫ישלך‬ ‫האם‬? ‫החדשה‬ ‫האסטרטגיה‬ ‫את‬ ‫לנהל‬ ‫וידע‬ ‫כישרונות‬ ‫שלהם‬ ‫יש‬ ‫האם‬? ‫זאת‬ ‫לעשות‬ ‫מוטיבציה‬ ‫להם‬ ‫יש‬ ‫האם‬? 3 6 9 6 2.‫עסקי‬ ‫עניין‬ ‫שלך‬ ‫החדשה‬ ‫האסטרטגיה‬ ‫היא‬ ‫מה‬ ‫יודעים‬ ‫שלך‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬ ‫האם‬? ‫חשובה‬ ‫היא‬ ‫למה‬ ‫יודעים‬ ‫שלך‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬ ‫האם‬? ‫ביישום‬ ‫להשתתפות‬ ‫שלהם‬ ‫המוטיבציה‬ ‫איך‬? 3.‫תקשורת‬ ‫שהם‬ ‫וההתנהגויות‬ ‫החדשות‬ ‫הפעולות‬ ‫את‬ ‫יודעים‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬ ‫האם‬ ‫האסטרטגיה‬ ‫ליישום‬ ‫לבצע‬ ‫חייבים‬? ‫בבוקר‬ ‫שני‬ ‫בימי‬ ‫שונה‬ ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫יודעים‬ ‫הם‬ ‫האם‬? ‫הצלחות‬ ‫על‬ ‫בתקשורת‬ ‫להיות‬ ‫רגילים‬ ‫הם‬ ‫האם‬,‫עבודה‬ ‫שיטות‬ ‫שחוו‬ ‫היישום‬ ‫מניסיון‬ ‫לקחים‬ ‫מומלצות‬? 4.‫מדידה‬ ‫הצלחת‬ ‫למדידת‬ ‫הארגון‬ ‫ברחבי‬ ‫הנכונים‬ ‫האמצעים‬ ‫את‬ ‫יש‬ ‫האם‬ ‫היישום‬ ‫הצלחת‬ ‫אחר‬ ‫לעקוב‬ ‫וכדי‬ ‫שזוהתה‬ ‫החדשה‬ ‫האסטרטגיה‬? ‫בפגישות‬ ‫החדשות‬ ‫המדידות‬ ‫את‬ ‫מאמצים‬ ‫המנהיגים‬ ‫האם‬ ‫ניהוליות‬? ‫וההתנהגויות‬ ‫הפעולות‬ ‫את‬ ‫מניעות‬ ‫החדשות‬ ‫המדידות‬ ‫האם‬ ‫הנכונות‬?STRATEGY IMPLEMENTATION
  • 23. ©BridgesBusinessConsultancyInt,2005t ‫היישום‬ ‫מוכנות‬ ‫הערכת‬ ‫דירוג‬ 1‫נמוך‬ 10‫גבוה‬ ‫ממוצע‬ 5.‫תרבות‬ ‫החדשה‬ ‫באסטרטגיה‬ ‫תומכת‬ ‫הנוכחית‬ ‫התרבות‬ ‫האם‬? ‫החדשה‬ ‫האסטרטגיה‬ ‫את‬ ‫לאמץ‬ ‫הארגון‬ ‫את‬ ‫להכין‬ ‫כיצד‬? ‫לעודד‬ ‫כדי‬ ‫עובד‬ ‫הארגון‬ ‫שבה‬ ‫היסודית‬ ‫העבודה‬ ‫דרך‬ ‫את‬ ‫שינתה‬ ‫ההנהגה‬ ‫האם‬ ‫החדשה‬ ‫האסטרטגיה‬ ‫של‬ ‫האימוץ‬ ‫את‬.‫לדוגמא‬:‫העברת‬ ‫בדרך‬ ‫הפגישות‬ ‫שינוי‬ ‫עסקים‬ ‫בנושאי‬ ‫הדיונים‬? 6.‫תהליך‬ ‫החדשה‬ ‫באסטרטגיה‬ ‫תומכים‬ ‫שלך‬ ‫התהליכים‬ ‫האם‬? ‫התהליכים‬ ‫של‬ ‫מחדש‬ ‫לעיצוב‬ ‫שלך‬ ‫המוכנות‬ ‫רמת‬ ‫מהי‬? ‫מחדש‬ ‫מעוצבים‬ ‫להיות‬ ‫צריכים‬ ‫תהליכים‬ ‫איזה‬ ‫יודע‬ ‫אתה‬ ‫האם‬? 7.‫תגבור‬ ‫חדשות‬ ‫התנהגויות‬ ‫ומפגינים‬ ‫נודע‬ ‫הלא‬ ‫אל‬ ‫צעד‬ ‫צועדים‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬ ‫כאשר‬. ‫ומתוגמלים‬ ‫מזוהים‬ ‫הם‬ ‫האם‬? ‫וההתנהגויות‬ ‫הרצויות‬ ‫הפעולות‬ ‫את‬ ‫להפגין‬ ‫להמשיך‬ ‫אותם‬ ‫מעודד‬ ‫התגבור‬ ‫האם‬ ‫החדשות‬? ‫גלוי‬ ‫באופן‬ ‫הצוות‬ ‫ביצועי‬ ‫את‬ ‫ומעודדים‬ ‫תומכים‬ ‫המנהיגים‬ ‫האם‬.‫להסתובב‬ ‫דוגמא‬ ‫מתן‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫ולהוביל‬ 8.‫ביקורת‬ ‫המבוקשות‬ ‫התוצאות‬ ‫את‬ ‫מפיקות‬ ‫המבוצעות‬ ‫הפעולות‬? ‫ב‬ ‫מהיישום‬ ‫למדת‬ ‫מה‬ ‫יודע‬ ‫אתה‬ ‫האם‬90‫האחרונים‬ ‫הימים‬? ‫מהיום‬ ‫החל‬ ‫שונה‬ ‫לעשות‬ ‫צריך‬ ‫אתה‬ ‫מה‬ ‫יודע‬ ‫אתה‬ ‫האם‬? STRATEGY IMPLEMENTATION
  • 24. 0 10 People Biz Case Communication Measurement Culture Process Reinforcement Review ‫שלך‬ ‫בחברה‬ ‫ליישום‬ ‫המוכנות‬ ‫הערכת‬ STRATEGY IMPLEMENTATION
  • 25. ‫יישום‬ ‫דוגמאות‬ ‫מוכנות‬ ‫הערכת‬ Company Wide Score 0 5 10 ‫אנשים‬ ‫עסקי‬ ‫עניין‬ ‫תקשורת‬ ‫מדידה‬ ‫תרבות‬ ‫תהליך‬ ‫תיגבורים‬ ‫ביקורת‬ STRATEGY IMPLEMENTATION
  • 26. ©BridgesBusinessConsultancyInt,2005t ‫מבחן‬5‫השאלות‬ .1‫מ‬ ‫הרבה‬-‫טוב‬ ‫עושים‬ ‫אנחנו‬ ‫מה‬,‫לקוחות‬ ‫חקר‬ ‫למשל‬ ‫יותר‬ ‫לעשות‬ ‫צריכים‬ ‫אבל‬ .2‫מ‬ ‫פחות‬-‫דואר‬ ‫בדיקת‬ ‫למשל‬ ‫מדיי‬ ‫קרובות‬ ‫לעיתים‬ ‫אך‬ ‫נדרש‬ ‫כי‬ ‫עושים‬ ‫אנחנו‬ ‫מה‬ ‫אלקטרוני‬ 3.‫לעשות‬ ‫להמשיך‬–‫לעשות‬ ‫להמשיך‬ ‫צריכים‬ ‫שאנחנו‬ ‫טוב‬ ‫עושים‬ ‫אנחנו‬ ‫מה‬ ‫על‬ ‫הצוות‬ ‫לאנשי‬ ‫תכופות‬ ‫לעיתים‬ ‫משוב‬ ‫לתת‬ ‫למשל‬ ‫היישום‬. 4.‫לעשות‬ ‫להתחיל‬-‫לתגבור‬ ‫תוכנית‬ ‫למשל‬ ‫שונה‬ ‫לעשות‬ ‫להתחיל‬ ‫צריכים‬ ‫אנחנו‬ ‫מה‬ ‫הנכונות‬ ‫הפעולות‬. 5.‫לעשות‬ ‫להפסיק‬-‫והתנהגויות‬ ‫פעולות‬ ‫למשל‬ ‫לעשות‬ ‫להפסיק‬ ‫צריכים‬ ‫אנחנו‬ ‫מה‬ ‫הישנה‬ ‫האסטרטגיה‬ ‫של‬. STRATEGY IMPLEMENTATION
  • 27. ©BridgesBusinessConsultancyInt,2005t "‫הכי‬ ‫החברות‬ ‫בין‬ ‫העיקרי‬ ‫ההבדל‬ ‫נמצא‬ ‫הנחקרות‬ ‫לבין‬ ‫בעולם‬ ‫מוערצות‬ ‫ביישום‬" Hay Group Research, 2003 STRATEGY IMPLEMENTATION
  • 28. STRATEGY IMPLEMENTATION ©BridgesBusinessConsultancyInt,2005t STRATEGY IMPLEMENTATION © Bridges Business Consultancy Int, 2006 ‫לאחרונה‬ ‫שהושלם‬ ‫מחקר‬ ‫פי‬ ‫על‬,‫למנהלים‬ ‫חשוב‬ ‫הכי‬ ‫הנושא‬ ‫זה‬ ‫האסטרטגיה‬ ‫יישום‬
  • 29. ‫עובדות‬: • The challenge is to put the strategy, systems and capabilities in place and then drive the deployment and execution. 8‫למרץ‬2004 -‫הניהול‬ ‫סודות‬, Fortune ‫מגזין‬ • Strategy may be important, but the world’s most admired companies know how to get things done. Lets face it: we know what to do, its just we lose our focus somewhere between thought and action. • Successful companies are better at turning theory into practice. • Not only do the world’s most admired companies have a winning strategy – they are able to carry it out. •‫חשובה‬ ‫להיות‬ ‫עשויה‬ ‫אסטרטגיה‬,‫לעשות‬ ‫איך‬ ‫יודע‬ ‫המוערצות‬ ‫החברות‬ ‫כל‬ ‫של‬ ‫העולם‬ ‫אבל‬ ‫ולסיימם‬ ‫דברים‬.‫בזה‬ ‫נודה‬ ‫בואו‬:‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫יודעים‬ ‫אנו‬,‫איפה‬ ‫המיקוד‬ ‫את‬ ‫מאבדים‬ ‫אנחנו‬ ‫אבל‬ ‫ופעולה‬ ‫המחשבה‬ ‫בין‬ ‫שהוא‬. •‫לפרקטיקה‬ ‫התיאוריה‬ ‫בהפיכת‬ ‫יותר‬ ‫טובות‬ ‫מצליחות‬ ‫חברות‬. •‫מנצחת‬ ‫אסטרטגיה‬ ‫יש‬ ‫בעולם‬ ‫מוערצות‬ ‫הכי‬ ‫שלחברות‬ ‫רק‬ ‫לא‬ -‫אותה‬ ‫להוביל‬ ‫מסוגלות‬ ‫הם‬. •‫האסטרטגיה‬ ‫את‬ ‫לשים‬ ‫הוא‬ ‫האתגר‬,‫היום‬ ‫סדר‬ ‫על‬ ‫יכולות‬ ‫מערכות‬ ‫והיישום‬ ‫הפריסה‬ ‫את‬ ‫ולהניע‬. STRATEGY IMPLEMENTATION
  • 30. “No MBA wants to learn about execution. It’s not exciting. Strategy is exciting. The Big Think is exciting. But execution is far more important.” William Johnson Chairman and CEO of H.J. Heinz "‫יישום‬ ‫על‬ ‫ללמוד‬ ‫רוצה‬ ‫לא‬ ‫שני‬ ‫לתואר‬ ‫סטודנט‬ ‫גם‬.‫מרגש‬ ‫לא‬ ‫זה‬. ‫החשיבה‬‫מרגשת‬ ‫הגדולה‬.‫אבל‬,‫יותר‬ ‫הרבה‬ ‫הוא‬ ‫יישום‬ ‫חשוב‬" STRATEGY IMPLEMENTATION
  • 31. Dell‫אותם‬ ‫להעתיק‬ ‫יכולות‬ ‫לא‬ ‫אחרות‬ ‫חברות‬ ‫מדוע‬ ‫לשאלה‬ ‫בתגובה‬,‫למרות‬ ‫היטב‬ ‫ידועה‬ ‫שלהם‬ ‫שהגישה‬. "‫מדוע‬ ‫סיבה‬ ‫מאותה‬Kmart‫את‬ ‫לחקות‬ ‫יכול‬ ‫לא‬‫וול‬‫מארט‬.‫מה‬ ‫שוול‬‫טילים‬ ‫מדע‬ ‫לא‬ ‫זה‬ ‫עושה‬ ‫מארט‬-‫קמעונאות‬ ‫זו‬.‫לא‬ ‫למה‬ ‫להיות‬ ‫יכולים‬ ‫כולם‬Wal-Mart‫או‬JetBlue‫לא‬ ‫או‬ ‫סמסונג‬ ‫או‬ ‫שלהם‬ ‫בענף‬ ‫ביותר‬ ‫הטובה‬ ‫החברה‬ ‫מה‬ ‫משנה‬?‫שזה‬ ‫משום‬ ‫מאסטרטגיה‬ ‫ביותר‬ ‫כרוח‬. ‫קיימא‬ ‫בר‬ ‫תחרותי‬ ‫יתרון‬ ‫להשיג‬ ‫כדי‬ ‫לחברה‬ ‫עקבי‬ ‫יישום‬ ‫של‬ ‫שנים‬ ‫לוקח‬. ‫של‬ ‫בזמן‬-Dell‫מעולה‬ ‫עסקי‬ ‫מודל‬ ‫יש‬,‫שנים‬ ‫הוא‬ ‫שלנו‬ ‫להצלחה‬ ‫המפתח‬ ‫פיתוח‬ ‫של‬ ‫שנים‬ ‫על‬DNA‫מחוץ‬ ‫לשכפול‬ ‫שאינו‬ ‫שלנו‬ ‫הצוותים‬ ‫בתוך‬ ‫לחברה‬. "‫עושים‬ ‫שאנחנו‬ ‫כמו‬ ‫טוב‬ ‫ליישם‬ ‫יכולות‬ ‫לא‬ ‫אחרות‬ ‫חברות‬" STRATEGY IMPLEMENTATION
  • 32. "‫כמנכ‬ ‫שנים‬ ‫שלי‬ ‫הראשונות‬ ‫בחמש‬"‫חברת‬ ‫ל‬P & G‫כי‬ ‫עולה‬ ‫לרמות‬ ‫חברה‬ ‫להוביל‬ ‫יכול‬ ‫ארוכה‬ ‫תקופה‬ ‫שעובד‬ ‫פנימי‬ ‫מנהל‬ ‫ההנהגה‬ ‫של‬ ‫מעודנת‬ ‫יותר‬ ‫צורה‬ ‫באמצעות‬ ‫ביצועים‬ ‫של‬ ‫חדשות‬. ‫להשיג‬ ‫מכן‬ ‫ולאחר‬ ‫שאיפות‬ ‫העלאת‬ ‫להנהיג‬ ‫היא‬ ‫שלי‬ ‫הגישה‬ ‫נהדר‬ ‫יישום‬.‫יהיה‬ ‫ליישום‬ ‫שקשור‬ ‫מה‬ ‫כל‬ ‫דבר‬ ‫של‬ ‫בסופו‬ ‫בהצטיינות‬.‫תחומי‬ ‫לך‬ ‫להיות‬ ‫חייבים‬ ‫מצוין‬ ‫יישום‬ ‫לקבל‬ ‫כדי‬ ‫אבל‬ ‫אסטרטגיות‬ ‫החלטות‬,‫באסטרטגיה‬ ‫התומך‬ ‫מבנה‬,‫מערכות‬ ‫יחד‬ ‫לעבוד‬ ‫לצוותים‬ ‫המאפשרות‬, ‫ומנהיגות‬ ‫מנצחת‬ ‫תרבות‬‫השראתית‬.‫כל‬ ‫את‬ ‫לך‬ ‫יש‬ ‫אם‬ ‫מצוין‬ ‫יישום‬ ‫תקבל‬ ‫זה‬. STRATEGY IMPLEMENTATION
  • 33. “GE has not been secretive about the elements of its strategy, they were spelled out in its 2005 annual report. That’s because the payoff is not in the diagram ‫בעשייה‬ ‫אבל‬. HBR 2006 interview with Jeff Immelt STRATEGY IMPLEMENTATION
  • 35. ‫משפר‬ ‫אתה‬ ‫איך‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫תהליכים‬ ‫חברה‬ ‫להיות‬ ‫מובילה‬ ‫בינלאומית‬? STRATEGY IMPLEMENTATION
  • 37. Best in Class Standard ‫ביצועים‬ ‫של‬ ‫רמות‬ Benchmarking STRATEGY IMPLEMENTATION
  • 38. Fast Food Restaurant Best in Class Catch Up Strategy Outside Industry ‫קפיצת‬ ‫של‬ ‫אסטרטגיה‬ ‫מדרגה‬ Level of Performance Time STRATEGY IMPLEMENTATION
  • 39.
  • 40. In Singapore's early years, Lee Kuan Yew as Prime Minister settled for two strategies. The first was to leapfrog the region by attracting MNC into Singapore. The second was make Singapore a first-world oasis in what was then a third-world region. ‫סינגפור‬ ‫של‬ ‫הראשונות‬ ‫בשנים‬,‫לי‬ ‫קואן‬‫שתי‬ ‫יישב‬ ‫הממשלה‬ ‫ראש‬ ‫יו‬ ‫אסטרטגיות‬.‫הייתה‬ ‫הראשונה‬ ‫מדרגה‬ ‫קפיצת‬ ‫לבצע‬ ‫באזור‬‫על‬-‫משיכת‬ ‫ידי‬ MNC‫סינגפור‬ ‫לתוך‬.‫השנייה‬ ‫לנווה‬ ‫סינגפור‬ ‫להפוך‬ ‫הייתה‬ ‫מה‬ ‫הראשון‬ ‫העולם‬ ‫של‬ ‫המדבר‬ ‫שלישי‬ ‫עולם‬ ‫אזור‬ ‫אז‬ ‫שהיה‬. STRATEGY IMPLEMENTATION
  • 41. Best in the World Best in Class Standard Innovation Benchmarking Innovation STRATEGY IMPLEMENTATION
  • 43. STRATEGY IMPLEMENTATION © Bridges Business Consultancy Int, 2006
  • 44. Average cost to clear your attic ~ US$150 2008: ‫הכנסה‬–160$ ‫דולר‬ ‫מיליון‬ ‫כדי‬ ‫ממוצעת‬ ‫עלות‬ ‫הגג‬ ‫בעליית‬ ‫לנקות‬ ‫שלך‬ 150$‫דולר‬(US) STRATEGY IMPLEMENTATION
  • 45. STRATEGY IMPLEMENTATION © Bridges Business Consultancy Int, 2006
  • 46. Out of this World! Best in the World Best in Class Standard Benchmarking Innovation Criminal!!!
  • 48. The true Picture of 90 percent of strategy implementations ‫שלב‬1 ‫שלב‬2 ‫שלב‬3 ‫פיתול‬ ‫נקודת‬ ‫אסטרטגית‬ ‫של‬ ‫האמיתית‬ ‫התמונה‬90‫מיישומי‬ ‫אחוז‬ ‫האסטרטגיה‬
  • 49. 2.‫שעובד‬ ‫מה‬? ‫לדיון‬ ‫שאלות‬ 3.‫כשורה‬ ‫עבד‬ ‫שלא‬ ‫מה‬? 1.‫בו‬ ‫מעורב‬ ‫שאתה‬ ‫היישום‬ ‫את‬ ‫זהה‬? 4.‫שלמדת‬ ‫מה‬? 5.‫להתקדם‬ ‫כדי‬ ‫אחרת‬ ‫עושה‬ ‫היית‬ ‫מה‬?
  • 50. ‫ל‬ ‫שמורות‬ ‫הזכויות‬ ‫ככל‬-ESP‫י‬.‫רביב‬ ‫ו‬ ‫שכפול‬ ‫לרבות‬ ‫המצגת‬ ‫בתוכן‬ ‫מסחרי‬ ‫שימוש‬ ‫כל‬ ‫לעשות‬ ‫אין‬/‫העתקה‬ ‫או‬, ‫המחבר‬ ‫של‬ ‫רשות‬ ‫ללא‬ ‫שלישי‬ ‫לצד‬ ‫להעבירה‬ ‫או‬ ‫להפיצה‬ ‫אין‬ ‫כן‬ ‫כמו‬ © 2015 ‫טלפון‬:09-7712030,‫פקס‬:09-7712026, ‫דוא‬"‫ל‬:Yoram@spi.co.il, ‫הבית‬ ‫אתר‬:www.spi.co.il ‫של‬ ‫הניהול‬ ‫כלי‬ ‫אתר‬ESP www.sp-management.co.il