Intervention pour le centre de formation Design Innovation à Mons (Belgique) le 11 Juin 2013. Du design de service au design des politiques publiques.

1. laura pandelle
lpandelle@la27eregion.fr
Centre de formation
Design Innovation
Mons 11 juin 2013
mercredi 19 juin 2013

2. Un laboratoire de
transformation publique
mercredi 19 juin 2013

3. Politiques publiques
mercredi 19 juin 2013

4. Bureaucratie administrative ...
mercredi 19 juin 2013

5. Complexité ...
mercredi 19 juin 2013

6. accueils au publique
Incarnation du service public ...
mercredi 19 juin 2013

7. Incarnation du service public ...
mercredi 19 juin 2013

8. Incarnation du service public ...
mercredi 19 juin 2013

9. Repartir des pratiques
Reformuler
Ecosystème
Co-conception
Astuce et ajustement
Faire pour apprendre
Prototypes, simulations, tests
Répondre aux besoins
Résoudre
Système en silos
Expertise
Excellence
Comprendre pour faire
Rapport, études
mercredi 19 juin 2013

10. Culture de projetCulture de gestion
mercredi 19 juin 2013

11. Fabrique de
l’hospitalité
mercredi 19 juin 2013

12. mercredi 19 juin 2013

13. Que fait-on?
mercredi 19 juin 2013

14. Territoires en résidences
mercredi 19 juin 2013

15. Territoires en résidences
mercredi 19 juin 2013

16. Préfigurer une maison de santé
mercredi 19 juin 2013

17. Les circuits courts alimentaires au lycée
mercredi 19 juin 2013

18. L’avenir des gares rurales
mercredi 19 juin 2013

19. La Transfo
mercredi 19 juin 2013

20. La Transfo
mercredi 19 juin 2013

21. Conception d’un dispositif
mercredi 19 juin 2013

22. Fonctionnement interne
mercredi 19 juin 2013

23. Situations de travail
mercredi 19 juin 2013

24. Immersion
mercredi 19 juin 2013

25. Immersion
mercredi 19 juin 2013

26. Immersion
mercredi 19 juin 2013

27. Immersion
mercredi 19 juin 2013

28. Co-conception
mercredi 19 juin 2013

29. Co-conception
mercredi 19 juin 2013

30. Proposition
mercredi 19 juin 2013

31. Proposition
mercredi 19 juin 2013

32. Documentation
mercredi 19 juin 2013

33. Outils ?
mercredi 19 juin 2013

34. Immersion / entretiens
mercredi 19 juin 2013

35. Immersion / verbatims
mercredi 19 juin 2013

36. Immersion / expérimentation
mercredi 19 juin 2013

37. Immersion / expérimentation
mercredi 19 juin 2013

38. Immersion / jeux de rôle
mercredi 19 juin 2013

39. Immersion / safari photo
mercredi 19 juin 2013

40. Co-conception / cartes à réaction
mercredi 19 juin 2013

41. Co-conception / représentation
mercredi 19 juin 2013

42. Co-conception / maquette
mercredi 19 juin 2013

43. matérialisations
Proposition
mercredi 19 juin 2013

44. Proposition / photomontage
mercredi 19 juin 2013

45. Proposition / scénario vidéo
mercredi 19 juin 2013

46. Proposition / scénario vidéo
mercredi 19 juin 2013

47. Proposition / prototypage
mercredi 19 juin 2013

48. Proposition / prototypage
mercredi 19 juin 2013

49. Proposition / prototypage
mercredi 19 juin 2013

50. Proposition / test «in situ»
mercredi 19 juin 2013

51. Proposition / intervention urbaine
mercredi 19 juin 2013

52. Proposition / intervention urbaine
mercredi 19 juin 2013

53. Documentation / blog collaboratif
mercredi 19 juin 2013

54. Documentation / livrables
mercredi 19 juin 2013

55. Documentation / retours d’expérience
mercredi 19 juin 2013

56. Documentation
mercredi 19 juin 2013

57. Documentation
mercredi 19 juin 2013

58. mercredi 19 juin 2013

59. Pluridisciplinarité
mercredi 19 juin 2013

60. Pluridisciplinarité
Processus ouvert
mercredi 19 juin 2013

61. Pluridisciplinarité
Processus ouvert
Cadre de travail / Expérimentation
mercredi 19 juin 2013

62. Pluridisciplinarité
Processus ouvert
Cadre de travail / Expérimentation
Recherche / Action
mercredi 19 juin 2013

63. Pluridisciplinarité
Processus ouvert
Cadre de travail / Expérimentation
Recherche / Action
Capitalisation
mercredi 19 juin 2013

64. laura pandelle
lpandelle@la27eregion.fr
Merci !
mercredi 19 juin 2013