UX Jam x UX Sketch 2017 HD

1. 2017年年、
気にしておかないと
乗り遅れる17のUX
UX JAM x UX Sketch
2017.2.15 @yukio_̲andoh
株式会社エクサ 安藤幸央

2. 安藤幸央（あんどうゆきお）
2

6. Leon Kowalski

7. 2015
nexus 6

8. 2007
iPhone

9. 2017年年のUX

10. 1.
Copywriting UX
コピーライティングはイン
タフェース
デザインである。
１⽂文字は１ピクセルと同じ
く⼤大切切なもの
ジェイソン・フリード(Basecamp)

13. →受け取れるプレゼントはありません
→無料料チケットは毎⽇日届くよ！また明⽇日も⾒見見てね♪
Before After

14. 2.
Hooked UX
ハマるしかけ
きっかけ、
⾏行行動、
報酬、
⼿手間をかける
Nir Eyal

16. 3.
Trigger UX
⼼心理理的トリガーを
しかける
Joseph Sugarman

17. ⼀一貫性の原理理 リンキング
適切切なアピールポイント 帰属欲求
顧客の特徴 収集欲求
⽋欠点の告知 切切迫感
抵抗感の克服 限定
巻き込みとオーナーシップ 単純明快さ
誠実さ 罪悪感
物語（ストーリー） 具体性
権威 親近感
お買い得感 パターンニング
感覚 期待感
理理屈による正当化 好奇⼼心
強欲 市場とのマッチング
信頼性・信憑性 考えさせる⼒力力
満⾜足の確約 正直さ

18. 4.
Org UX
組織の中のUX
組織体としてのUX
Peter Merholz

20. 5.
Hospitality UX
ホスピタリティは作り出す
もの。
信頼とは情報開⽰示によって
意図的に作り出すもの。
Joe Gebbia (AirBnB)

21. 6.
Aged UX
年年齢は障害になりません。
⼈人⽣生は冒険です。変化が起
こることを期待し、それを
受け⼊入れるのです。
バーバラ・ベスキンド（IDEO）

22. 7.
Kids UX
泥泥だらけの世代のために
「⾚赤ん坊じみている」と思
われないものを作るので
す。
デブラ・レヴィン・ゲルマン (EPAM)

23. 8.
No UI
Invisible UX
僕らをこき使う
システムじゃなく、僕らに
使いこなされるシステムを
創り出そう
ゴールデン・クリシュナ(Google)

24. 9.
Complexion Reduction UI
Too Much な UI は
もうこりごり。
⼼心と動きに平穏を。
コンテンツが王様。
Michael Horton (SWARM)

25. 10.
Narrative UX
これから皆に
受け⼊入れられるのは
始まりも、終わりも無い
ストーリーと接点
Donna Lichaw

26. 11.
Context UX
⼈人が求めている
やりとりとは？
⼈人間の欲を
つかむのだ！
エヴァン・ウィリアムズ (exTwitter)

27. 12.
Diffensive UX
どこがうまくいかないかを教
えてくれ
イーロン・マスク (SpaceX, Tesla, Hyperloop)

28. 13.
Analytics UX
分析とは、
⾏行行動に移すための
助⾔言である
Babette E. Bensoussan (戦略コンサルタント)

29. 14.
Fidelity UX
Fidelity = 詳細度度
やり過ぎない
洗練されすぎない
適度度な混沌と雑さ
Tyler Tate (Crema.co)

30. 15.
Timeless UX
急がない
古びない
時とともに
変わらない体験
Arne Jacobsen

31. 1968

32. 1968-2017

33. 16.
Fragility UX
はかなさと、
切切なさと、
ネット上の距離離感と
snapchat

34. 17.
UX Strategy
デザイン、テクノロジー、ビジネ
スは、異異なる世界だと考えられて
いる。けれどひとつにつなげて考
えたい。
DESIGN=DE$IGN
ジョン前⽥田(WordPress)

35. Thank you.
@yukio_andoh

36. Thank you.
@yukio_andoh