Ein Leitfaden mit den Grundlagen und Grundaussagen zum Thema Personalführung und Tipps für die eigene Arbeitsorganisation als Inhaber / Geschäftsführer oder Führungskraft.
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2. WAS SIE ERWARTET
die wichtigsten Grundlagen und
Grundaussagen zum jeweiligen Thema
einfache und verständliche Aussagen
keine individuelle Beratung oder
tiefgründige Ausführungen
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4. 1. GRUNDLAGEN DER
PERSONALFÜHRUNG
Planen, dann handeln
Organisieren Sie Ihre Arbeit, bevor Sie
beginnen (Priorisieren)
Konzentrieren Sie sich auf die
wichtigsten Aufgaben (u.a. Umsatz- und
Gewinnsteigerung)
Delegieren Sie effektiv und oft
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5. 1. GRUNDLAGEN DER
PERSONALFÜHRUNG
Widmen Sie der aktuellen Aufgabe die
volle Konzentration (kein Multitasking!)
Finden Sie die richtigen
Mitarbeiter/innen für jede Position
Seien Sie Vorbild
Sorgen Sie für eine kontinuierliche
Verbesserung
Kommunizieren Sie klar und deutlich
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7. 2. RICHTIG PRIORISIEREN
Ist diese Tätigkeit wirklich nötig?
Muss ich sie selbst tun?
Muss ich sie sofort erledigen?
Möglichst Dokumentation der
anstehenden Tätigkeiten mit der
entsprechenden Priorität
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8. 2. RICHTIG PRIORISIEREN
•Sofort und selbst •Möglichst
erledigen Delegieren
Wichtig
und Dringend
Dringend
Nicht
wichtig
Wichtig
und hat
Zeit
•Prüfung, ob wirklich •Selbst erledigen,
notwendig wenn Zeit ist
•Delegieren •Arbeitspakete zur
Erledigung in
Kalender eintragen
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10. 3. RICHTIG DELEGIEREN
1. Mitarbeitern alle relevanten
Informationen und Ressourcen geben,
die sie zu einer erfolgreichen
Problemlösung benötigen
2. Ziel beschreiben, aber nicht den Weg
3. Zuständigkeiten und kürzere
Etappenziele (als Kontrollstellen) am
Anfang festlegen
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11. 3. RICHTIG DELEGIEREN
4. Personal anschließend ohne sofortige
Einmischung arbeiten lassen
5. Beschäftigte legen an festgelegten
Etappenzielen Rechenschaft über das
bisherige Tun ab: er oder sie
übernimmt Verantwortung für bisherige
Zielerreichung
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12. 3. RICHTIG DELEGIEREN
6. Nutzen Sie die Kontrolle zur Steuerung
und Motivation (Erfolgsfaktoren für
Personalmotivation siehe unten)
7. Bei Zielerreichung neue längere
Etappenziele festlegen und schließlich
von der Aufgabe los lassen.
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14. 4. RICHTIG COACHEN
Bringen Sie Aufgabenanforderungen,
Kompetenzen und Potenziale Ihrer
Beschäftigten in Einklang
Beziehen Sie persönliche Ziele und
Werte der Beschäftigten mit ein
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15. 4. RICHTIG COACHEN
Diskutieren Sie mit Ihren Beschäftigten
Unternehmenspolitik, Strategie und
eventuelle negative Einstellungen zum
Unternehmen
Nehmen Sie sich Zeit für persönliche
Gespräche, um Ziele, Wünsche und
Bedürfnisse jedes Einzelnen zu erfahren
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17. 5. RICHTIG MOTIVIEREN
LEITGEDANKEN
Zum Einstieg Leitgedanken von Reinhard K.
Sprenger, Berater und Buchautor:
„Motivation ist nicht die Voraussetzung für gute
Arbeit, sondern es funktioniert umgekehrt – Erfolg
macht, das ich motiviert bin.“
Fragen Sie Ihre Mitarbeiter/innen: „Was muss
passieren, damit Ihr Job Ihnen noch mehr Freude
macht?“
Fragen Sie sich: „Was tue ich eigentlich, das meine
Mitarbeiter demotiviert? Was könnte ich
unterlassen?“
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18. 5. RICHTIG MOTIVIEREN
MOTIVATIONSFAKTOREN
Herausforderungen und Möglichkeiten der
Abwechslung bei der Weiterbildung
Arbeit Mit- und
Wahlmöglichkeiten und Selbstbestimmung
Spiel-Raum Gerechtigkeit
konsequentes Handeln Humor
Sicherheit gute Ausstattung des
Arbeitsplatzes
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19. 5. RICHTIG MOTIVIEREN
MOTIVATIONSFAKTOREN
Anerkennung und Lob Möglichkeit
(auch in Verbindung mit Verantwortung zu
kleinen Geschenken) übernehmen
Geben Sie die Vertrauen, Respekt,
Rückmeldungen von Wertschätzung
zufriedenen Kunden Solidarität
weiter
Gute Stimmung im
Team (teambildende
Maßnahmen)
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20. 5. RICHTIG MOTIVIEREN
MOTIVATIONSFAKTOREN
regelmäßiger Versprechen einhalten
Informationsfluss eigene Ideen
Transparenz, Klarheit, einbringen
Ehrlichkeit Überraschungen
Zuverlässigkeit und eine Entschuldigung bei
Berechenbarkeit Fehlern des Chefs
Einfühlsamkeit „Chef-Zeit“
(Empathie)
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22. 6. WICHTIGE HINWEISE
Beschäftigte zu etwas zu bewegen oder zu
motivieren, ist meist nur mit einem
gewissen Maß an Eigenmotivation des
Beschäftigten möglich.
Druck ist nur ein kurzfristiges
„Motivationsmittel“, das in der Regel
Demotivation und Widerstand bewirkt.
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23. 6. WICHTIGE HINWEISE
Trotz guter Recherchen und Erfahrungen
ist dieser Leitfaden nicht der Weisheit
letzter Schluss.
Je nach Unternehmen, Situation und
Rahmenbedingungen können diese und
andere Maßnahmen in unterschiedlichem
Umfang zum Tragen kommen.
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24. 6. WICHTIGE HINWEISE
Dieser Leitfaden hat sie nicht begeistert,
Sie haben Anregungen zur
Weiterentwicklung oder haben einen
Themenwunsch:
Lassen Sie es mich wissen. Ich freue mich
von Ihnen zu hören oder zu lesen.
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