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Les réseaux sociaux
&
la métamorphose de notre cognition
Yousri MARZOUKI
yousri.marzouki@univ-amu.fr
@YousriMarzouki
Le 14 mai 2014, colloque annuel de l’IFURTA (Institut de Formation Universitaire et de
Recherche du Transport Aérien) Sur le thème des « nouveaux enjeux des compagnies
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  • 1. Les réseaux sociaux & la métamorphose de notre cognition Yousri MARZOUKI yousri.marzouki@univ-amu.fr @YousriMarzouki Le 14 mai 2014, colloque annuel de l’IFURTA (Institut de Formation Universitaire et de Recherche du Transport Aérien) Sur le thème des « nouveaux enjeux des compagnies aériennes ». Session 2: « la relation clients et les réseaux sociaux ».
  • 2. A comparative scale of BYTES 1B 30 KB 5 MB 1 GB 1 TB 1 PB Byte Kilo Mega Giga Tera Peta 5 EB 1.8 ZB 1 YB Exa Zetta Yotta
  • 3. One day in the digital world 9000 new articles 104000 hours of video are uploaded 540 million text messages are sent 4.5 billion searches are launched 552 million users connect 400 million tweets are sent 145 billion emails are exchanged 30000 MB are collected by a VLT
  • 5. The 4V’s of BIG DATA Thanks to M. Y. Eltabakh for making this slide available
  • 7. Why Facebook? it is highly expected that by 2013 almost every Internet user will have a Facebook page (Kirkpatrick, 2010)
  • 8.
  • 9. Why Facebook? Trusted identity and visibly defined networks Exclusiveness News feeds Shih (2009) socializing entertainment self-status seeking information Park et al., (2009)
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  • 12. The Dunbar’s number Bickart et al. (2011) The larger the amygdala, the larger the social network
  • 13.
  • 14. Kanai et al. (2011) web-based social networking service reliably predicted grey matter density in the right superior temporal sulcus, left middle temporal gyrus and entorhinal cortex
  • 15.
  • 17. Digital natives or the advent of « homo numericus » Marc Prensky
  • 18. plugged in technology since they were babies Technologically fluent (L1) Good performers in multi-tasking Multi-media preferred over text Networked interactions with multiple people Digital natives or the advent of « homo numericus »
  • 19. Take home message Les big data: un changement radical de paradigme dans la façon d’échanger et de consommer les informations Les effets des réseaux sociaux sur notre cerveau sont réels et les capacités cognitives de l’humanité vont dépendre de cette nouvelle restructuration neuronale Le devenir de l’humanité sera déterminé par la façon avec laquelle les natifs numériques agissent sur et dans le monde
  • 20. ”Invisible threads are the strongest ties.” Thanks to your attention