Mediakeuze kco

mediakeuze bij publieksbegeleiding
expertmeeting
KCO - 2 november 2010
Tuesday, November 2, 2010

informatie: van analoog naar digitaal?
: ?

publieksbegeleiding:
van gids naar community manager?
 /

publieksbegeleiding:
stellen we de juiste vragen?

/
 /

wat te doen met sociale media?
 /

 /
terug naar de museumgids

 /
museumgids?

netwerken betekenis=
conversaties brengen context
 /

dit bent u dit is iemand anders...
 dialoog
 /

definieer wie u bent, als instelling en als
persoon binnen/buiten die instelling
 /
 visie, missie, relatie

dit ben ik...
 /
... met mijn virtuele ruimteschip  
onderweg naar anderen

 /
 waar is iedereen?

- de bezoeker staat centraal
- en diens interesse, profiel, netwerk
- crossmedia levert bereik
- hoe kan de bezoeker u bereiken?
- interactie = redactie
- kunt u antwoord geven op vragen van bezoekers?
wees facilitair...



 
 /






• combineer offline met online
• denk in ‘ontmoetingsplekken’ en ‘gesprekken’
• focus niet op “techniek”




 
 /

een tentoonstelling is ook een ontmoetingsplek
 /

gesprekken vinden plaats tussen mensen
(ook al zijn ze van een organisatie...)
 /

gesprekken vinden plaats tussen mensen
(ook al spreken ze monumentaal...)
 /

toegankelijk maken
 /

vertel over persoonlijke ontmoetingen
 /

vertel over experiment, doe verslagen van
onderzoek, analyseer en leer
 /

ook als het mis gaat staat u zelf aan het roer
en kunt u het omgooien als het moet
 /

• begin klein
• werk procesmatig, maar stel doelen
• deel de ervaring direct met anderen, intern en
extern
• wat is uw verhaal, wie vertellen het?
• denk ook aan uw thematiek buiten het gebouw of de
locatie




 
 /

kortom:
experimenteer, combineer, faciliteer
en leer...


/


 
 /

 /
hoe verspreiden we dat? 
API

 /
hoe verspreiden we dat? 

 /

iTunes app Store
 /

leuk, al die media
en hoe ziet dat er dan uit?

 /

© KB en Huygens Instituut, de Auteurswet 1912 en de Databankenwet 1999 zijn van toepassing
 /
kostbare digitalisering

 /
kostbare games, film, tentoonstellingen

we hebben lang niet altijd nieuwe media nodig?
onze bezoekers willen bijzondere objecten zien
informatie lezen, ...

 /

 /
geen verleden zonder toekomst

 /
gelaagde realiteit
het museum zal zich in toenemende mate
buiten de deuren bevinden...

 /
geen (virtuele) menigte zonder individuen

 /
geen (virtuele) ruimte zonder werkelijkheidszin

 /
stijlen verschillen, communiceren ze?

 /
samen bekijken, navigeren, beslissen

 /
doelgroepen verschillen...

 /
hoe klinkt dat? 

 /
routing... navigatie?

 /
wat krijgt de bezoeker mee?

 /
bent u elders ook aanwezig (zonder het te weten)?

 /
wie deelt uw interesse elders?

 /
elders ook aanwezig zijn

het erfgoed buiten het museum
“mede mogelijk gemaakt door sociale media”
 /

locatie en informatie
 /

gewoon beginnen
 /

(door)zoek de collectie, voeg toe
 /

zoek de doelgroep
 /

telkens iets nieuws proberen, analyseren
 /

interesseren, uitdagen
 /

met sociale media naar binnen
 /

tijd investeren, waarde toevoegen aan
bestaande communities (buiten uw organisatie)
 /

synthese bewerkstelligen: meerwaarde
 /

- sociale media en web 2.0: niet de techniek
maar de conversatie
- denk in “ontmoetingsplekken” en “gesprekken”
- bepaal als wie je welke relatie wilt aangaan
- maak gebruik van bestaande platforms en
communities
- gebruik de wijsheid, creativiteit en passie van
velen
- durf te combineren en te experimenteren
- niet (alleen) zenden, maar luisteren en
participeren, evt. faciliteren (mogelijk maken
+ ondersteunen)
samenvattend
 /

stap voor stap aan de slag
1. begin klein, leer met z’n allen door te doen
2. wees spin in het web (2.0) van je eigen plan
3. maak een gebruikersscenario
4. denk vanuit conversaties en bereik
5. ga uit van passie en amateurisme
6. maak het verhaal (historytelling)
7. zorg dat het verhaal kan worden doorverteld
8. leg verbanden, durf onconventioneel te zijn
9. hergebruik bestaande sucessen
 /

conversatie: locaal, analoog, digitaal én sociaal!
zorg dat verhalen verteld kunnen worden
 +  + + 
 /

denk excentrisch, begin klein
 /

Erfgoed 2.0 / plansmederij COMMiDEA
erfgoed20.com
theo @ commidea . nl
+31 6 48777421
bedankt voor de aandacht :-)
meer op Erfgoed 2.0
 /

Mediakeuze kco

Recommended

Recommended

More Related Content

Viewers also liked

Viewers also liked (18)

Similar to Mediakeuze kco

Similar to Mediakeuze kco (16)

More from Erfgoed 2.0

More from Erfgoed 2.0 (20)

Mediakeuze kco