La promoción combina ventas personales, publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas para influir en los clientes. Incluye ventas personales, publicidad pagada, promoción de ventas y relaciones públicas para crear conciencia de marca y aumentar las ventas. El objetivo general es influir en los clientes a través de comunicaciones para mejorar el posicionamiento de la marca y las ventas.