"Symbiose" - la relation commerciale volontaire

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Quand le biomimétisme inspire la relation commerciale... et sociale.

Support de la web conférence animée par Yves Bonis le 27/02/2014.

Retrouvez un complément à ce slideshow sur le blog : http://www.yvesbonis.fr/2014/02/complements-a-la-conference-symbiose-la-relation-commerciale-volontaire/

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"Symbiose" - la relation commerciale volontaire

  1. 1. 1 SYMBIOSE – LA RELATION COMMERCIALE VOLONTAIRE
  2. 2. 2 Ceci est le support de la web- conférence menée le 27 février 2014 par Yves Bonis. Vous trouverez un complément à ce support sur le blog
  3. 3. UN CONSTAT 3
  4. 4. 4 La symbiose dans la Nature : 2 êtres vivant qui collaborent volontairement pour prospérer.
  5. 5. 5 Dans notre économie, on a bien 2 entités qui ont besoin l’une de l’autre… mais la coexistence n’est pas volontaire.
  6. 6. 6 - Crève pourriture capitaliste ! » « C’est 2 pour le prix de 3 !
  7. 7. 7 L’entreprise n’a pas confiance dans l’intelligence et les émotions de son client et n’explore pas ces pistes. Elle cherche à maximiser les profits de chaque « rencontre » et voit parfois le consommateur comme un chasseur de primes. « Je ne sais pas quand j’en aurai un autre, il faut que celui-là me rapporte un maximum ! »
  8. 8. 8 Bienvenue…
  9. 9. 9 De son côté, le consommateur est sûr d’aller à l’abattoir. Le monde est peuplé d’escrocs qui en veulent à son pouvoir d’achat.
  10. 10. 10 Bienvenue…
  11. 11. 11 Du coup on n’a pas de budget, on discute les prix, on cherche le mieux disant au détriment de la « qualité »
  12. 12. 12 La qualité étant d’ailleurs une notion devenue complètement faussée par les géants qui parlent « du prix bas et de la qualité ».
  13. 13. 13 Meilleur que quoi et moins cher que quoi ?
  14. 14. 14 Du coup les consommateurs vont plus facilement chez les mastodontes. Les petites entreprises sont condamnées à faire encore grimper leurs prix pour durer. Ce qui n’encourage pas les consommateurs à revenir… C’est le drame des commerces de proximité par exemple.
  15. 15. 15 Je propose de s’inspirer de la symbiose naturelle, où la coexistence est assumé et donc défendue.
  16. 16. LA SYMBIOSE S’IMPOSE 16
  17. 17. 17 Aujourd’hui nous allons parler de la symbiose dans la Nature comme modèle de relation volontaire entreprise/consommateurs
  18. 18. 18 L’acacia fait 3 cadeaux aux fourmis
  19. 19. 19
  20. 20. 20 Des épines creuses juste assez vastes pour leur couvain
  21. 21. 21 De la nourriture riche et abondante (et pile assez grande pour passer par les trous dans les épines)
  22. 22. 22
  23. 23. 23 A boire – cadeau magique dans ces régions
  24. 24. 24 En échange, la fourmis assure 2 fonctions
  25. 25. 25 La défense – avec une telle agressivité que même les éléphants reculent devant leurs piqûres
  26. 26. 26 Le nettoyage – des plantes parasites, des salissures etc.
  27. 27. 27 Résultat : un hôte assure un confort tel que l’autre défend bec et ongles son coin de paradis.
  28. 28. QUELQUES APPLICATIONS… 28
  29. 29. 29 Les localités et les jeunes…
  30. 30. 30 Investir pour les jeunes et les responsabiliser face aux dégradations VS Ne rien faire par peur des abus et dégâts… et les maintenir dans l’oisiveté Qui a la meilleure réponse à l’insécurité et au chômage ?
  31. 31. 31 Les commerces de proximité
  32. 32. 32 Si commerçants et consommateurs du quartier s’engage (sur les prix d’un côté, sur un volume d’achat hebdo ou mensuel pour les autres) C’est le quartier et la relation sociale qui renaissent.
  33. 33. 33 Les autres entreprises
  34. 34. 34 Si les entreprises savent créer une véritable relation de confiance, et exprimer ce qu’elles apportent La fidélité se développe, l’engagement, la réputation et in fine le CA !
  35. 35. 35 Ah oui, c’est taquin de ne pas développer… mais il y en aura d’autres des webconfs… Pour en être, rendez-vous : Sur yvesbonis.fr Ou sur Facebook

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