More Related Content
Similar to Hrm module three copy (20)
More from Health Care Consultation and Management Group ( HCMG) International (14)
Hrm module three copy
- 2. االعمالو الوظائف حول اساسيه مفاهيم
ا يف الوظائف حتليل موقعالبش اردوامل إلدارة التنظيمي هليكليةر.
و الوظائف حتليليةرالبش االحتياجات ختطيط.
الوظائف حتليل.
الوظائف توصيف.
الوظائف تصميم.
االستقطاب.
االختيار.
التعيني.
االرشادو التوجيه
التوظيفو الوظائف تحليل عملية
املحتويات
- 4. 4
التوظيفعملية
املنظمةفي نوالحاليو الجدد ناملوظفو تتضمن التوظيف عملية ان
ملصادرالتخطيط
والتنبؤ البشرية الطاقة
االستقطاب
ـارـياالخت
ـهـيالتوج
وظف
•ـركـــحالت
•الترقيةأوتنزيلالرتبة
•النقل
•إعادةهيكلةالعملاواملنظمة
•يبرالتد
االنفصال
ـرغالشا
التوظيفعملية
حاليين ملوظفين
التوظيفعملية
جددملوظفين
االحالل
Dr.Mazen Maswady
3/31/2017
- 5. الوظائفتحليل
Dr.Mazen Maswady 5
واالعمالالوظائفلحو اساسيهمفاهيم
معلوماتتعتبرالوظائف تحليلعل ـادم اتع ا ـت ـتال القاعدةبمثابةـي ـاه
ــــــــ ا ا ك ـلـــــــ ـةــــــمباملنظ ـةـــــــ ا ا ـنظاـــــــلكا ـاةــــــمنظي الـاـــــــظتن ـااــــــنبة
ها ف بالناتلين
الوظيفة:امل ـاا ـومقي ـييوال ـددةحامل واملهام االعمال من مجموعةـفظو
ي املؤسس األداء تنفيذفي
ـلـمالع:عـتجـنيـيـكحرـعـحاوـيـ عقاوـيـعوهاوهـرـا اوي ــسحـاحـشنـهـن
منتجهاو عملية نتائج
ـردــفلل ـلــمالع ـلــعمع:كم ـلــمالع ـةــمقي ـيمــقوي ـقيــقالـرــسيفـفــيكنـوــا
القاصة للحياة
التوظيفو الوظائف تحليل عملية
3/31/2017
- 7. Dr.Mazen Maswady 7
تحليلخداتاة اس
الوظائف
خداتاة اس
بالناتلي نلقة تن
-البشريةدراملواتخطيطنظام كضع.
-الوظيفي شادركاإلوظيف النظام كضع.
-الوظيفيكاملسارجاةرالدنظام كضع.
-كاملرتباة األجورنظام كضع.
-الناتلين تطويرنظام كضع.
-الناتلين تقييانظام كضع.
نلقة تخداتاة اس
باملنظمة
-الوظيفيف الونظام كضع.
-الوظيفييف و النظام كضع.
-الوظائفتقييانظام كضع
-كترتيبهاالوظائفتصنيفنظام كضع.
-تن كحده أليك للمنظمة النامنظيا ال تصميا
كحداتها.
-طوير كالجزئي اك الكلنظيا ال إعادةعملية
نظيم ال.
تحليلعملية
التوظيوالوظائفف
3/31/2017
- 10. افي الوظائفتحليل موقعالبشريةدراملوا ةرإلدا التنظيمي لهيكل
ةراإلدا تجلسئيسر
التسويق عاممدير االنتاج عاممديرالبشريةدراملوا عاممديراملاليةنالشئو عاممدير
التنميةةرإدا األجورةرإدا
القدماتةرإدا
والسالمة والصحة
عالقات ةرإدا
املوظفين
التخطيطةرإدا
-االداء تقويم
-يبرالتد امجرب
-اإلدارالتطويره
-امجرالب
التعليمية
-التطوير
التنظيمي
-الوظائف تقييم
-والرواتباألجور تصميم
-املالي ايازوامل العالواتة
-التقجيعية األجور
-الرواتبنشئوةرإدا
-واألجور اإلنتاجيةبحوث
والسالمة الصحة
االجتماعية القدمات
التعليمية القدمات
ية والثقا
يةراإلدا القدمات
-سجالت
املوظفين
-ز الحوا
اءزوالجات
-هالشكاو
احاترواالقت
واملسار
الوظيفي
-االتصاالت
واملعلومات
-الترقيات
اتزاالجا
-التقاعد
-الوظائفتحليل
وتوصيفها
-االحتياجاتتقدير
-االستقطاب
-االختيار
-اتراالختبا
-املقابالت
-التعيين
-العقود
Dr.Mazen Maswady 103/31/2017
- 11. •دواجزاإل وتمنع رد كل من املطلوب العملإطار تحددية.
•ـهتالتزاما ـارجخ ـلمع أه ى ع املوظف محاسبة اليمانـييال
الوظيفة تحددها.
•العمل ى عاألجر تحديد.
•ـددــــــــع ـدــــــــيتحد ـمــــــــ ـنــــــــمو ـوبــــــــلاملط ـلــــــــمالع ـةــــــــيكم ـدــــــــيتحد
مينزالال راد األ وعدد الوظائف.
•واملؤهالت املطلوبة واملؤهالت حوالشر تحديداملطلوبة.
الوظائفتحليل أهمية:
التوظيفو الوظائف تحليل
- 12. الوظائف تحليلأهميةالبشرية دراملوا ةرإدالوظائف
كث فيالبشريةدراملوا سياسات ي عر تؤألناايالجوانب منر
االستقطاب
واالختيار
تخطيط
االحتياجات
البشرية
االدا تقويمء
الترقيات
األجور تحديد
والرواتب
التدريب
والتطوير
عملية
تحليل
الوظائف
وتوصيفها
Dr.Mazen Maswady
12
التوظيفو الوظائف تحليل عملية
3/31/2017
- 19. الوظائف تحليل عملية خطوات
6-استخالصالوصفالوظيفي:بعدانتتمعمليةتحليلالوظيفةيتماستخالص
نمووجاارمصغمناايسميالوصفالوظيفياوتوصيفالوظيفةويشملهذا
الوصفبياناتعنواجباتالوظيفةومسئولياتاافووظرعملهاجةرودالقطةرو
ااوكذلكيشملمعلوماتعناتراملهااتروالقدمةزالاللشاغلالوظيفة.
Dr.Mazen Maswady 19
التوظيفو الوظائف تحليل عملية
3/31/2017
- 24. االستبيان أسلوب وسلبيات إيجابيات
اإليجابيات
•املوظفيمنعدداكبرمناملعلوماتي علالحصو وكفاءة سرعةن.
•املقابالت أسلوب من تكلفةاقل
السلبيات:
•ائدة تحققال املوظفينتعليم همستو انخفاضعند
•األسئلة ي عاملجيب هم سوء احتمال
•األسئلة وصياغة اعدادفي ضقمةجهود الي تحتاج
Dr.Mazen Maswady 24
التوظيفو الوظائف تحليل عملية
3/31/2017
- 27. الوظائف بتحليل الخاصة البيانات جمع طرق
سجلاملوظفاليومي
•يتولىاملوظفنفسةفيهذهالطريقةتحليلالوظيفةاليييقوماامنخاللما
يسميبسجلالعملاليوميوهنايقومكلموظفبتسجيلكلنشاحيمسهرا
خاللاليومواملدةالتقريبيةلهذاالنشاح.
•*استخدامهذااألسلوبة باإلضاإلىأسلوباملقابلةيشاالنمعاصرداجيدا
وموسعالتوصيفالوظيفة.
•*ويعابهذااألسلوبلتحيزاملوظفومبالغته.
Dr.Mazen Maswady 27
التوظيفو الوظائف تحليل عملية
3/31/2017
- 28. .1ـلـيحل ال ـائلـ ن ـنـت ـوظفينـملا ـوفـخ(ج ـااـبع ـافةـضإـدةـتد
هارجوك اتبهاكر تقيياإعادةك كظائفها على.)
.2ـاةــــــتاملنلو ـدتــــــحتةركـرــــــض(ـلــــــمللن ـدةــــــتجد ـافاةــــــضإ
ـاــــــــــــهامل ـرــــــــــــيتغي ـةــــــــــــينظيم ال ـلــــــــــــ الهيا األدكاة ـرــــــــــــيتغياةر
كاملؤهالة.)
الوظائف تحليل عمليةمن املتوقعة املشاالت:
التوظيفو الوظائف تحليل عملية
- 30. الوظيفة متطلبات
تحليلالوظيفة
•جمعتنلوتاةعنالوظيفةكتصنيفهذهاملنلوتاةو للوالاتهداف
صائص كاكاملسؤلياةة ا ال بكظيفةكاتضاصائص ااملطلوبتوفرهاي
الفردالذيسيشغلالوظيفةتنحيبرة اةركاملهاصائص كاص الشية.
اوال:وصفالوظيفة:-هوتحديداالعمالواملهاموالواجباتالييتشملعليااالوظيفةواهم
محتوياتاا:-
•اساكلقبالوظيفة
•القسااكةراتداابنة اللهاالوظيفة
•تنلوتاةعنالوظيفة
•الهدفتنالوظيفة
•اتعمااكالواجباة
Dr.Mazen Maswady 30
التوظيفو الوظائف تحليل عملية
3/31/2017
- 31. تابعاوال:وصفالوظيفة:-
•فكالظراملادتةماعية كاتجللوظيفة
•املسئولياةعلادراتفاتتواكاتتةبنية كال
•يبرد النليا كالكذلكاهيل لادراتفجدد الشغلالوظيفة
•طكشرخدام اتستثلراتجوكاملرتباة–ساعاةالنمل–اةزاتجا
•فرصالترقكالسلاالوظيفي.
•بطاقةتوصيفالوظائفتعترباملنتجالنهائيلعمليةحتليل،الوظائفليسهناكشكالحمددالبطاقة
التوصيفولكنهاتبدوأقلتفصيالمنمنوذجحتليلالوظيفة.
اهميةالوصفالوظيفي:-
•تقييمالوظيفة:بر ينف الوالوظيفياتساسين املالوحيدحدتد لالقيمةالنسبيةللوظائفداخلاملؤسسة.
•تحديداتبرالوظيفة:كاملرتباةركاتجو
•التوظيف:يساعدينيين اليار كاخاملوظفينحيانهيساعداتضاياتعالنعنالنملكقياسقاةردادراتف
حقيق لطلباة تالنمل.
•تقييماالداء:بر ينف الوالوظيفياداةتفيدةللمدترعندتقييمةتدااتوظفيتوقعالنملفاتدااترتبط
حقيق بالهدف.
•يبرالتد:اساستخطيطيبرد الDr.Mazen Maswady 313/31/2017
- 35. العمل تصميم تعريف:
•تمهيالعمل خصائي تحديدخاللها من يتم اليي العملية
ً
دا
املنظمةفيالوظائف هيكل لبناء.
•جوان ا ي النمل تصميا ي النمل تحليل عملية ساعد
ُ
تالية ال ب:-
–الوظيفة هوية تحديد:الوظيفيةجةروالد الوظيفياللقب.
–الوظيفة خالصة:ومهامهاالوظيفةلطبيعة وصف.
–الوظيفةعالقات.
•العملفوظر
35
التوظيفو الوظائف تحليل عملية
Dr.Mazen Maswady3/31/2017
- 36. 36
عالا يالوظائفتحليل”كظائفنبدك“
•ثر كظائف إلى الدقيق خصص ال تن اتتجاه
ىخر إلى كظيفة تنحرك كال ًااركث
ً
إتساعا:
–Jobenlargement
–Jobenrichment
–Jobrotation
–SkillsMatrix),اةرجدا اعلى مد تن كظيفي ف ك
–ص اب الك تن45-46
التوظيفو الوظائف تحليل عملية
Dr.Mazen Maswady3/31/2017
- 37. الخطوة1:الوظائف تحليل لعملية التخطيط
Step 1:Planning for job analysis process
الخطوة2:وظيفة كل حول المتوفرة البيانات مراجعة
Step 2:Review relevant background information.
الخطوة3:تحليلها المراد الوظائف اختيار.
Step 3 :Select representative positions.
الخطوة4:الوظائف تحليل بيانات تقييم(الفجوة توجد اين)
Step 4:Verify the job analysis information (where is the gap
Step 5:Develop a job description الخطوة5:الوظيف الوصف تعديل او تطويري
Brief Steps in Job Analysis
خالصةتحليل خطوات
الوظائف
التوظيفو الوظائف تحليل عملية
Dr.Mazen Maswady 373/31/2017
- 40. 40
الفنا قطاب اتس
•جوهرقطاب اتسهو:”إعدادجمعكحشدتنالب
الوظيفةتمكنيار اتختنها بي“.
•لماادزعددقدتين املللوظيفةلماتمكنتاملنظمة
تنتحقيقجةردبرتنقائية اتن
Dr.Mazen Maswady3/31/2017
- 41. 41
االستقطاب نتاج هرم
Recruiting Yield Pyramid:
100
150
200
1200
50 المعينين عدد
المقدمة العروض
مقابلته تتم الذينم
دعوتهم يتم الذين
للمقابلة
للتوظف متقدمون6:1
4:3
3:2
2:1
Dr.Mazen Maswady3/31/2017
- 42. االستقطاب عملية أهمية
1-املن ـامـــما ـةـــحاملتا ـلـــمالعـادرـــصوم ـوابـــبأ ـعـــيجم ـتحـــفي ـدـــيالج ـتقطابـــساالـةـــمظ
اختي فيواسعة اتراالختيا أصبحت كلما املتقدمينقاعدة اتسعتكلمااالكفاءار.
2-ــــــــ املرـيـــــــلاـالتااـــــــسر ـيلـــــــصتو ـةـــــــماملنظـتطيعـــــــستـتقطابـــــــساالـاللـــــــخ ـنـــــــمحين
لهم املناسب املكان باناا للعمل املحتملين.
3-الفع ـلـــمالع ـوةـــق ـاءـــنب ـيـــفـيـــلاالوـوةـــطالقـوـــه ـتقطابـــساالـةـــيعملـالـــجن انـةـــلا
واملنتجة.
4-الافاءات عن البحث لعملية الوسائل ضل ا تحدد
Dr.Mazen Maswady 423/31/2017
- 44. 44
المثالب أهم االمميزات هم
لالستقطاب الداخلية المصادر
نيتقدمو الذينالداخلمنالعاملينأن
ال م ،عناا املعلنالوظائفلشغل
باإلحباحيصابواقد،علياانيحصلو.
كل مقابلة إلىنويضطرقد املديرينأن
م املنظمة داخلمنللوظيفة حين املرع
للتوظصالحيتام بعدم املسبقالعلم،ف
والجهدالوقتضياع فييتسببقد مما،
تقبالعاملينى ع يصعب
ً
أحيانا أنهمدير ل
مجيعتبرقريبوقت حيلكان لهم جديدرد
،ميلز
الداخلمن حين للمر قابليةهناكأن
وعدمعليههوماى عالوضع إلبقاء
واالبتكار التجديد.
يصيب الداخليةالتعيينات بابقفل
باإلحباحالقارجمن املتقدمينيوه حرمذا
جديدة دماءمن املنظمةاألسلوب.
يصيبقدبحساسية الداخل نيين الين
ص الشكيصفوا الزتالامن انهاملعين(
ةراإلدا جالر)حولها املتحلقيناو.
رالعاملينمعنويات عو،الافاءاتترقية
ـرـــــــ أك نـوــــــنياوـاــــــم ـادةــــــع ـةــــــمباملنظـاملينــــــعالأن
ـىــــــــ ع
ً
ـاــــــــصحرـرــــــــ وأكـةــــــــماملنظـدافــــــــهبأ
ً
ـاــــــــمالتزا
،اا العمل فيارراالستم
اترـاـــــــــهملأدق ـيمـــــــــيتقـراءـــــــــجإـهـــــــــنبامكاـديرـــــــــملاأن
ـــ معر ـابقــس ـىـ ع ـهــنأل ـةــفللوظي ـحينـ املر،ـمــا ة
،ىأخر أعمال فيتجربتاموتمت
ـعـفنـىلإـةـجبحا ـواسلي ـداخلـلا ـنم ـاملينعال أن
ـاملينــــــعالـلــــــثم يبرـدــــــتوالـهــــــيالتوجـنــــــمـدرــــــقال
القارج من حين املر.
االستقطاب تكلفةتخفيض
Dr.Mazen Maswady
3/31/2017
- 45. 45
ثانيا:قطاب لالسجيةرا ااملصادر
و املنظمات بين استخدامها املتال جيرالقا االستقطابوسائل تتعدمثل هي:-
.1لالستقطابكمصدر اإلعالن
.2جيرالقالالستقطابكمصدرالتوظيف وكاالتأو شركات
.3التنفيذ ـائفــــظللو ـتقطابــــساال ـيــــف ـةــــصاملتخص ـاالتــــكالوـاــــيالعل ـةــــي
Executive Recruiters
.4-يةراالستشا االستقطابمكاتب
.5التعليمية املؤسسات(والجامعات الكليات)
.6باملنظمةالعاملين قبل من الترشيحات
.7للعمل املباشرة الطلبات
.8اإلنترنت خالل من االستقطاب
Dr.Mazen Maswady3/31/2017
- 46. 46
لالستقطاب الخارجية المصادر:
-1-لالستقطاب كمصدر اإلعالن:مصادر منجيدمصدراإلعالن يمثل
يراعي انيجب ولك ومعللعمل حين املرلجذب جيرالقا االستقطابفي
هما جانبينوظائف عناإلعالنات:
:أسلوب ثانياو بناءا إخراجإلعالن:
•االنتباهAttention(حيث من
واملساحةالشكل)
•االهتمامInterest
•الرغبةDesire(تلمع بحيث
املتقدم طمول)
•بتحدي اإلعالن ينتهي وان البدد
املتقدمين من املطلوبالعمل
االأو:اإلعالن وسيلة:
•اإلعالنوسيلة(الصحف
املحلية)
•متخصصة جريدة
•نالتليفزيو
•وتصميمة اإلعالنبناء(املجالت
واملهنية املتخصصةالعلمية)
أساسيين بعدين مراعاة يجب:
Dr.Mazen Maswady3/31/2017
- 48. 48
قطاب لالسجيةرا ا املصادر:وظ ال اتة ك ك اة شريف
(تكملة)-2-
ك ك اة شر خدتاة على ماد اتع إلى تنظمة ي تدعو قد الت األسباباتة
وظيف ال
ـريةشالب درـواملل ـةصخص تةرإدا ـداهال نـو ت ت قد املنظمة نكـرةب ا
اّالفن قطاب لالس افية ال
ـدــشح ـدــيتول ـــي ـابقةــس ـنوباةــ ـتــهكاجـدــق نـوــ ت ـدــق ـةــماملنظ نـنـــت
الشاغرة للوظائف املؤهلين املرشحين
ً
سرينا شغلها تجب الوظائف تن تجموعة ك كظيفة هناك ن
ــناإل ـلـثت ـاـه بني ـةـئف ـنـت ـدةـتازتت ـدادـع قطاب ــست ـةـجحا ـاكـنه نك اث
تا قلية ك الشباب
ـوظتـىلإ ـو الو ـي ـاحجالن ـوه نـو ت ـدق قطاب اتس تن الهدف نفين
ـرـــطامل ـلـــمالن ـاـــجت ــــي ـرةـــبخ ـابقـــس ـاـــهل ىـرـــخ ـاةـــمتنظ ــــي ـينـــنتنيحك
ـيســـلك ـفـــيوظ ال اة ـرـــش ـالـــخ ـنـــت ـاـــهتن ـلـــتنا ال ـهلـــساأل ـنـــت ـذلكـــلك
تباشرة.Dr.Mazen Maswady3/31/2017
- 49. 49
-3-للوظائفقطاب اتس يخصصة امل اتة الو
النليا نفيذتة ال
المتخصصة الوكاالت هذه فائدة:
•النليا للوظائف بمرشحين اتتصا على تهارقد–ـتـالخ ن
ـاهعالقات ـبكةشكب ـداهالـاةنالبيا قاعدة–ـجك ـاانثـؤتاه ود
ىخر تنظماة ي عملها ن تا ي
•ـتــــس ـتــــنا ـرةــــيث ـاةــــقنف ـوفيرــــت ـىــــلإ ـكــــلذ ـؤدىــــت ـدــــقكحملها
ـالطــــب ـاغرةــــشالـةــــفالوظي ـنــــع ـالنــــعاإل ـةــــلحا ـــــي ـةــــماملنظقر
قليدتة ال
Dr.Mazen Maswady3/31/2017
- 51. 51
-5نليمية ال املؤسساة:جاتناة كا لياة ال
المشكالت بعض:
•لفة ت
ً
سبيا
•للوقت ةرتهد
•كالفناليةالكفااة تناملطلوبة جةرالد على املنظمة تمثل نو ت ت قد.
عمله يجب ما:
•جاتنية ا للمؤسساة اةرللزيا جيد ا حضير ال
•للمواعيد جداك كضع
•املقابالة كتسجيل املنظمة عن يباة بع
•املسئولين يبرتد
Dr.Mazen Maswady3/31/2017
- 52. انيا:جيرالقا االستقطاب:
6-باملنظمة العاملين املوظفين:
هذهوسيلةشائعةالستقطابالعاملينحيثيتماالتصالمنخالل
العامليينالحاليينباألصدقاءبرواالقاويوجداابعضاملميزاتوأيضا
بعضالعيوب.
7باملنظمات التوظيفمكاتب:
وهوعنطريقاإلعالنفيلوحةاملنظمةفيمدخلاملنظمةلكياهارياروالز
وهذهالطريقةالتصلحاالللوظائفالاتابية
8-االنترنت:career website
Dr.Mazen Maswady 523/31/2017
- 53. 53
-6-بالمنظمة العاملين قبل من الترشيحات
•ب في النظام هذا يتسبب قد ولكنعض
مرشح رفض عند خاصة المشكالت
ع ًاسلبي ذلك يؤثر وقد ،للعمللى
تم إذا ًاوأيض ،سانده من معنويات
النظام هذا على المنظمة اعتماد
ف ،لالستقطاب كوسيلة ًاحصريقد
واالنغال التمييز بعض إلى يؤدىق.
•تقديم على العاملين حرص
المرشحين عن دقيقة معلومات
،للعمل
•تكون الجدد العاملين أن ًاوأيض
نظام عن واقعية صورة لديهم
وطبيع العملتهعالقاته نتيجةمع م
بالمنظمة العاملين بعض.
اإليجابيات أهمالسلبيات
Dr.Mazen Maswady3/31/2017
- 54. 54
-8-اإلنترنت خالتن قطاب اتس:
المزايا
–ـعاــــــسبأـةــــــنرمقا ـاتــــــقالنفـيــــــفـرــــــ وـقــــــيتحقر
اليومية الجرائد فياإلعالن.
–ـتمرـسيـدـق ـباةـشال ـىـ ع ـائفـظالو ـالنـعإـيـف
ممتدة منيةزملدةالوظيفةطالبي جذب
–ـةــــــــفالوظيـبــــــــلطا ،ـرعــــــــسأ ـلــــــــع درـدـــــــيتول
للوظ ـدمـقالتةرـتماـساـلءـم ـتطاعتهـسباـةـفي
ـالنــعاإلرـوــهظ رـوــ
ً
ـاــيإلاترونـالهاــسروإـىــ ع
الشباة.
–ـتقــسلال ـتــناإلنترـتخدمــسم ـتطاعةــسباطاب
للوظي ـدمـــقللمت ـةـــيأول اترـاـــباختة ـاـــضإـةـــف
التوظطلب ةرالستمامصاحبة كوسيلةف.
المثالب
•ـنــــم ـيضــــفب ـهــــجتوا ـدــــق ـةــــماملنظ أن
احتي ـنمر أك للتوظف الطلباتـاهاج
ــــسالن ـهولةــسال ألن ـكــلووـيــ الفعبية
خال من التوظف إعالنات ى ع للردل
ـقاصــــــــــــ األ ـجعــــــــــــقت ـدــــــــــــق ـباةــــــــــــشال
ـدــــــــــقللت ـؤهلينــــــــــملاـرــــــــــيغوـؤهلينــــــــــملام
املنظمة إلى بطلبات.
•ـاتـــــــــبطل ـةـــــــــماملنظ ـىـــــــــلإ ـلـــــــــصت ـدــــــــقو
ــيبع ـةـي جغرا ـاكنـمأ ـنـم ـفـظللتودة
واقعيةوغير.
Dr.Mazen Maswady3/31/2017
- 57. 57
الفنا يار اتخهمية:
.1ب الناتلين داا على ساس ل بشتنظمة ي داا مد ينها
.2ت لفة ت عملية يار كاتخ قطاب اتس عملية بر تنحي ن
كالوقت املا
.3Negligent Hiring:ي اتخ عملياة إتمام ي اإلهما تؤدى قدار
القانونية للمساالة املنظمة تنرضإلى
Dr.Mazen Maswady3/31/2017
- 58. 58
يار كاتخالفحص دكاة
•للتوظف التقدم استمارة
•اةربا اتخ
•قييا ال ز ارت
•ىخر يار اخ ساليب
•املقابلة
•املرشح خلفية كفحص اجنةرت
•الطب الفحص
Dr.Mazen Maswady3/31/2017
- 59. مراحلعمليةاالختيار
شركةمن يختلفقد املراحل هذه تسلسلانتذكر
ألخر مجتمعومن ىألخر
طلباتاستقبال
التوظيف
االوليالفحي
للطلبات
االختبار
خبراء مناملقابالت
دراملوا
الجهات معاملقابالت
اا سيعملاليي
ح املر
حجباواالختيارقرار
االختيار
طلباتاستقبال
التوظيف
خبراء مناملقابالت
دراملوا
الجهات معاملقابالت
اا سيعملاليي
ح املر
حجباواالختيارقرار
االختيار
طلباتاستقبال
التوظيف
معمقابالتممثل
العلياةراإلدا
او الرئيع معمقابلة
نائبة
حجباواالختيارقرار
االختيار
ممثلةراإلدا من
بالتفاويقوم العلياض
ح املر مع
وظيفةاختيارمراحل
كتابية
وظيفةاختيارمراحلمهنية
قيادية وظيفةاختيارمراحل Dr.Mazen Maswady 593/31/2017
- 60. 60
وظف للقدم الةرما اس:
•وظف لل قدم ال ةرما اسبر كتنApplication Formطوة ا ه
تن نحصل ن طيع س تاكعادة يار اتخ عملية ي األكلىهذه
املنلوتاةتن نواع بنةر على ةرما اتس:
التنبؤ تتيح معلومات
في النجاح إحتمال بمدى
المستقبلية الوظائف
الموظف إستقرار
السابقة الوظائف في
الوظيفي التدرج
تعليم
المرشح وخبرة
Dr.Mazen Maswady3/31/2017
- 61. الوظيفةلطلبات لاألوالفحي
ـتبعسا ـم ـنمو املعلنة حوللشر مالئمتاا من والتأكد الطلبات حيـاتبالطل اد
حوالشر تطابقال اليي
الوظيفةطلبةراستما
هيالسجلالرسميالذييملؤهالمتقدمينلطلبالوظائفويرجعالية
عنالمقابلةللتأكدممافيهمنمعلوماتعندالمتقدم
الذاتيةالسيرة
وهيمسارحياةالفردواليييمانانتقدمألصحابالعملاومكاتبالتوظيف
معلوماتمتنوعةتثيراهتمامطالبالعملمنحيثخلفيتهالتعليمية
والعمليةوخبراتهاتهزوإنجاالسابقة
Dr.Mazen Maswady 613/31/2017
- 63. 63
ًاثاني:االختبارات
2.ـةــــقالثReliability
ـم هيلالختبارالثقة جةرددى
زيحر ـييال جاترـدلا باتـاه
ـؤدىــــــــــــملا ـقيــــــــــــقال ـعــــــــــــفن
ــباخت ـادةـعإ ـدـنعـارـبلالختهرا
اختأو ،ـارـــــباالخت ـنفعـــــبـارـــــب
مثيلله.
1.ـةـياملصداقValidity
هو مااالختبار يقيع هل
يقيسه؟ أنمفترض
أساسيين أمرين إلى االنتباه يجب:
Dr.Mazen Maswady3/31/2017
- 64. 64
املصداقية
•المعايير مصداقية:Criterion Validity
إ ـالـخ ـنـت ـارـي اتخ ـارـب تخ ـاتيرـنامل ـداقيةـصت ـاةـبإث ا ــيكن ـاةـبث
ـوظيــــلاـاــــه دا نـوــــ ت ـارــــب اتخ ـــــي ـةــــيعالـاةــــجرد نكزـرــــحت ـذتنــــلافي
ـعــــفترت ـاــــضت.ـاتــــنامل ـداقيةــــصبم ـارــــب اتخ ـاــــستت ـالــــ كبالـدارــــقبم ير
ب اتخ ي املرتفنةجاةرالدىلذك الطيب الوظيفياألدااار.
•ىاملحتو مصداقية:Content Validity
–اتن ـانـيب ـالـخ ـنـتـارــب لالخ ىـوـ املحـداقيةـصتـاةـبإثا ــتـارــب خ
الوظيفة وياة تحتن عادلة عينة على ىو تح.
Dr.Mazen Maswady3/31/2017
- 67. االختيار خطوات(ثانيا:االختبارات: )
•املهنيةكاملنرفة اإلنجاز اةربا اخ(knowledge test)
•:ـلـــــــــثتنلا ــــــــــلاـىـــــــــلعةرـدـــــــــقالـيســـــــــقت(ـةـــــــــيرالدكاةرـاـــــــــب اتخ–ـاـــــــــماتع
الكهربائية–انيكية املي اتعما–حاسباة ا–الطباعة)
•األداا ـاذمناةربا اخ(sample-work tests)ـردفالةرـدقتـنتـد ي لل
ـلـــــــثتـهـــــــنت ـعـــــــقو امل ـلـــــــمالن داا ـىـــــــلع:ـةـــــــعالطبااةرـاـــــــب اخ–ـاــــــــ اتن–
املحاسبين
•الاذب اتراختباPolygraph Tests:
•املاتوب القطتحليل اتراختباGraphology
•التقييمهاإلدار(management assessment center: )
3/31/2017 Dr.Mazen Maswady 67
- 68. اتراالختبا
اكزرمتقييماالداءassessment centers
•,تقـزــــــكمرا ـرةــــــا ـومــــــقتـيمــــــيـدميــــــقللمت ـةــــــصالفر ـةــــــحاتا ـاــــــسأ ـيــــــ ع األداءن
ألدا ـفـــثما ـامجـــنبرـارـــطا ـيـــف ـامـــيأ ـةـــ ال او ـومينـــي ـاءـــضق ـيـــف ـائفـــظللوـضـــعب ء
يةراإلدا املواقف بعض مواجهةاو الوظائف.
اهماألساليباملستخدمة:-
•تمرينمحتوياتالسلة
•املناقشةالجماعيةالحرة
•األدواريةراإلدا
•املحاضراتالفردية
•اتراالختبااملوضوعية
Dr.Mazen Maswady 683/31/2017
- 70. اإلختيار خطوات(ثانيا:اإلختبارات: )
•اإلداري التقويم مراكز في المستخدمة التدريبية األساليب:
•الفردية المحاضراتindividual presentation:
أدائه بقياس الخبير ويقوم معين موضوع عن محاضرة المتقدم يقدم.
•الموضوعية االختبارات:
ً سابقا ذكرت التي االختبارات من مجموعة هي(ذكاء–اداء–معرفة. )
•المقابالت:
الثق خلفيته لمعرفة حدة على ً كال المتقدمين مع فردية مقابالت اجراء يتموانجازاته افية
وطموحه.
3/31/2017 Dr.Mazen Maswady 70
- 71. االختيار خطوات: ً
الثا:املقابالتInterview
•يار اتخ طواة الثالثة طوة ا كه.
•الوستن وسيلة املقابالة همية إلى كالبحوث اساةرالدتشيرائل
يار لالخ السابقة.
•للمقابل ص الش حيز التن املقابالة تخلو ت
•تواضينها الف كاخ املقابالة نمط الف اخ.
•لإلجابة املرشح نداد اس علىاملقابلة كقت تيثير
3/31/2017 Dr.Mazen Maswady 71
- 72. 72
ـالةــبـاقامل
•ـةـــــلاملقاب ـفـــــيتنر:ـوـــــصح ل ـممةـــــصتـةـــــيآل ــــــه ـةـــــلاملقابـىـــــلع
اةرـاـــــسف اسـىـــــلعـفهيةـــــشدكدر ـالـــــخ ـنـــــتـاـــــتـردـــــفـنـــــتـاةـــــتتنلو
شفهية.
•يار اتخ تقابلة تان لل ـممةصت ـاري اخ ـةيآل فهـاألدااب ـؤب
لط ـفهيةشال ـردكدلا ـىلع ًـاانب ـةفالوظي ي قبل املسـىلع ـلمالن ـبلا
له املوجهةالشفهية اةرفسا اتس.
Dr.Mazen Maswady3/31/2017
- 73. ومصداقيتها المقابالت اهداف
املقابالت اهداف:
1-عال الوظيفة أداء املتقدم ح املر يستطيعهل
2-والسلوكية الفنيةاو القيادية املؤهالت ح املر يمتلك هل
3-طويل لوقت العمل فيلالستمرار عية الدا ح املر لده هل
4-املنظمة فيينصهر ان ح املر يستطيع هل
املقابالت
Dr.Mazen Maswady 733/31/2017