1. ‘Flexibilisering van de arbeidsvoorwaarden.
Niets aan doen!
www.hr-kiosk.nl De Vraagbaak voor HR
Andries F. Bongers
Directeur FreeBeans B.V.
Bestuurslid NVP, sectie A V O.
Redactielid Salarisrendement
Redactielid BG-Magazine
Raad van Advies BABF
Auteur/columnist
Lid PSA Holland
1

2. Checklist HNW (voorwaarden)
 Thuiswerkovereenkomst
 Onverwachte controles/huisbezoek
 Regelmatig mailcontact op afgesproken tijden
 Koffiepauzes in overleg met collegae
 Webcamcontact
 Twitteren, Hyves, Facebook, Chat en Kypet etc. verbieden
 Controleer op illegale software
 Ergonomisch meubilair, voorkom RSI
 Stoel van werk meenemen
 Vaste werk- lunch en koffiepauzes vastleggen
15-04-13 2
2

3. Checklist HNW (voorwaarden)
 Via huistelefoon bereikbaar
 Internetverbinding en modem
 Verbieden van neven- en bestuursfuncties
 Verlaag pro rata de reiskosten
 Thuiswerkrookverklaring
 Kinderopvang verplicht
 Geen boodschappen of winkelen
 Niet huiselijke inrichting werkplek
 Man/vrouw/partner niet gelijktijdig thuis
 Of ouder dan 50 jaar
 Leergang van € 6.900,00
15-04-13 3
3

4. Ontwikkelingen
• Verschil in gezinssamenstelling
• Flexibiliteit in contracten, werk(tijden)
• Overheid (fiscus/sociale wetgeving) WAO WIA
• Flexibel pensioen(?)VUT/pré-pensioen Levensloopregeling
• Balans werk-privé
• Deeltijd
• Tweeverdieners, kinderopvang (?)
• Individuele wensen Globalisering
• Loonmatiging (?)
• Afname invloed vakbonden, bedrijfs-CAO
• Mobiliteit
• Nieuwe Zorgverzekeringswet en wet Zorgtoeslag (2006)
• Zorg en Informatieplicht
• Pensioenwet, AOW (67 jr) en Anw-hiaat Individuele
• Vergrijzing, Kredietcrisis, Sociale Innovatie verantwoordelijkheid
• Sociale Media
• HNW
15-04-13 4
4

5. Invloed op:
 Arbeidsomstandigheden
 Arbeidsverhoudingen
 Arbeidsvoorwaarden
Collectief Individueel
geheel meer
“Sociale Innovatie” ?
15-04-13 5
5

6. Kenmerken beloningsbeleid
 structuur
 doelstellingen & beoordelen
 belonen
 carrièrepaden
 rechtvaardig
 flexibel
 inzicht
15-04-13 6
6

7. Belonen
Wat is belonen?
• Wat op mijn bankrekening komt?
• Secundaire arbeidsvoorwaarden?
• Pensioen?
• Carrière/ontwikkeling?
• Sfeer?
• Werkplek, de leaseauto?
• Schouderklopje?
• Personeelsuitje
7

8. Belonen: hoe?
 Beoordelen, wat en hoe?
 Prestatiebeloning en hoe?
 Bewust belonen
 Variabel belonen
 CAO +
 Marktconform?
 Fiscaal vriendelijk belonen
15-04-13 8
8

9. Arbeidsvoorwaarden
Wat is huidige beloningsstrategie?
• Beter dan de concurrentie?
• Beloning naar prestatie? Hoe?
• Instrumenten, doelstellingen?
• Hebben medewerkers nu al inzicht?
• Acceptatie? Rechtvaardige beloning?
• Tevredenheid?
• Geen, we volgen gewoon de CAO!
9

10. Prestatie- of variabele beloning
• Werkt wel !
• Werkt absoluut niet ! (onderzoek overheid)
• Wanneer werkt het wel?
• Welke prestatie willen we belonen?
• Als we prestaties niet belonen, wat
belonen we dan wel?
10

11. Prestatiebeloning
markt
markt cultuur
cultuur Overeen-
gekomen
visie strategie doelstellingen
doelstellingen visie
tijd
tijd
11

12. Prestatiebeloning
Factoren
• Cultuur (branche)
• Overtuiging hebben dat het werkt
• Inzicht/informatie
• Enquête over o.a. belonen en . . .
• Opleiding management en introductie medewerkers
• Rechtvaardig
12

13. Niet veranderen,
maar bijsturen
Niet te lang stil
blijven staan
Verboden in te
halen
Geen U-bocht
15-04-13 13

14. Prestatiebeloning
Doelstellingen voor beoordelingsgesprek
• Concreet
• Duidelijke meetbaar
• Overeengekomen (leg initiatief bij medewerker)
• Maximaal 3 doelen
• Vooraf aan beoordelingsperiode
• Geen verrassing, maar evaluatie
14

15. Prestatiebeloning
Doelstellingen voor leidinggevende
• Slechte beoordeling is ook slecht functioneren van
leidinggevende, tenzij . . . . .
• Beoordelingsgesprek gaat ook over functioneren mgr.
• Formulier minstens 1 week eerder verstrekken
- gezien door eersthogere manager
• Het tijdig en goed houden van beoordelingsgesprek
is 1 van de beoordelingscriteria leidinggevende
15

16. Carrierepad en salarisschalen
Functie Min-max Maximum Maximum Maximum
4 3 2 1
Hulpmonteur 1415-1800 1900 2000 2100
Monteur 1800-1900 2000 2100 2310
Hoofdmonteur 1900-2000 2100 2310 2425
Chef monteur 2000-2100 2310 2425 2541
16

17. Prestatiebeloning
Beoordeling en effect op salaris
Beoordeling % Uniforme beschrijving t.o.v. functie-
verhoging eisen
Uitmuntend 5 De prestaties gaan altijd f-e te boven
Zeer goed 4 De prestaties gaan meestal f-e te boven
Goed 3 De prestaties gaan soms f-e te boven
Voldoende 1 Beantwoordt aan f-e, maar niet meer
Matig 0 Beantwoordt soms niet aan f-e
17

18. Beoordelingsgesprek +
• Timing & grid
- afhankelijk van positie en prestatie
- later en minder of eerder en hoger
Kwartiel 1 2 3 4
performance % mnd % mnd % mnd % mnd
1 (uitmuntend) 5 3 4 5 3 6 2 8
2 4 4 3 6 2 6 0
3 3 5 2 6 0 0
4 2 6 0 0 0
18

19. Beoordelingsgesprek +
• Slecht = rapport onvoldoende prestatie
= actieprogramma
• Ontwikkeling, toekomst
• Jobrotation
19

20. Doelstellingen vs belonen
• gericht informatie
• commitment
• rechtvaardig • duidelijk/meetbaar
• nuttig Wederzijdse
• effectief
• begeleiding (situatie) verantwoorde-
• tijdelijk! • opleiding lijkheid
B
+ ervaring/kennis a
80% s
functie i
80-90
s
afh. branch
carrièrepad
20

21. Van Beloningsstrategie naar
Inkomensstrategie
belonings-
werkgever
management
Beloning
inkomens-
werknemer
management
Zelfstandigheid Tijd
15-04-13 21
21

22. Strategisch belonen is:
 Een aanmerkelijk (?) deel van de
beloning beschikbaar stellen
 om het behalen van een strategische
doelstelling te stimuleren
 op basis van wederzijds overeenge-
komen doelstellingen en voorwaarden.
22

23. Leeftijdsbewust belonen?
 Is leeftijdsbewust personeelsbeleid een
gevolg van slecht personeelsbeleid?
 en dus leeftijdsbewust belonen dat ook?
15-04-13 23
23

24. Leeftijdsbewust belonen?
Kenmerken (100)
Twintiger Dertiger Veertiger Vijftiger Zestiger
Tijdelijk Vast Vast Vast Vast
dienstverband dienstverband dienstverband dienstverband
dienstverband
Kennis maken Zoekt carrière Positie verwerven Positie Einde
met werk binnen het werk in het werk / verworven werkperiode in
uitbouwen zicht
Korte termijn Korte en lange Resultaat op Resultaat op Weinig tot
resultaat termijn resultaat termijn termijn geen resultaat
Uitdagingen Eigen koers Zaken in een Aanspreken of Taken krijgen
zoeken bepalen breder kader leren wat hij nog kan die na aan hart
zien liggen
Voortijdige Machtsstreven Herbezinning kan Idealiseren van Met het werk
vastigheid leiden tot eigen verleden verdwijnt ook
zoeken in talent afvlakking of de identiteit
24

25. Leeftijdsbewust belonen?
Kenmerken (100)
Twintiger Dertiger Veertiger Vijftiger Zestiger
Gedragingen Kenmerken Gedragingen Kenmerken Gedragingen
Kenmerken Gedragingen Kenmerken Gedragingen Kenmerken
Gedragingen Kenmerken Gedragingen Kenmerken Gedragingen
Kenmerken Gedragingen Kenmerken Gedragingen Kenmerken
Gedragingen Kenmerken Gedragingen Kenmerken Gedragingen
25

26. Prestatie?
 voor een gering deel gevolg leeftijd
 zijn een gevolg van gedragingen in
voorgaande fase
 self-fulfilling prophecy
 pas op voor bevestiging
15-04-13 26
26

27. Alzoo werd naast de
instemming over de
verlaging van de
pensioenleeftijd van den 1917
70-jarigen leeftijd tot 65
jaren, de wensch
uitgesproken dat de
leeftijdsgrens in de
toekomst op 60 jaar zou
27
worden gesteld”

28. Pensioen en AOW naar 67 jaar?
1. Variabele pensioenleeftijd voor iedereen
2. Pensioen tussen 62 en 70 jaar
3. Premie op basis van “zwaar werk” + eigen bijdrage (eerder, dan meer)
4. Zwaar werk wordt per functie/per gewerkte periode bepaald (CAO)
5. Wordt in uurloon verdisconteerd
6. Stimulans naleving Arbo-wetgeving
7. Individueel sparen voor je eigen pensioen
8. AOW is een formule (bijvoorbeeld 100% bij 67 jaar, bij 62 jaar 67%)
15-04-13 28
28

29. Gaan we naar het werk of aan het werk
15-04-13 29
29

30. Telewerkplek
Stel: maandloon van € 4.500
Telewerkplek € 1.815
€ 1.815 bruto loon ruilen voor onbelaste vergoeding
15-04-13 30
30

31. Telewerkplek
Situatie Voor verruiling Na verruiling Verschil
Bruto 4.500 4.500
Minus 152
Bruto 4.500 4.348 152
Netto per jaar 33.171 32.218 Incl. VT
Telewerkplek 0 1.815
Totaal Netto 33.171 34.033 862 (p/j)
€ 862 netto = bruto feitelijk 3,15% salarisverhoging!
Namelijk bruto € 142 per maand
15-04-13 31
31

32. Plezier van arbeid en inzetbaarheid?
• scholingsbudget zonder leeftijdsgrens
• doelstellingen formuleren
• competenties managen
• arbeidsvoorwaarden flexibiliseren
• delegeren, respecteren autonomie
32

33. Autonomie maatregelen
 Hiërarchische structuur
 Functiewaardering en benchmarken
 Beloningsstrategie
 Bewust carrière pad
 Education permanente
 Aangepaste flexibele werktijden, geen ontziebeleid, maar . .
 Telewerkplek (nieuwe werken?)
 Flexibele AOW/Pensioen
Autonomie
33

34. Autonomie gevolgen/resultaten
 Betrokkenheid
 Lager ziekteverzuim
 Groter werkplezier
 Rechtvaardigheid
 Hogere prestaties
 Minder fouten
 Lagere kosten
 Minder verloop
 Geen files
34

35. Autonomie kenmerken
 Management faciliteert
 Coördineert en moedigt aan
 Weg met de baas, leve de coördinator!
 Of baas, boven baas, tot de dood er op volgt??
35

36. JIJ
36

37. Autonomie (voorwaarde)
Autonomie =
Permanent investeren in:
 jezelf,
 je loopbaan +
 organisatie
15-04-13 37

38. Autonomie
Autonomie =
 geen regels
 cultuur
 gevoel
15-04-13 38

39. VRAGEN ?
15-04-13 39
39